1. 巴布豆童装
90年代中后期,我国婴幼儿用品市场进入高速发展期,平均每年递增17%以上,远远高于同期社会商品零售的增幅。目前我国婴幼儿用品市场已形成高达1000亿元的规模。随着产品深度的逐步开发,这个市场的规模将有望得到进一步的拓展。
“以前养小孩大都是‘放养’,而现在养一个孩子真是太精细、太不容易了。”我们常常能听到周围有不少人这么感慨。
随着人们生活水平和受教育程度的日益提高,人们的思维方式和生活观念都在发生着改变。其中很明显的一点就是人们越来越关注对孩子的培养和教育问题,在育儿观念等方面也正在发生着巨大的改变。
老一辈的人常常认为只要让孩子吃饱穿暖就可以了,而在当今这个年代,养孩子可不是件这么简单的事。做爸爸妈妈的不仅要用科学的方法关照好宝宝的衣食住行,还得根据宝宝各个时期的生理成长特点来满足他们的不同需求,以更好地开发他们的智力,让他们从小就有健康的体魄,形成良好的习惯,成为智商、情商都较高的人。
有人说,这是我国的“独生子女”政策使然。然而记者却认为,除了这个政策性因素以外,更重要的原因或许可以追溯到国外先进育儿理念的引进给当代平均教育水平得到提高的父母们形成的“洗脑”作用。当然,收入水平和生活水平的提高也是我国育儿要求和质量同时得到提高的大背景。
当消费者群体的观念发生改变时,必然就会反映为市场上产生新的需求。当年我国并不存在婴幼儿用品这个细分市场。除了玩具以外,买小孩用的东西基本都必须在成人的商品中去选择。例如,买小孩的衣服得上商场的服装专柜去买,买奶瓶得上卖日用品的专柜去找。之后才渐渐地发展为在商场里开设婴幼儿用品专柜。到90年代初至中期,商场的经营模式发生了改变。随着日用品和家电产品先后从商场划分出来,分别独立成为超市和家电专卖店,婴幼儿用品这块业务也被商场逐渐压缩。
“我在燕莎商城有专柜,最初设在二楼,但后来已被排挤到五楼了。” 北京三苑惠力商贸有限公司蔡婷总经理回忆道。
“在遭到商场的压缩后,我们便主动从商场里撤出,开始以专卖店的形式来销售婴幼儿用品。” 北京永贞利商贸有限责任公司刘晨总经理说。他们公司目前在北京经营着7家七色光婴幼儿用品专卖店。
专卖店的出现无疑极大地推动着我国婴幼儿用品市场向前迈了一大步。它不仅迎合了消费者的需求,同时也为厂商开发、销售新产品提供了更为广阔的空间。
有业内人士称,90年代中后期,我国婴幼儿用品市场进入高速发展期,平均每年递增17%以上,远远高于同期社会商品零售的增幅。目前我国婴幼儿用品市场已形成高达1000亿元的规模。随着产品深度的逐步开发,这个市场的规模将有望得到进一步的拓展。据称,婴幼儿用品市场是目前乃至以后发展潜力最大、收益丰厚的一个产业,也是拉动各国GDP增长的动力源泉。
产品细化 全方位呵护宝宝
据葆婴公司的市场调研资料显示,如果将中国的城市按发达程度、消费水平由高到低划分出 A、B、C三类城市的话,C类城市每个家庭每个月用来购买孩子的食品、保健品、智力开发及玩具等的费用平均为420元,B类城市为590元,A类城市则高达740元。
如果您对婴幼儿用品行业不是很了解,可能会觉得很不可思议:婴幼儿用的东西不外乎奶粉奶瓶、玩具纸尿裤什么的,怎么一个宝宝的月消费就需要这么高?但是,如果您亲自上某家婴幼儿用品专卖店去看一看,或许就能明白了。
进入婴幼儿用品店,您会发现这里的商品种类繁多,很多商品甚至根本叫不出名称,更弄不明白它是用来做什么的。可是在听过店员的讲解后,您肯定会感慨,现在的孩子真是幸福。因为属于他们的产品可谓应有尽有,厂家对他们的关怀也可谓无微不至。
就拿我们最常见的奶瓶来说,撇开材质、容量等不谈,单从功能上来说,就大致有标准奶瓶、防滑型角度奶瓶、感温奶瓶、宽口感温奶瓶、喂食奶瓶、易握奶瓶、随意吸奶瓶、吸管奶瓶、双层保温奶瓶、果汁奶瓶等多种品种。奶瓶的造型也是根据宝宝各个阶段的生理需求,开发出圆形、O型、带柄型、动物造型等多种形状的奶瓶产品。此外,与奶瓶相关联的产品还有奶瓶奶嘴刷、奶瓶夹、奶瓶测温计、奶瓶链、奶瓶保温袋等。
而我们想象中非常简单的一个奶嘴,在这儿也被细分成多种产品,其设计和功能不能不让您叹为观止。奶嘴主要分为奶嘴和安抚奶嘴两个系列。
