1.客源问题:如果店在市中心人流量非常大的流行百货路口,如果货品比较过硬,情况应该不会差;但如果店面在主路或街道上,就要考虑周边的客源,有没有儿童学校、儿童医院、以及周边社区里面有多少儿童、消费能力怎样,这些事先都应该有一个估测,举个例子如果周边社区,居住的老人居多,孩子少,对你的店面客源没有支撑,这样的店面恐怕支撑不了多久。
2、产品定位:如果周边孩子实在多,又设计定位问题,中档社区周边儿童消费和富人区周边儿童消费差别很大,这个需要自己把握;货源的价格有很大差别,况且还有店面装修的配合烘托。
3.货量问题:第一次铺货,主要让店面的服装陈列丰满即可,不用多备货,因为刚开业,承受的风险有限;总体看,以现在这个季节,主要春夏装交替阶段,一般5平米的地方能摆下200件衣服,30平,能达到1200件左右(这个仅仅做参考),这样算上你产品的均价,就知道货品投资多少。
4.季节问题:这里面涉及问题复杂,处于中国南端、中端、北端,地理位置不同、穿着习惯、气候影响极大,国家大,情况自然复杂。现在中南端,已经开始全面上夏装,服装销售有鲜明的提前季节2个月,例如销售夏装,盛夏没有到来之前,4月份渐渐进入旺季,5—6月达到高潮,7月往下走,8月夏装进入淡季;而如果是北方,因为北方季节季候分明,且最长的就是冬季和夏季,因而秋冬装备货可以少些,应付一下即可。很显然现在这个季节要多筹备夏装。
⑵ 开招商会的详细流程
确定招商会活动主题
活动的整体规划与统筹
招商会的前期准备工作
会议现场氛围的控制
后续跟踪的新闻报道
只有把Y以上每个细节的工作都做好,才会使整个活动取得圆满成功.
⑶ 加盟童装店需要些什么要求
投资开设路边服装店在选址方面需要考虑哪些因素?一般情况下,在路边开设的服装店,在圈子里,用行话讲叫地铺,也有叫街铺的。选择地铺,一般销售的多是流行类或时尚类休闲服装,有的时候大家也会看到有些卖正装的商户也作地铺,但是仔细观察就会发现,他们的生意往往都很冷清。
人气旺不等于赚钱
选址需要注意的,其实很多朋友也都知道,就是一定要有相当的客流,比如北京的西单北大街,客流旺,人气足,成了商家必争之地。
那是不是有了足够的客流就行了呢?也不尽然。有的区域,比如北京的CBD地区,人很多,但是地铺资源稀缺,租金昂贵,而经过本地的客流多为上班一族及为上班族提供服务的如快递公司的业务员、餐厅外卖员等,他们或者没有时间闲逛、或者没有足够的支付能力,造成在这类地区营业的商户经营困难。
还有一类地区,如王府井,名气大,客流旺,但是很多服装经营者却都在大喊亏本,为什么呢?经过分析我们可以发现,在这类地区,外埠客人多,他们到王府井等这样的区域购物,往往首选购买有北京特色的产品,而一般情况下,服装类商品是无法满足这样的需求的,同时,因为这类商圈租金一般都很高,也造成了商户经营成本的大幅增加。
也有一些商户,选择了人气很旺的地铺,且客流主要来自本地,来的目的也是购物,可就是经营状况不理想,怎么回事?经过分析,发现主要问题来自两方面:一是竞争太过激烈,类似品质、类似品位、类似品牌的众多商户鳞次栉比,结果是场面非常热闹,销售额却不能让人满意;二是定位错误,比如一些高端品牌,潜在消费者多为高级白领甚至是金领阶层,他们一般不会选择去地铺尤其是类似于西单北大街这样人流很旺且客层多为20岁左右年轻人的商圈中的街铺购买高档商品。也有一些商家,误以为在一些高档商务区开地铺可以树立品牌,结果是盲目开店,使得店铺门可罗雀,生意惨淡。
路边店的困扰和陷阱
一般困扰商家的,往往就是无序的竞争导致租金水平的异动,最终引起经营利润的下滑。
还有一种情况,就是城市规划的重大改动,使得辛辛苦苦搞掂的街铺或者面临拆迁的危险,或者使得本来熙熙攘攘的街道变得冷冷清清,所以建议大家在选择承租商铺以前,充分了解未来的市政规划并给予高度的重视。
注重前期调研
在前期调研方面,商家需要注意如下数据:
1、人流量;2、客流的年龄结构;3、客流的职业结构(含收入状况);4、店铺的面宽和进深;5、交通状况;6、竞争对手状况;7、历年天气状况;8、市政规划。
⑷ 驻京办主办招商会议流程策划方案
摘要 全部
⑸ 招商会要注意什么
一.人数
招商会议并非经销商来得越多越好,一般企业在资金、车辆、人员、网络上会对参会的经销商有详细的要求,业务人员招商一定要按照公司的政策去招商,不要搞得酒类产品招商来的有服装类经销商,对于已签订合同的经销商每个区域只来一个,未签订合同的建议县级市场最多来两个、市级市场最多 三个。因为要求的太多,有的业务员可能招不到未完成任务,找人假冒,也不排除有的经销商趁此机会来“免费旅游”,这些人不仅给企业增加了费用,而且很可能会对其它经销商宣传自己的“不良思想”。所以招商人数在精不在多,一定严把人数这一关。
二.现场气氛
招商会议现场的布置,建议主要街道:插满宣传企业的刀旗,并悬挂条幅,宾馆大门口彩虹门、立柱、气球、奖品车、促销车,院内:各界媒体、企事业单位的恭贺条幅,大厅:产品墙、喷绘墙、广告、易拉宝、展架、企业简介,会议现场:产品墙、喷绘墙、条幅,整个会场一定要保证经销商随时看 见企业的产品和宣传标语,把现场的气氛烘托起来,使经销商认为企业非常重视这次的新品上市,提高经销商的合作意向。
