童装利润比较高,一般45折进货,8折销售也还有近70%的利润,还有就是童装品种多,消费者无法做明显的价格对比,店主容易掌握主动权!
生日一套、61节一套、春节两套、平时两套,一年下来至少也要6套衣服,以一套衣服零售价格平均100元计算,人平均消费高达600元,随着对质量和品牌的要求越来越高,这个数据也将一定会越来越高!
有哪些品牌(
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):派克兰帝、巴布豆、巴拉巴拉、婴姿坊、十二喜、西瓜太郎、舒比乐娃、雅多、叮当猫、七彩云车、小猪班纳、成长新天地、力果等。
营业面积:童装以款式和价格取胜,店面大小要求不高,最小不低于25平米以上就可以开个店了。
资金投入:房租和装修除外、10平米进货7000元左右,以此类推!
经营方式:单一品牌专营店和多品牌店面。单一品牌店面基本上是采取加盟的形式,和厂家签订协议后,厂家提供纺一的装修资料,产品手册、宣传POP、形象柜台等;多品牌经营店面比较灵活机动,包括店面装修,价格打折情况都可以随机应变!
店面装修:童装是追求个性化的商品,店面装修也需要富有个性,可以用原色木制货架为主。至于产品摆放,尽可能的把产品摆出造型来,千万别只是整排的挂在那里!因为童装不并在于多,而在于精!
利润参考:童装无论如何都会有积压,所以一般情况是:相同的一批货,前期利润高,后期利润薄,开支附除外,平均起来,,纯利润在35%左右!
进货渠道:全国各地基本上都有童装批发市场!童装不比婴儿用品,可以委托配送中心配送,因为款式更新换代很快,经营童装的业主,必需要自己进货。
竞争环境:因为进入门槛低,经营童装店的对手比较多,但大多数生意都很普通,只有极少数的店面能成为顶尖代表,并不是资金情况限制,而是经营童装进货特别需要有判断力,需要店主对款式、颜色、价格、消费心理、有一个准备的观察,同时还需要有锐力的促销能力,所以,一般的业主都无法做到!假如你自己对以上的能力具备的越少,介入童装行业就要越小心!
注意事项:产品积压是童装店最要小心的问题,很多店面亏本都是出在产品积压上,还有很多店面并不亏本,但只赚到了一堆积压货物。
两种选择:假如当地消费能力强、人们对品牌认同度高,而店主对服饰又不精通,那就要考虑做单一品牌,走盟的路线,借助厂家的力量开拓市场;假如当地消费能力普通,无所谓品牌,只更适合做多种产品经方式;但有一个前提需要业主心中有数:品牌消费是必然的趋势!
无论开什么店,都不是件容易的事,店主需要的事耐心,前期可能问津的人很少,这时店主应做好宣传和服务,要用自己的真心去换来更多的回头客,店铺生意自然会蒸蒸日上。
❷ 如何写好工作周报
最近听了师北辰老师课程,里面讲到:周报该如何写,下面总结一些其中的技巧。
工作日报、周报、月报要写的好,最基础的原则是要站在领导的角度去思考,而不仅仅是从自己的角度去出发,写这些汇报的时候,要注重如下几个要点:
1、要注重产出而不只是过程
在《给经理人的第一课》里边,安迪格鲁夫最重要的一个观点是:一个经理人的产出是他所管理和影响所及的部署工作的成效总和。北大光华学院陈春花教授曾讲过类似的一句话:你的绩效中70%不是取决于你自己的绩效,而是由你的老板的绩效决定的。所以,注重产出,并且与老板工作方向一致的产出就显得非常的重要。如果你是麦当劳一家门店的服务员,那你的产出就是你一天接待了多少客人,以及这一天的客人消费总额是多少?如果你是这家门店的店长,那你的产出就是这家门店接待的客人总和以及你的总营业额。显然店长的业绩就是这家门店所有人的业绩累加而成。
很多公司内部的工作方法会有一条就是“结果导向”“终局思维”,所谓结果导向背后的含义就是请告诉我你做成了什么?而不是你在努力做什么?请注重这两个侧重点的差异。
