㈠ 以某一产品为例,说明如何进行营销方案策划
某鞋类2004年 促 销 方 案
一、市场回顾:
02年以来国际皮鞋品牌相继进入大陆地区,国内各品牌皮鞋均表现了较强的市场竞争能力。03年下半年, XXXX在东北各地短短的时间内干净利落连开N店,成绩斐然,为业界所惊叹!
而随着商业竞争日趋激烈的开展,而此时的鞋类市场进入了洗牌时代,具体表现为:
■ 商业混战,促成大众消费成为主流,面对打折促销这一形式,更多的受到广大女性的强烈关注;
■ 女鞋产品同质化日益严重,销售通路也日益模式化,各女鞋品牌面对着市场的强大压力;
■ 女性更加关注于款式、价格,对品牌的选择已非重要因素,但高档品牌的促销战术仍是最具杀伤力的;
■ 面对连锁店、店中店双重通路的商家,销售额上升的幅度都不太理想,尤其出现了二级城市利润大于一级城市的现象,成本因素凸显出来。
二、品牌发展建议:
通过对03年的总结及市场现状,可以看出仍需有待提高,必须加以改进、完善,使品牌迅速占领市场。其建议如下:
■ 欲速则不达,放缓规模扩张,在一些中小城市具体分析,可以使产品进大商场而不必开专卖店;
■ 面对市场压力,刚刚崛起的XXX必须施行品牌突围的战略,并开展系列公关活动及更大的促销;
■ 前期努力完善各店,后半年必须启动宣传攻势,针对目标人群,强化品牌的宣传力度,形成高品牌知名度;
■ 开展品牌个性化宣传,寻求女鞋差异化生存,各系列女鞋向“魅力需要有道理”这一设计主题转换,强化设计者的追求元素。
■ 促进产品销售,不以降价为主导,只对会员有促销,并进行承诺以保障品牌价值;
■ 严格把关产品质量,不断提高产品力,强化目标消费群体对XXX女鞋的品牌印象。
■ 推出04版春夏系列完美搭配手册,突出新款,新形象,强化国际化品牌。O
■ “一对一”营销起步,组建XXX时尚俱乐部。促进品牌提升,大力发展VIP会员;
■ 制作“XXX魅力沙龙”VIP会刊,传达公司理念,进行品质解读,加入新品推介,流行风向标等内容,直接邮寄给客户。
■ 利用手记短信群发功能,为会员发布商品信息。
■ 降低贵宾门槛,大范围发展贵宾,扩大会员规模,以此促进口碑传播及销售网络;
■ 推行“XXX”累计制,购物积累到各档次可获不同购物礼金。
三、宣传策略:
XX年必须巩固东北“根据地”,主打辽沈战役,(辽沈战役以沈阳为中心)以点带面,集中优势兵力,品牌成功占领沈阳后(一级省会城市)——主根据地站稳后,面向全国推广成功经验。
沈阳根据地主要推广媒体选择免费直投杂志、户外广告及公交POP,具体如下:
■ 杂志:《XX》杂志——沈阳地区定向直投;
《XXXX》杂志——沈阳、哈尔滨地区定向直投;
■ 公交POP:选择途径商业区的公交内POP进行广告宣传选择:207 途径铁百、太原街、五爱、中街;246途径太原街、五爱;
237途径铁百、太原街、五爱;
215途径北行、中街
各公交内POP,全年合作,每线10台,每台N块POP
■ 户外广告:选择各商业区内站亭广告,其中包括:北行、铁百两地各4块站广,中街、太原街各N块站广,为期半年。
■ XX完美春夏季搭配手册:推出XX春夏季款搭配手册,突出新形象。重新聘请国内外模特,同时亮相,保持高品位,春节后开始拍摄,适时推出。
■ 与各城市当地的美容院、咖啡名店及女性品牌店,推出同盟卡,同盟单位可优惠互享,扩大同盟会员的广泛性。
注:兼顾省会城市哈尔滨,适量推出户外广告。
四、公关/促销策略:
■ 近期策略:(04年2月——3月)
以VIP贵宾为基础,全力推动“一对一”营销起步,组建时尚俱乐部,填写申请表,经审核可成为会员,消费者进行一对一沟通的亲情化组织,注重手机短信沟通,以“引领时尚,倾心服务”为宗旨,最大利用口碑、人际促进销售。注重长期的促销效果为促进方式。
同时,全力发挥贵宾卡及积分卡的功能。
可利用节日:
04年2月13——15日(情人节);
● 在情人节推出广告语:X,M)
还有XXX。
● 在东北已开业的各店中,制作店面POP及DM单页,并推出“玫瑰之约”活动,所有来店购鞋的顾客,均可获赠玫瑰花一束,并可享受九折优惠,仅限三天。
04年3月 7——8日(妇女节);
● 与XXX强强联手,于三八节当日购买XXX女鞋送高级鞋油、鞋刷、鞋垫等。
■ 中期策略:(4月——0X年10月)
0X年放缓扩张速度,逐一完善各地专卖店,促进下半年奠定稳固的市场基础。同时下半年一定要针对目标人群,进行公关活动,启动宣传攻势,以强化市场知名度,并最终以品牌带动销售。
参考活动:
① 设计师见面会,强化魅力需要有道理的设计个性化诉求;
② 魅力女足评选活动,迅速扩大知名度,并形成品牌联想并配以大规模的促销活动及强化“一对一”会员活动,双管齐下,达成共赢。
可利用节日:
04年4月29——5月10日(五.一,母亲节)
04年8月21——23日(七夕中国情人节)
04年9月28日——10月6日(中秋、国庆)
■ 远期策略:(11月——12月)
各省会城市旗舰店相继完成,并初步形成规模。利用冬季新品面市之机,推出公关活动:女鞋冬款时尚秀。并更逐步启动媒体宣传,增加投放站亭广告促进品牌的高度提升,以此带动销售。
可利用节日:
04年12月24日——12月26日(圣诞节)
五、公关、促销形式/安排:
■ 近期策略:(1月——3月)
1) 活动主题:XXXX(已修改哦)
2) 活动时间: 2月13日—2月15日;
活动内容:① 购买货品,更可抽取刮刮卡,100%中奖;
② 凭借03年9月以后结婚证购买货品获赠VIP,更可直接获赠手袋;
③ 限量进店填写XXX客户资源卡,赠送玫瑰花、巧克力,创造持续的情人节活动.