三.住房餐饮
住房餐饮是整个招商会花费最大的一块,也是最容易出问题的一块,建议如下:住房统一登记,统一安排,防止有的房间住不满却另开新房,招商会结束后,按登记表回收客房卡,做好记号,以免有的房退了,有的没退,谁退了谁没退却不清楚。同一大区,签订合同的跟没签合同的安排到一起,同一 区域的经销商不要安排在一起(县级两个、市级三个)餐饮统一发放餐票、并登记入表以便会后审核,凭票就餐。建议餐票随房卡统一发放,工作人员一律轮回就餐,所有岗位不得缺人,且所有工作人员招商会期间严禁酗酒,经销商饮酒也要控量。
四.促销员管理
招商会议期间,促销员身着促销服代表着企业的形象,建议促销员必须提前培训,告知企业理念、企业文化、会议注意事项等。会议期间严禁促销员随意走动、说笑,必须时时刻刻注意自己的形象。曾经参加过一个招商会,一进大门:听到两声软绵无力的‘您好’,旁边好几个促销员吃着瓜子,旁若 无人的聊着天,像这样一个连促销员都管理不好的企业,怎么能管理好市场呢,促销员管理一定要做到严格细致。
⑹ 招商会议的大致流程是什么
流程大致如下:
一、建立经销商(代理商)数据库;
1、寻找经销商;
从网络、报纸、朋友介绍等多种渠道寻找经销商,与之沟通、建立感情,以便为公司招商打下良好的基础。
2、建立经销商数据库;
公司要全面了解经销商以便于公司能掌握最重要的经销商,比如:经销商的姓名、联系电话、地址、实力、业务内容(代理产品)及信誉问题等相关内容。
3、确定招商会的人数;
开招商会之前要通知公司所掌握的所有经销商,让经销商有时间准备,公司也能了解会有多少经销商参加会议,以便于公司做好后勤工作。举个例子:公司今年3月份开招商大会,小组人员就通知经销商:我公司今年3月份中旬左右开招商大会,您有时间参加吗?以便确定参加人数。
二、确定时间地点;
1、根据以上人数的统计确定用多大的宾馆(酒店)及具体时间。
比如:时间:3月×日——×日 地点:×××宾馆 主题:
2、再次通知经销商(我公司已经确定了时间、地点)。
三、组织招商小组;
1、招商小组人员要求及人数
2、公司招商人员统一形象
3、招商小组培训(重点)
招商人员须了解公司的发展史及未来战略,企业理念及文化、产品功能及价格等相关知识、沟通及谈判技巧、招商说明、协议及合同解读、注意事项等等。有利于招商小组能在谈判中不出现任何的差错。
四、设计招商手册(重点)
招商手册的目的就是吸引经销商,让经销商看过之后能自愿地加入购物广场。这是招商的重点之重。主要有以下内容:企业及项目介绍、市场商机(重点)、招商要求、政策支持等内容。
五、选择媒体发布(重点)
选择有针对性的媒体做广告。比如:报纸、电视、广播等与之相关的媒体上传播。主要是针对经销商而言,目的就是吸引经销商来参加,让经销商知道我公司的实力。 注意:具体时间、内容、次数等。
六、会议邀请
在开招商会前一天再一次通知经销商具体开会的时间、地点等内容,也要重新确认一下有多少经销商参加及经销商几时到达,以便于招商人员准备好迎接和充足的公司资料、安排会议室、餐饮、住宿等相关内容。
资料包括:招商手册、会议流程表 每人一份、急用30份
合同书 每人两份、急用60份
假如要吃饭还要准备餐券,自助餐餐券印上公司的章或公司负责人签字,以防混乱。
七、召开招商会议
1、布置会场:背板、主席台台卡、POP、媒体报道的新闻、茶水等。
2、接待经销商:把公司负责人的名片递给经销商并留下经销商的名片,佩戴胸卡等。
3、发放资料:把招商手册、会议流程表等相关资料递给经销商。
4、安排会议:招商组谈判人员要和经销商坐在一起,以便于沟通、加强感情。基本上一个招商人员负责8——10个经销商。
5、会议主持:介绍嘉宾、对经销商到来表示感谢,会议的背景、意图。
6、会议主要发言:公司负责人、嘉宾等人。重点在于公司老总,董事长介绍一下公司的背景和发展战略及产品;总经理介绍公司的产品情况、招商政策等内容。
7、经销商提问:互相交流、加强感情。
8、公司工作人员要准备好摄影机等。
9、共进晚餐(可以请歌手、艺术团表演一些节目,最好把节目和公司的项目结合在一起,增加气氛)。
八、谈判
1、见面礼节
商务谈判人员初见面,介绍、握手和交换名片是必不可少的礼节。
(1)介绍
商务谈判中,介绍是相互了解的基本方式。通过介绍,可以缩短彼此之间的距离,以便更好的交谈、沟通和深入了解。通过介绍的目的,主要是建立某种贸易往来的关系,在介绍中,通常以职务相称。
(2)握手
在谈判中,通过谈判双方的相互介绍之后,彼此握手以示友好和交往的意愿,以便更好地交谈和更深入地了解。握手的基本规则是:主人与佳客(经销商)相互握手,主人应先伸出手来,宾客(经销商)待主人伸出手后,方可伸手握之。握手的时间大约以三五秒、五六秒为宜。握手时,身体不宜靠得太近,但也不宜靠得太远。握得有力,表示握手者充满热情、诚意、信任或感激之情。握手也不要用力过大、过猛。
(3)名片
名片分为普通社交名片和业务、职业性名片。要双手递交、迎接名片,不能单手(不礼貌),接到名片要看一下并记住对方的名称、职务,然后放进名片夹,不能乱扔。
2、交谈礼仪