这个原则在开会这个原则其实和在开会做汇报的时候非常的类似:直接说结论,而不是工作的过程。 如果你是一名公关,你说你「本周沟通了10位记者,分别和他们聊的选题方向、版面分别是什么什么」,那不如直接写成:「确定了xx周刊记者的封面报道」。这个结果本身足够有震撼力,领导会知道你背后付出了很多的努力,ta也知道你非常敬业和职业,不浪费大家时间,只把最重要结果摆出来。
很多人写周报的时候拉拉杂杂写一大堆过程,和自己的努力付出,但就是避而不谈结果,这其实反映了自己心里没底和不自信:没有拿得出手的成绩。无功劳可谈,只好写苦劳。
没有产出的确令人羞愧,但在记周报的一开始,就养成写结论的习惯,可以倒逼自己有产出意识。
在写周报时,记得一开始先写上你做成的几件事分别有哪些。
2、站在老板的角度思考,以老板能理解的语言来写
彼得德鲁克在自已的两本管理学书籍里面都提到管理老板的理念,他是这么写的:
你要知道,你的老板也是人,他是个与众不同的个体,他有自已习惯的工作方法,作为下属,你应该 知道你的老板需要什么不需要什么。
在写周报之前,你要搞清楚有哪些人会读你的周报。
如果只面向领导,你可以直接写对团队成员的看法,每个人最近好的表现和不好 的表现,以及他们有什么有问题 ,你应该或者你准备如何改进他们;或者你可以向老板请教在团队管理上面,有什么可以分享经验。
如果你要给全团队人看的话,这么写就不合适了,周报里更适合写全团队的工作进展,存在的问题 以及如何去解决它。如果你对某个成员的有改进意见,更适合一对一的去谈,而不适合当着很多人的面去谈他的缺点和不足。
在周报里,你的产出要与公司的大目标保持一致,这样才可以形成一个联盟体一起往下走。
乔布斯的下属彼得卡特墨尔对付乔布斯就非常有一套,在《成为乔布斯》这本书里,曾经记录过他管理乔布斯的一个细节,他说,对付乔布斯很重要的一点,就是你要学会翻译他说的话,比如说,当他说这个东西简直是垃圾的时候,你不要害怕,他其实表达的意思是,你能不能给我讲一讲,你为什么要用这个方案,如果你说得有道理 ,乔布斯会听你的意见,那卡特墨尔这点上就做得非常好,比如有个小故事可以证明。
卡特墨尔在乔布斯收购皮克斯时,他跟乔布斯接触过很多次,他发现乔布斯有两个特点。一是乔布斯非常在意自已的时间的利用,尤其是那时他在管理皮克斯和NEXt两家公司,时间非常紧张。第二是乔布斯注意细节,说好听的是关注细节,就不好听点是什么自已都想插手去管。
那么针对这个发现,卡特墨尔在一开始做了个决定,首先他并没有让皮克斯搬家,离NEXT总部近一些,而是很长时间继续留在他们的小破办公室,他们每周一会开车一个半小时,穿越旧金山的金门大桥主动去给乔布斯汇报工作,这样乔布斯一方面节省了时间,一方面让他一直很清楚皮克斯做了什么,另一方面让乔布斯没有办法插手皮克斯日常非常细节的运营工作,这样他和搭档拉特萨可以自已说了算。因为你也知道,创意行业最怕的就是不懂行的老板瞎指挥。所以卡特墨尔这一招非常妙,而且这也是建立在对乔布斯性格的理解上。
卡特墨尔后来成了公认的管理专家,乔布斯在公司管理上也向卡特墨尔学到了很多。
3、如果可以的话,应该尽可能地坦诚直接公开透明。
一个组织要有活力的话,信息在内部一定要通畅。这也是为什么硅谷比较有活力的公司,在内部都倡导坦诚直接公开透明的沟通。
GOOGLE的文化就非常公开和透明,不管是员工还是CEO,你都可以在GOOGLE文档上浏览他的工作周报。拉里佩奇 OKR也是公开的, 每个人都可以看到拉里佩奇的年度目标,以及衡量他的年度目标是否可以达成的年度指标。
4、周报应该如何撰写,推荐用金字塔原理去写。
什么是金字塔原理,就是把最精化的内容在一开始就说出来,除了在发言中运用,在周报,或者项目总结,以及一些论述性的文章里都可以用到。也就是,一个中心论点可以有三个分论点,而每个分论点都可以有两到三条的论据去论述这些分论点。或者可以基于中心论点的情况下,用2W和1H的来阐述。所谓的2W就是What和Why,1H就是How,也就是为什么,发生了什么以及如何去做。
