在服装企业中的常规做法是打折促销,在童装企业的促销模式与大部分服装企业不太相同。在18家商场关于促销方式的调查中,大部分商场品牌童装都不参与打折促销,而采取买够一定金额后的俯送赠品的方式。赠品的种类较多,从玩具、服饰品(帽子,围巾等))到内衣各有不同,但以毛绒玩具居多。
不同企业会有不同做法。但对促销应达成的目的基本上是达成共识的,促销活动要一波接一波,要有针对性、趣味性、刺激性,目的是为吸引更多顾客参加,将整个促销活动推向高潮。
这与童装自身的特点有关,大部分童装价位相对于成人装而言是无法相比的,价格低是童装不打折的原因之一,因此很多业内人士称现在童装已进入微利时代,童装在价格上的弹性已经不大了。
B. 童装为什么比大人衣服贵
可能是因为小孩的皮肤比较嫩,所以衣服的面料也比较贵,自然而然衣服也就会卖得贵一些,还有父母比较重视小孩子的穿着,所以小孩子的钱也很容易赚。
C. 童装定价好呢,还是不定价好呢如果定价,怎么定合适呢
刚开店,卖便宜了没赚钱,还剩下断码商品,卖贵了客户不来买,这是很多新手一直很困扰的问题,今天说说童装定价的三个原则。
原则一:先高后低
童装定价其实是一门艺术!作为店主,进货很关键,有了好的货品,就要创造出其价值来。所以,有好的产品,就不要一上来就抱着有赚就出的想法。一些自己认准是“精品”的款式即使是过季也不要扔进特价货的篮子里,好东西就应该卖个好价钱。
特别是定位在社区的童装店,要更加注意与顾客间的情感联系。但大多数童装店都忽略了与顾客的情感交流,而把注意力集中在讨价还价上。一些童装店主只注意以价格吸引顾客,一味强调低成本运作,全然不管焕然一新的经营环境带给消费者的愉悦感受以及因为这种感受带来的促销力。出色的社区童装店会力求与顾客建立起亲近、喜欢和信任的感觉,突出童装店铺的亲子亲情氛围。
原则二:适时促销
在童装店林立的激烈竞争情况下,许多童装店会通过虚假降价来刺激顾客消费,虽然门口打出的是多少多少折扣,实际上却悄悄将价格标高,结果只会失去顾客的信任,而优秀的童装店会懂得将利润植根于顾客的满意度上。优秀的童装店实施公平定价的原则,适当开展促销。
适时大减价是童装店经营的重要战术,通过适时减价,甩卖库存,处理过季童装,新品童装更新换代,并通过价格波动刺激消费者的购买欲望。从过去到现在,会不会适时减价甩卖都是考验童装店经营成不成熟的重要标志,因为童装不同于其他类型的商品,具有明显的时间性和季节性。过季童装,市场价值大为降低,如不及时脱手,一方面占压库存,一方面占压资金,对于资金量不够充裕的童装店主来说,就很容易使他们陷入窘境。
原则三:一分钱利润法
如果是节后降价,就要一降到底。这是温州的一些民营企业创造的他们称之为“一分钱利润法”的生意之道。就是说,只要有1%的单价利润,就应感到满意,切忌“贪婪”。事实上,此法充分体现了;价增量减,价跌量增;的道理。一分钱的利润看起来微不足道,但是会促使销量大增,从而导致总利润的大大增加。
童装虽然不如女装一样需要这么时尚潮流,但童装店的款式也是必须经常更新的。去年流行的福娃款式的童装,今年就可能成了滞销货,而今年畅销流行的是喜羊羊的童装才,而喜羊羊童装明年肯定也会成为滞销货。因此,对于童装零售行业来说,过量库存是小店发展的大问题,很多童装店主正在受到库存积压的困扰。
同时,童装的季节性明显,特别是在北方季节性更加明显,处理好库存成为一个很重要的问题。货压得越久贬值就越厉害,最后可能变得一钱不值。低价抛售吧,又怕先前购买了产品的顾客不满意,尤其对于以熟客生意为主的服装店来说,这一点很重要,真是一个两难的选择。大家有新思维的,我们可以讨论。