交谈是谈判活动的中心活动。而在圆满的交谈活动中,遵守交谈礼仪占十分重要的作用。
(1)尊重对方,谅解对方
在交谈活动中,只有尊重对方,理解对方,才能赢得对方感情上的接近,从而获得对方的尊重和信任。因此,谈判人员在交谈之前,应当调查研究对方的心理状态,考虑和选择令对方容易接受的方法和态度;了解对方讲话的习惯、文化程度、生活阅历等因素对谈判可能造成的种种影响,做到多手准备,有的放矢。交谈时应当意识到,说和听是相互的、平等的,双方发言时都要掌握各自所占有的时间,不能出现一方独霸的局面。
(2)及时肯定对方
在谈判过程中,当双方的观点出现类似或基本一致的情况时,谈判者应当迅速抓住时机,用溢美的言词,中肯的肯定这些共同点。当交谈一方适时中肯地确认另一方的观点之后,会使整个交谈气氛变得活跃、和谐起来,陌生的双方从众多差异中开始产生了一致感,进而十分微妙地将心理距离接近。当对方赞同或肯定我方的意见和观点时,我方应以动作、语言进行反馈交流。这种有来有往的双向交流,易于双方谈判人员感情融洽,从而为达成一致协议奠定良好基础。
(3)态度和气,语言得体
交谈时要自然,要充满自信。态度要和气,语言表达要得体。手势不要过多,谈话距离要适当,内容一般不要涉及不愉快的事情。
(4)注意语速、语调和音量
交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速。在特定的场合下,可以通过改变语速来引起对方的注意,加强表达的效果。一般问题的阐述应使用正常的语调,保持能让对方清晰听见而不引起反感的高低适中的音量。
3、签协议(重点)
协议两份,甲乙双方各持一份,甲方——经销商(尊重对方),乙方——景德镇开门子物业管理有限公司。招商小组人员的钢笔字必须要写的工整(钢笔或黑色圆珠笔),当经销商有疑问时,招商人员须彬彬有礼回答,回答不出也不要直接说“不知道”或“不清楚”。
九、售后服务(重点)
1、同等待遇
无论经销商是否签下协议书,都要同等待遇,也许没签协议的经销商过几天后会愿意合作,也有可能签了协议的经销商应公司服务不好而终止协议,同等待遇、广交朋友、共同发财。住在宾馆的经销商,公司招商小组要逐步拜访。
2、次日沟通
第二天,经销商返回时,招商人员都要和经销商交流一下,说一些感谢的话。
3、经常沟通
签了协议的经销商要加强沟通的次数,以促进公司项目的开展;没签协议的经销商也要加强联系,节假日等送上祝福的话,以加强彼此间的感情,为以后的销售渠道奠基基础。
⑺ 招商会是干嘛的呢
招商会议是指吸引客商投资的招商引资活动。招商会议是向外界介绍,宣传,推广自身的投资环境,招商项目,促进沟通,厂建联系,以吸引客商前来投资的一种招商引资活动。
在国际经济十分发达,市场经济十分活跃有利的条件下,它不仅是招商组织有效地开拓招商引资的国际市场,吸引跨国公司前来投资的重要途径,也是招商组织推销自身形象,扩大社会影响的积极举措。
招商会主要特点
会议场面较大,社会综合效应强。通过政府或对外有影响力的帆构等各种渠道,广泛邀请客商参会。对外公布招商的项目多,投资的区域和项目规模较大,行业涉及面广。
会议组织形式为松散型,参加招商会的各个部门组织上受招商会组织者统一管理,业务上可独立开展对外业务洽谈,进行招商活动或贸易活动。
⑻ 开个童装店需要做哪些准备
你好。逐一回答你的问题:
1. 开童装店,关键是要把握你所在地区的消费能力。看你所开店位置所处地带的消费档次在整体城市内是何层次,这一点很重要。如果紧邻高档社区或精英社区,就应该进驻品牌及知名度高的童装店品牌。反之则应进驻一些物美价廉的童装店。
2.货源要依据上面的市场考察定夺。童装不像成人女装那么追求款式,但对面料舒适度、耐磨性等要求会更高些。另外对于时尚标签的追随度要求很很高(比如流行的孩子喜欢的,喜洋洋。米奇等)
3.加盟和代理各有优势,但我建议,如果是很好品质的一线童装品牌,加盟最好。如果不是一线童装品牌,代理最好。
4. 租店面需要注意的是,尽管你是卖童装,但不建议在孩子出没很多的环境开。这是一种消费定位问题,实际上,童装店应在一个适合成年人实行消费力的场所开设。比如大型商超、综合广场、或者繁华街道的临街铺面。租店面需要注意,童装店在国内经营无需太大。店面要整洁明亮,色彩要控制好,尽量使人亲切温馨可爱。童装摆设要五光十色,吸引人的购买欲。
5.从网上寻找加盟目前来说还是具有一定风险的,不建议进行先打款拿货代理或加盟的合作方法,即使可以去对方场地考察和看货也不要急着付款签约,最好先从自己已知的批发渠道尝试进一些童装进行散卖,等待市场进一步反映再决定。当然,如果有一线知名品牌在网上进行加盟招商,可以第一时间接洽(不过这种情况貌似很少)
以上均是经验所言,不涉及任何来自网络的拷贝摘抄。希望能给楼主些帮助。总体上说,童装是个机会和风险并存的行业。做好了,一本万利,做不好,也会惨败。祝楼主好运。
⑼ 怎样招商最有效
只能给你一些参考的:
新品牌如何进行市场推广与招商?
对于很多品牌特别是新进市场的品牌来说,招商是打开市场最关键的一步棋,在现今的市场形势下,服装经销商队伍也是鱼龙混杂,良莠不齐,你如何才能招到最合适的合作伙伴呢?