5、需要注意的其它要点,在周报可以考虑写一段摘要,让读者可以从简洁清晰的摘要中就了解报告的整体内容,而不用非要把报告全部读完。
执行摘要基本上都 是文字的索引,正文中的每个部分都可以在摘要中得到体现。除了文字你还可以结合图表和数据,所谓一图胜千言,有时候图片比文字更加直观,数据也是如此,如果有说服力的数据,你一定要把数据呈现出来。如果能在邮件正文里讲出来,一定尽量放在邮件正文里,这样读者就不需要打开附件就能阅读。
如果主要内容在附件,那就在邮件正文里写上简介,这样可以方便读者可以知道附件的主要内容是什么。如果公司有固定的模板,就用固定的模板写,虽然它可能并不是用金字塔原理组成的。同时你尽可能用简单清,并且用要点式的方法把它提炼出来,尽量用主谓宾结构,也就是主语加动词加宾语,少用形容词,尽量要少使用感 性或负面的词汇。
如果涉及目标,你需要在周报里,阐明你是否已经完成目标,以及你的阶段性进展是什么。
千万不要把周报流于形式,否则它是对你自已的不负责。可能有些公司你们中有些人会比较容易糊弄过去,归根结底,它是写给你自已的。
❸ 童装店店长如何做好本职工作
执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。
1、负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训;
2、负责店铺内童装补齐,童装的陈列;
3、协助主管与所在商场的沟通与协调;
4、协助主管处理与改善专柜运作的问题;
5、了解童装品牌的经营方针,依据童装品牌的特色和风格执行销售策略;
6、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务;
7、负责盘点、帐簿制作、童装交接的准确无误;
8、了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料;
9、激发导购工作热情,调节货场购物气氛;
10、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
❹ 服装店店长的工作时间,做过的朋友指点一下
你好,下面的资料是服装加盟店的店长(或老板)的从头到尾的工作,对你也许有帮助,我看了一下大概差不多,你看一下吧!
开店营运
1.装修
签约后,公司即将完成店铺设计。由测量、设计、选料、店铺装修、货架、货柜制作至开张大概需时20-30天,如有延误,开张期将顺延。装修完毕后,公司派人核实(或由加盟商提供装修后店铺照片资料),如不符合,应按照按公司要求进行改进。审核批准后方可开店营业。
2.员工招聘及培训
(1)员工招聘
招聘途径:
可通过门口招聘启事;
可通过报纸广告;
可通过原有员工介绍。
招聘流程: 面试→复试→录用→培训→试用→正式聘用
(2)人员培训
在专卖店开业前,需选派工作人员到公司进行培训。培训人员包括店长、营业员。培训方式包括课堂学习及专卖店实习。如因客观原因影响而无法正常进行,加盟店可按照公司提供的培训材料进行内部培训,公司在后期会继续指导此项业务。
3.配货准备
为了使配货更准确、有效,加盟店需提供该地区市场资料,包括当地童装目前销售情况(款式、颜色、价格)以及当地气候条件等。另须提供专卖店预计开张时间,运输方式等,当确认配货单后应及时付款以便公司安排发货。
4.准备用品
由于店铺所需用品繁多,开张前须准备以下用品,以免影响店铺运作。
图表1
1
电话、传真机(或具上网功能的电脑)
2
打价码机、量尺、剪刀(小)、鸡毛掸、熨斗
3
收据簿、零钱、圆珠笔、笔记本、钉书机及书钉
4
VCD/ CD/音响、卡带、电视机(视具体情况)
5
挂衣勾、清洁用品、
5.营业手续