奖级设定:一等奖:皮包
二等奖:手袋
三等奖;钱夹
四等奖:披肩
五等奖:纪念品
宣传方式: 2月12日,各店统一POP宣传;直邮信函活动告之。
2)活动主题:XXX XXXX(已修改哦)
活动时间:04年3月8日(妇女节);
活动内容:在店内推出寻找小水晶鞋活动,发现即可获取购物券,让顾客参加先送券再购物的活动。
宣传方式:直邮信函活动告之; 店面POP宣传活动告之。
3)公关主题:XXXX(已修改哦)
活动时间:04年 3月20日前后
活动内容:主打打文化牌,0X年3中旬夏鞋投放市场前,在各地举办XXX设计师见面会;文化诉求,深层次诠释品牌的人性化,凸显“魅力需要有道理”的个性化主题。使目标人群加强品牌的联想度。
宣传方式:全程新闻宣传;直邮信函活动告之; 店面POP宣传活动告之。
■ 中期策略:(4月——10月)
自5月开始沈阳、哈尔滨两地投放免费直投杂志,针对目标人群,进行窄告,强化品牌形象。同时各地区注重户外广告的投放。
4)活动主题: XXXX(已修改哦)
活动时间: 04年4月29——5月10日
活动内容:① 5月1日、9日为劳动节和母亲节。购物满700元即可参与海南三日游的抽奖活动,同时并有不同奖品配合推出。
② 为10月会员做准备,推出各地利用VIP卡,在已开店城市范围内,各地会员购物累计分前5名者,参加XXX会员活动。
5)公关主题:XXXX(已修改哦)
活动时间:04年 7月1日前后]
活动内容:借助举办大型评选活动,引起大众的广泛关注,使XXX成为魅力美足的必备搭配,强化品牌知名度。
宣传方式:全程新闻宣传,5月开始筹备,初赛、复赛、7月前后进行决赛,期间进行广告及新闻宣传;直邮信函活动告之;店面POP宣传活动告之。?)m<SD
6)活动主题:XXXX(已修改哦)
活动时间: 8月21日—8月23日;
活动内容:美丽加价送
① 推出各类赠品,在店内设立堆投区,购买货品即可参与“美丽加价送活动”:
活动期间购物满500元加价20元可获赠披肩,购物满800元加价30可获赠皮夹,购物满1200元加价50可获赠女包等加价活动;
② 首次消费同时可获VIP卡。
宣传方式:1月18日,各店统一POP宣传;
直邮信函活动告之。
7}活动主题:XXXX(已修改哦)
活动时间: 9月28日——10月6日;
活动内容:① 持VIP会员卡购物,可享受赠送会员双倍积分。
② 购物赠送女包及贵宾卡
③利用积分卡,开展“寻找50个热心会员活动”在已开店城市范围内,各地会员购物累计分前5名者,参加XXX会员活动。
会员活动方式:大连2日游
宣传方式:直邮信函活动告之;店面POP宣传活动告之;
■ 远期策略:(11月——12月)
8}活动主题:XXXX(已修改哦)
活动时间: 04年11月初
活动内容:通过大半年各地专门店成熟运作,利用新品上市之机,选择沈阳新世界、哈尔滨举办新品上市会暨魅力冬款女鞋现场展演活动,展现成熟女性姿采,以此开展品牌攻势,完善国际品牌的形象.
