小的童装店比较重视工作培训,而大的童装店具有针对各个层级员工的全面培训的计划,包括工作技能培训、企业文化培训、管理培训、个人发展培训等,培训的手段、方式也很多,培训对象也很广泛,包括新员工培训、老员工培训,也包括高中层管理人员培训、销售人员培训、非销售人员培训等各个层次的人员培训。培训过程包括以下几个方面: 1、确定培训目标 培训目标大致可分为以下几类: (1)服务技能培训。培训目标是帮助员工按照规范统一的服务准则为顾客提供各种服务,提升员与顾客之间的人际互动能力。培训的内容主要是零售店的服务规范或准则,如迎送顾客、观察顾客、与顾客交谈、应付顾客投诉等。 (2)商品知识与管理培训。培训目标是帮助员工了解产品组合的特点、各种产品基本属性、主要卖点、使用方法、注意事项等,审一种经常性的培训工作,通过商品知识培训,更新店员的商品知识,提高店员的推销能力及服务水平。 (3)店务作业技能培训。培训目标是帮助员工按照规范统一的动作开展店务作业,创造富有生机的卖场氛围。培训的内容主要是店务作业规范。如商品陈列、整理、包装、票据处理等。 (4)思想观念培训。培训目标是帮助员工树立正确的工作态度、人生价值观念,培养员工责任感、团队意识等。培训内容通常是配合企业文化、企业精神的一些职业道德、社会伦理等方面展开。 (5)综合素质培训目标。培训目标是提高员工的综合素质,为员工提供发展机会,丰富员工生活。培训内容较广泛,如对员工进行全方位的培训而不仅是针对工作本身的培训。 2.制定员工培训方案 童装店可根据培训的目标及内容,选择行当的培训方法,对零售人员培训常用的方法包括以下几种: (1)教授培训法。这种培训方法是由专门的培训教师通过理论教学,让店员掌握专业理论知识,如消费心理、职业道德、企业文化、商品知识、服务规范、作业规范等。这种培训工作可请疝校教师或企业管理咨询机构来组织。 (2)相互学习提高法。这种培训方法要求店员在日常工作中,能相互学习与交流,扬长避短,提高店员的整体服务水平,从而提高零售业绩。这种培训工作可由零售店管理人员组织,在日常工作中进行,不必专组织时间进行培训。 (3)实例分析法。这种培训方法通常是利用拍摄手段,将店员一天的工作记录下来,然后店店员观看,发现不足的地方,并提出改善的措施。这种方法能让受训人员主动思考,寻找问题及答案,从而有效提高受训者发现问题及解决问题的能力。 (4)会议法。这是零售店管理人员培训店的一种常规技巧,店长可以利用一些日常销售会议及参观访问活动等对店员进行培训,这种培训方法比较经济,也有利于培养团队精神。 3.评价培训效果 当一个培训项目完成之后,要对培训的效果?行检测与反馈。
个人认为,培训要有针对性,针对公司的不足开展有针对性的培训,这样效果会更好一些。再就是培训要有前瞻性,就是在重点解决当前问题的同时要考虑到公司的发展及怎么样提高员工素质上下点功夫。
❷ 开一家童装店需要准备什么,新手开童装店注意事项
有人说,加盟一些品牌不需要操心进货又不需要担心压货,拿货一折,一年下来收入十几万。但是一般加盟店或品牌店,对加盟费的要求很高,加上本身还要租房、装修等费用,这往往是一笔不小的开销。所以小资金就不要考虑加盟,就算你资金充裕,也要好好考虑,三思而行。
人流量大不一定就带来红火的生意,千万不要因为一个区域的人流量而匆匆选下店址。人流量大的地方,自然租金比较昂贵,对服装店的定位就更高,竞争压力自然是有的。所以没有足够多的资金,没有高质量的货源,不要妄自在人流量大的地方定下店铺地址。
1、在店铺选址的时候,首先要进行行充分的调查。一般来讲,开服装店位置附近人口越多,越密集越好,但是也要进行店铺所在地人口发布情况调查,去了解附近聚集的单位性质、工作性质,本区域消费能力、习惯,有无同类店铺,若有,要调查其生意好环。越深入了解目标客层,在店铺定位时便愈能投其需要与喜好。