D. 童装零售如何定价
您好,主要要看您的童装是如何定位的。
如档次定位较高,那么价格可以定贵点。零售价在批发价的3倍。然后在此基础上打折。
如果只是一般的,大众化的,那么最好靠跑量。一般就是2倍,在此基础上在打折。
E. 童装为什么比大人衣服还要贵
因为商家抓住了消费者的心理,有哪个家长会不舍得给自己的孩子花钱呢,先暂且不谈自己的经济条件如何,家长都会在自己能力范围内想要给孩子最好的吃穿用,所以即便贵,家长也会买账。
给孩子买衣服,一,质量面料必须要好,孩子穿得舒适健康才是首选。二,不是要盲目追求品牌,但是品牌的我们也并不能否认确实是有一定保障的,虽然贵点,但是穿着安心。三,孩子的衣服要精致好看就好,没必要买得太多,多了之后,你就会发现,有些衣服孩子还没穿,就已经长高了。
孩子是祖国的花朵,为了让花朵茁壮美丽的成长,家长自然也是给孩子各种买,各种打扮。各种品牌的童装更是从款式上,色调上,多得数不胜数,而且还有亲子装。商家一般对于童装贵的解释就是“贵就是好,一分钱一分货”,我想说的是,无论童装衣服贵于否,我们只选择适合自己孩子的那种“贵”就成,衣服是用来穿的,而不是用来显摆的。
F. 品牌折扣童装批发到底是个什么梗!
相信很多做童装生意的朋友拿货都是找那些小厂家订货,不仅拿货价贵,质量一般,出货时间慢,而且款式没有那么新颖,来来去去都是那几款,没有很大的改动,毕竟小厂家的设计都是比较老化的,一点新鲜感都没有。后来我在品牌童装折扣公司上班才得知,原来童装还可以这样拿货,我把这一消息告诉我身边的朋友的时候,他们也都惊呆了,也在疑惑品牌童装折扣尾货批发是什么呢?哈哈哈,下面就让我为大家讲解一下,品牌折扣童装批发到底是个什么梗!
小编就说到这里啦,读者们是不是很想把之前的厂家换掉呢,寻找一家品牌童装折扣公司呢?想要了解品牌折扣童装批发之类的讯息,请关注gzsibin资讯,进入里面保证会惊喜连连哦,一定有您想要的!!
G. 为什么一件童装比大人的衣服还贵
做了10几年的女装,对于成本的把控这个地方还是有一定的心得和体会的。每一次去商场买衣服,第一不是看款式,第一是看面料、价格,然后核算成本。然后我每一次都买不到衣服。
再有一方面,对面料和服装加工的过程中,对于甲醛的控制要求也非常的严格的。所以,这些都是必须算在成本中的。所以,孩子的衣服,虽然看起来用料子少,本来应该卖的便宜的。但是实际上,小孩子衣服的成本是很高的,所以为了孩子的健康着想,贵点就贵点吧。
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我是梓桐,一手时尚一手娃。
H. 原价价格高打5折买的衣服买的人多吗
是的
1.节省钱。我给孩子买衣服就坚持一点,必须是品牌的。因为品牌的衣服质量肯定要比那些杂牌子衣服质量好很多,可是品牌的正品衣服在不打折的时候太贵了,一条裤子好几百,要是给孩子买一身衣服,怎么也得一千多了。仅仅这一个季节下来,孩子的衣服玩只买正价的话至少要上万快。要是买成打折的话,就会便宜很多,最起码能省个两三千块钱是完全不成问题的。
现在我的孩子才两岁多,很多衣服都是大牌童装打折买的,尤其是里面穿的秋衣秋裤买打折的更多一些。也许等孩子到了五六岁的时候,除了内穿的衣服会买打折的,外穿的衣服就不会买这么多打折的了,因为五六岁的孩子已经有了爱美之心,也有了攀比之心,只买打折的旧款会影响到孩子自尊的。