单说在奶嘴系列中,根据婴儿的年龄,就分别有十字型、S型、M型、L型、Y型等规格的奶嘴。据了解,十字型的奶嘴适合于2-3个月能良好吸食果汁等富含纤维素流质的婴儿。S型适合于2-3个月以内、无法很好控制奶流速的婴儿。M型适合于2-3个月以上、能良好控制奶的流速并能边玩边吸奶的婴儿。如果婴儿用小号奶嘴孔吸奶时间比预期最佳时间长,或者使用Y型奶嘴在嘴中受压缩而致使婴儿吮吸不方便时,就可以使用L型奶嘴。而当婴儿吸食能力增强,中号奶嘴已不够其使用时,可以使用Y型奶嘴。此外,还有仿真通气型奶嘴、可变流量通气型奶嘴、宽口通气型奶嘴等品种。
其设计理念也显得相当科学和先进。所有奶嘴产品都强调一个理念——与母亲乳头接近,给婴儿以吮吸母乳时相同的感觉。在奶嘴流线的设计上,大多数产品都根据婴儿口腔的特点,能起到强化、加宽婴儿的下颚、牙床和舌肌肉的健康发育,促进这些部位肌肉触觉的作用,并且有利于婴儿乳牙的正常生长发育。有的产品甚至可以防止奶水外溢、防止宝宝吐奶或呛奶。
在婴幼儿日用品、洗护用品等方面也出现了许多有创意的细分产品,给予宝宝全方位的呵护。如:洗护用品中的护臀霜、按摩油、护肤油、滋润防虫霜、防晒霜等,日用品中的安抚奶嘴、牙胶、学饮杯、喂药器、吸鼻器、拍背器、洗澡水温计、嘴唇机能训练器、牙床机能训练器、魔术防漏杯、婴儿坐便器等等。这些都是以前我们闻所未闻的产品。
此外,为了确保婴幼儿日常生活中的安全,厂商还开发了很多安全系列产品。如,防止孩子的手指被夹伤的多用途安全扣、防止孩子被桌角磕伤的桌角保护套、保护孩子不被抽屉或门夹伤的门卡和抽屉绊、防止孩子直接碰触电源插座而导致触电的电源插座护盖等等。
可以说,在这里,只有您想不到的,没有他们做不到的。而事实上,该行业的新品仍在积极的开发当中,并被源源不断地推向市场。
中高档产品走俏 国外品牌占强势
由于婴幼儿非常娇嫩,因此孩子的父母在购物时大都会把安全和质量放在第一位,很舍得为孩子花钱。这种消费心理可以说大城市与中小城市的差别并不明显。在琳琅满目的低中高档婴幼儿用品中,大多数家长们都会选择买价格较贵但质量可靠的品牌产品。因此,接受记者采访的零售商们普遍反映中高档产品的销量更好,占了市场的主流。
而不幸的是,记者发现,在这些畅销的中高档产品中,国外品牌占有相当大的比重。例如奶粉,销量比较好的基本都是100多元一桶的进口品牌配方奶粉,像美赞臣、惠氏、雅培、雀巢、多美滋等都是国外品牌。
“国产奶粉,像三元、伊利、完达山等在我们这儿根本就卖不动。” 北京丽家宝贝科贸有限公司蒋涛总经理告诉记者。
记得前两年雅培奶粉和惠氏奶粉都曾因在生产过程中出现了一些小问题,在全球市场上大量回收某一批号的奶粉,一时间闹得整个国内市场沸沸扬扬。然而即使如此,消费者并没有由此转向购买国产品牌的奶粉,而是将目光转向美赞臣、美素等其他国外品牌奶粉。
“国外的厂商会因为产品出现质量问题而主动回收整一批奶粉,国内厂商有谁会这样做?”有妈妈这样问。各网站的妈妈论坛中持这种观点的人并不鲜见。可以说,这种观点也折射出我国奶粉企业乃至其他企业透露出的诚信危机。
国内奶粉企业的奶源也许并不算差,但在生产设备、制作工艺、产品开发特别是管理水平和职业道德等方面,与国外企业相比仍存在着相当大的差距。再加上整个市场的不成熟、国家监管的乏力以及法律制度方面的滞后,最终导致我国婴幼儿奶粉的高端市场出现由国外品牌一统天下的局面。而剩余的一小部分中低端市场份额被分散到全国目前大大小小的122家奶粉企业中。
这种现象并不仅限于奶粉产品,在我国引以为豪的玩具和服装等领域,国产品牌的销量也并不比国外品牌具有多少优势。有资料显示,在国内销售的童装品牌从企业规模、品牌价值和产品特性上来看可以分为三个层次,位居金字塔顶端的依然是国外品牌,其次才是国内的知名品牌和一些地方性品牌。
像市场上比较常见的品牌,如米奇妙、史奴比、巴布豆、小熊维尼等都是国外品牌,它们几乎充斥了我国整个高端童装市场。由于其产品设计具有国际化的优势,形象设计也非常引人注目,且大多拥有具有知识产权的纹样图案,尽管售价不菲,仍深受不少消费者的喜爱。
据中华商业信息中心近几年对我国大型商场童装销量的统计表明,2000、2001、2002和2003年国产品牌的总体市场占有率分别为20.10%、20.90%、21.00%和21.01%。从中我们可以看出,虽然国产品牌较国外品牌在市场份额上有逐渐扩大的趋势,但国外品牌依然占据主导地位,且仍保持明显的优势。
而在日用品等其他方面,由于国产品牌数量少,整体而言国产品牌要显得更为逊色。这不仅体现在销量上,同时也体在现品牌打造、产品开发和设计等多方面都要远远落后于国外品牌。国产品牌只在保健品和图书音像等这些领域占有优势。
售价昂贵 是否存在暴利?