招商之前,你得在明确你的品牌定位的基础上,对你的渠道进行科学的规划设计,给你的渠道一个定位,选择最合适的渠道模式。目前,主流的服装销售模式主要有以下几种:
1、批发模式
货品主要通过一些大的批发市场的批发商来销售,因为批发市场辐射面广,而很多大的批发商拥有覆盖全国的销售网点,利用他们的网络能很快将产品在市场上铺开,迅速实现资金的回笼。这是国内一些中低档产品常用的销售模式。
2、特许加盟方式
采用连锁特许的方式,由公司特许总部直接发展终端加盟商,或由特许中间商发展终端加盟商。终端按统一的品牌风格进行经营。现在休闲服品牌多用特许加盟的方式运作。
3、代理商模式
这种模式一般是把全国市场根据地域特点划分为若干市场区域,在每区域设立代理商,企业授权代理商全权负责该区域内的产品销售工作,由代理商发展和管理下属终端商。
4、分公司模式
厂家直接在各区域设立分公司,由分公司直接发展和管理终端商,或者开设自营店和进驻商场专柜、超市等。
你的品牌将准备采用哪一种渠道模式?在确定好你的渠道定位以后,你就可以进行招商操作了。通常服装企业招商主要是通过以下几种途径:
一、通过媒体广告招商
通过在媒体发布招商广告能够比较迅速将产品的招商信息传播开来,是一种比较快速进入市场的方式,但成本较高,而且绝大多数信息都传达给了非意向客户,浪费比较大。因为信息量大、停留稳定及保存时间长等原因,一般平面媒体比较适合作为招商广告的载体。
1、媒体的选择
行业媒体:这类媒体主要内容都是围绕服装展开的,因而在行业里有比较大的影响,读者群也以行业人士为主,比如:《中国服饰报》、《服装时报》、《服装服饰商情报》、《中国服装》、《服装界》等媒体。当然,行业媒体还可以进行进一步细分,做内衣的可以选择《内衣风》、《时尚内衣》等,做调整型衣的还可以选择《美容时尚报》、《健康与美容》等。
专业媒体:中国目前做招商最好的专业平面媒体有三家:《销售与市场》、《商界》、《中国经营报》。通过这类媒体招到的客户也许没有服装从业经验,但他们一般具有比较领先的市场运作意识,在市场操作方面能力比较强,但这三本媒体的价格相对而言都较高。
大众化媒体:比如:《知音》、《家庭》等,因为其发行量和影响都很大,且服装业从也门槛低,完全也可以吸引到一些有闲散资金和兴趣的投资者加盟。很多企业往往只在这类媒体发布形象广告,殊不知,这也是招商的一种很好的载体,当然,这也要看你的品牌定位在什么档次,一般这类媒体只适合大众化的品牌。笔者先后操作过两个服装品牌在这类媒体刊登招商广告,就取得了很好的效果。
现在,网络等新兴媒体的迅猛发展,又为招商拓展提供了另一种有效途径。中国网民的迅速增加,使得很多服装网站的日点击率已经突破几十万,网络已经逐渐成为招商的媒体新贵。
此外,在服装批发市场的主要位置发布大型户外招商广告也能起到良好的招商效果。
媒体选择应该根据招商目标对象灵活选取,比如针对某区域招商则可以考虑选择该区域的强势媒体。
2、招商广告的内容
你的招商广告一定要有吸引力,因为现在招商的服装品牌实在太多,在有限的版面里,你必须详细的传达你的产品信息,以及一定的加盟政策,能有效吸引加盟者的眼光并引起兴趣。服装广告往往图文并貌更具有吸引力,再适当加上点创意吧。
还有,记住,招商广告以扬长避短为原则,重点表现你的强项。
二、招商会
招商会是直接针对目标客户进行招商宣传的最有效的方式,与产品发布会(时装秀)结合往往能起到比较好的效果。通常招商会需要以下流程:
1、确定目标客户群体。是全国性的招商,还是区域性的招商?
2、确定招商会的主题、时间、地点。是以展示公司实力为主呢?还是以公司新品发布为主?还是有其它的重大活动参与其中。比如某企业赶在其公司庆典十周年之际,推出其第二品牌并进行全国招商,还推出了一场“十年经典”的历程回顾时装汇展,就博得了与会客户的高度认同,让很多新客户对公司的实力也深信不疑。
3、给目标客户群体发送邀请函、宣传资料。
4、选择落实模特,确定时装秀等推广事宜。
5、在有效媒体刊登招商会活动的广告。
6、开会前几天电话跟踪客户参加情况。
7、确定客户的餐饮、住宿等事宜。
8、开会、展示公司实力、阐述公司销售政策、加盟方案、模特走秀展示产品等。
9、洽谈签定合同。
10、相关人员进行业务跟进。
一般区域性的招商活动采用招商会的形式是很有效的,组织、操作也比较容易,费用也不是很高。
三、展会招商
现在各类服装服饰展会很多,影响最大的当属每年于北京举办的CHIC中国国际服装服饰博览会,该展会可以看作是服装行业内人士的一次大型盛会,在该展会上能看到众多著名厂家、代理商、原材料商、内衣从业人员等的身影。如果能在展会上配合时装发布会,更可以最直接的给目标客户展现公司的实力和产品信息。
服装展会现在细分比较多,比如休闲装展、内衣展、童装展、女装展等。每个展会都直接面对目标人群,你可以根据你产品的归属来选择参加合适的展会。
不过,随着展会经济的过速发展,现在的形形色色的展会实在太多,展会的效果不一和举办队伍素质也良莠不齐。有些展会本身影响很小,却在宣传中肆意夸大,导致很多参展方达不到预定目标。所以,参展之前,你一定要对展会的主办方、该展会的历史情况等做一些了解,以免上当。
利用展会进行招商,相关的配合宣传推广工作一定要跟上,在展会上招商其实是和竞争对手的直接博弈,最需要实力和风格来说话,如何做到与众不同,如何做到脱颖而出,请在参展前细思量。
任何品类除非有一个敌人,否则就无法成功。任何新品牌除非有一个敌
人,否则也无法成功。
把新品类放入顾客心智的最佳方法是用新品类去攻击老品类。
品类竞争
每个新品类都是通过把自己针对原有品类进行定位而进入顾客心智的。新品类把原有品类当成它的敌人。
竞争对品类有利,对品牌也有利。但公司总是对竞争不予重视,而是喜欢合作。在一个多品牌公司,管理层总是试图制造一群朋友而不是一群敌人。
所以他们总是在这一群朋友中使用公司品牌或者打品牌。
真是糟糕的战略。应该让你的品牌或者品牌代表的品类除了和竞争品牌和竞争品类竞争,还要在内部彼此展开竞争。
要管理一个朝多个方向发展的超级大公司是不可能的。有一块表的人总知道现在是什么时间,但是有两块表的人就难以确定时间了。
确保你的公司向正确方向发展的最佳方法就是先确立敌人。然后把你的目光投向你的敌人,确信你的每个行动都会削弱敌人的地位。
推出品牌
高大的橡树由细小的橡子长成。
最大、最有实力的世界级品牌由一个小概念起步。如果你试图用大量资源强行发展你的新品牌或新公司,包括制定巨额广告预算,你就不可能成功。
浇水太多或施肥太多,植物就会被弄死。同样,这种做法也会扼杀品牌。
最强健和最持久的品牌都是由原有品类的分化创建的。但是分化是一个缓慢过程。
分枝需要时间。甚至新品类被人们公认为新品类也需要时间。那么你如何推出品牌呢?有两个理论。
A理论和B理论的比较
A理论(代表“airplane”)指飞机式推出。你的品牌在跑道上缓慢滑行数千英尺后,在巨大的推力下飞离跑道。品牌在空中飞行了一段时间后,他就开始加速进入巡航高度。
B理论(代表“big bang”)指火箭飞船式推出。你的品牌像火箭一样发射,然后进入轨道。
广告倾向于火箭飞船式推出,因为广告规划传统上是以大爆炸方式推出
的。要脱离噪音水平获得足够关注,这是唯一的方式。
公关没有其他选择,必须采用飞机式起飞。公关计划无一不是在一段长时间内展开的。
真实世界的情况怎样?