2.太小的孩子,买正品不划算。从孩子出生到四岁,身高体重增加的最快,要是给他买正价的衣服,买的刚合身吧,这一季穿了等到明年肯定就小的没法穿。要是想让他多穿几次故意买大了,可是太长的衣服会影响孩子的活动,尤其是上幼儿园以后,过长的衣服会给孩子带来很多的不方便,还可能有安全隐患。要是花那么多钱买正价的衣服,穿不了几次就不能穿了,还不如买打折的衣服划算。
拿我的孩子来说,两岁多正是长身体的时候,今年春天买的衣服到明年春天不用看就知道穿不上了。想要质量好,又想要便宜的衣服,当然是买打折的更划算
I. 为什么现在的小孩子的衣服,都特别贵
“现在随随便便一件童装就要几百元钱,有的甚至上千,比成人衣服还贵,孩子长得快,买这么贵的真有点心疼”,有家长这样吐槽。网上也有不少网友在探讨“童装为何这么贵”。童装高端化、成人化的趋势也愈发明显,价格也随之水涨船高。
随着“80后”甚至“90后”开始为人父母,潮孩儿概念也随之诞生。如今的童装就是迷你成人版。消费升级主导下的童装变革,使童装这门生意不再是“儿戏”。许多快时尚品牌、奢侈品牌、运动品牌和设计师品牌纷纷瞄准了童装线。
由于具备市场大、占有率低,加上童装消费频次比成人装高、毛利高等特点,越来越多的成人品牌开始布局童装线。目前,国内童装市场主要被四类成人品牌“分食”:一类是以优衣库、ZARA、Gap等快时尚品牌为代表的童装线,这类童装售价相对低廉,是父母眼中的性价比之王。第二类是以耐克、阿迪达斯、FILA等运动品牌为主的童装,属于中档价位。第三类是设计师品牌童装,以江南布衣旗下的jnby by JNBY、拉夏贝尔的童装子品牌lachapellekids为代表,这类童装有较强的设计感,时髦且更为成人化,因而在价位上也更高,通常在数百至千元不等,属于中高端童装。第四类则是以Dior、Gucci、Burberry为代表的奢侈品牌童装,这部分童装由于“星二代”的频频带货,也有一定消费人群。
从去年开始,成人品牌在童装线的竞争开始加剧。休闲服饰品牌森马出手并购法国童装集团Kidiliz、国内童装品牌Cocotree等,扩充童装业务线。森马表示,品牌合作与电商渠道将是未来童装线的两大发展重点。安正时尚也于今年2月推出全新童装品牌,主要针对0-14岁婴童市场。美国快时尚品牌Gap也在不久前收购金宝贝旗下高端童装品牌Janie and Jack,Gap的收购行为被业界普遍认为是快时尚品牌向高端童装领域发力的讯号。
运动品牌方面,安踏、李宁等都已拓展童装品类,如安踏有安踏儿童和FILA KIDS,李宁有自营童装品牌李宁YOUNG。
设计师品牌近年切入童装领域的也有不少。仅江南布衣就将童装和青少年分别设立了品牌jnby by JNBY和蓬马,对童装布局进一步细分。
J. 做好童装店都是怎么一个流程和方法还有童装的规律
第一.选品牌1、一般是强强结合,如客户资金实力强+一、二类城市主商圈或一流商场专柜+50平左右营业面积,可选国际品牌,Nike、Adidas。也可选一些成人装企业刚推出的童装,如安踏、李宁、康奈、361、七匹狼等,这些企业童装刚上市,市场空白区域多,这些厂家做服装出身,具备一定优势,有不少还是上市公司。
2、实力差,拟在三四级市场商圈或社区开店,就选价位较低童装,知名度、价位低童装,加盟条件较优惠,可在批发市场进货,如北京百荣、济南泺口、沈阳五爱、石家庄南三条、西安康复路等。