专卖店负责人应根据公司提供的授权书、合同及相关资料,提前到有关部门办理开店营业手续。
营业时间
营业时间视市场状况而定,一般情况为冬季:8:30—20:30,夏季:9:00—21:00;商场专柜(专厅)根据商场规定执行。
6、营业指导
1.营业前
(1) 人员出勤,仪容、仪表;清洁店内卫生;
(2) 检查货品是否完好,整理货品、货架;
(3) 检查店内设施,如有损坏及时修理;
(4) 备好当日所需各类票据,如小票、发票、收据等;
(5) 预备所需零钱,所需金额及面值依据实际情况来定;
(6) 了解当天新上产品及其价格;
2.营业中
(1) 了解当天商品调价及促销活动,新品、特卖品及标志的放置;
(2) 巡视负责区域内的货架,了解销售情况,是否需要紧急补货;
(3) 是否有工作人员聊天或无所事事,卖场中是否有污染品或破损品;
(4) 是否进行中途存款;
(5) 价格卡与商品陈列是否一致;
(6) 交接班人员是否正常运作;
(7) 协助顾客做好服务,如回答顾客询问,接受顾客的建议;
(8) 注意卖场内顾客的行为,有礼貌的制止顾客的不良行为;
(9) 为顾客做结帐及产品包装服务;
(10) 待机工作。所谓待机,就是商店已经营业但暂时没有顾客光临之前,员工边做销售准备,边等待接触顾客的机会;
ⅰ 正确的待机姿势:使自己不容易感觉疲劳,并且举止大方;
ⅱ 正确的待机位置:正确的待机位置,是站在能够照顾到自己负责的产品区域,并容易与顾客作初步接触的位置为宜;
ⅲ 待机工作:在待机时间内可以检查展区和商品;整理与补充商品等其它准备工作;
ⅳ 以顾客为重,一旦有顾客上门,应有“欢迎光临十二喜”等招呼;
(11) 不正确的待机行为有:
ⅰ化妆、躲在产品后面看杂志;
ⅱ 聚在一起聊天,喧哗嘻笑;
ⅲ 动作懒散、无神;
ⅳ 背靠着墙或货架,无精打采地胡思乱想、发呆,打呵欠;
ⅴ 吃零食或专注的整理商品,无暇注意顾客。
3.营业后
(1) 是否仍有顾客滞留;
(2) 卖场射灯、招牌灯、空调等设备是否关闭;
(3) 当日营业现金是否全部收好(锁好);
(4) 整理各类票据及当日促销物品;
(5) 填写交接班记录;
(6) 进行当日盘点,填写登记销售日报表;
(7) 整理卫生;
(8) (关店)由负责人/店长开晚会,总结当天工作,做好关店安全工作。
❺ 店长是干什么的
店长的日常工作 第一条 店长每日工作程序 1. 营业开始前: a) 迎接员工上班: ─ 店长应较员工提前到店,更换好工作服,打卡后在员工上下班出入处迎接员工上班; ─ 面对员工微笑;督促员工尽快做好上岗前准备工作。 b) 检查交接班记录 ─ 检查交接班记录是否有未完成的工作需要根据; ─ 检查公司信息平台,是否有重要的指示未阅读。 c) 监督员工考勤: ─ 应留意员工考勤,不定期进行抽查,发现代打卡现象予以追究; ─ 如遇员工漏打卡,本人察觉后要求店长证明,店长应先对其进行教育和提醒,并根据实际情况,在考勤卡上签字,说明“漏打卡”以及员工实际到岗时间; ─ 对于打卡后化妆和更换制服的员工,经发现后应予以指出、提醒,情节严重或屡次违犯的应给予相应的处罚。 d) 带领店员打扫店面卫生 ─ 督促员工尽快进入工作岗位,对各自卫生包干地区进行打扫和整理; ─ 值日生必须打扫公共部位,包括洗手见、门面玻璃等; ─ 店长应对员工的打扫工作进行监督和验收; ─ 出现人员缺勤应及时安排其他人员进行顶替。 e) 召开晨会: ─ 在营业开始前15分钟由店长召集全体店员晨会;(可暂停卫生打扫工作) ─ 员工间互道早安,检查有无人缺席; ─ 员工一字排开,人与人之间相隔一拳的距离;双手置于身后,左手轻握右手;抬头挺胸;目光注视店长。 ─ 店长检查员工仪容规范、分析评价昨天营业情况、传达公司精神、提出注意事项、部署当天指标、鼓舞员工士气。 f) 监督员工清点货品,核对备用金 ─ 要求员工核对出样货品的数量和质量,发现数量与帐目不符,及时汇报;发现质量不合格,及时退仓。 ─ 要求收银员核对收银台内备用金,发现金额与帐目不符,及时汇报;