2、其次店址的选择由你得资金决定,有多少资金就可以选择在什么样的地段选择什么样的店铺。一般而言,开店需要的资金包括首次支付的房租、装修预算、进货资金、周转资金。对于转让的店铺切勿轻率接手。有的人一看见某某店铺转让,觉得其门面不错,价格也不贵,便贸然接手,殊不知开服装店之后才发现目标市场太小,甚至造成无人上门的窘境,但为时已晚。
3、交通条件是否方便。顾客到店后,停车是否方便;货物运输是否方便;从其他地段到店乘车是否方便等。交通条件方便与否对店铺的销售有很大影响。
首次进货是试水,坚持量少款式多的原则。摸清消费者的消费品位和消费能力,后期再遵循区域消费者的需求进货。
1、同城的同行,不宜一起去进货
一方面会造成所进货品重复而带来一些不必要的“对手竞争”,另一方面思想也会受别人影响而偏离自己风格路线,此外互相看到进货底价总归有点不妥吧。
2、出门时行装要合理,要轻装上阵
3、第一次进货,不要拿太多,容易压货
4、多家问价,谨防拿到炒货
❸ 童装店经营秘诀~
开童装店30必读
1.“天时、地利、人和”是成功的良好准备,开店也离不开这句古语;
2.可以志比天高,但莫忘脚踏实地,每一步踩实了再跑;
3.防骗子,防假币,防小偷,这三者对新人情有独钟,这“三防”看过后还要牢记于心;
4.可以加盟,也可以网上进货,这样也许可以为你减轻很多负担,不过一定要考虑周全;
5.从小处学起,从小事做起,从小量批起,记住这“三小”能让你在开店初期少栽大跟头;
6.好店面,好货源,好口才,努力成为“三好”店主,这将让你离成功更近;
7.开店是辛苦的,08年开店可能比以往更辛苦,快乐和成功属于能消化辛苦并迈过艰难的人;
8.只有最适合自己的方向,没有绝对好的方向,选择开店项目及经营类别等方向问题都要结合自己的定位;
9.开店前记住“男怕入错行,女怕嫁错郎”,开店后多想想另一句“没有不赚钱的行业和生意,只有不会赚钱的人和商店”;
10.新手开店,自己亲自看店比你想一百个办法指导别人更有效;
11.学点服饰方面的专业知识,比如面料区分,比如颜色搭配,开店可以不要学历,但不可没有学习力;
12.没有绝对好的货源,童装之家也不会特别推荐任何货源,只有靠你自己寻找最适合你的货源;
13.学会与批发商打交道,与好的批发商成为朋友,成为他喜欢的顾客,这将会对你有好处;
14.选址时多跑点路,盘店时多问些人,开店后可以少费点心,
15.服饰要学会搭配着卖,服装与饰品搭配,裙子与鞋子搭配,新货与旧货搭配,搭配好会卖得让你心花怒放;
16.上货不要跟风,卖货不要心急,把心态放平稳,急功近利可能会让你得不偿失;
17.不管你的心情如何,不管前面发生了什么,对每一位进店顾客笑脸相迎;
18.接待顾客不要急于求成,要学会换位思考,想顾客所想,说顾客喜欢听的,要做到生意不成人缘成;
19.开店要关注天气,进货更需要提前预测后面一段时间的天气;
20.服饰的流行周期短,变化快,刚开店的新手不能把握好规律,切记见好就收;
21.空闲时少点钱,多点货,钱少点得迷茫,钱多点的陶醉,只有点货能让你清醒;
22.想尽一切办法消灭过期库存,否则你将没有利润和流动资金;
23.货就是钱,钱只有流动才能创造利润,即使利薄你能流动快,照样能赚大钱;
24.方法比方向重要,方向不能天天改,方法可以天天改进;
25.方法比困难多,好的方法来源于不断的实践,学习,思考,总结;
26.开店学习的不仅是做生意,还更应该学会做人;
27.开店收获的不仅是钱,还丰富了人生的经验和阅历;
28.开店再忙,也别忘关心自己的健康,关心你身边的家人,有身体才有一切,有爱才有幸福;
29.感谢你的客户,感谢支持你的亲人,感谢帮助过你的人,不管生意好与坏,感恩的心要常在;