新品牌像火箭飞船那样起飞吗,还是像飞机那样起飞?
来看一个饮料行业内的典型新品牌。它花了四年时间才使年销售额达到1000万美元,又花了5年时间才使年销售额达到1亿美元。
这个品牌就是红牛,它主要是由公关建品牌,它像飞机那样起飞,而不是像火箭那样发射。
根据一项最近的研究报告,当新产品早期销量由缓慢增长变成向大众市场突然加速时,平均需要6年时间。
那些像火箭飞船那样快速起飞的品牌通常的结果是成为一时时尚。今天
在,明天就消失了。但这并不是说你不希望你的品牌尽可能快速地成长。但是要有耐心,分化需要时间。人们对新的和不同的事物心存疑虑,典型反应是:“我会等着看这个新概念是否会有价值。”
两个问题:可信度和传统
推出定义新品类的新品牌有两个问题:
第一个问题是可信度。新概念不可信,特别是当在广告中推出的时候。这使得推出新品牌时最有效的营销方案是以公关运动开场。公关推动口碑传播,为品牌建立可信度。
第二个问题是“传统”。人们想买“传统”产品。换言之,人们想买其他人买的东西,而不想被看成是非传统的。
幸运的是有一部分消费者认为他们是非传统的,他们不仅愿意,有时甚至渴望尝试新东西。推出新品牌的诀窍在于和非传统人群建立联系。
处理这两个问题的最佳方法就是叫做透露(leak)的公关策略。在品牌准备发布前,你就把有关新品牌的信息透露出去。
如果你没能先进入预期顾客的心智,就无法成功。
如何进入顾客的心智?
对大多数营销人员来说,传统答案是广告。实际上,广告不是推出品牌的好方法。
广告缺乏可信度,而可信度是打造品牌过程中的关键要素。只有公关能够提供能让你的品牌进入顾客心智的可信度。
你的品牌若能制造新闻,就有机会制造公关。制造新闻的最佳方法很简单:发布一个新品类,而不仅仅是一个新品牌。新闻媒体想谈论新东西、第一的东西和热点的东西。此外,别人对你品牌的谈论比你自己的谈论更具威力。正是这个原因,公关通常比广告更具威力。
借助公关推出品牌的7个步骤
借助公关推出品牌和借助广告推出品牌是两件截然不同的事情。我们强烈建议所有新品牌都只借助公关推出,这个推出过程包括7个步骤。
第一步:透露
媒体喜欢讲述将要发生的事情的内部报道。如果你不把你的新产
品或新服务的细节透露给媒体,就浪费了巨大的资源。人们喜欢谈论
些什么?当然是流言、闲话和内幕。媒体也是一样。
广告刚好相反。广告规划通常像诺曼底登陆那样大规模发动。广
告通常会保守秘密,直到第一则广告片播出。
第二步:缓慢蓄势
公司必须让公关规划有足够的时间来蓄势。正因为这个原因,公
关通常是在新产品或新服务的细节最终拍板前几个月就开始启动。
幸运的是,缓慢蓄势和大多数消费者接受新产品或新服务的方式
是吻合的。
第三步:招纳盟友
当你能让别人帮你传递信息时,你为何要单独行动呢?
公关规划的缓慢蓄势使得你有足够的时间为你的事业招纳盟友。
谁是你的天然盟友?“我的敌人的敌人是我的朋友。”
但广告般大爆炸方式推出品牌,则往往没有充分的时间联合支持
者。
第四步:从低往高出场
你必须从小媒体开始,然后转移到行业出版物,再到一般商业出
版物。最终你可能看到你的新产品或新服务被全国广播公司晚间新闻
报道。
梯子的每一级都为你的品牌添加可信度。如果你直接和全国广播
公司接触,那么你可能马上遭到拒绝。但是如果他们看到你的新产品
或新服务被《时代》周刊报道,那么他们很可能会打电话给你。
第五步:调整产品
反馈在公关中是一个重要因素。通过在产品正式上市前发动公关
活动,就有充足的时间在产品上市销售前作修正。这是一大优势。
但一旦广告规划发动,公司就只能认命了。反馈很少,在把产品
推向消费者之前就没有充分的时间修正产品或服务。
和媒体打交道时,谦虚总胜过吹嘘。如果你请求建议和咨询,你
就可能获得有价值的主意。
第六步:调整信息
当你推出新产品时,你通常会发现你有一大堆特性可以镀金在品
牌上。
你应该聚焦在哪个特性上?