─ 要求员工检查各类销售用品,如配镜定单、镜盒、镜布、发票等,是否满足当日营业需要。 g) 安排员工补货。 ─ 安排员工对前一日销售的商品进行补货,如果销售数量不多,可以安排在一周固定的几天进行补货,例如周一、周三、周五。 2. 营业中 a) 巡视 ─ 在店堂来回巡视,以顾客
眼光检视店铺,发现问题,解决问题 ─ 对无法立即解决的问题记录在店长手册中,稍后处理 b) 合理安排和调配员工,积极的接待顾客并达成交易; ─ 观察员工工作状态,顾客进店后给予必要的提示; ─ 注意新老员工的搭配; ─ 注意不同类型的顾客安排适合的员工接待; ─ 必要时亲自参与销售; ─ 密切留意“跑客现象”,对“即将流失”的顾客进行必要的挽回工作; ─ 密切留意“大单顾客”,检查配镜定单; c) 关心新员工的工作和学习,经常与他们交流; d) 对员工日常行为进行考核(详见绩效考核制度) e) 注意和顾客攀谈,收集顾客和市场信息; f) 整理公司公文及通知,及时传达公司精神 ─ 紧急事件可以立即通知,非紧急事情可安排在晚会中通知 g) 做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作 ─ 在营业晚会中向员工介绍下阶段促销活动的精神和执行细则 h) 解释公司政策 ─ 回答员工提问,对公司管理政策作出正确的解释 ─ 回答顾客提问,对公司经营政策作出正确的解释 i) 处理突发事件 ─ 处理停电、停水、设备故障等突发事件; ─ 处理完毕后向有关部门汇报情况,并采取必要的预防措施。 j) 处理顾客投诉 k) 审批销售折扣 l) 接待来访者 m) 调剂员工情绪和卖场气氛 ─ 遇营业低峰时间,要设法调动员工情绪; ─ 遇员工与顾客发生争执时及时阻止; ─ 遇员工走失生意情绪低落时,给予必要的鼓励。 n) 报修 ─ 对店铺装修、设备、空调、POS机等存在的问题向行政部及时保修 ─ 督促行政部及时解决问题(于每日上午、下午各督促一次) o) 监督顾客回访工作 3. 营业结束后: a) 监督员工核对商品,做好销售报表。 b) 主持营业晚会 ─ 回顾一天销售,总结经验,分析问题
─ 回顾当天顾客投诉,总结经验,分析问题 ─ 指出员工工作中存在的问题 ─ 下达下一班的工作指令 c) 检查电器设备是否关闭,杜绝火灾隐患。 d) 检查门窗是否关好。 第二条 店长每周工作程序 1. 编制本周工作计划和工作重点; a) 于周一制定一周工作计划,包括销售目标、员工管理和服务优化等方面的各项计划。 2. 完成店长周报; a) 每周日完成本周店长周报表,并于下周一提交营运部。 3. 汇总门店中未解决的问题,在营运会议中提交; a) 将平时店内发生的主要问题,包括尚未解决的以及解决效果不甚理想的问题汇总,于下周营运会议中提交讨论。 4.
协调本店和各个管理职能部门之间的关系; 5. 分析销售数据和其他各项考核门店营运绩效的指标,发现问题总结经验; a) 经常分析销售数据,寻找提升途径; b) 接待总部的店铺稽核,并根据行动宣言进行整改。 6. 经常和加工师、验光师沟通,提高专业服务质量。 7. 每周一次对商圈内竞争对手进行调查。
❻ 安踏童装导购一个月是不是没有休息时间
是的。店长一个星期有一天休息,不过其余六天上班时间是早上九点半到晚上八点。初级导购、中级导购、高级导购、店助、副店长这些是没有休息的。
❼ 怎么做好服装店长
如何做好服装店店长
1、店长的素质要求
店长作为一个店铺的主管者和经营者,无论从哪个方面来说,对店铺内外都有重要影响。作为一个主管者,至少具备以下三个条件:
(1)能否带给部属“信赖感”?
(2)能否激发部属的工作欲望?
(3)是否具备领导、统御能力?