选择明星参加助阵,可吸引更多人气;
宣传方式:
10月末各城市报纸广告宣传及后期新闻杂志的宣传,直邮信函活动告之;
店面宣传活动告之;
9}活动主题:XXXX(已修改哦)
活动时间: 12月24日——12月26日(圣诞节)
活动内容:① 各地专门店圣诞节20:30—0:00推出限时抢购,全场7折,过时恢复原价(全年只一次打折低价促销,对品牌无大损害); ② 推出时尚套餐;
宣传方式:
直邮信函活动告之;
店面宣传活动告之;
■不限时促销活动:
① 向沈阳各大写字间定向投放《0X版春夏系列完美搭配手册》,并推出“和XXX相识见面礼”活动,做一定面值的现金券同手册一起投放。
② 同各大银行信用卡部合作,将宣传资料同银行对帐单夹投给消费者。
㈡ 什么情况下采用设计招标什么情况下采用方案竞赛并举例
在全部使用国有资金投资或者国有资金投资占控股或者主导地位的并需要审批的工程建设项目需要采用设计招标,应当经项目审批部门批准,但项目审批部门只审批立项的,由有关行政监督部门批准。
在以下情况下采用方案竞赛:
(一)项目技术复杂或有特殊要求,只有少量几家潜在投标人可供选择的;
(二)受自然地域环境限制的;
(三)涉及国家安全、国家秘密或者抢险救灾,适宜招标但不宜公开招标的;
(四)拟公开招标的费用与项目的价值相比,不值得的;
(五)法律、法规规定不宜公开招标的。国家重点建设项目的邀请招标,应当经国务院发展计划部门批准;地方重点建设项目的邀请招标,应当经各省、自治区、直辖市人民政府批准。
拓展资料
1、招标设计是为进行工程招标而编制的设计文件,是编制施工招标文件和施工计划的基础,同时也是施工单位编制投标文件和施工组织设计的依据。
2、工程设计招投标是指招标单位就拟建工程的设计任务发布招标公告,以吸引设计单位参加竞争,经招标单位审查符合投标资格的设计单位按照招标文件的要求,在规定的时间内向招标单位填报投标文件,招标单位从而择优确定中标设计单位来完成工程设计任务的活动称之为工程设计招投标。
3、1994年水利部规定,水利工程项目均应在完成初步设计之后进行招标设计。它是在已经批准的初步设计及概算的基础上,对已经确定实行投资包干或招标承包制的大中型水利水电工程建设项目,根据工程管理与投资的支配权限,按照管理单位及分标项目的划分,按投资的切块分配进行的分块设计,以便于对工程投资进行管理与控制。同时,提交满足业主控制的管理所需要,按照总量控制、合理调整的原则编制的内部预算——业主预算,也称为执行概算。
㈢ 为某一企业制定一份可行的网络营销计划方案
在此,我只提供一些我的个人意见,具体的内容还是你自己做更好一些。为我国某一大中型食品企业(如娃哈哈集团\海尔集团)),设计其网络营销方案。这需要将每个环节细化首先要做好数据的搜集、整理。了解当前的同行业竞争市场的优势与压力、同竞争行业的的营销习惯等等。。。。。。对比、分析,以此作为把持决策方向的依据,正所谓知己知彼,百战百胜。该类行业对于电子商务尚属生疏,涉步网络市场就要做好充分的准备,但不可激进推广,过早的运作会浪费资金,造成品牌形象的负面影响。这一切都要从开始,无论网上网下都是有着异曲同工的地方。只是方式不同而已。做好品牌营销的定位。 消费者分析是进行市场营销、广告创意、品牌和营销策划、产品设计和生产、企业公关等各项经济行为的第一步。 需求层次分析。 充分掌握消费者的消费能力,以此作为产品价格定位的依据 消费者心理、习惯分析 了解消费者的消费习惯,对其消费行为进行分析,能够倾听消费者的心声,明白他们的心理活动。 每一次的消费,人们都会发生激烈的思想斗争,对同类商品的品牌、档次、功能、实用性、性价比等做着比较。 明确了以上的消费者习惯,也就定位了目标市场的范围。 在对此目标市场进行调查研究,清晰该市场的消费特点。 根据以上几个环节,将第二品牌进行一个定位。要明确品牌的内涵,突出其诉求、理念、文化等等 为进军网络做好准备后,开始着手建立旗舰门户网站,也就是该品牌的官方网站,以便核对品牌的真实有效性,让潜在用户有据可依。 同时以网游、sns、论坛以及即时通讯工具为推广手段,进行撒网。正如凡客诚品一般,大量的广告投放,使潜在用户在第一时间知晓该品牌。 。。。。。。。。。。。。眼睛累了,等哪天有时间再接着写吧、、、、 1.网络市场调研的五个步骤:(1)选择合适的搜索引擎。(2)确定调研对象。(3)查询相关调研对象。(4)确定适用的信息服务。(5)信息加工、整理、分析和运用。 2.制定网络营销计划应考虑:(1)对企业整体利益的影响。(2)网上企业竞争优势。(3)增强竞争调研的透明度。(4)寻找顾客。(5)市场开拓。(6)销售。(7)公共关系。(8)附属服务。(9)顾客服务。(10)网上广告。(11)降低产品支持费用。(12)增强品牌形象。(13)全面拓展业务。 3.网络营销广告的形式:(1)建立企业主页。(2)旗帜广告。(3)按钮式广告。(4)E-mail形式的网络营销广告。(5)赞助式广告。(6)竞赛和推广式广告。(7)插页式广告。(8)互动游戏式广告。(9)标点广告。(10)迷你网站。(11)新闻讲座组。(12)新闻邮件。(13)跳出窗口广告。(14)墙纸式广告。 4.网络营销评价指标:网站设计指标、网站推广指标、网站的用户流量指标、网络营销成本效益指标。网络营销类型:初级型网络营销、展示型网络营销、潜力型网络营销、收益型网络营销、完美型网络营销。