3、资金实力和商圈介于两者间的最难选择,这就要客户打n个电话咨询。现国内童装销量最好的是巴拉巴拉,北方有派克兰帝、水孩儿,上海有好孩子、丽婴房、巴布豆等,广州也有许多。拿派克兰帝举例,某些城市做的好,市场饱和,如大同派克兰帝做的火爆,其他人肯定没机会加盟。08年底我去通辽出差,发现那里派克兰帝商场专柜已撤,该品牌在通辽的失败,导致通辽其他客户选该品牌时非常犹豫。一个牌子在一个城市做失败,重新招商很困难。碰到这种情况,还要多调查,找原老板或商场了解情况,再电话或亲自去厂家考察,如导致该品牌失败的因素已消失或能克服,就去做。如该品牌没在所在城市出现,也要分析原因,该品牌的价位和风格、款式是否适合所在城市消费群体。如南方有些童装厂家开发的棉服和羽绒服御寒性能差,不能抵御东北或内蒙的寒冷或上市时间远落后所在城市天气,如新疆和满洲里在10月底已很冷,冬装还未到货的话,就非常影响客户销售。晚到一天,就会失去一天销售,就会被竞争对手领先,就会亏损。
4、有些品牌不要求开专卖店,如开童装超市或儿童用品综合店面就可选择。有些从童装衍生出其他儿童用品的厂家现在也都在大张旗鼓地开生活馆,比如上海的博士娃。
第二、选址
选址重要性不言而喻,童装店选址一般在医院、幼儿园、妇幼保健站或当地集中的童装一条街或儿童用品一条街。如加盟的品牌知名度较低,最好不要选新商圈,这些商圈可能需1-3年才有足够人气,有些步行街开发3年后街可罗雀。这种地方,租金低,但没人气。新开商场也一样,2007年南京中央百货开的淄博店和王府井开的石家庄店均以惨败收场。所选门店在5年内不拆迁,所选商场最好是当地最好的老商场,新商场慎重选择。
1、做商场要考虑所选商场人气,同等价位或品牌知名度的童装销售量如何,最好能调出真实数据。还要考虑商场进场条件,扣点、店庆费、促销费、保底等。新品牌想进驻成熟的商场可能会费周折,需暗箱操作,即使进去了会因完不成保底被淘汰。有个上市2年的牌子为进石家庄北国商城和长春欧亚商场,客户把商场经理搞定,但销量不好,搞不定市场和消费者,最后还是被清场。进商场选在春节后或秋装上市前,这个时候商场会调整各童装专柜位置,销售不好的童装就会被清退或自己退出。
商场专柜优点:有一定人流和销售额,如选商场在当地有影响力,易于品牌传播,投入精力少。缺点:费用多。
2、商业街两边店人流不一样,相邻店面人流也有差别。可在一段时间内观察、记录、比较、分析后确定。有些童装价位和款式适合在成熟大型社区附近开专卖店。特别是开综合儿童用品店,80-150平米,店里有童装、玩具、用品、食品、饮料、文具等,还可开设婴儿理发、洗澡、游泳等业务,如是两层楼,还可开设孕妇课堂或育儿课堂,或举行各种益智类培训班等。
专卖店优点:可讨价还价,自定促销活动、店面陈列等;经营越长,回头客越多;缺点:如选错,无目标群体,房租会成最大成本。
第三、订货
厂家一般在3月左右开本年度秋冬装订货会,7月左右开明年春夏订货会。有的牌子春夏秋冬分别开,比如Nike kids。
童装分类:
1、分男、女童,从年龄上分婴童,台或港也叫宝宝服(0-3岁,尺码:(59 、 66 、70、80 、90)、小童(3-6岁,尺码80、 90、100、110)、中童(6-11岁, 110、120、130 、140、150),大童,也叫少年装(11-16岁,尺码:140-170、175、180)。现儿童身高南方差异大,所以一般按尺码区分多些。婴童、小童等称呼也有其他说法,不要紧,按尺码分或入乡随俗可。
2、从季节上分春夏秋冬,即春装、夏装等。
春秋季:马甲、衬衫、T恤、夹克风衣、套头衫、九分裤、长裤、长裙、背带裤、运动套装。
夏 季:套装、短裙、连衣裙、T恤、衬衫、七分裤、短裤、上衣等。
冬 季:羽绒服、羽绒马甲、厚棉服、薄棉衣、棉套装、棉马甲、厚长裤、棉裤、夹长裤等。
配 饰:背包、帽子、内衣、礼盒、围巾、手套、袜子、等。礼盒是配饰中一个重要部分,有些小牌子的礼盒销量相当不错。
厂家往往会对商品按照年份、季节、款式、颜色、尺码进行分类,熟悉商品的人一看货号就知道是哪年衣服。