作为一个经营者,店长不仅对店面经营风格有着深刻的理解,发展的前景有清醒的认识,另外也要求对经营的各个环节了如指掌。同时店长还应具有相应的知识储备,这样才能在经营中做到厚积薄发,游刃有余,概括起来有以下十点:
①具有能观察出消费者变化的知识。
②具有关于零售业的变化及今演变的知识。
③具有关于零售业的经营技术及管理技术的知识。
④具有关于公司的历史、制度组织、理念的知识。
⑤具有关于业界的变化及今后演变的知识。
⑥具有关于交易商,进货商有来往公司等的知识。
⑦具有关于教育的方法,技术之知识。
⑧具有关于店铺的计划策定方法的知识。
⑨具有计划及理解店内所统计的数值之知识。
⑩具有关于零售业的法律之知识。
此外,一个人的行为特征,无论是优点还是缺点,都是其从过去至现在的人生经验的积累,也就是说在每个行为特征的背后,存在着许多成功与不成功的体验。而对成功的体验中表现出的优良行为特征加以确认,则将衍生出“自信”,而同时带动“挑战力”的提升。对于一名成功的店长,要提升自我的“挑战力”,以下几方面也不容忽视。
积极向上的性格。无论遇到任何事情都要积极去处理,主动面对困难不躲避、不推卸。
正值的品性。凡事都能秉公处理,不偏袒、不徇私、让部属觉得口服心服。
忍耐力。店内的经营有顺利进行的时候,也有枯燥、烦杂的时候。作为一个管理者每天面对不顺心的事要比员工多得多,所以忍耐力是一个店长必备的素质。
开朗的性格。只有一个性格开朗的店长,才能将他的笑容常常带到工作中,从而感染其他人,创造出一个良好的工作环境。
包容力。面对下属的所犯的错误,店长不要纠住不放,可以给下属时间改正并随时提醒他们。
胆识与魄力。具有过人的勇气,敢于尝试与创新,不怕失败与挫折,带领团队勇往直前。面对任何状况都能当机立断,做事讲求效率,不拖拖拉拉。
2、店长的能力要求
每天面对林林总总、千千万万使人眼花缭乱的商品,繁繁杂杂、千头万绪的事情,川流如涌、摩肩接踵的顾客,形形色色、忙忙碌碌的员工,如何抓住重点,保证商场有序运作,实现经营目标,最大限度地提高公司业绩,是每个店长须具备的能力。
(1)管理能力
店长是终端店铺的管理者,是店老板委派到一个终端店铺的运营的人。他的任务繁重,概括来说就是完成公司制定的营业目标、实行有效的工作计划。那么如何来完成公司制定的营业目标,实行有效的工作计划,就需要店长分解目标,从管理每天的营业活动开始。营业活动就是制定计划、实施、总结的重复循环的动作。其实店铺的营业活动,无论是按月、季度或年来计算,都应遵循计划、实施、总结的程序。在这个过程中,店长要具有一定的管理能力,学会用“人”和“数字”来管理。
用“人”来管理
管理,简单地说就是让人把你想做的事情做好。在店铺管理过程中,店长需要更多的伙伴来协助工作,更出色地完成工作,同时激发团队成员的主人翁精神。在此环节中店长要注意既要给下级权利也要明确责任。一方面让下级充分发挥,完成交代的任务,一方面监督过程,给予下级指导、训练、充分发挥人的作用和潜能。切勿凡事事必躬亲。
用“数字”来管理
用“数字”管理是依据店铺目标分解的数字来指导和考核店铺的日常管理。店铺也可以为各类时间制定一定的标准。比如:标准的时间分配要求员工的工作时间,60%花在售货上,28%花在非销售活动上,5%的闲散时间,7%的时间可以不在销售场所。对这些标准时间的任何偏离,应当进行了解,如有必要,应当采取纠正措施。在店铺的管理过程中,管理是个综合的过程。管理手段亦应根据实际需求灵活采用不同的方式。
具有条理性、良好的时间管理能力、情绪管理能力
一个店长的工作内容非常庞杂,所以需要良好的条理性来保证本店各项工作都能有条不紊进行;需要有效管理自己的时间,保证工作效率;也需要有效管理自己的情绪,以积极应对工作和业绩的压力,保持整个团队的良好状态和氛围。
(2)领导能力
解决问题的能力
良好的沟通能力
良好的执行能力
丰富销售与客户的服务经验
❽ 童装店,天气冷了,店长想发一条信息给客服的祝福语
天冷了,早上别来上班了,多睡会。
❾ 童装店开两月不想干了
童装店开两月不想干了
童装店开两月不想干了,其实说到开童装店其实不是很简单的,因为您将面对选址、装修、招聘、进货及经营管理等问题,很多人童装店开两月不想干了,下面就一起来分析一下原因吧。
童装店开了两个月了每天都很难开张要坚持下去。
再坚持吧,要做些改进,否则这个状态持续自己肯定没有信心坚持下去。
很难开张最主要是进店率低,这个要分析你店铺所在环境,如果有成熟商圈环境,没人进店,基本上确认是你店铺基装形象和款式问题。
那就要调整店铺橱窗和陈列,辅助店铺活动吸引顾客进店,这种操作会简单一点。
注意事项:
1、开店最主要的先是人流量(网店和实体都一样),实体店依靠店址和租金获取人流,网店依靠付费推广获取展现。因为对于实体店而言,店址是非常重要的。
2、货源:货源而言相对简单,从实体档口或者网上多了解一下童装信息,择优。
3、实体与线上相结合:最简单通俗的就是利用朋友圈,还有比较高深一点的短视频。
4、服务:送款上门试衣。
童装店铺生意不好的15个原因,千万别犯同样的错误!