㈣ 什么是全案营销策划
全案营销策划指将以产品为基础,以品牌为核心,以市场为导向,以战略为目标,以互动营销为重点的一系列策划方案全面整合的大营销方案。目的是实现个人和组织的交换过程的行为,以满足消费者需求和欲望为核心。
全案营销策划包括:
1、产品营销环境和市场背景的调研:产品在市场中的地位、产品市场需求(消费者心理分析)、营销渠道等
2、品牌策划:企业文化、产品理念、产品优势分析、品牌发展战略等
3、营销策略:营销方式和平台的选择
(4)为娃哈哈童装设计销售竞赛方案扩展阅读
全案营销策划的核心要点是有机组合策划各要素,最大化提升品牌资产。品牌识别系统、品牌化战略与品牌架构就好像宪法,企业的营销传播活动就像组织与个人日常的政治、经济与社会活动,把营销策略、广告创意、终端陈列与促销当作品牌战略管理的工作。
营销策划的主要内容有以下几点:
营销战略规划、产品全国市场推广、一线营销团队建设、促销政策制定、专卖体系等特殊销售模式打造、终端销售业绩提升、样板市场打造、分销体系建立、渠道建设、直营体系建设、价格体系建设、招商策划、新产品上市策划、产品规划、市场定位、营销诊断、网络营销平台的创立等。
㈤ 销售绩效薪酬设计方案之如何对销售人员进行考核
销售人员是企业的重要组成部分,对销售人员进行考核,是企业对员工发放薪酬的一个重要的标准。但销售人员又是一个特殊的团队,他们在外面的时间远远多于在企业的时间,企业的管理者如何知道销售人员在外面做了些什么,如何发放他们的薪酬,我们销售绩效薪酬设计方案的专家认为企业可以从以下几个方面对销售人员进行考核: 1销售人员拜访陌生客户的数量。没有陌生客户,就没有成交客户。我们企业的客户都是从拜访陌生客户中寻找和筛选出来的,拜访的客户数量越多,掌握的客户资讯越多,我们找出合作客户的可能性越大。这就要求我们的销售人员具有敬业精神,不辞辛苦,不畏拒绝,精诚所至,金石为开。 2销售人员对新客户的开发数量。新客户的开发数量是衡量一个销售人员的最基本指标,是一个销售人员敬业精神的充分体现。企业要发展,市场额度就要不断增大,没有新客户,销量怎么能提高。但企业在制定这个指标时要根据销售人员的情况制定,新进销售人员的指标可以低一点。 3销售人员手中老客户的流失数量。一个老客户的流失,我们可能用两三个新客户都弥补不过来。老客户的流失不但使我们失去了稳定的销量,企业的产品和口碑都会带来负面影响。我们的销售人员一定要经常性地拜访老客户,联络感情。 4销售人员的销售增长率。销售增长率是企业考核销售人员的重要指标,一个销售人员在企业现有产品销售的基础上,扩大成交范围,将企业其他的产品或新产品推荐出去,是其敬业和智慧的体现。一个高效的销售团队将是企业最宝贵的财富,销售绩效薪酬设计方案的专家告诉企业一定要做好企业销售团队的绩效薪酬设计工作,才能更好的激励销售人员,为企业创造更大的价值。
㈥ 市场推广专员的推广方案
经销商取得区域独家销售权后,和厂家一样主要是围绕两个问题做工作:
(一)如何把产品铺到消费者面前。
(二)如何把产品铺到消费者的心里。
第一个问题的实质就是销售渠道(通路)的建设,以建立起下级分销网络,提高终端覆盖率,方便消费者购买为目标,并且对通路及终端进行有效的管理及维护,时刻保证渠道(通路)的稳定与畅通。第二个问题对于经销商来说就是要采取有效的促销手段,如广告,营业推广,人员推销,公关,服务等手段,引导消费者来购买我们的产品,或者当消费者有面临多家产品选择时,让消费者选择我们的产品。这是一项系统的工作,其中离不开厂家的参与,需要厂商之间良好的协作与规划。
每个产品都有它的营销生命周期,一般地,我们将它分为导入期、上升期、成长期、成熟期和衰退期。不同时期的营销特征不一样,营销工作的侧重点也不一样。从整体来说,净水器对于我国大部分城市,都还处于导入阶段,人们有着潜在的大量需求。导入阶段的营销特征是产品还没有被消费者普遍认知和接受,因此告知消费者产品的功能、利益是产品进入市场初期的广告宣传工作重点。在一些大城市,净水器有可能正处于上升时期,这个时期的营销特征和所应考虑的营销工作重点又不一样。总之,各地市场情况各异,经销商应结合实际,因地制宜,在充分的市场调研基础上,与厂家一起共同探讨制定实效的区域市场营销计划。包括确定渠道策略,价格策略,促销策略,广告策略、公关策略、服务策略等,营销战略的核心当然是以市场为导向,以消费者为中心,整合一切的推广手段和策略行为,满足消费者的需求。