30.关注报纸,关注电视,关注网络,关注你身边的人群,流行的趋势自在其中;
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童装消费不仅受家长影响,也受儿童的影响。总之,童装消费的特点有:
一、市场差异小
市场营销学原理指出,消费者购买行为首先受个人因素的影响。成人服装消费者由于职业、文化水平、个性、爱好、价值观等的不同,对服装需求的差异性较大,使成人服装市场本身呈现出很大的差异性。因此,厂商们常常需要将此市场按不同因素进行细分。儿童服装市场却不同,市场主体主要是儿童,尽管由于家庭经济条件的不同和父母对儿童行为的干扰,儿童的购买动机也呈现出某些差异,但总体上来说,儿童由于其文化程度、社会经验等的限制,对服装选择的差异性较小,因此,在儿童服装市场上可以运用相同或相类似的产品、定价、分销渠道和促销等策略,以达到降低成本,获取最大效益的目的。
二、形式产品重于实质产品
在现代社会化大生产和商品经济条件下,产品是一个日益复杂的整体概念,它包含三个层次:实质产品,指产品的基本效用和用户购买产品所追求的利益;形式产品,包括产品的品质、特征、品牌、形态、包装等;延伸产品,主要指一系列的售前、售中、售后服务。对儿童服装市场来说,形式产品重于实质产品。消费者的购买行为受购买动机的支配,一般来讲,消费者的购买动机可分为生理性购买动机和心理性购买动机。心理性购买动机按其心理因素的不同又可细分为感性动机、理智动机、惠顾动机等。儿童的购买行为主要受感情动机的影响,表现出冲动性和不稳定性,求新、好胜、好奇等都可以促成儿童的购买行为,如服装上的奇特口袋、怪异标志、卡通人物等,都可引起儿童强烈的购买欲望。因此,对儿童消费品应强调产品功能多样,外观造型奇特,包装精美,符合儿童求新、求奇、求美、好动的心理特点。这样的商品才能引起孩子们浓厚的兴趣。
三、广告的促销作用强
广告对商品促销作用早已被厂商们所认识,所以,许多厂商们不惜花重金做各种各样的广告。广告对儿童服装的促销作用较成人消费品更为突出。这主要是因为儿童的消费行为转移性强,容易受外界影响,如父母、同伴、同学、教师、厂商等。厂商影响儿童消费行为的最基本的手段就是广告,尤其是电视广告。电视广告对儿童消费行为的潜在影响是由广告的性质所决定的。电视广告通过活泼的形象、鲜艳的色彩、悦耳的声音、诱人的画面,使儿童感受到无穷的乐趣和兴奋,处在襁褓里的婴儿就已经会看电视广告了。据调查,儿童一般一周内看25~30小时的电视,五岁以下的儿童看得更多。因此,一些新的儿童服装要打开或挤入这个市场,广告的反复刺激是一种有效的途径。
家长对广告投放量大的儿童服装有明显的记忆,在作购买决策时,首先会考虑到这些品牌,目前不做广告,而终端做得好就得到高知名度、美誉度的儿童服装品牌几乎没有。
四、儿童越来越具有购买权
据有关社会调查资料表明,儿童在购买小食品、饮料、服装、玩具、文具等方面拥有绝对的权力,他们对父母的购买行为产生着越来越大的影响。在中国,儿童这一购买者角色的作用尤为突出。一方面,中国儿童数量多,另一方面,独生子女是中国家庭的一个特殊现象,他们是家庭的核心,是“小皇帝”、“小太阳”,家庭中很大一部分消费支出都花在他们身上。随着中国经济的发展和人们的购买力的增强,二十多年前几乎百分之百地掌握在大人手中的购买权如今已有不少部分掌握在儿童手中。儿童手中的零用钱越来越多,从前父母给孩子们的零用钱,要求他们积蓄起来直到孩子们有需要和懂得怎么花时才动用;现在的社会是商品经济社会,许多家长给孩子零用钱的目的是让他们学会消费,尽早适应社会。
总之,在购买儿童服装时,大人指定品牌的情况占多数。但有60%的家长在购物时征求孩子的意见后做出决定。反映家长充分考虑孩子的意愿,但起决定性作用的家长;儿童服装的质量、孩子是否喜欢、价格是否合理,是导致家长购买的主导因素。
