向商家投诉,向消费者协会投诉。根据查询律临网得知:
1、向商家投诉:裤子质量问题可以直接向商家投诉,与商家协商解决。
2、向消费者协会投诉:裤子质量问题影响了穿着,消费者可以直接向消费者协会投诉,进行处理。
㈡ 我从网上买了条裤子 特别烂 他说会给我20赔偿 让我给她五星好评 我好评了 但是她就翻脸不认人了
以后长记性了,它如果不能先退钱你,千万别忙着给好评了。
㈢ 买的裤子有质量问题如何投诉
法律分析:为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条?经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
㈣ 买家二次故意评价差评。举报有用吗
裤子不是宽松的。您产品详情是怎么写的呢看可以投诉,胜算不大!买家给中评,对于你的信誉是没有影响,信誉加分是:好评+1,中评就什么都没有加,差评就-1。但这个动态评分就得看看买家是给你打多少分了,一般打全5星(也就是全5分),那就没影响。如果是打1-3颗星的,就影响到你店铺的动态评分,影响收索排名。动态评分是在给出评价时,打的分数。中差评可以改,但动态评分是改不了的。如果买家把中评给你改成好评,那你的信誉评分+1分,然后如果她给你评价时,是打1-3颗星的 那就影响了你店铺的动态评分,改不了的。
㈤ 天猫投诉评价有处罚吗
商家对商品材质、成份等信息的描述与买家收到的商品严重不符,或导致买家无法正常使用的,天猫删除该描述不符的商品,首次扣六分,再次及以上每次扣十二分;
商家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符,且影响买家正常使用的,天猫下架该描述不符的商品,每次扣六分;
商家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符,但未对买家正常使用造成实质性影响的,每次扣三分;
被抽检商品描述不符情形特别轻微的,只删除商品信息不扣分。
拓展资料:
天猫是淘宝网打造的,自2008年4月10日建立淘宝商城以来,众多品牌包括kappa、惠普、迪士尼、优衣库等在天猫开设的官方旗舰店,迄今为止天猫已经拥有4亿多买家,5万多家商户,7万多个品牌。
天猫比普通店铺更有吸引力的是它的服务,它不光是大卖家和大品牌的集合,同时也提供比普通店铺更加周到的服务:
①七天无理由退换货:天猫卖家接受买家七天内无理由退换货,无需担心买到的不合适,或者买到的东西和实际相差太大。
②正品保障:天猫卖家所卖物品都是正品行货,接受买家的监督和淘宝的监督。
③信用评价:淘宝信用评价体系由:心、钻石、皇冠三部分构成,并成等级提升,目的是为诚信交易提供参考。并在此过成功保障买家利益,督促卖家诚信交易。