1)渠道策略
净水器是一个民用产品,怎么样把它推到消费者的面前呢?对于地市级经销商来说,以下渠道模式可供参考:
① 以零售终端为主,渠道模式为:
经销商 to 零售终端 to 消费者
经销商 to 零售终端 to 群体客户
经销商 to 群体客户
② 以二级批发商(如批发饮水机、热水器、抽油烟机、电饭锅等小家电或厨具的个体批发市场)为主,通过中间网络将产品分销下去,渠道模式为:
经销商 to 二批商 to 零售终端 to 消费者
经销商 to 二批商 to 群体客户
经销商 to 二批商 to 零售终端 to 群体客户
经销商 to 群体客户
③ 在批发市场上设店销售。
④ 混合型。经销商一方面直接向零售商供货,一方面通过批发商分销产品,渠道模式为:
经销商 to 二批商 to 零售终端 to 消费者
经销商 to 二批商 to 群体客户
经销商 to 零售终端 to 群体客户
经销商 to 群体客户
⑤ 以直销为主,通过自己的专卖点或者业务人员直接面对各种不同的直接消费者。
经销商 to 消费者
经销商 to 群体客户
经销商应根据当地市场情况,如客户的购买习惯、市场分布状况、市场需求量的大小,并结合自身的资源状况来确定渠道策略即经营模式。净水器对于大多数城市都是比较陌生的产品,并没有形成相关可利用的经销商资源。因此建议经销商直接做当地消费市场,在做终端或直销两种模式中选择,经济实力强并且有终端运作经验的,可以考虑以终端为主的销售模式。但由于净水器的特性,不是消费者一眼就能认出来的产品,因此终端的运作应做好以下几点:
① 当地城市终端的选择和布局。应该选择效益和信誉好的并且局部布点
不要太过密集。
② 促销人员的培训及管理。作为实现销售的最后一个环节,促销员在终端的销售上起着非常关键的作用。因为净水器并不是人们熟悉的产品,摆在货架上,消费者也认不出,即使注意到,但对于购买的必要性,对产品本身的了解,以及应该选择哪一种适合自己的产品等等,这些都需要促销员主动、热情、真诚的去为顾客解答。因此对促销人员的产品培训、业务培训及激励管理是终端运作的关键。
③ 卖场的陈列布置。生动化,直观的产品布置能吸引顾客的注意力,对于净水器新品, 商场销售的第一步也就是想办法让顾客有兴趣来了解产品。因此产品展台的设计,宣传资料的到位也很重要。
④ 商场促销活动的组织。消费者的购买一般都需要经历认知、了解、信任、购买几个过程,因为净水器新产品的特性,在商场适时组织一些促销活动,如现场演示、有奖购买等等也是非常有必要。
⑤ 当地城市的广告宣传。如果能让消费者带着目的去商场购买某种产品那是最好的结果了,因此要进一步提高商场销售业绩,经销商配合在当地的一些广告宣传对终端销售非常有帮助。
如果自身经济实力不够,并且又没有终端运作经验的,可以考虑以直销为主,代表性地选择一两家当地大的且非常有影响的终端作为窗口即可。直销的方式也多种多样,自己的店面直销,社区促销,各种企、事业,政府机关部门的团购公关,新建房产的工程公关,酒店、宾馆、医院等服务性行业的净化需求等等,需要经销商组建一支得力的销售队伍,对业务人员的选择招聘、产品培训及业务培训、利益分配,以及目标客户细分,针对不同目标客户的宣传资料或方案的精心制作,安装服务政策的制定及培训等等,这些都是做好直销的关键。
2)确定价格体系,销售政策
市场运作的关键就是运作价格体系和渠道通路,渠道和价格都是为销售服务。经销商选择好渠道模式后,应该结合市场情况针对各级渠道成员制定好销售政策,如价格、付款、服务、广告等等,要与二批商及零售网点签定协议。一个目标,让大家都来经营,除了厂家产品本身的商品力外,激励的销售政策也是关键,这就需要经销商对二批商及零售商的特征有所了解:
① 二级批发商:所谓二级批发商是指从厂家的直接客户(即各地总经销商)处进货再销售给零售网点的批发商。分为国营二级批发、个体零散批发、个体批发市场三种。其中个体批发市场是整个二级批发市场的主要调控者,成为二级批发市场的越来越重要的部分。不过,在一些城市,个体批发市场还不是很发达,甚至没有,主要以个体零售批发和国营批发为主。
在我国,90%以上的个体二级批发商承担着双重角色,即作为批发商面向零售网点供货,又作为零售网点,面向消费者直接销售。并且目前大部分的二级批发(尤其是个体批发市场)是等待客户(如零售网点、集团购买或个人)上门订货,只有少数国营批发和个体零售批发有销售员去上门拜访其客户。
二级批发商与经销商的合作纯粹是建立在利益基础上,个体二级批发尤其如此。他们奉行的是价格优势,追求低利润,快周转。二级批发商一般同时经销多个产品,他们对厂家和总经销商的忠诚度很低,谁的产品利润大,谁的产品好销,谁的支持力度大,他们就经销谁的产品。