1、大白天,开黑店
童装店的灯光亮度不够,会有种快要倒闭的错觉。如果你不想让顾客有这样的感受,那就开灯吧。开店的首要目标是赚钱,不是省钱。店铺的亮度与档次成正比,至少要比竞争店亮。
2、有人无人,开聋哑店
背景音乐可以让顾客的光顾率增加15%;舒缓的音乐可增加顾客的深度接触率,销售额提高30%;上班前放一些振作精神的乐曲,下午13:00-14:00放轻音乐还可以舒缓疲劳。
3、橱窗没有吸引力
想将商品动销,就要勤换。每天都有一个新气象,才会使老顾客每次来的时候都觉得有新鲜感;橱窗的更新频率应为7—14天。
4、商品种类不齐全,商品销售无主次
无论面积大小,每家店都有主力品类,商品形成差异化才能吸引顾客。对于目标商品(该类商品***此店),要超过市场平均份额,投入主要资源,常规大批量购买;
对于必选商品(比价商品) 要做到价格***,平均份额;对于便利商品 “一站式”的必备品,要做到正常价格,追求毛利。
5、货架设计不科学,陈列面积太浪费
标准的货架和陈列是按平方米赚取利润的,一平方米面积能给你创造多少利润? 你的黄金点能否带来别的点几倍的利润? 如果不能,请快调整。
6、商品陈列不分类,畅销滞销没区别
陈列没有体现“分类原则”与“关联陈列原则”畅销品缺乏充足的陈列位与排面数。要记住,零售是“让畅销的更畅销”
7、商品标价不清晰,价签使用不规范
想要健康发展,请从小小的标签做起。价格签明码标价,可以定位陈列、定量铺货、保护畅销品。
8、特价手法单调
基本上2种方式:一律几折或特价一口价。其实顾客需要的不是便宜,而是占便宜,学习超市的打折方式,能让顾客购物更愉快。
9、新品展示不明显
要建立商品淘汰制,引入新品。新品上架注意:明显陈列、海报说明、促销活动。
10、不注重自我学习与培训
从不参加培训的管理者很难在激烈的竞争中发展、壮大。学习是良好的生活习惯,坚持每天学习半小时培训课程。
11、导购员勤于卖货,懒于理货
货要丰满但不是乱,导购员懒于理货是管理问题。谨记休闲作业五步曲:补充货品、清洁卫生、学习商品、整理单据、调整陈列。
12、促销活动没有规律,次数太少
记得,促销的本质是增加与顾客沟通的机会。促销频率可定为每月1-10日做大型邮报促销,每周每日皆有优惠。
13、礼品赠品数量少,质量差
赠品没有针对性和吸引力不如不赠,如果赠品质量再差,那就成负面宣传了。
14、不做营业计划
做事没有计划、费事、费钱、费时间。
请开始自我分析:
计划分解:年→月→周→日,落实到每个导购
计划项目:销售额、毛利额、新会员数量
15、不开会,甚至不开早会
请牢记:销售是90%的准备+10%的介绍。导购员上岗就象演员上台,不开早会不上岗(身体、精神、礼仪、专业、服务五上岗)。
那么,如何开早会? 列队:检查着装与职业淡妆;问好;导购员汇报; 店长训练、点评; 通报店况;激励工作目标。
为什么你的童装店生意惨淡呢?
一、开店瞎忙,不分析市场
抓紧时间是好事,但没有分析规划是盲目的。生意虽小,也是要投入金钱和精力,所以在开业前做些必要的分析:在哪做?做什么风格?什么价位?你做的风格、价位是否与所在商圈吻合?你要做出什么特色?
