『壹』 童装在服务顾客的过程中存在那些问题
不同的顾客有不同的问题,但是主要就是1布料,就是衣服的用料你得提前了解这样在跟顾客介绍推销的时候衣服卖点也更容易介绍给顾客还显得你的专业程度比较好,在一个就是衣服的尺寸适合大概几岁的孩子穿,然后就是要留意下童装的搭配技巧,这样可以增加顾客的客单价,就比方他本来是买上衣的,但你在介绍上衣的同时,顺带根据他孩子的特点,和你观察到的他孩子的穿衣风格,给他推荐相应的搭配,或者不同的搭配,能获得他的认同或这孩子的认同,那他就可能又连下装一起买了,这样就提高了销售。还让他觉得你很专业。还有好多技巧,平时要多做,多分析,多总结。希望你能越做越好
『贰』 少儿趣味问答题,
趣味问答题来源于开心词典)
1、将断丝的白炽灯泡重新搭上后,灯光与灯丝未断前相比是亮一些还是暗一些?(亮些)
2、北斗星的勺柄指向北极星对吗? (对)
3、据考古资料显示,我国的钻孔技术开始于什么时代?(山顶洞人时代)
4、瑞士是联合国的成员国吗?(不是)
5、宋代的"学象生"同现代的哪种技能?(口技)
6、《史记》的体裁是?(纪传体通史)
7、香槟酒是葡萄酒吗?(是)
8、藏历新年,人们见面时都要说“扎西德勒”是什么意思?(吉祥如意)
9、蚁狮常在干燥的沙滩上挖一个漏斗形的坑,然后把身体埋在坑底,头部露在沙外。这个动作是?(捕食方式)
10、在我们使用MODEM上网的时候,总会有一个调制解调器的传输数字信号速度,一般用缩写bps来做单位,请问bps的全文是什么? (BITS PER SECOND)
问题1:佳非去农村玩,有一天,她在田里发现了一只不带翅膀的鸡,但是她没有惊讶,还很高兴地跑了过去,你知道什么原因吗?
问题2:蟒蛇,水蛇,青竹蛇,哪种蛇最长??
问题3:小小在家里从来都是饭来张口,衣来伸手,但从来没有人批评过他,你说奇怪吗???(当然不奇怪了,在自己家里嘛,可是要你说出原因的哦~~~)
问题4:小白虽然是个女生,但是却能不费力气地从一棵大树上跨过去,你相信吗????
问题5:刚上幼儿园的贝贝,才学了一个月的英文,却能够跟一个外国人熟练地交谈,为什么?????
问题6:象棋与围棋的区别是什么??????(指本质上的区别)
问题7:马路上发生车祸碰撞事件,当警察立刻赶往时,虽然司机全力相助,一人却已死亡.依司机的说发,此人并非死于车祸,而是因肺癌丧命.因为坐车的只有司机和死者两人,根本没有目击者;但是警察却立刻明白,司机并没有撒谎.这是什么???????
问题8:山城重庆的路是上坡多呢还是下坡多呢????????
问题9:一条河上有两座桥,一高一低,为什么高的一年被淹两次,底的一年被淹一次?????????
问题10:什么样的花开了也看不见??????????
问题11:背上受伤的人怎么睡觉???????????
问题12:校园里有校规,动物园里有乌龟,海里有什么????????????
问题13:你发现每题都有个规律了吗?
最佳答案 1、她看到的是烧鸡。
2、青竹蛇最长。
3、小小他还小,生活还不能自理,当然饭来张口,衣来伸手啦。
4、当然信啦,那树是倒下来横放的。
5、她的母语是英文,当然不奇怪。
6、名字不同。
7、这是辆灵车。
8、一样多。
9、高的桥第二次被淹之前,洪水没退到低的桥,所以低的桥还是继续被淹。
10、无花果。
11、闭上眼睛睡。
12、海里有海水。
13、问号数跟题号一样多。
『叁』 面试客服的问答题
工作内容就是服务大众。每天用好的心态,积极的心态来工作。
『肆』 问答题大全及答案
[ 问答题 ] (分) 未指定技能 中
这几天,孩子们突然对盥洗室产生了极大的兴趣。孩子们的异常举动引起了李老师的注意,李老师悄悄地跟了进去,发现孩子们正在互相帮助卷袖子,这真让李老师欣慰——孩子们真是进步不少,还能主动互相帮助。李老师开心地走出盥洗室,可没多久,盥洗室里就传来了哗哗的水声,声音很大,李老师马上走进盥洗室,发现盥洗室里所有的水龙头都打开了,而且水还开得很大。孩子们的手臂、胸前的衣服都溅到水花了,可是孩子们一动不动地站在水槽前,眼睁睁地看着水就这样流走,没有要把水龙头关上的意思,也没有节约用水的意识。这时,李老师生气了,她说:“赶快把水龙头关上,衣服都弄湿了,要着凉了,水还浪费了这么多。”可还没等她把话说完,小烨就兴冲冲地说:“李老师,你看,好大的瀑布呀!这些瀑布是我们几个做的。”李老师压抑着心中的怒火,决定对全班孩子进行教育。李老师先了解孩子们为什么要把所有的水龙头都开到最大,原来他们是对上次活动中提到的瀑布非常感兴趣,于是就在盥洗室里“制造瀑布”。李老师和孩子们约定下次再开展一次关于瀑布的活动,满足他们的好奇心,同时也跟孩子们一起讨论在盥洗室里的行为是否合适。
(1)试分析材料中李老师的教育行为。
(2)谈谈组织幼儿盥洗时,保教人员要注意哪些方面的保育。
『伍』 我姨姐介绍我去一家卖童装淘宝店做客服,但是关于客服是做什么的我一点也不了解…请大家帮帮忙
一般的淘宝店都会有一个长期在线的旺旺,专门回答顾客的问题。客服就是回答这些问题的。比如你要在线,我去买东西,会问到尺码啊,颜色啊之类的细节,客服就要热情并且专业的回答。
购物后会有评价,如果产品不错,而且客服不错的话,顾客会给好评,可以增加淘宝店的信誉值。
『陆』 销售童装常见的问题
只要衣服品质优
『柒』 客服面试题及答案
请讲一次这样的经历:你使一个非常不满的客户改变了看法。是什么问题?你是怎样使客户回心转意的?