走进婴幼儿用品专卖店,在为新奇时尚的产品感到眼花缭乱的同时,人们也往往会因为它们的昂贵而咋舌不已。
像这样的产品可以信手拈来:一个普通的贝亲牌塑料奶瓶需要34元,一个仿真通气型奶嘴25元,一把训练牙刷18元,一个小号有柄魔术杯56元,一套婴儿连体衣145元,一套迪斯尼套装130-150元,一辆好孩子三轮车200-300元,一张好孩子童床500-800元,乃至一个制作非常简单的防蹬被夹也标价为93元……
对于婴幼儿用品,人们普遍的感觉是太贵,于是很多消费者坚信这个行业一定存在暴利。然而记者在对几家零售商采访后发现,他们对此都异口同声地予以了否认。
“这个行业没有暴利。你看我们的办公室就知道了。做这一行的没有谁的办公室会很豪华。像我们公司,去年的利润率差不多能达到26-27%,而今年只有20%左右。”丽家宝贝的蒋涛总经理这样告诉记者。
据北京红孩子信息技术有限公司李阳总经理透露,在婴幼儿用品行业中,利润最高的是服装、图书音像以及保健品等产品。服装的利润率基本能达到40%,而图书、保健品的利润率因产品不同存在着比较大的差异,大致为10-40%,奶粉、辅食、洗护用品和童车童床的利润率最低,大致只有10%乃至5%左右。
那为什么婴幼儿用品会卖的这么贵呢?
蒋涛认为,这是因为婴幼儿用品中品牌产品占多数,这样就容易给人造成整体价格偏贵的印象。“像成人的产品也一样啊。品牌产品肯定卖的要比非品牌产品贵很多。这在成人服装中表现的很明显。同样一件衣服,有品牌的可以卖到一、两千,而非品牌的可能只卖几十块。”
七色光的刘晨总经理也持同样的观点。他认为,品牌厂商无论从生产设备、质量控制还是从市场推广、品牌打造、产品开发等方面来说,其投入的成本都要比非品牌厂商高很多。那么供应商在定价时自然就会把这些成本计入。价格虽高,但消费者享受到的产品质量和服务水平肯定与非品牌产品会有所不同。
“比如说童床。好孩子的床卖的比其他非品牌的要贵。这是因为他在产品设计、质量控制、广告宣传等方面投入的要多。在生产过程中增加一套检测设备或者在产品上多增加一个螺丝钉,这都会给好孩子增加生产成本和人事成本。但这些消费者往往看不到或者会忽视。”刘晨这样解释道。
据刘晨称,其实他卖好孩子并没有非品牌的童床利润高。同样销售一张床,好孩子售价800元,他只能从中获利80元,而非品牌的可能售价只有500、600元,他却能从中获利200元左右。但即使如此,他仍宁愿销售好孩子的床。因为其销量大,从总体获利上来看,要高于非品牌童床。此外,好孩子的产品质量比较均一,退换率较低,售后服务也有保障。
“假设在100张好孩子童床中只有一张床被退换,而非品牌的退换率则有可能达到4、5张乃至更多。”刘晨这样打了个比方。
除了品牌因素以外,婴幼儿用品在用料、质量和制作工艺等方面的要求更严格,也是导致其售价较高的一个原因。
“小孩的衣服就那么一点点布,却卖这么贵。很多消费者往往会从布料的多少才看童装的价格。但实际上童装的布料比成人服装的要求要高的多。”蒋涛说。据了解,童装对环保性、甲醛含量以及诸如耐唾液色牢度等特殊性能都有要求,因此进行面辅料专门采购的成本也被提高。
此外,“麻雀虽小,五脏俱全”,童装在制作工艺和辅料的用料等方面不仅不比成人服装要少,有时候制作起来反而会更复杂,比如贴花、上蕾丝等。在质量检测方面也更严格。而这些都是成本。
婴幼儿用品价格昂贵,还有一个重要的因素就是有不少具有专利权的产品和有创意的新品。产品有了自己的特色或科技含量,就自然使其与其他产品区别开来。而根据经济学理论,产品之间存在差异就意味着不完全竞争。在不完全竞争的市场上,供应商就会寻求获得垄断利润,因此这类产品的售价自然就会高了。
有专业人士也认为,婴幼儿用品行业并不存在垄断行为,所以也就没有暴利一说。因为企业定价完全属于自身的行为。如果定价高了仍有人买,那就没有什么可以指责的。真正存在暴利的可能只是少数伪造知名品牌或以劣充优的产品。
安全问题 亟待行业标准出台
在婴幼儿用品中,产品的质量安全问题也一直是消费者极为关注的焦点。而实际上,今年初曝光的“阜阳劣质婴儿奶粉”事件并非冰山一角。
在最近国家质检总局公布的一份抽查报告中显示,婴幼儿米粉由于部分小型企业对辅料的质量控制不严,车间环境卫生条件较差,直接导致了6种产品卫生指标不合格,超标最多的大肠菌群达2400个/100g,酵母和霉菌达210cfu/g,分别是标准规定限值的60倍和4倍。