消费者为何要选择你的衣服买?如果这些问题答案不明确,我认为最好是先去市场看看,了解市场也了解将来竞争对手。
道理很简单,你不能在低档区卖高档货,因为那里去的都是低价消费者;你也不能在运动区卖潮流童装,因为去那里的都是买运动装之类的。这么做不是有特色而是有问题。
要做出特色必须与整个商圈风格相吻合的基础上寻找,而不是在品类、目标市场上寻找所谓的“特色”与“差异”,那会适得其反。
二、不看市场闷头硬干
很多刚新人去进货只选自己喜欢的,对自己要经营的货品没规划,结果拿回去销不动还怪客人不识货。其实自己喜欢的客人不一定喜欢,我们要研究是客人的偏好而不是你自己。
所以,进货时不要单款压很多货,而是该多拿些款看市场的反应,销的好就多补,销不动的就下架或者处理掉。
三、懒惰而不够勤奋
古话说的好:业精于勤荒于嬉。成功必定要多付出。有些人开业后就天天坐在店里,等客人上门,也许有的在开业之初会紧张一段时间,然而过去那个兴奋劲就没了生机。
你是否每天比别人开门早、比别人关门晚?你是否一直站在门口期待着每一个顾客的到来?你是否经常到周边商品观望了解别人的经营?你是否与同行交流学习人家的经验?你是否经常打电话给供货商了解他们的情况?
成功不会轻易来到,我们只有比别人勤奋,而且要坚持勤奋。
四、每款都要有利润
做生意是为了赚钱,这没错,但这也是很多老板做不下去的原因。因为他们想每款都赚钱。对于童装店来说,人气和客流是很重要的,这往往取决消费者第一次进店感觉。
消费者的感觉主要是对衣服性价比的感知,质量好价格适中会吸引他们,如果价格高出他们预期的很多他们则会流失掉。在这情况下,童装店并不一定每款都要有利润,可以拿出一些款做活动,吸引人气,这种方式已有很多成熟的童装店在采用,效果很好。
用专业术语来说就是对自己的产品进行分类定位,我们经常采用的方式分类是:销量产品、利润产品、攻击产品和形象产品。顾名思义,销量产品是为服装店带来销量的,他们的'利润低走量大,可以带来人气和客流;
利润产品是主体产品,他们的款式、质量和价格都有竞争力,能够为童装店带来利润;
攻击产品则是针对周围竞争对手的产品,有针对性地进行打击;形象产品则是高档产品,提升童装店的形象和档次。对自己的销售进行简单分析,朋友们就会清楚自己的产品地位。
五、不会利用促销技巧
促销是带动人气的重要方式,但没有经过专业训练的朋友们,往往就以为促销就是降价或打折。不错,价格对于消费者来说是具有很大的吸引力,但是降价谁都会用,已经是基本用烂的招数。
对于消费者来说,降价也是司空见惯,而且普通的降价对他们来说吸引力是越来越小。只要我们细心观察,各行各业的促销手段花样百出,有的让人眼前一亮并能够带来实际销量,有的粗俗不堪只能博得路人一笑。
六、货源没有竞争力
好的货源是成功经营童装店的基础,找到了好的货源也就解决了老板的后顾之忧,而老板自己则可以专心做好销售。
好的货源是稀缺的,不是到市场上随便看看就能找到的,而是要仔细对比详细交流,了解货源厂家的理念、实力、经营意识等。很多童装店老板苦于没有好货源而挣不到钱,还可能亏损、倒闭。好的货源一般具备以下几个特点:
1、产品质量稳定
2、款式更新节奏好
3、价格适中
4、发货速度快
5、有一定的退换货条件
找好货源则要花费一番功夫,多去市场寻找。另外,童装店也应该保持货源的稳定性,不应该在过多的厂家进货,否则难以形成自己统一的产品风格。
天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往,每个老板做生意都希望能赚钱,能把生意做大,然而在残酷的市场竞争态势下,生意越来越难做。
商业的魅力却也在于此,它能让精明者大放异彩,让穷人变富翁,所以即使难做也同样有众多的后来者加入到这场竞争中来。天下难事,唯怕用心,只要各老板用心经营,多学习现代科学的营销与经营知识,必定可以取得不错的成绩。