② 零售商:又称为零售终端,直接面对消费者,是渠道成员中最重要的一环?quot;决胜终端,谁做好了终端,谁就占领了市场都说明了终端环节的重要性。对于净水器来说,销售的终端可以是:商场、超市、购物中心、家用电器店、水暖器材店、五金交电店、水处理设备器材专营店及现在发展迅猛的连锁店等。零售商的特征主要是靠批零差价赚钱,一般其利润较高。
对于零售终端的重要性,波士顿公司认为:在整个供应系统上,零售终端是最重要的一环,因为它与供应各环节都有关系:用户、推销员、采购员、分销商、及宣传推广单位都与零售点相接。在咄咄逼人的竞争对手面前,有效地影响及控制零售网点上的活动对于建立竞争优势极为重要。中外皆然,没有例外。
麦肯锡管理咨询公司北京分公司总经理潘望博强调,为增加产品的销售量,重要的一条就是把终端即零售商控制住。
大部分消费者是在零售终端做出购买决定的。因此,今后在净水器的推广中,经销商应该根据当地消费者的购买习惯,选择合适的零售终端,着重于终端宣传及终端建设。在区域市场内,经销商想要提高产品销量有三个策略:
A.提高产品铺货率,让更多的零售终端销售产品;
B.提高店内占有率,让每一个商店能够卖出更多的产品;
C.做好大店销售,即一些重要的零售店,其销售量在经销商的产品销售总量中占有很大比重,经销商一定 要做好对关键零售商的销售工作。
要做好后两点,就要对终端的建设高度重视。近几年在市场上悄然崛起的汇仁肾宝,该公司对终端就坚持四个一的建设标准,即产品摆放在一个显眼的位置、有一个展示牌、一个台卡、和与终端一个良好的客情关系。有人总结了做终端的经验,供大家参考:
1.货架陈列。要求:靠消费者流动性强的路线、视线平等的地货架及柜台、临近知名度高的品牌及同类产品、水平陈列或垂直陈列。
2.产品漆到顶。要 求:每一个品种与规格都陈列2-3个排面,且越大越好。一定要比竞争对手多。
3.产品包装。要求:根据每个零售店实际情况而定,如在行政区、医院等地方的零售店要陈列礼盒包装,其他商店考虑简单包装。
4.产品库存。要求:货架上应常补满货,库存至少有比购买周期多一周的库存。
5.POP布置。要求:货架卡、店门的挂旗、吊旗、横幅、宣传画。
6.落地陈列。要求:靠自己产品的货架端头、堆头陈列1-2个有代表性的产品。
7.维护。要求:销售人员应在拜访客户时更换POP、维持货架整洁、补货,并请店内人员平时协助上述工作及维护。
当然,在作好上述硬终端工作的同时,还应该注重软终端的建设。所谓软终端就是指经常活动、变化的人:主要有促销人员、营业员、商场领导、专家推广咨询人员及现场促销人员等。可以采取对营业员促销、产品培训,制定激励政策,搞好客情关系等措施。
总之,利益是联系经销商、二批商及零售商的关键纽带,经销商要建立起稳定的分销渠道,并应对市场上同类产品的激烈竞争,首先要设计好销售通路中各环节的价格体系,根据各级成员的特性,分配谁得多少,保证各级渠道成员的利益。并通过销售政策进行管理控制,以保持价格体系的稳定、通路的稳定以及市场的稳定。
3)促销策略
促销是营销组合4P(产品、价格、渠道、促销)中的Promotion。对于企业、经销商来讲,不仅要开发(或经营)适销对路的产品,提供完善的服务,制定有吸引力的价格,设计好渠道模式使产品畅通地流向目标客户,而且还要求企业或经销商控制其在市场上的形象,设计并传播有关产品的外观、性能、特色、购买条件以及能给目标顾客带来利益等方面的信息,以促进产品销售,保证营销活动的成功。
从定义上看,促销是指提供产品和劳务的企业以多种多样的方式,向消费者、中间商以及其他公众传播信息,树立形象,赢得好感,以影响和促进人们的购买行为和消费的活动。促销的实质是一种沟通活动,是产品提供者发出作为刺激物的信息,并把信息传递到一个或更多的目标对象,以影响其态度和行为。促销的功能和作用在于:
(2)说服购买,通过促销活动加深目标顾客对产品的了解,劝说和提示消费者购买产品,达到扩大销售的目的。
(3)强化竞争地位,即通过促销活动使本产品与其他竞争者产品的差别和所具有的独特优点得到消费者达者的认同,巩固市场地位。
(4)树立形象。在扩大销售的同时,树立经营者和产品在公众心目中的形象,培养消费者对产品及品牌的忠诚。
促销的过程是一种信息沟通过程,作为经销商来讲,在取得厂家区域销售权利后,必须和下级分销商和消费者及公众进行沟通,其方式有广告、营业推广、人员推销、公共关系四种方式。经销商应根据当地市场情况,结合上述四种促销方式的特点和影响进行有效的组合,以达到所确定的促销目标。
( 1)广告