五、综合性大商场和超市是购买儿童服装的主要地点
超过95%的消费者是在综合性大商场和超市购买儿童服装。因为那里产品品种全,质量可靠,各种活动多,儿童也愿意去。不但可以购物,也是休闲娱乐的好去处。到儿童服装专卖店购买的人很少,因为目前这种专卖店比较少,知名度不高。知名度及儿童喜欢去是选择购买场所的主要原因。
六、儿童服装的主要购买者为年轻的父母
儿童服装消费是儿童消费中所占比例最大的消费,但购买频率较低。儿童服装的直接消费者的年龄多数为25~35岁,他们多为青少年儿童的父母,是具有经济实力的群体。
1.圣诞节、元旦、春节再加上学生放寒假,节庆一个接一个,人们有了更多的购物空闲时间;
2.年终,厂家为了突出竞争优势抢占市场,必然会有更多的促销策略出台,势必提升经营者的获利空间;
3.春节前夕,是我国居民的传统消费高峰期,童装销售更不例外,据统计年前童装的销售量占到全年的销售量的40%—50%左右:
4.如今父母为孩子花钱可谓一掷千金,节庆日为自家小孩购置新衣更是一种习惯,也更加舍得;
5.春节前夕中国人有送礼的习俗,为对方小孩买身新衣作为馈赠礼品,有这种选择的人实在不在少数;
案例:
有人说,时尚漂亮的服装永远属于女人,但近两年,接连不断的大型儿童时装表演引起了人们的关注,现在的童装款式新颖,而且一件童装的价格往往不比成人衣便宜,原因在于家家户户生活水平提高了,家里的小皇帝、小公主当然要与众不同,服装自然也要追求个性。马军,北京人,原本做成人服装的,正是看到了童装中的商机,3年前在北京紫竹附近开下了一家童装专卖店。
虽然童装店有很大的商机,但竞争也是比较激烈的,为此,马军凭借自已多年的服装经销经验,从小店一开张,他就采取了相应的策略:1.发展会员,这样能吸引并发展到一定的顾客群,同时,在到新货时。可以及时用手机短信通知顾客。2.留货或预定,这样的服务项目能满足顾客的特殊需求,有的是顾客自己设计的。3.送货上门,凡是在四环以内的顾客有需要,他都可以免费送货。这些服务项目在同行中是属于特有的。马军认为,童装的最大卖点就是款式新颖以及色彩的流行趋势,所以,只要一有空,他就会到北京的各大服装市场找货源,偶尔,他还会带上自己 5岁的儿子一起去找感觉,因为做童装最忌讳的就是仅凭自己的喜好选择颜色,要有一定的敏感性。在旺季到来之前,对童装的色彩、款式等流行趋势,要做到心中有数。
另外,在店面的摆设上马军也有自己的一套,如在最显眼的地方摆挂一些今年流行的色彩和款式,同时在衣服下边摆上一些小玩具和小贴画,这些是专门用来送给小朋友的,马军说,他做生意讲究的是以情赚钱,单纯的买卖关系会使自己的生意越做越死,比如,一件97元的衣服,顾客给了100元,如果直接找给顾客3元钱会让人感觉很生硬,不如直接送给小朋友一个价值远远超过3元的小玩具,这样,小朋友喜欢,家长也觉得值,与他们达成互相信任感,下次他们还会再来。
3年下来,马军的童装店的规模越来越大,马军也因此乐开了花。
经营实战:
一、自主开店
手续办理:
首先,门市销售类企业注册要有30万元的注册资金;
其次,有合法的经营场地;
第三,多准备几个企业名称以备工商查名;
第四,前往经营所在地的工商登记部门咨询,在查名完成后,一般30个工作日可以拿到工商营业执照。
在完成工商注册后,进行税务、卫生等方面的登记工作。
店址选取:
一般而言,这类童装店店址选择应参考以下几点:1.选择在商业气氛浓厚、客流量大、人气旺的高档综合商场附近;2.选择在知名度及客流量大的商业街(客流需求要满足目标顾客群特征);3.选择在知名度高的店铺附近(如:麦当劳、肯德基附近); 4.选择在规模大的社区、住宅区附近。5.其市场配套设施是否齐全,同行业业绩如何。
店内布置:
童装店招牌以及橱窗,最好能展示商品的价格或服务的项目。要注意的是,与实物有差距的错误展示通常会导致客户不满,使客源减少。也可试着改变商品陈列的方式,使人有焕然一新之感。季节变化、开学、节庆以及假期等,都是很好的主题。打折品的摆设也要用心安排,主要的长销品,应放在店内不显眼处,而刺激顾客购买欲的商品则应摆在前面。这种摆设方式可以吸引顾客走进店里,同时也可以提高前方商品的曝光率,增加销售量。此外,还要考虑其他空间的安排。如果将仓库设在店面后方,应当有足够空间放置那些不易在柜台后面存放的商品,如果必要的话,应当预留修补室;服饰店还应该有试衣间。洗手间也是不可缺少的,因为它能提供客人方便,尤其是对那些偏远的商店而言更应如此。
进货选择:
目前,我国最主要的童装销售基地有广东佛山、白马,福建石狮,湖州织里等地。广东佛山是童装最为集中的地方,在那里可以找到任何价位的童装。杭州服装批发市场也正在崛起,成为辐射长江三角洲以至全国的批发基地,像四季青等批发市场吸引了越来越多的服装商。这些批发市场是最佳的进货来源。
另外,选择距离自己店铺路程较近的批发市场进货,这样可以减少运输费用。也可选择熟悉的、讲信誉的批发商,用银行帐号汇款给批发商,让其异地发货,这样做不仅新贷来得快,还节省了人员往返的费用。
需要提醒的是,经营儿童服装也要注意款式、色彩的选择与更新。大部分家长喜欢自己的孩子穿得漂亮、可爱。除此之外,儿童服装的质地十分重要,任何家长都密切关心孩子的健康,一些纯棉的内衣和袜子是家长的首选。同时,在店里准备一些儿童玩具往往会带来一些意外的收获。另外,据了解,随着市民消费水平的提高,低档童装的市场变得非常有限,中高档童装开始渐渐受欢迎,因此,在进货时应注意选择价格适中的中档童装。
营销策略:
做服装生意,最重要的是经营者要有欣赏的眼光,对儿童的衣服、鞋帽、袜子包括玩具等,要站在消费者的角度来通盘衡量,要考虑所进商品在当地人眼中是否中看,穿到小孩身上是否漂亮。这是经营中档儿童服装能否赢利的关键。除此之外,还要掌握以下几方面的策略:
注重店铺布置。店铺的布置要吸引人,要富有童趣,要让带小孩的父母愿意到你的店里来。
聘请有经验的人当营业员。因为有经营服装经验的人懂得经营之道,会做生意。服装生意忙时可聘1—2个营业员,闲时可少聘或不聘,自己既当老板又当营业员。
服务态度要好。做服装生意重要的一点是和气生财。店家要有好的服务态度,热情、周到、不厌其烦,为的是赢得回头客,增加知名度。
要有广告效应意识。店名要起得响亮,且朗朗上口,使大人小孩容易记。制作印有广告效果的购物方便袋。遇有新学期开学、逢年过节、季节转换等时机,要及时打出广告,将优惠降价让利等信息告知顾客,扩大客流,抢占商机。
二、开加盟店:
品牌选择:
开加盟店,选择加盟商是重中之重。因此在加盟商的选择上应慎之又慎。
在挑选加盟品牌之初,首先应该对自己所在城市的服装
市场做一定的了解,尤其是你店铺周边商圈的同行情况,要做到心里有底。如果你所在地区的消费水平尚不能跟经济发达地区相比,那么你就不能轻易盲目地引进高价位的童装。童装是特殊的商品,它的购买完全取决于消费者对商品的喜爱程度。正因为如此,你所要加盟的品牌服装在当地的口碑是否良好,产品受欢迎的程度如何,都是需要重点考察的因素。
另外,仔细核算一下加盟公司能否给你足够的利润空间。因为只看表面的供货折扣和换货率,是远远不够的,还有很多隐性的项目可能是你看不到的。
了解其供货是否正常。这一条往往会被很多人忽略掉,但其实是非常重要的。你可以通过公司,或者其他种种渠道拿到目前正在经营(或曾经经营过)该品牌的加盟商的电话号码,直接打电话去咨询他们,得到的回答才是最真实可信的。
