㈠ 人家说我小孩真快,一转弯这么大了怎么回答
人家说你小孩真快,一转弯都这么大了,你可以回复说是呀,宝宝长的真快,让我觉得时间真是流逝的太快了
1.卖童装的技巧有店面的设计、价格的制定、了解客人的需求、注意礼貌用语等。
2.卖童装的技巧主要有以下几点:
1)首先要做的是改进店招及店铺货品陈列,店招设计要符合童装店的特点,醒目有特色;店铺橱窗和阳面是店铺能否吸引顾客进店的关键,直接影响到最终的销售,所以要特别重视这两个区域的陈列。
2)改进货品结构和组合,产品线要完整,类别比例要恰当,结构要合理,做到良好的互搭互配,否则再好的销售技巧也无能为力。
3)导购必须熟悉店铺货品,吃透货品,熟练掌握婴幼童各生长期生理特点、需求及育儿知识,为联带销售打好基础。
顾客进店时做到即时问候,减少顾客因等待而带来的不满,让顾客感到是被欢迎的,使服务工作顺利开展。同时要注意避免过分热情让顾客产生戒备心。
4)了解客人需求:客人的孩子多高(请留意,是多高,而不是几岁)?男孩女孩?通过妈妈的打扮,判断客人将是哪类货品的购买者,有针对性地将适合她的货品推销给她。另外,客人是送礼用,还是买给自家孩子?送人的一般最好推荐套装。自家孩子穿,则可以随意单件挑选。客人的消费层次也需要留意,千万不能强人所难,硬推高利润的货品。
5)经常使用礼貌用语,“请”、“谢谢”等是必备用语,不仅容易说还要不断重复地说,使顾客感受到自己处在一个友好的环境里。察言观色,揣摩好顾客的心理,适时地报价,并让顾客由衷地产生一种“这个钱花得值得”的感觉。
3.注意新手在开店时要严防上当受骗,同时可以准备一些礼品,进行打折等,这样你的店生意就会好,给人留下一个好的印象。
㈢ 卖童装的语言技巧是什么客人进店怎么与之交流
卖童装的语言技巧是问家长孩子喜欢穿什么样的衣服,挑出衣服,和家长说这件衣服卖的很好,好多孩子都喜欢,再把衣服的好处夸夸,应该就可以了。
卖童装销售技巧和话术:
1、保持礼貌,热情,真诚和主动的服务态度。
2、同色系服装陈列在一个区,相关元素,相关风格搭配在一起。
3、顾客轻摸一下商品或见什么都摸一下,表明他对商品兴趣一般,目标不明确,营业人员还应耐心观察其变化。
4、成交后,付款包装时应注意收到顾客付款后应把金额报清;并重申服装应付款项。
5、用含蓄的方式,就顾客选择的品种稍加提示,帮助抉择。
6、抓住最佳时机,采取响应招呼方式。
7、与顾客发生矛盾时,礼貌相待,做到心境平静,有针对性介绍说明,或者满足顾客一定的自我感较强的心理,使其缓和气氛。
8、与顾客发生矛盾时,要掌握不同的说服方式,克制自己情绪,力争感染对方,或使对方自惭自愧,切不可置之不理,或以牙还牙。
㈣ 卖儿童服装的几个烦恼!!!