媒体能提供帮助。记者或编辑认为哪个属性最终要?毕竟,媒体
从消费者角度看待新产品。他们的意见不仅对你有帮助,而且可能对
预期顾客而言非常有说服力。他们掌控了顾客的意见。你要冒犯他们
就是自冒风险。
第七步:软性推出
新产品或新服务应该在公关规划执行后才能推出。准备停当后,
产品才能推出。换言之,在媒体报道结束之后。不能太早,也不能
太迟。
在营销中如同在生活中,时机就是一切。在恰当时间用恰当公关
推出恰当产品是不可阻挡的组合。
⑽ 做好童装店都是怎么一个流程和方法还有童装的规律
第一.选品牌1、一般是强强结合,如客户资金实力强+一、二类城市主商圈或一流商场专柜+50平左右营业面积,可选国际品牌,Nike、Adidas。也可选一些成人装企业刚推出的童装,如安踏、李宁、康奈、361、七匹狼等,这些企业童装刚上市,市场空白区域多,这些厂家做服装出身,具备一定优势,有不少还是上市公司。
2、实力差,拟在三四级市场商圈或社区开店,就选价位较低童装,知名度、价位低童装,加盟条件较优惠,可在批发市场进货,如北京百荣、济南泺口、沈阳五爱、石家庄南三条、西安康复路等。
3、资金实力和商圈介于两者间的最难选择,这就要客户打n个电话咨询。现国内童装销量最好的是巴拉巴拉,北方有派克兰帝、水孩儿,上海有好孩子、丽婴房、巴布豆等,广州也有许多。拿派克兰帝举例,某些城市做的好,市场饱和,如大同派克兰帝做的火爆,其他人肯定没机会加盟。08年底我去通辽出差,发现那里派克兰帝商场专柜已撤,该品牌在通辽的失败,导致通辽其他客户选该品牌时非常犹豫。一个牌子在一个城市做失败,重新招商很困难。碰到这种情况,还要多调查,找原老板或商场了解情况,再电话或亲自去厂家考察,如导致该品牌失败的因素已消失或能克服,就去做。如该品牌没在所在城市出现,也要分析原因,该品牌的价位和风格、款式是否适合所在城市消费群体。如南方有些童装厂家开发的棉服和羽绒服御寒性能差,不能抵御东北或内蒙的寒冷或上市时间远落后所在城市天气,如新疆和满洲里在10月底已很冷,冬装还未到货的话,就非常影响客户销售。晚到一天,就会失去一天销售,就会被竞争对手领先,就会亏损。
4、有些品牌不要求开专卖店,如开童装超市或儿童用品综合店面就可选择。有些从童装衍生出其他儿童用品的厂家现在也都在大张旗鼓地开生活馆,比如上海的博士娃。
第二、选址
选址重要性不言而喻,童装店选址一般在医院、幼儿园、妇幼保健站或当地集中的童装一条街或儿童用品一条街。如加盟的品牌知名度较低,最好不要选新商圈,这些商圈可能需1-3年才有足够人气,有些步行街开发3年后街可罗雀。这种地方,租金低,但没人气。新开商场也一样,2007年南京中央百货开的淄博店和王府井开的石家庄店均以惨败收场。所选门店在5年内不拆迁,所选商场最好是当地最好的老商场,新商场慎重选择。
1、做商场要考虑所选商场人气,同等价位或品牌知名度的童装销售量如何,最好能调出真实数据。还要考虑商场进场条件,扣点、店庆费、促销费、保底等。新品牌想进驻成熟的商场可能会费周折,需暗箱操作,即使进去了会因完不成保底被淘汰。有个上市2年的牌子为进石家庄北国商城和长春欧亚商场,客户把商场经理搞定,但销量不好,搞不定市场和消费者,最后还是被清场。进商场选在春节后或秋装上市前,这个时候商场会调整各童装专柜位置,销售不好的童装就会被清退或自己退出。
商场专柜优点:有一定人流和销售额,如选商场在当地有影响力,易于品牌传播,投入精力少。缺点:费用多。
2、商业街两边店人流不一样,相邻店面人流也有差别。可在一段时间内观察、记录、比较、分析后确定。有些童装价位和款式适合在成熟大型社区附近开专卖店。特别是开综合儿童用品店,80-150平米,店里有童装、玩具、用品、食品、饮料、文具等,还可开设婴儿理发、洗澡、游泳等业务,如是两层楼,还可开设孕妇课堂或育儿课堂,或举行各种益智类培训班等。
专卖店优点:可讨价还价,自定促销活动、店面陈列等;经营越长,回头客越多;缺点:如选错,无目标群体,房租会成最大成本。
第三、订货
厂家一般在3月左右开本年度秋冬装订货会,7月左右开明年春夏订货会。有的牌子春夏秋冬分别开,比如Nike kids。
童装分类:
1、分男、女童,从年龄上分婴童,台或港也叫宝宝服(0-3岁,尺码:(59 、 66 、70、80 、90)、小童(3-6岁,尺码80、 90、100、110)、中童(6-11岁, 110、120、130 、140、150),大童,也叫少年装(11-16岁,尺码:140-170、175、180)。现儿童身高南方差异大,所以一般按尺码区分多些。婴童、小童等称呼也有其他说法,不要紧,按尺码分或入乡随俗可。
2、从季节上分春夏秋冬,即春装、夏装等。
春秋季:马甲、衬衫、T恤、夹克风衣、套头衫、九分裤、长裤、长裙、背带裤、运动套装。
夏 季:套装、短裙、连衣裙、T恤、衬衫、七分裤、短裤、上衣等。
冬 季:羽绒服、羽绒马甲、厚棉服、薄棉衣、棉套装、棉马甲、厚长裤、棉裤、夹长裤等。
配 饰:背包、帽子、内衣、礼盒、围巾、手套、袜子、等。礼盒是配饰中一个重要部分,有些小牌子的礼盒销量相当不错。
厂家往往会对商品按照年份、季节、款式、颜色、尺码进行分类,熟悉商品的人一看货号就知道是哪年衣服。
订货注意:
1、根据童装店营业面积算出要陈列衣服数量,据厂家做的效果图中中岛、边柜数量计算。中岛侧挂横杆是1.2米,春夏秋装挂20件左右,冬装15件左右;正挂衣服春夏秋挂5件左右,第一件挂成一套;正挂放2-3个挂钩;中岛叠2-3摞,2-3件/摞。此外,还要考虑盈亏平衡点。