公司是否提供培训和服务支持。目前我们的很多从事服装生意的加盟商大多缺乏生意经验,要保证生意的高成功率,非常需要公司的培训支持。从店铺形象、陈列指导,小到货品管理、促销手段的运用,如果公司能够有一整套的方法培训你,那你生意的成功就有了一大半的保证,反之则前途渺茫。所以,在签约加盟之前,还要问问清楚公司能够给你多少的培训和服务支持。这点非常重要。
根据中华商业信息中心对全国重点大型零售企业童装销售品牌检测结果显示,品牌市场占有率较高的品牌有“米奇妙”、“派克兰帝”、“丽婴房”、“水孩儿”、“雅多”、“一休”、“小猪班纳”、“ABC”、“蔓琳格”、“好孩子”、“巴布豆”。其中“米奇妙”、“派克兰帝”、“丽婴房”名次基本保持前位。
品牌营销:
在营销活动中,可结合市场热点推出让消费者到商场参与商品展示或评议活动的概念营销。如举办童装产品质量跟踪营销活动,通过售后服务、质量跟踪、信息反馈来倡导产品质量概念营销,使消费者买该商品是买个放心和称心。再如举办童装新款展示、产品推广的营销活动。在新品展示期间,请“小皇帝”到商场对展示的儿童服饰来“评头论足”。同时请厂方设计师到柜台来听取顾客意见及介绍产品的设计构思和理念来引导消费,既可增加销售量,又可扩大影响。
需要提醒的是,经营儿童服装也要注意款式、色彩的选择与更新。大部分家长喜欢自己的孩子穿得漂亮、可爱。除此之外,儿童服装的质地十分重要,任何家长都密切关心孩子的健康,一些纯棉的内衣和袜子是家长的首选。同时,在店里准备一些儿童玩具往往会带来一些意外的收获。另外,据了解,随着市民消费水平的提高,低档童装的市场变得非常有限,中高档童装开始渐渐受欢迎,因此,在进货时应注意选择价格适中的中档童装。
营销策略:
做服装生意,最重要的是经营者要有欣赏的眼光,对儿童的衣服、鞋帽、袜子包括玩具等,要站在消费者的角度来通盘衡量,要考虑所进商品在当地人眼中是否中看,穿到小孩身上是否漂亮。这是经营中档儿童服装能否赢利的关键。除此之外,还要掌握以下几方面的策略:
注重店铺布置。店铺的布置要吸引人,要富有童趣,要让带小孩的父母愿意到你的店里来。
聘请有经验的人当营业员。因为有经营服装经验的人懂得经营之道,会做生意。服装生意忙时可聘1—2个营业员,闲时可少聘或不聘,自己既当老板又当营业员。
服务态度要好。做服装生意重要的一点是和气生财。店家要有好的服务态度,热情、周到、不厌其烦,为的是赢得回头客,增加知名度。
要有广告效应意识。店名要起得响亮,且朗朗上口,使大人小孩容易记。制作印有广告效果的购物方便袋。遇有新学期开学、逢年过节、季节转换等时机,要及时打出广告,将优惠降价让利等信息告知顾客,扩大客流,抢占商机。
❹ 新手开童装店需要注意什么
首先你得确定自己的店是卖什么年龄段孩子的童装。童装分婴装(0-3岁),小童(2-7岁)中大童(6-12岁),155身高的孩子一般不会再购买童装。如果你的童装店所面对的客源多是购买婴幼儿服装的,那么你可以将店内80-85%的童装设定为0-7岁(身高80-130cm)这个年龄段。但假设附近有一两所小学,来往的客人都来找6岁以上孩子穿的衣服,那我们可以将店里的30-40%划定为中大童服装区,大童的需求量很有限,必须把握好。
其次,现时的童装以韩日风格最为主流,拿货时不妨可以多考虑。之前我们介绍过“两个小朋友”和“小巧编”这俩品牌,很多网友去看了,回来都说非常可爱,“宁静”也可以做个参考。另外前些年曾一度流行黑白酷风格的童装,但我们不建议新手多上这类曲高和寡的童装,过于个性只会导致大批散客的流失,将黑白系列的童装混搭在其他色彩丰富的品牌中互补。迎合大众需求,永远比讲求个性要行得通。
还有,四五十平的店铺需要合理规划,怎么划分各个区域,这很考店主的眼光。怎么以有限的资金将一套套小小的童装摆设得不显得空落,我们还真没有研究过,建议参考专卖店。建议兼营童鞋,尽量做到一站式消费,但仅凭4W资金的货款,悬啊!