ylswzb说的很有道理,顶一个
家长不怕买大了就怕买小了。大了,明年还能穿。小了,就传不了
孩子长的快,大人都想省钱买大一点的
真的可以定价不同的,小号便宜大号贵。
㈤ 谁能说说卖童装的语言技巧。客人进店正么说话,正么交流
一、就儿童服装商家而言
1、提供解决方案。商家只是保证销售的儿童服装质量良好是不够的。同时还要了解和招聘、培训怎样帮助顾客找到合身、得体衣服的销售人员;
2、真正尊重顾客。大多数服装店都高呼尊重顾客的口号,但真正做到的店铺屈指可数。要知道, 无礼的销售方式不只表现为员工无精打采、态度粗野和毫无积极性。商品凌乱,摆放不合理,没有标志,价格混乱等等都是对顾客的不尊重。优秀的商家会把尊重这个基本的理念转化成一系列围绕着人、政策和环境的具体操作。
销售走向成功的方法:
1、对产品的态度
在与客户的互动沟通之中,销售人员需要在产品专业知识方面狠下工夫,了解产品具有的全部优点,了解产品符合顾客需要的各种特点。找出顾客的需求,并将顾客的需求与产品的优点密切结合。
2、对客户的态度
客户是我们的衣食父母,但是并不是说我们就要无条件的屈从于顾客,在销售产品过程中,我们对于客户的态度,就是要把自己置身于客户的位置上去, 换位思考。
3、对自己的态度
销售人员完善的心态首先是对自己的态度。正确的对自己的态度是:认为自己很优秀,不断持续地增强自信。
㈥ 卖童装的技巧
(1)了解客人需求:客人的孩子多高(请留意,是多高,而不是几岁)?男孩女孩?通过妈妈的打扮,判断客人将是哪类货品的购买者,有针对性地将适合她的货品推销给她。另外,客人是送礼用,还是买给自家孩子?送人的一般最好推荐套装。自家孩子穿,则可以随意单件挑选。客人的消费层次也需要留意,千万不能强人所难,硬推高利润的货品。
(2)了解自己货品的尺码:家长在看重几个款式的时候,我们应该注意哪些有货,哪些没货,没有货而且也不打算补货的话,就尽可能地将客人的注意力转移到有尺码的货品上,不要让客人执着地选择没有尺码的那件。这需要店主灵活掌握。
(3)让客人了解:这需要制定一些名片,贵宾卡,海报,将自己的业务范围打印成招牌,贴在店铺两侧或门楣上,使路过的客人知道自己家童装店是以经营什么类型的为主。
(4)完善体贴的服务:衣服不是出了门就与我们无关的,童装往往会遇到退换。只要客人满意,我们可以允许客人在一定期限内回来退换货品,当客人要求无条件退货时,总是爽快答应,这一举动完全出乎客人的意料,反倒是她们不好意思。而恰恰是这样的干脆利落,赢得了很多回头客。周到的售后服务有时往往更能够打动客人的心。
(6)卖童装顾客说孩子长得快怎么办扩展阅读
据不完全统计,从1岁至12岁,中国城市家庭的孩子人均消费50双不同鞋类,外衣60套,内衣80件,帽子20顶、袜子70双,手套30副,围巾20条,12年服饰的总消费最低3万元,最高10万元,年平均值大约在3~5千元。
2005年和2006年,大型商场童装消费额分别比上年提高了15.50%和11.63%。2006年是中国童装行业发展过程中具有深远意义的一年--行业转型加速之年。2006年,全国规模以上童装企业数量至少比2005年增加了30%,企业的平均销售收入比2005年增加了17.5%。2006年1-12月全国儿童服装累计产量为29,151.95万件,与2005年同期相比增加了6.53%。
㈦ 我是卖童装的,听到顾客最多说的就是小孩长的快,买太贵的没必要,我该怎么回答比较精辟
摘要 虽然大家都是这样说不用买太贵的,但是买童装的时候还是会优先考虑衣服的质量和款式,价格在自己能力范围内都可以接受。
㈧ 我是卖童装的,听到顾客最多说的就是小孩长的快,买太贵的没必要,我该怎么回答比较精辟
摘要 可是衣服的料子和质量都不一样,有的便宜的料子不好,孩子穿了不得劲还过敏
㈨ 我是卖童装的,听到顾客最多说的就是小孩长的快,买太贵的没必要,我该怎么回答比较精辟
实体店吗?我觉得是可行的。像我觉得我并不是很擅长讨价还价,就更愿意到明码标价的地方买。感觉更实在些。我想像我这类型的人应该也挺多的。另外就是现在明码标价的店铺越来越多,这种不讲价的形式也让越来越多的人接受。当然前提是你的价格必须制订的合理