讲一次你曾经为了取得与工作有关的目标而做出个人牺牲的经历。
你认为质量和客户服务的关系是什么?
很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上,你认为这种策略的问题是什么?
给我讲一个你曾经遇到的这样的一个问题:和你打交道的一位客户要求解决问题的方法和公司利益发生冲突。你是怎样解决这个矛盾的?
在客户服务中,公司的政策和规定起着什么样的作用?
请列举好的客户代表应该具备的四种基本素质。你为什么认为这四种基本素质很重要?
如果客户对所发生的事情的判断是完全错误的话,你该如何解决这个问题?
统计数字表明,19个客户中,只有1个客户会投诉,而其他18人尽管不满意也不会说什么,但再也不会购买你的产品了。客户服务代表怎样鼓励沉默的客户发表自己的看法?
若客户不满,他们能接受的最大的不满程度有多大?
『捌』 经营童装的问题
根据你提供的投资介绍,在店面规模和商品定位档次上可能主要面向购买力较弱的客户,他们的购买具有很大的流动性,店面的盈利点就在这种面向流动大众的长期经营上。身边一位朋友主要做母婴用品,有点相同性,希望能够对你的问题有所帮助。
一,儿童在不同的年龄阶段生长和发育的速度是不一样的,你所销售的童装购买成本比较低,那些主要为孩子购买衣服的母亲们,其实考虑的是自己孩子的生长速度,孩子的尺码在定型阶段的购买力是比较强的。儿童的发育在一至四岁是比较快的,呆在五至七八岁的阶段就比较缓慢了,这个年龄阶段的孩子所需的衣物基本半成人了,价格和利润也会相对较小的儿童装高些;
二,压货的问题其实是做服装最害怕的问题,世上没有100%能够销售完毕的产品,也没有100%饱和的产品。这个问题的危险要靠你和服装供应商联系,最好能够谈定一个对自己出现压货现象有利的解决办法,例如对压货返利,折价回购甚至直接包退压货;
三,儿童的发育装很难把握的,多大年纪有多大个谁都不一样,姚明和潘长江的孩子衣服的尺码那家店都无法掌握。但是这个问题其实对你来说并不是问题,服装生产商对年龄与尺码的计算早就有准备,他们更关心这个问题,你在进货的时候,上级供应商会为你解决号信息问题的;
四,投资店面的周转资金应该分阶段来看了,初期的话要量力而为,基本的是保证不出现大亏损,这就要在手里保有一些不动的准备金,包括房租(至少一年租金),第一次采购产品后手里留有1.5至2倍的资金(第一次进满货共需X万,那手里应该有个1.5—2X万的周转资金,以便应对销售状况);
五,什么时候甩货打折,换货近购的出发点应该根据你当时的经营状况而定,千万不能随大溜。一般对即将换季的服装怎样甩货根据你对当季服装的盈利而定,甩多少,让利多大都计算清楚。换季服装的进购上应该在季节来临前的好几个月就和供货商谈定,儿童服装没有时尚流行因素的影响,应该根据当季销量大胆订购;
六,掌握当地的市场行情这个问题,个人觉得有点大了,过了。你的店面很小的话,其实受大的市场环境影响较小,应该注意的反倒是自己身边的小环境,例如商圈的整体氛围怎样,临近竞争商家的经营状况客户量,利润多大等等,考虑的重点放在自己所处的小环境里;
七,财务问题,你是店面的老板,最好你自己来管理和掌握,账务上要显示给自己的是:最大销售量产品的型号,尺码,生产商,每期最销量最高产品的款式,最低销售量产品的型号,厂家,每日售出商品最高获利价位,最低获利价位。想做的在细一点的话要详细计算当日的结余,每日的净利润等等。
提醒一点的是,刚刚开始做的话,要量力而为,甚至保守经营,等到自己有了经验的时候再考虑扩大店面,连锁等赚钱的思路。
『玖』 销售童装要知道哪些方面的问题
销售童装就得知道顾客的需要,知道面料对宝宝的影响,知道周边一些知识情况,更要清楚小孩尺码情况。销售人员需具有爱心,善于与小孩沟通,
其次,童装店的装饰,最好能充满童趣。