而各地玩具市场暴露出来的问题也不少。在“六一”儿童节前夕,各地对市内经销的玩具质量进行监督抽查,结果表明,儿童玩具质量安全不容乐观。其中,沈阳市质量技术监督局抽检产品不合格率高达50%。广东省质量技术监督局公布的抽查结果显示,产品抽查合格率为65.7%,其中广东企业生产的毛绒玩具合格率仅为12.5%。重庆市质量技术监督局的抽样合格率仅为33.9%。
各地童装的合格率也不高。据近期甘肃省质量技术监督局和重庆市质量技术监督局抽查发现,市场销售的各类儿童服装制品均有七成产品不合格。
……
这类负面报道数不胜数。
有专业人士称,婴幼儿奶粉厂全国有120多家,婴儿营养品则高达1200多家;玩具厂商更多,有8000多家。这么多厂家,难免鱼龙混杂,再加上国家有关政府部门对该行业的监管乏力,出现“阜阳劣质婴儿奶粉”这样的恶性事件在所难免。因此,不少业内人士纷纷呼吁政府部门应加强对该市场的监管力度,不要等出了事故才开始管理。
与此同时,相关的行业标准也亟待出台。
婴幼儿是一个很特殊的群体。他们喜欢探索和尝试,却不知道什么是危险。因此婴幼儿用品的生产和设计都必须考虑到他们的这个特点。
“国家相关部门应尽快制定出相应的行业标准。” 北京乐友达康科技有限公司胡超总裁对记者说,“例如童装的扣子,必须在多大的拉力下才会脱落。这一类的细则国家都应该有具体的规定。”
2. 巴布豆童装,童鞋进商场容易做起来吗
很多人误认为宝宝的皮肤在出生时就已经发育成熟了,但科学研究表明,宝宝的皮肤在出生后12个月内都在持续发育。可见宝宝的皮肤是娇嫩的,抵抗表皮失水的屏障功能还不完善,更需要精心呵护。
宝宝皮肤的角质层在出生后仍持续发育。角质层是表皮层中最上面的一层,角质层细胞紧密地排列在一起,起到屏障的作用,可保护皮肤及其下面的各层组织。成人角质层是25层,而婴儿出生时发育不完全只有15层,出生后快速发育。
宝宝皮肤弹性蛋白比较少,出生后持续发育。宝宝皮肤弹性蛋白发育不完全,网状结构比成人疏松,机械强度比较弱,胶原和弹性蛋白之间的交联尚未完全形成。
宝宝表皮和真皮的结合能力比较弱,容易在外力的作用下破损。宝宝的皮肤比成人薄弱,结构疏松,发育尚不完善。医学上的“砖墙学说”很形象地显示了婴儿皮肤的特点。我们把“角质层细胞”比喻成砌墙的“砖块”,皮肤分泌的皮脂比喻成“灰浆”,弹性蛋白的网状连接比喻成“钢筋”,婴儿皮肤的“砖墙”薄而且间隙大,“灰浆少”,这会导致结构疏松不牢固。因此,宝宝皮肤比成人薄弱得多,更需要专门的婴儿护理产品,而只有符合宝宝皮肤特点的产品才能保护宝宝娇嫩的肌肤。
对策一:为宝宝挑选天然温和的婴儿专用护肤品
许多妈妈在为宝宝使用护肤品时,为了方便,会给宝宝用她自己用的成人护肤品。殊不知成人的护肤品中包含了幼儿不能承受的成分,比如香料、酒精等,这些都会刺激到宝宝娇嫩的皮肤,引发宝宝的皮肤问题。因此,父母在为宝宝护理肌肤的同时,应慎重选择护肤用品。如果因为一时大意而为宝宝使用了不合适的护肤品,将会为宝宝的皮肤带来意想不到的伤害。
专家建议,父母平日应该让宝宝使用天然成分、不含刺激性化学物质且不含皂质的婴儿专用护肤品。在洗护用品选择则上,推荐强生婴儿专为婴儿设计的无泪配方沐浴露。最好在浴后细心呵护宝宝,为他娇小的肌肤做护理工作。具有纯天然植物精华的润肤露能迅速舒缓干燥肌肤,帮助宝宝保持肌肤健康。
对策二:用天然有机橄榄成分滋养宝宝的柔弱肌肤
由于宝宝皮肤的抵抗力较低,所以一定要注意宝宝日常的清洁工作,用餐、玩耍过后,应及时为宝宝清洁双手和脸部,及时为宝宝沐浴。妈妈在为宝宝沐浴时不妨使用富含天然植物精华的强生婴儿天然舒润沐浴露,它含有独特的机橄榄叶萃取精华,该成分源自拥有千年橄榄叶培植历史的地中海区域,那里适宜的气候和营养丰富的火山土壤提供了优质有机橄榄叶生长最理想环境。橄榄叶因其超强的修复功能又被称为皮肤的“守护天使”。从有机橄榄叶中萃取出的天然护肤精华,不但能够提升肌肤锁水能力,更可以从内部促进纤维细胞生成胶元蛋白,增加宝宝皮肤弹性。
对策三:保护娇嫩肌肤,维E不可小视
为宝宝清洁过后,还可使用强生婴儿天然舒润滋养润肤露为宝宝补充肌肤水分。众所周知,宝宝的皮肤特别娇嫩,真皮层弹性蛋白少,结构不成熟,表皮容易剥落,在外力的作用下容易被损坏,皮肤比成人更薄更脆弱。强生婴儿天然舒润系列中的天然维生素E可帮助宝宝免受环境中的有害自由基氧化,提高肌肤自身的抵抗力,令肌肤保持活力。天然舒润系列中的天然植物精华能有效滋润宝宝皮肤,满足宝宝肌肤新陈代谢的需要。