最后不得不啰嗦再提醒一句:倾尽所有开一家这样的童装店,务必谨慎!!!45平的店铺
,投入4W货款只能勉强开业,估计还需更多的后续资金!如果,这20W是你们仅有的资金了,无力再提供更多的后援,请稍缓一步好么?或者咱们再衡量一下是否找一家面积小一点,转让金低一点的店铺?
那么手里有20W的朋友,该选择怎样的店铺最适宜?我们的回答是:店面20-30平,转让金不高于5万,月租3000-5000(只需两按一租,无需年缴),装修(连模特衣架等杂物)2W,首批货款4-5W,周转资金5W。转让金尽量控制在手头资金的1/4左右。
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❺ 一般在童装店上班都会培训什么
销售技巧,童装尺码,宝宝身高对应尺码等等,我做童装的,可以私聊我教你
❻ 母婴店该如何对店员进行培训
一般而言,优质的效劳一定可以获得广大消费者的喜爱,因而母婴店办理者在店员上岗前都会对其进行相关的效劳训练,以进步效劳质量。那么,怎么进步母婴店店员的效劳质量?
一、真挚的浅笑
浅笑是一种礼貌也是一种美德,真挚的浅笑是对客户的尊重,因而浅笑效劳中,母婴店员的浅笑应该是发自内心的浅笑,而不是那看起来硬邦邦,没有爱情颜色的浅笑。
浅笑不是面临客户的时分才挤出嘴角那一丝勉勉强强的笑脸,而是在往常日子中,在对待客户中,自但是然的会心一笑,这才是能感动顾客的笑脸。
二、学会淡化烦恼
母婴店员也有不顺心的事,也有心境不愉快的时分,这时分要想笑出快乐的真挚的笑脸有点强人所难。
但是,由于母婴店效劳作业的特殊性,决议了店员是不能把自己的情绪发泄在顾客身上的,这时分店员应该学会排解烦恼和不愉快的心境,在作业中时时坚持快乐愉悦的心境,把浅笑带给顾客,让快乐永久随同自己。
三、学会宽恕
母婴店运营过程中,难免会遇到这样或那样的顾客,有些顾客甚至会出言不逊、胡搅蛮缠,遇到这种状况,最检测店员的胸怀和本质了。
从事效劳性质的作业,要求店员的胸怀要广大些,当遇到顾客故意刁难时,店员应敏捷调整好自己的心境,把店面的利益放在首位,坚持好的浅笑效劳。
俗话说“伸手不打笑脸人”,你对他人浅笑,再有气的顾客估量也会受你感染吧,这不仅可以促进出售的成功,一起也很有利后续的出售。
四、让顾客感触到你的诚心
浅笑效劳,不单单是一种表情上的表明,它还表明着店员与顾客之间的爱情交流。母婴店员在对顾客浅笑时,更重要的是要让顾客感触到“见到你我很快乐,很愿意为您效劳”。让顾客从浅笑中感触到一种温温暖友爱很重要。
1.从4W上着手:
从穿戴时刻When、穿戴场合Where、穿戴目标Who、穿戴意图Why方面做好购买顾问,有利于出售成功。
2.要点要简短:
对顾客阐明孕婴产品特性时,要做到言语简练清楚,内容易懂。孕婴产品最重要的特色要首先说出,如有时刻再逐层打开。
3.具体的体现:
要根据顾客的状况,见机行事,不行千人一面,只说:“这件产品好”,“这件最适合你宝宝”等过于简略和笼统的推销言语。依出售目标不同而改动说话方法。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4.具有专业知识:
孕婴店店员要了解孕婴盛行的动态资讯、掌握抚育的知识,要向顾客阐明产品契合抚育的盛行趋势,用专业性去招引并征服顾客。
5.要有亲和力:
孕婴店导购首先要具有的素质就是亲和力。假如妈妈们一进店就觉得导购员十分亲热,那么她就会有耐性听导购介绍了。所以,亲热的笑容一定就是入门级的修行。
❼ 新手开童装店怎么个步骤
一、店铺选址:
好位置都被别人占着了,怎么找也找不到合适的,再加上资金有限,于是就找偏僻一些的位置;或者是看到哪个地方人气挺旺,没有卖童装装的,认为很有潜力就在那里开店了;又或者看到社区人口不少,房租也不贵,肯定会有好多孩子需求童装,然后就把店铺开在社区。开业后生意一直不理想时才知道后悔,但是损失已经产生,学费已经交了。
服装属于挑选性比较强的商品,消费者习惯比较挑选着购买,一般到童装店铺集中的市场购买。把位置选在同档次集中的市场,且选在生意好的老店铺附近,还可以借助那些老店的人气。位置是生意好坏的一个要素,不合适的位置宁可不做,除非你有很强的货源优势。
二、装修
店铺位置决定着适合卖什么东西,卖什么东西就要考虑什么风格的装修。
品牌专卖类的可以直接上品牌货柜,按照品牌形象图装修,散货经营者就需要考虑很多了,由于消费者品牌意识越来越强,童装品牌也会逐步形成的,新店铺也应考虑长远一些。同样的产品,放在品牌形象店铺能卖上好的价钱,这点大家都不会有异议的。
不是加盟类的店铺,也应考虑借用品牌提高我们的形象,可以拿出独家经营的主打产品牌子做出店铺形象。
装修时既要考虑上档次,又要想法降低成本,还要考虑尽可能增加墙体展示面积。壁纸比乳胶漆墙面上档次,工程壁纸的造价也不高,每平方米10元左右。灯光一定要加强,设置密度尽量大些,可以借鉴成人服装店铺及商场,射灯尽可能考虑使用中性金卤灯。
三、产品定位
童装有卡通类、运动类、休闲类、时尚类等,做什么类的要结合店主的喜好了,不喜欢的东西也没信心推销的。市场上已有很多的产品,新手再卖就没有什么优势了。
童装市场上 的店铺应做的专业一些,高中低档次都可以结合自己及市场情况选择,店铺面积不大时,应主要专做某一类的;幼儿园及小学附近的店铺应考虑做3岁以上中童及中 大童的,大童的也不能上货比利过大;社区及偏僻位置则应做中高档次低利润销售而且还需要经营产品齐全才能吸引顾客尽可能更多的光临。
装修及产品是你的店铺名片,卖什么样的产品就有什么样的顾客,消费者第一次光临就会留下定位印象的。按照消费层次需求理论,做中高档次产品就能把握中高档次及中档次两类人群。
四、开业时间与进货关系
开业时间最好选在换季时节,上货时间尽可能早于同行。如果在季节中后期开业就有些被动了,因为童装购买一般是前期量大,童装批发。
新店没有老顾客,同样东西本来就处于销售劣势,中后期进货价位批发商还不降低的话,就会很不好做的。如果是后期必须开业的话,应上特价产品特价销售,吸引人气,且与批发商协商好跨季调换条件。
❽ 开童装实体店的具体流程和注意事项: 我女友想开个童装店,但是我们都没这方面的经验,想求教各位:
我今年刚在泉州开了家童装店,主要是日韩风格的童装——打造时尚明星范儿,比较个性一点。
开店首先要定位服装的风格,店铺附近的消费人群的消费水平再哪,才能决定卖什么档次的衣服!
选好固定几家好的供货商,最好能调换款式的,(比如一手衣服卖了一段时间都没卖出一件的,可以去更换其他款式的)。
进货选择很重要,最好是整套搭配着进,不要看到衣服好看就拿,裤子好看就拿,要能整体搭配的。尽量减少库存压力,童装最怕的就是库存压力,一个款式一手基本都是5件,如果一件进价20,你卖40,你至少要卖3件才能赚20块。要5件都卖了才能赚100块。
还有进货的时候衣服的材质很重要,家长们帮孩子买衣服都要选择舒适的布料!
流程其实很简单,找个合适的店面,看要做什么风格的服装,店铺就装修什么风格的,找好几个固定的供货商!了解店铺附近是否也有童装店,有的话,最好风格区分开,减少竞争。
最重要的一点就是进货一定要精选,才不会造成太大的库存压力!!
加盟店的话就是品牌响亮,零售价都是统一的,进货什么都比较省心吧,但是对店铺的位置大小应该都有一定的要求,具体可以自己去了解一下。。但是品牌加盟店太多了,而且款式都很大众化,比较没特色!