刚买的森马裤子洗掉色能退吗

A. 买的衣服褪色很严重能不能退

买衣服如果褪色比较严重，当然是可以要求去退换的，因为衣服如果褪色严重，本身也就是属于质量问题，只要有质量问题，那商家就有这个义务和责任帮我们退换。

另外如果大家是在网络上购买的这种衣服，那么在购买之前一定要和客服说好，如果衣服出现质量问题，那么必须要帮忙退换才行。如果是在一些大商场购买的，那么我们可以凭借着买衣服时开的小票找到这家店铺，然后要求店铺的人来帮我们进行退换。

B. 在专卖店买的衣服，刚刚下水洗一次，然后就发现掉色可以退吗

如果是深颜色的衣服，有轻微掉色是正常现象。当然如果你执意要退换货也不是不行，前提是你没有使用不适合该衣服上的洗涤方法（一般衣服的吊牌上都会有正确的洗涤方法）。你可以带上购买衣服时的所有票据，去和经销商协商退货或者换货，如果协商不成的话可以向消费者协会投诉。

从2018年开始，全国工商和市场监管部门就在监督经营者全面落实网购七日无理由退货制度的同时，推进线下无理由退货工作，因此不必担心退不掉货。

什么是无条件退货？

无条件退货是为增强顾客购买信心，让顾客买后放心产品质量，商家或者厂家给用户承诺的购买条款。

在规定时间内，无论何种原因，均可以允许顾客退货。无条件退货分为原件无条件退货和纯粹无条件退货。

原件无条件退货要求用户将产品保持完好方可退货。纯粹无条件退货则很简单，无论顾客是否使用，使用多少，有无损坏，均可退货。

无条件退货一般都有时限要求。淘宝的七天无条件退货以及国家三包法规定的家电如果有质量问题7天内可换可退，15天内可换同型，而且必须有厂家质量鉴定单，均属此列。

C. 新买的衣服洗后掉色可否退换

可以退，不影响二次销售就可以，衣服完好没破损就行