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3. 如何选择童装
开童装店30必读
1.“天时、地利、人和”是成功的良好准备,开店也离不开这句古语;
2.可以志比天高,但莫忘脚踏实地,每一步踩实了再跑;
3.防骗子,防假币,防小偷,这三者对新人情有独钟,这“三防”看过后还要牢记于心;
4.不要轻信广告,不要加盟,不要网上进货,这“三不”同样要牢记于心,因为你还没有足够的鉴别力;
5.从小处学起,从小事做起,从小量批起,记住这“三小”能让你在开店初期少栽大跟头;
6.好店面,好货源,好口才,努力成为“三好”店主,这将让你离成功更近;
7.开店是辛苦的,08年开店可能比以往更辛苦,快乐和成功属于能消化辛苦并迈过艰难的人;
8.只有最适合自己的方向,没有绝对好的方向,选择开店项目及经营类别等方向问题都要结合自己的定位;
9.开店前记住“男怕入错行,女怕嫁错郎”,开店后多想想另一句“没有不赚钱的行业和生意,只有不会赚钱的人和商店”;
10.新手开店,自己亲自看店比你想一百个办法指导别人更有效;
11.学点服饰方面的专业知识,比如面料区分,比如颜色搭配,开店可以不要学历,但不可没有学习力;
12.没有绝对好的货源,童装之家也不会特别推荐任何货源,只有靠你自己寻找最适合你的货源;
13.学会与批发商打交道,与好的批发商成为朋友,成为他喜欢的顾客,这将会对你有好处;
14.选址时多跑点路,盘店时多问些人,开店后可以少费点心,
15.服饰要学会搭配着卖,服装与饰品搭配,裙子与鞋子搭配,新货与旧货搭配,搭配好会卖得让你心花怒放;
16.上货不要跟风,卖货不要心急,把心态放平稳,急功近利可能会让你得不偿失;
17.不管你的心情如何,不管前面发生了什么,对每一位进店顾客笑脸相迎;
18.接待顾客不要急于求成,要学会换位思考,想顾客所想,说顾客喜欢听的,要做到生意不成人缘成;
19.开店要关注天气,进货更需要提前预测后面一段时间的天气;
20.服饰的流行周期短,变化快,刚开店的新手不能把握好规律,切记见好就收;
21.空闲时少点钱,多点货,钱少点得迷茫,钱多点的陶醉,只有点货能让你清醒;
22.想尽一切办法消灭过期库存,否则你将没有利润和流动资金;
23.货就是钱,钱只有流动才能创造利润,即使利薄你能流动快,照样能赚大钱;
24.方法比方向重要,方向不能天天改,方法可以天天改进;
25.方法比困难多,好的方法来源于不断的实践,学习,思考,总结;
26.开店学习的不仅是做生意,还更应该学会做人;
27.开店收获的不仅是钱,还丰富了人生的经验和阅历;
28.开店再忙,也别忘关心自己的健康,关心你身边的家人,有身体才有一切,有爱才有幸福;
29.感谢你的客户,感谢支持你的亲人,感谢帮助过你的人,不管生意好与坏,感恩的心要常在;
30.关注报纸,关注电视,关注网络,关注你身边的人群,流行的趋势自在其中;
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童装消费不仅受家长影响,也受儿童的影响。总之,童装消费的特点有:
一、市场差异小
市场营销学原理指出,消费者购买行为首先受个人因素的影响。成人服装消费者由于职业、文化水平、个性、爱好、价值观等的不同,对服装需求的差异性较大,使成人服装市场本身呈现出很大的差异性。因此,厂商们常常需要将此市场按不同因素进行细分。儿童服装市场却不同,市场主体主要是儿童,尽管由于家庭经济条件的不同和父母对儿童行为的干扰,儿童的购买动机也呈现出某些差异,但总体上来说,儿童由于其文化程度、社会经验等的限制,对服装选择的差异性较小,因此,在儿童服装市场上可以运用相同或相类似的产品、定价、分销渠道和促销等策略,以达到降低成本,获取最大效益的目的。
二、形式产品重于实质产品