2、据气候特征定,春夏装比例4.5:5.5,秋冬装也一样。裤子和上衣比例是4.5:5.5,上衣多。海南客户不能订冬装,东北客户冬装相应多些。
3、订货预留20%左右库存,如店内陈列衣服1000件,要订1200件,陈列衣服销售后,不可能等进货后陈列,而是从库房拿出。
4、厂家订货会童装陈列按故事、系列分,如认为这个系列畅销,就集中订购该系列,不提倡打乱系列,设计师就是让每个系列内童装易搭配。如09年Nike kids有一系列是城市小子,大部分客户看好就集中订购该系列。当然,也不绝对,有些聪明的老板和童装顾问很会将不同系列搭配,给人耳目一新感觉。
5、具体到每款服装,新客户是中间大码订量大,两头尺码订量小,如100、110、120、130、140四个尺码,最低起订量是1、2、2、1,100码最低起订量1件,110和120码2件……老客户订量往往一样,江苏有位客户订购某几款羽绒服时,干脆50、50、50、50手下单。订购休闲类童装男女比例一般4.5:5.5;像Nike kids、Adidas kids运动类男童比例要高于女童。
6、结合优惠政策,厂家一般会有订购多少万,享受几个点的优惠或其他物料支持政策,差不多加单,差得多不加。
7、考虑搭配和过季服装:订羽绒服就要订配套毛衣、衬衣(或内衣、T恤);订过季服装可搞促销,拉动正季服装销售。
第四、装修和陈列
一、 订货和装修可同时进行,先说装修。
1、效果图一般由厂家设计,像Nike等大公司由指定公司装修,客户掏钱可。有的品牌全国统一形象要求较严,客户可向厂家购买道具,有的厂家会给予一定支持。
2、如客户自己装修店面或做道具,选装修公司要注意,找2个以上公司报价。如选品牌是中档以上,装修时找装修公司,不找街头游击队。拿厂家出具效果图让负责装修的一看,分别对比,就能感觉优劣。当然,要选报价低、信誉好的公司。合同中,注明分期付款,留5-10%尾款和售后服务挂钩;竣工超时,如何惩罚等。
3、如专卖店或专卖柜属于商场,装修时还要给商场交装修押金及物管费、水电费,还要客户收施工人员照片去商场办证件。如找到是常给商场装修的公司,那他们熟悉商场程序。要提示的是,商场会对装修结果验收,消防部门也要验收,验收结果和押金挂钩,不合格扣押金,客户记得压装修公司的款,如不合格,要求装修公司整改至合格,把押金全部退回。装修一般不动消防喷淋头,费用高。
4、装修时不要把高柜和墙固定,如碰上门店拆迁或房东涨租就不得不重选址或停生意。以前潍坊和鄂尔多斯客户都出现过此情况,一是拆,一是房东把门面高价租给别人。如包工包料,客户要对照装修公司报价单一项项验收材料、品牌等,有的装修公司会在用料品牌、量上做手脚。如报价单上用立邦漆,就进行验收清楚。报价单用100米电线,也要看个差不多。报价单后加一栏就是“验收”栏,每项工程结束客户要对照效果图进行验收。
增减项目,装修过程中,有的项目可能会减去,有的会增加,这些客户也要注意。客户要和装修公司对增减项金额重新谈判。
5、有门头的要提前做,广告先行。我公司去年在北京望京开的街边店,商场不让在围挡上出现促销字样,我变通了一下,让装修公司在围挡上喷商标、广告活动宣传语,当时做的是以旧换新活动,把我改编的诗句喷上去,商场没说啥,要学会打擦边球。提前找关系,疏通某些部门,青岛Nike kids店开业,由于客户在当地有一定社会关系,他在装修时交纳费用较少。
6、购买挂钩、衣架(有的厂家配)、a条、层板时,和卖家说好多退少补,以免浪费。购买模特数量可参考厂家意见。店内要有休息凳,有条件可放儿童桌椅,门口可放喜洋洋摇摆机。电脑、音响、led显示屏、儿童vcd、条幅、dm宣传单等。
二、陈列
陈列为让衣服说话,让消费者连带购买。
1、如店内无大灰尘,或厂家无特殊要求。在装修尾期,即提前陈列,不能等儿童已穿羽绒服时才陈列羽绒服,卖冰糕从冬天开始!陈列衣服时即可对童装顾问进行商品知识、陈列知识、销售技巧培训。好的商场要求童装专柜每半月换一次陈列。
2、陈列口诀:划中心、分陈列、重点展、叠图案、挂人样、正侧间、色彩配、动感化。
1) 划中心:客户第一眼看到的形象墙是陈列中心,黄金位置位于腰部和头顶稍高范围。不能过高或过低,要照顾我国女性身高。
2) 分陈列:以形象墙为中心分男、女童区,或童装、用品区。童装再细分婴童、小童、大童区等。婴童装要接近内衣和用品(奶瓶、奶嘴、奶粉、吸乳器、磨牙器等)陈列位置,促进连带销售。
3) 重点展:厂家每季着重推荐的服装,要穿在模特身上或正挂在黄金位置或做叠装,模特身上或黄金位置的服装易销售。
4) 叠(摊)图案:冬装中羽绒服不能做叠装,其他衣服都可做,用2-3件衣服把衣服上图案叠出来,一件衣服上有米奇图案,三件衣服分叠脑袋、躯干、腿,叠成“豆腐块”,三件衣服颜色可同可异。还可将上衣和裤子分别摊开摆放在展示台上,或把数件同款衣服按大码在下,小码在上的方法摊开摞起来,颜色上可深浅相间或同颜色,给人货卖一堆山的感觉。
5) 挂人样:正挂第一件衣服要内衣、衬衣、毛衣、羽绒、裤子搭配好,像真人穿着。内衣袖口、毛衣要拉伸出来,领口要分别立起来,制造“酷”感。把其中一条裤腿挽起。对称陈列男童装或女童装,如男童挽右裤腿,女童则挽左裤腿。
6) 正侧错:正挂侧挂错开,上面正挂上衣、下面侧挂和上衣配套的背心、内衣、衬衫、毛衣、裤子等。
7) 色彩配:色彩上下、左右呼应,正挂或模特身上穿的一套衣服,如上衣领口或袖口是花边的,那裤子最好是花边牛仔裤或其他花边裤;左边正挂或模特身上是红内衣+白外套,右边就白内衣+红外套。左边藏青外套,右边就藏青裤子。