广告是轰开市场大坝的最有力武器。无论是传统营销中的促销要素,或现在流行的整合营销传播理论的沟通要素,还是营销新论中强调的关系要素,说明白了,都有赖于媒体通路的建设。尤其是目前流行并很实用的传播即营销观念,更加深刻体现了广告媒体通路的重要性。广告分软性广告和硬广告两种,形式有电视广告,报纸广告,杂志广告,路牌广告,墙体广告,宣传单散发等多种表现形式。限于自身的条件,经销商可选择不同的广告形式组合。广告媒体通路与销售(渠道)通路同等重要,经销商必须要两手一起抓。
从目前的理论和实务运用来看,整合传播概念当属最有权威、投入产出率最高的一种策略。所谓整合传播就是利用所有必要的、可以到达消费者的传播媒体及工具来传播同样的一个主题和声音。具体操作起来可能有相当的难度:第一,不知道利用哪些媒体和工具;第二,不明白传播哪一句话、哪一个主题能概括所要传播的所有信息;第三,本身的管理缺乏或难以做到高度的系统性,对如何实施带有疑惑。产生这三个问题的根本原因,一个是厂家的产品核心概念定位不清,一个是经销商对当地消费者的生活形态及媒体接触习惯了解不够。
因此,在传播方面,经销商应该进行充分的市场研究,再和厂家密切沟通,共同设计,以准确、有效的组合形式将产品核心概念传达给消费者。对于净水器这样的新品的市场初期切入,首要的任务是要提高产品的知有率,即尽可能让所有人都知道这个产品,营造出市场氛围。在净水器的广告宣传手段上,建议经销商重点以社区宣传和终端宣传为主,在社区张贴宣传画,向家庭派送精美小折页,产品宣传资料,并做好终端的宣传及建设。当然,经销商结合自身条件及当地情况,可以考虑电视、报纸、户外有形物体等广告形式 的有机结合。
让自来水更干净是诚德来公司针对净水器在大部分市场处于导入阶段而提出的产品核心概念,把净水器清晰定位于对自来水的水质改善,突出市场细分,明确净水器的主要用途和潜在利益,在市场的导入阶段我们整个销售网络的各级成员都要统一认识,围绕这个核心概念,对消费者传达一致的信息,让消费者普遍认知净水器功能,以求达到最好的引导消费效果。
( 2)营业推广
营业推广又称销售促进,也就是我们普遍理解为的促销活动。它是指经营者运用各种短期诱因鼓励购买以促进产品或服务的销售的一种方式。营业推广方式包括以消费者为对象的推广方式、以中间商为对象的推广方式,以及以推销人员为对象的推广方式。有赠送优待券、折扣优待、付费赠送、陈列、演示、展览等形式,几乎包括除人员推销、广告和公共关系以外的各种促销手段的总和。美国市场营销委员会的定义就是:除了人员推广、广告和宣传报道以外的、刺激消费者购买和经销商效益的种种市场营销行为。营业推广的特征是非连续性、形式多样和即期效应,在推销新品或服务或为了与竞争对手进行直接竞争时,营业推广的作用非常明显。营业推广工具有以下三种:
1)针对消费者营业推广工具
① 样品。即将一定数量的产品免费送给消费者使用。样品的发送方式有:上门赠送、邮寄、在商店中发放、附在另一种商品上或产品广告中标明。通过样品推广新产品是有效也是最昂贵的方法。
② 优惠券。优惠券是持有者在购买某种产品时可免付一定金额的单据。优惠券发放方式:邮寄、附在其他商品中,插在杂志或报纸广告中。其回收率因发放方式的不同而不同。一般,报纸优惠券在期限内的回收率约为2%,直接邮寄分发的约为8%,附在其他产品中的则有17%的回收率。优惠券在刺激成熟品牌的销售和鼓励新产品的使用方面效果较好。
③ 现金折扣。付现金折扣与优惠券差不多,不同的只是减价发生在购买之后,而不是在购买之时。顾客购物后将一张购物证明寄给生产企业,然后生产商用邮寄方式向消费者退还部分购物货款。
④ 赠奖(或礼物)。赠奖是以相对较低的价格出售或免费提供某种商品,以此作为对购买某特定产品的刺激。形式包括:一、随附赠品,将赠品附在商品或包装里面;二、免费邮寄赠品,就是消费者寄来购买的证据时,回寄一件商品;三、自然赠送,即把产品以低于正常零售价的价格出售给消费者,或向消费者提供各种各样的印有企业名称的赠品。
⑤ 竞赛(抽奖、游戏)。竞赛是提供赢得现金、旅游、商品等机会,作为购买某种商品的结果。竞赛是消费者在购买某种商品后向组织者提供参加竞赛的东西,如建议、广告词、商品知识,交由评价小组审查,确定获奖者。抽奖是消费者购买商品后,参加有奖抽奖。游戏是指购买时提供参加的竟猜游戏。
⑥ 惠顾回报。消费者从特定的卖主中购买产品时,能得到现金或其他形式的回报,而这些回报是以购买量为基础的。比如航空公司大多有一个经常乘客计划,即规定一定的里程数,乘坐飞机里程达到这一数目的旅客可得到一次免费航程。
⑦ 免费试用。这里指邀请潜在购买者免费尝试产品,希望他们作出购买决定。
⑧ 产品保证。产品保证是一种重要的促销工具,特别是当消费者重视产品质量时。可以提供比竞争对手更长的质量保证期。
⑨ 购买现场(POP)陈列和示范表演。POP陈列和示范表演是指在销售现场帮助零售商布置现场。
2)针对中间商的营业推广工具
① 购买折扣。是指在一定时期内,经销商从每次购买中得到的对于报价的直接折扣。这种折扣可以鼓励中间商购买一定数量的产品或经营他们平时不愿进货的新产品。