在现代社会化大生产和商品经济条件下,产品是一个日益复杂的整体概念,它包含三个层次:实质产品,指产品的基本效用和用户购买产品所追求的利益;形式产品,包括产品的品质、特征、品牌、形态、包装等;延伸产品,主要指一系列的售前、售中、售后服务。对儿童服装市场来说,形式产品重于实质产品。消费者的购买行为受购买动机的支配,一般来讲,消费者的购买动机可分为生理性购买动机和心理性购买动机。心理性购买动机按其心理因素的不同又可细分为感性动机、理智动机、惠顾动机等。儿童的购买行为主要受感情动机的影响,表现出冲动性和不稳定性,求新、好胜、好奇等都可以促成儿童的购买行为,如服装上的奇特口袋、怪异标志、卡通人物等,都可引起儿童强烈的购买欲望。因此,对儿童消费品应强调产品功能多样,外观造型奇特,包装精美,符合儿童求新、求奇、求美、好动的心理特点。这样的商品才能引起孩子们浓厚的兴趣。
三、广告的促销作用强
广告对商品促销作用早已被厂商们所认识,所以,许多厂商们不惜花重金做各种各样的广告。广告对儿童服装的促销作用较成人消费品更为突出。这主要是因为儿童的消费行为转移性强,容易受外界影响,如父母、同伴、同学、教师、厂商等。厂商影响儿童消费行为的最基本的手段就是广告,尤其是电视广告。电视广告对儿童消费行为的潜在影响是由广告的性质所决定的。电视广告通过活泼的形象、鲜艳的色彩、悦耳的声音、诱人的画面,使儿童感受到无穷的乐趣和兴奋,处在襁褓里的婴儿就已经会看电视广告了。据调查,儿童一般一周内看25~30小时的电视,五岁以下的儿童看得更多。因此,一些新的儿童服装要打开或挤入这个市场,广告的反复刺激是一种有效的途径。
家长对广告投放量大的儿童服装有明显的记忆,在作购买决策时,首先会考虑到这些品牌,目前不做广告,而终端做得好就得到高知名度、美誉度的儿童服装品牌几乎没有。
四、儿童越来越具有购买权
据有关社会调查资料表明,儿童在购买小食品、饮料、服装、玩具、文具等方面拥有绝对的权力,他们对父母的购买行为产生着越来越大的影响。在中国,儿童这一购买者角色的作用尤为突出。一方面,中国儿童数量多,另一方面,独生子女是中国家庭的一个特殊现象,他们是家庭的核心,是“小皇帝”、“小太阳”,家庭中很大一部分消费支出都花在他们身上。随着中国经济的发展和人们的购买力的增强,二十多年前几乎百分之百地掌握在大人手中的购买权如今已有不少部分掌握在儿童手中。儿童手中的零用钱越来越多,从前父母给孩子们的零用钱,要求他们积蓄起来直到孩子们有需要和懂得怎么花时才动用;现在的社会是商品经济社会,许多家长给孩子零用钱的目的是让他们学会消费,尽早适应社会。
总之,在购买儿童服装时,大人指定品牌的情况占多数。但有60%的家长在购物时征求孩子的意见后做出决定。反映家长充分考虑孩子的意愿,但起决定性作用的家长;儿童服装的质量、孩子是否喜欢、价格是否合理,是导致家长购买的主导因素。
五、综合性大商场和超市是购买儿童服装的主要地点
超过95%的消费者是在综合性大商场和超市购买儿童服装。因为那里产品品种全,质量可靠,各种活动多,儿童也愿意去。不但可以购物,也是休闲娱乐的好去处。到儿童服装专卖店购买的人很少,因为目前这种专卖店比较少,知名度不高。知名度及儿童喜欢去是选择购买场所的主要原因。
六、儿童服装的主要购买者为年轻的父母
儿童服装消费是儿童消费中所占比例最大的消费,但购买频率较低。儿童服装的直接消费者的年龄多数为25~35岁,他们多为青少年儿童的父母,是具有经济实力的群体。
1.圣诞节、元旦、春节再加上学生放寒假,节庆一个接一个,人们有了更多的购物空闲时间;
2.年终,厂家为了突出竞争优势抢占市场,必然会有更多的促销策略出台,势必提升经营者的获利空间;
3.春节前夕,是我国居民的传统消费高峰期,童装销售更不例外,据统计年前童装的销售量占到全年的销售量的40%—50%左右:
4.如今父母为孩子花钱可谓一掷千金,节庆日为自家小孩购置新衣更是一种习惯,也更加舍得;
5.春节前夕中国人有送礼的习俗,为对方小孩买身新衣作为馈赠礼品,有这种选择的人实在不在少数;
案例:
有人说,时尚漂亮的服装永远属于女人,但近两年,接连不断的大型儿童时装表演引起了人们的关注,现在的童装款式新颖,而且一件童装的价格往往不比成人衣便宜,原因在于家家户户生活水平提高了,家里的小皇帝、小公主当然要与众不同,服装自然也要追求个性。马军,北京人,原本做成人服装的,正是看到了童装中的商机,3年前在北京紫竹附近开下了一家童装专卖店。