8) 动感化:正挂或模特身上的外套袖口要塞到外套或裤子口袋,似儿童手插衣兜状;裤腿里塞单光纸,裤腿用大头针在腘关节处别起来,做小孩曲膝盖状。
3、模特穿着
1) 全身模特:童装模特高度一般有60、80、100、110cm等,最好购买软体模特,胳膊和腿可据需摆出不同姿态。全身模特身上衣服搭配要和当时气候呼应,冬天就要穿上内衣、衬衣、毛衣、外套、裤子等。全身模特可放在橱窗、婴童全身模特可摆在高于中岛的边柜层板上。半身模特:往往放在形象墙两侧,主要穿一些着重推荐的衣服。
2) 特殊搭配:不同款、颜色衣服可穿在同一模特身上,如长袖T恤+半袖衬衣+半袖T恤+不同款式的裤子,里面大码,外面小码,外面裤腿挽起来。领口、袖口、下摆翻起来,引起顾客注意。女模特可T恤+吊带+开领衫+由里到大裙子+小裙子,裙摆用渔线拉起,远处看似孔雀开屏,或穿一件裙子,做像梦露样的经典造型。
3) 几点常识:吊带裙、背心(坎肩)里要配内衣或其他衣服,不单独陈列。
第五、开业和业绩提升
童装销售淡旺季明显,讲究提前订货、陈列。淡季要采取反季、特价、花车及其他促销活动提升业绩。
从旺季来临到旺季过去,童装销售价格由高到低,先原价或高折扣销售,随时间推移,服装由全码全号变成断码断号,价格也逐渐降低。注意春季可销售秋装,秋季可销售春装。
一、导购(童装顾问)
1. 招聘:选责任心强、踏实、爱学习、爱总结、有责任心、心态好、有服装鞋帽销售经验、有野心,最好是年轻妈妈能站在消费者角度想问题。
2. 培训:充分利用厂家资源,加强对顾问培训。天津Nike客户,开业前一月就请我给顾问培训了两整天。这种培训无疑会帮助顾问提升销售业绩。建议客户每周确定周一上午10:00-11:00为学习时间,顾问可互相学习、统一看VCD或请老师培训。开展销售技巧、童装知识学习,挖掘成功销售案例,特别是发展会员客户较多的顾问。
3. 日常管理:把业绩管理和提升工作品质结合起来,以消费者满意度为考核指标。好顾问会陈列搭配,也会上下、内外、薄厚或同款式、不同颜色搭配销售,但如客户买了一堆衣服,感觉花了冤枉钱,第二天退货。那这种成功就是失败。要培养顾问为自己工作的理念,做好每件工作,不管是简单问好,还是打扫卫生,更要登记好每天进店人数,主动调陈列和补货。本着多做一点,消费者满意度就增加一点,工资就能多拿一点的心态去做。
4. 薪酬管理:工资考核要和业绩、消费者满意度挂钩,杜绝为业绩损坏品牌的行为。试用期顾问也要考核,有能力的客户可对顾问采取“内部分公司”考核法,假设该店是一个公司,单独核算成本、费用、利润,软指标是消费者投诉率、会员人数增长率、品牌美誉度等。
二、从试营业开始不断推出促销活动
1、以打折商品为噱头,口号是“好孩子公司童装19元起”。采取尾数定价法,即8.9折、7.9折、6.9折和189元、179元。或采取购买件数越多折扣越低的办法。特价商品明码标价,让店长有灵活性,杜绝店长舞弊。
2、花车促销,花车里的打折衣服会引起许多客户翻看和购买。商场花车促销需申请、付费或参与商场整体促销。
3、公益活动效果最好,如举行以旧换新或其他公益活动,还可进行低碳素材的儿童绘画、作文、漂亮宝贝评比等活动。以旧换新即为贫困地区孩子提供了捐助物品,还提升了业绩和品牌知名度、美誉度。我在北京自营店做的以旧换新促销活动,开始带来的销售额才13%,目前已占到40%,店里旧衣服堆积如小山。
三、业绩提升
1、客单价提升、进店人数增加、坪效提高、回头客增加、知名度、美誉度不断提升。以上数据提升是努力方向。
2、用进销存系统结合商品、时间、天气、导购、消费者等进行分析,扩成功,减失败。科学订货,降库存,盈利就会增。
3、向厂家、其他地区客户、同行学习和沟通,掌握厂家动态,学习其他地方成经验和本地同行成功经验。
4、旺季提前补货,如长春客户为迎接元旦旺季,补货单11月底就要给厂家。旺季到来,补货客户多,物流繁忙,可能堵车,可能有暴雪。早上柜,比竞争对手快半拍。
5、开网店,有的厂家支持客户开网店,实体店+网店无疑也能提高销售额,如店大或店多,还可目录销售。
6、店主经营能力提升
1) 喜欢学习:能摸索规律,总结行业特点和成功经验,就越做越轻松。否则即使是Nike和Adidas也会亏损、倒闭。
2) 善招聘、管理、考核:店主要提高管理能力,解决好店员招聘、管理和考核,有的店主不聘营业员,自己上阵,结果不如营业员会卖,销售上不去;有的店主不会管理和考核店员,吃大锅饭。管理是门艺术,要对员工进行人性化管理,所谓经营人心,不能像谚语那样:人哄地皮、地皮哄肚皮。
3) 心态好:要想富,开久铺,有做百年老店的思想。做儿童用品不会一夜暴富。开业好,不等于以后好;开业不好,不等于以后不好。经营好的标志就是在店面附近街头随机采取几位儿童或家长,提及率达到20%或更高。
第六、童装市场现状和发展趋势
一、 童装市场现状
童装市场被誉为服装行业最后一块蛋糕。除了原来做品牌童装的企业,如派克兰帝、水孩儿、巴布豆、小猪版纳等,新增许多成员,格局多样化。
1. 成人挤小孩,国内大企业开发的童装,如李宁、安踏、七匹狼、森马、361等。
2. 国际品牌,Nike、Adidas、迪斯尼等。
3. 卡通品牌,刚兴起的海尔兄弟童装、喜洋洋、虹猫蓝兔等。
4. 进口品牌及出口转内销品牌,原童装外贸企业遭遇金融危机后,重心转向国内,外销改内销;有的是引进国外童装品牌,做大中华区总代。
二、发展趋势
a) 运作品牌化:世界500强成功经验告诉我们,品牌是必由之路,也是必然之路。
b) 终端超市化:Zara、优衣库大行其道就是证明。