② 津贴。津贴是指因为零售商在某些地方为企业产品作出了奉献,企业给予他们某种形式的利益以示鼓励和酬谢。如广告津贴是对经销商为产品代做广告的酬谢;陈列津贴是为了酬谢经销商陈列产品及举办特别展示的活动。
③ 免费商品。在中间商购买某种产品达到一定数量时,企业为其提供一定数量的免费产品。企业还可以提供印有企业名称或广告信息的特别广告商品,如钢笔、铅笔、日历、记事本、烟灰缸、打火机、文具等等。
3)主要的商业推广工具
① 商业展览和会议。全国性商业组织、地区商业机构和行业协会每年都要组织展览和会议,向一定范围的企业出租场地,以在展览会上展示他们的产品。
② 销售竞赛。销售竞赛对象包括推销人员和中间商,目的是激励销售人员或经销商在某段时期内增加销售成果,给那些作得成功的人以奖赏。大多数公司每年都进行一次或多次的销售竞赛,称之为奖励方案,表现优异者可以得到旅行、奖金或礼物等。
以上是针对不同对象的营业推广工具,对经销商来说,考虑并选择使用哪种工具来达到目标,还需要综合考虑营业推广目标、产品类型、市场环 境、竞争条件和各种工具的效益成本等各种因素,对推广的强度、对象、途径、时间及推广的预算制定出具体的营业推广方案。诚德来公司每年将不定期针对经销商及消费者策划一些促销活动,或设计一些促销方案供经销商参考。一般来说营业推广促销在短期内可以刺激产品销量迅速上升,赢得一定的竞争优势。但从长期来看,营业推广促销不可能建立品牌忠诚度。
㈦ 调查哇哈哈产品在某大学销售情况应怎么样设计抽样调查方案
这个需要按区域进行划分,然后每个区域选定两天,看一下销售量,然后得出总销售量。请采纳
㈧ 如何制定有效的促销方案设计
促销方案制定步骤
开展促销活动时,为了与目标市场进行有效的沟通,我们必须选择发布信息的各种渠道,同时也要对我们的目标市场进行定位,制定行之有效的促销方式。显然促销活动是一种综合性的活动,因此我们必须从整体上确立促销方案,以便有效实现预期的促销目标。在实施具体的促销计划时,我们必须按照以下七个步骤来制定总体的促销方案:
1.确定目标市场;2.确定促销目标;3.确定通过促销所要传达的促销信息;4.选择促销渠道;5.确定促销预算;6.确定促销总体方案;7.评估促销总体方案之绩效。
一、确定目标市场所谓确定目标市场,其实就是确定产品或服务针对的消费者
二、确定促销目标总的来说,你所希望实现的促销目标就是你期待目标市场对促销活动所作出的反应,比如促使他们获取购物优惠券并进行购物。如果你希望通过刺激客户的购物欲望来达到提高销售业绩的目标,那么你就要更准确地确定你的各项促销方式与手段。多数刚从事市场营销的人都会犯这样一个错误就是不能准确地确定开展促销活动所要实现的各项目标
比如说,在某些情况下,想设法吸引更多顾客试用你的产品,从而实现扩大销售的目的。这时我们可以采取直接营销的手段,给客户寄去促销邮件,并为第一次购卖公司产品的客户提供优惠条件,或有奖销售的方式,诸如此类的销售方式都能有效地帮助实现预期的促销目标.
三、确定促销信息促销信息实质上就是你在与目标市场沟通时用以吸引目标市场所采用的文字和形象设计。当在与目标市场进行促销沟通时,必须在促销信息中以充足的理由向潜在的客户表明,为什么他们应该对你所传达的促销信息作出反应。我们所提供的产品能够给用户带来的最大的益处是什么,这是促销信息中最关键的内容。
四、选择促销手段作为信息的发送者,必须选择最有效的促销手段,以便准确传达促销信息。现在我们将对五个主要的促销手段逐一进行分析。
1.广告。对在电视、杂志和报纸上登载广告,我们要考虑三方面的因素:广告成本、各媒体的独特性以及媒体形象。
2.销售推广。销售推广的方式多种多样,其中包括有奖竞赛活动、优惠销售、特供品销售和样品赠送等。确定最有效的销售推广方式的唯一途径就是事前进行试验性操作对其作出实际检验。
3.公共关系。策划和实施公共活动之目的就是通过媒体免费的正面宣传报道,达到提高社会知名度以及强化公司形象的目的。
4.直接营销。直接营销的目的是为了与客户进行更具人情味、更富个性化的促销沟通。
五、确定促销预算确定促销预算的惯常做法就是在估算竞争对手促销预算的基础上来确定自己的促销预算。对竞争对手的促销预算的评估,其目的只是以它为借鉴,在此基础上,根据具体情况,做出适合本企业实际的促销预算方案。
另一更为准确的方法是先将你计划采用的促销手段列出一份清单。暂时不考虑钱的问题。然后根据各个项目的收费标准,对清单列出所有促销项目总的预算,并根据实际情况对方案进行调整,直到你认为,调整的预算方案对自身的企业而言可以接受为止。
六、确定促销总体方案当促销总体方案确定下来以后,必须自始至终协调和整合总体方案中所采用的各种不同的促销手段,这一点对实现预期促销目标来说显得非常重要。制定详细的推行计划,是保证促销方案顺利实施的前提。