虽然童装店有很大的商机,但竞争也是比较激烈的,为此,马军凭借自已多年的服装经销经验,从小店一开张,他就采取了相应的策略:1.发展会员,这样能吸引并发展到一定的顾客群,同时,在到新货时。可以及时用手机短信通知顾客。2.留货或预定,这样的服务项目能满足顾客的特殊需求,有的是顾客自己设计的。3.送货上门,凡是在四环以内的顾客有需要,他都可以免费送货。这些服务项目在同行中是属于特有的。马军认为,童装的最大卖点就是款式新颖以及色彩的流行趋势,所以,只要一有空,他就会到北京的各大服装市场找货源,偶尔,他还会带上自己 5岁的儿子一起去找感觉,因为做童装最忌讳的就是仅凭自己的喜好选择颜色,要有一定的敏感性。在旺季到来之前,对童装的色彩、款式等流行趋势,要做到心中有数。
另外,在店面的摆设上马军也有自己的一套,如在最显眼的地方摆挂一些今年流行的色彩和款式,同时在衣服下边摆上一些小玩具和小贴画,这些是专门用来送给小朋友的,马军说,他做生意讲究的是以情赚钱,单纯的买卖关系会使自己的生意越做越死,比如,一件97元的衣服,顾客给了100元,如果直接找给顾客3元钱会让人感觉很生硬,不如直接送给小朋友一个价值远远超过3元的小玩具,这样,小朋友喜欢,家长也觉得值,与他们达成互相信任感,下次他们还会再来。
3年下来,马军的童装店的规模越来越大,马军也因此乐开了花。
经营实战:
一、自主开店
手续办理:
首先,门市销售类企业注册要有30万元的注册资金;
其次,有合法的经营场地;
第三,多准备几个企业名称以备工商查名;
第四,前往经营所在地的工商登记部门咨询,在查名完成后,一般30个工作日可以拿到工商营业执照。
在完成工商注册后,进行税务、卫生等方面的登记工作。
店址选取:
一般而言,这类童装店店址选择应参考以下几点:1.选择在商业气氛浓厚、客流量大、人气旺的高档综合商场附近;2.选择在知名度及客流量大的商业街(客流需求要满足目标顾客群特征);3.选择在知名度高的店铺附近(如:麦当劳、肯德基附近); 4.选择在规模大的社区、住宅区附近。5.其市场配套设施是否齐全,同行业业绩如何。
店内布置:
童装店招牌以及橱窗,最好能展示商品的价格或服务的项目。要注意的是,与实物有差距的错误展示通常会导致客户不满,使客源减少。也可试着改变商品陈列的方式,使人有焕然一新之感。季节变化、开学、节庆以及假期等,都是很好的主题。打折品的摆设也要用心安排,主要的长销品,应放在店内不显眼处,而刺激顾客购买欲的商品则应摆在前面。这种摆设方式可以吸引顾客走进店里,同时也可以提高前方商品的曝光率,增加销售量。此外,还要考虑其他空间的安排。如果将仓库设在店面后方,应当有足够空间放置那些不易在柜台后面存放的商品,如果必要的话,应当预留修补室;服饰店还应该有试衣间。洗手间也是不可缺少的,因为它能提供客人方便,尤其是对那些偏远的商店而言更应如此。
进货选择:
目前,我国最主要的童装销售基地有广东佛山、白马,福建石狮,湖州织里等地。广东佛山是童装最为集中的地方,在那里可以找到任何价位的童装。杭州服装批发市场也正在崛起,成为辐射长江三角洲以至全国的批发基地,像四季青等批发市场吸引了越来越多的服装商。这些批发市场是最佳的进货来源。
另外,选择距离自己店铺路程较近的批发市场进货,这样可以减少运输费用。也可选择熟悉的、讲信誉的批发商,用银行帐号汇款给批发商,让其异地发货,这样做不仅新贷来得快,还节省了人员往返的费用。
需要提醒的是,经营儿童服装也要注意款式、色彩的选择与更新。大部分家长喜欢自己的孩子穿得漂亮、可爱。除此之外,儿童服装的质地十分重要,任何家长都密切关心孩子的健康,一些纯棉的内衣和袜子是家长的首选。同时,在店里准备一些儿童玩具往往会带来一些意外的收获。另外,据了解,随着市民消费水平的提高,低档童装的市场变得非常有限,中高档童装开始渐渐受欢迎,因此,在进货时应注意选择价格适中的中档童装。
营销策略:
做服装生意,最重要的是经营者要有欣赏的眼光,对儿童的衣服、鞋帽、袜子包括玩具等,要站在消费者的角度来通盘衡量,要考虑所进商品在当地人眼中是否中看,穿到小孩身上是否漂亮。这是经营中档儿童服装能否赢利的关键。除此之外,还要掌握以下几方面的策略:
注重店铺布置。店铺的布置要吸引人,要富有童趣,要让带小孩的父母愿意到你的店里来。
聘请有经验的人当营业员。因为有经营服装经验的人懂得经营之道,会做生意。服装生意忙时可聘1—2个营业员,闲时可少聘或不聘,自己既当老板又当营业员。
服务态度要好。做服装生意重要的一点是和气生财。店家要有好的服务态度,热情、周到、不厌其烦,为的是赢得回头客,增加知名度。
要有广告效应意识。店名要起得响亮,且朗朗上口,使大人小孩容易记。制作印有广告效果的购物方便袋。遇有新学期开学、逢年过节、季节转换等时机,要及时打出广告,将优惠降价让利等信息告知顾客,扩大客流,抢占商机。
二、开加盟店:
品牌选择:
开加盟店,选择加盟商是重中之重。因此在加盟商的选择上应慎之又慎。
在挑选加盟品牌之初,首先应该对自己所在城市的服装
市场做一定的了解,尤其是你店铺周边商圈的同行情况,要做到心里有底。如果你所在地区的消费水平尚不能跟经济发达地区相比,那么你就不能轻易盲目地引进高价位的童装。童装是特殊的商品,它的购买完全取决于消费者对商品的喜爱程度。正因为如此,你所要加盟的品牌服装在当地的口碑是否良好,产品受欢迎的程度如何,都是需要重点考察的因素。
另外,仔细核算一下加盟公司能否给你足够的利润空间。因为只看表面的供货折扣和换货率,是远远不够的,还有很多隐性的项目可能是你看不到的。
了解其供货是否正常。这一条往往会被很多人忽略掉,但其实是非常重要的。你可以通过公司,或者其他种种渠道拿到目前正在经营(或曾经经营过)该品牌的加盟商的电话号码,直接打电话去咨询他们,得到的回答才是最真实可信的。
公司是否提供培训和服务支持。目前我们的很多从事服装生意的加盟商大多缺乏生意经验,要保证生意的高成功率,非常需要公司的培训支持。从店铺形象、陈列指导,小到货品管理、促销手段的运用,如果公司能够有一整套的方法培训你,那你生意的成功就有了一大半的保证,反之则前途渺茫。所以,在签约加盟之前,还要问问清楚公司能够给你多少的培训和服务支持。这点非常重要。
根据中华商业信息中心对全国重点大型零售企业童装销售品牌检测结果显示,品牌市场占有率较高的品牌有“米奇妙”、“派克兰帝”、“丽婴房”、“水孩儿”、“雅多”、“一休”、“小猪班纳”、“ABC”、“蔓琳格”、“好孩子”、“巴布豆”。其中“米奇妙”、“派克兰帝”、“丽婴房”名次基本保持前位。
品牌营销:
在营销活动中,可结合市场热点推出让消费者到商场参与商品展示或评议活动的概念营销。如举办童装产品质量跟踪营销活动,通过售后服务、质量跟踪、信息反馈来倡导产品质量概念营销,使消费者买该商品是买个放心和称心。再如举办童装新款展示、产品推广的营销活动。在新品展示期间,请“小皇帝”到商场对展示的儿童服饰来“评头论足”。同时请厂方设计师到柜台来听取顾客意见及介绍产品的设计构思和理念来引导消费,既可增加销售量,又可扩大影响。
需要提醒的是,经营儿童服装也要注意款式、色彩的选择与更新。大部分家长喜欢自己的孩子穿得漂亮、可爱。除此之外,儿童服装的质地十分重要,任何家长都密切关心孩子的健康,一些纯棉的内衣和袜子是家长的首选。同时,在店里准备一些儿童玩具往往会带来一些意外的收获。另外,据了解,随着市民消费水平的提高,低档童装的市场变得非常有限,中高档童装开始渐渐受欢迎,因此,在进货时应注意选择价格适中的中档童装。
营销策略:
做服装生意,最重要的是经营者要有欣赏的眼光,对儿童的衣服、鞋帽、袜子包括玩具等,要站在消费者的角度来通盘衡量,要考虑所进商品在当地人眼中是否中看,穿到小孩身上是否漂亮。这是经营中档儿童服装能否赢利的关键。除此之外,还要掌握以下几方面的策略:
注重店铺布置。店铺的布置要吸引人,要富有童趣,要让带小孩的父母愿意到你的店里来。
聘请有经验的人当营业员。因为有经营服装经验的人懂得经营之道,会做生意。服装生意忙时可聘1—2个营业员,闲时可少聘或不聘,自己既当老板又当营业员。
服务态度要好。做服装生意重要的一点是和气生财。店家要有好的服务态度,热情、周到、不厌其烦,为的是赢得回头客,增加知名度。
要有广告效应意识。店名要起得响亮,且朗朗上口,使大人小孩容易记。制作印有广告效果的购物方便袋。遇有新学期开学、逢年过节、季节转换等时机,要及时打出广告,将优惠降价让利等信息告知顾客,扩大客流,抢占商机。
4. 巴布豆童装适合什么年龄阶段的孩子
一般童装店它有各种年龄段的孩子,从几三岁到十几岁都有,巴布豆算是小有名气的童装店,它的年龄段很广的,从幼儿园到小学期间的衣服都有,几周的也有,你可以淘宝看它款式然后去实体店试试尺码
5. 我买的巴布豆童装是不是正品呀
这个不像是正品,我有出售巴布豆童装,跟这个不一样呢
6. 巴布豆童装怎么样哪里有的卖
朋友,你错了,巴布豆品牌最早是中国,后来被小日本弄去了,然后一个台湾的老板把这个品牌买回来了,在是上海成立的巴布豆公司,你自己在网络看看吧。被台湾老板全资买了的。