订货注意:
1、根据童装店营业面积算出要陈列衣服数量,据厂家做的效果图中中岛、边柜数量计算。中岛侧挂横杆是1.2米,春夏秋装挂20件左右,冬装15件左右;正挂衣服春夏秋挂5件左右,第一件挂成一套;正挂放2-3个挂钩;中岛叠2-3摞,2-3件/摞。此外,还要考虑盈亏平衡点。
2、据气候特征定,春夏装比例4.5:5.5,秋冬装也一样。裤子和上衣比例是4.5:5.5,上衣多。海南客户不能订冬装,东北客户冬装相应多些。
3、订货预留20%左右库存,如店内陈列衣服1000件,要订1200件,陈列衣服销售后,不可能等进货后陈列,而是从库房拿出。
4、厂家订货会童装陈列按故事、系列分,如认为这个系列畅销,就集中订购该系列,不提倡打乱系列,设计师就是让每个系列内童装易搭配。如09年Nike kids有一系列是城市小子,大部分客户看好就集中订购该系列。当然,也不绝对,有些聪明的老板和童装顾问很会将不同系列搭配,给人耳目一新感觉。
5、具体到每款服装,新客户是中间大码订量大,两头尺码订量小,如100、110、120、130、140四个尺码,最低起订量是1、2、2、1,100码最低起订量1件,110和120码2件……老客户订量往往一样,江苏有位客户订购某几款羽绒服时,干脆50、50、50、50手下单。订购休闲类童装男女比例一般4.5:5.5;像Nike kids、Adidas kids运动类男童比例要高于女童。
6、结合优惠政策,厂家一般会有订购多少万,享受几个点的优惠或其他物料支持政策,差不多加单,差得多不加。
7、考虑搭配和过季服装:订羽绒服就要订配套毛衣、衬衣(或内衣、T恤);订过季服装可搞促销,拉动正季服装销售。
第四、装修和陈列
一、 订货和装修可同时进行,先说装修。
1、效果图一般由厂家设计,像Nike等大公司由指定公司装修,客户掏钱可。有的品牌全国统一形象要求较严,客户可向厂家购买道具,有的厂家会给予一定支持。
2、如客户自己装修店面或做道具,选装修公司要注意,找2个以上公司报价。如选品牌是中档以上,装修时找装修公司,不找街头游击队。拿厂家出具效果图让负责装修的一看,分别对比,就能感觉优劣。当然,要选报价低、信誉好的公司。合同中,注明分期付款,留5-10%尾款和售后服务挂钩;竣工超时,如何惩罚等。
3、如专卖店或专卖柜属于商场,装修时还要给商场交装修押金及物管费、水电费,还要客户收施工人员照片去商场办证件。如找到是常给商场装修的公司,那他们熟悉商场程序。要提示的是,商场会对装修结果验收,消防部门也要验收,验收结果和押金挂钩,不合格扣押金,客户记得压装修公司的款,如不合格,要求装修公司整改至合格,把押金全部退回。装修一般不动消防喷淋头,费用高。
4、装修时不要把高柜和墙固定,如碰上门店拆迁或房东涨租就不得不重选址或停生意。以前潍坊和鄂尔多斯客户都出现过此情况,一是拆,一是房东把门面高价租给别人。如包工包料,客户要对照装修公司报价单一项项验收材料、品牌等,有的装修公司会在用料品牌、量上做手脚。如报价单上用立邦漆,就进行验收清楚。报价单用100米电线,也要看个差不多。报价单后加一栏就是“验收”栏,每项工程结束客户要对照效果图进行验收。
增减项目,装修过程中,有的项目可能会减去,有的会增加,这些客户也要注意。客户要和装修公司对增减项金额重新谈判。
5、有门头的要提前做,广告先行。我公司去年在北京望京开的街边店,商场不让在围挡上出现促销字样,我变通了一下,让装修公司在围挡上喷商标、广告活动宣传语,当时做的是以旧换新活动,把我改编的诗句喷上去,商场没说啥,要学会打擦边球。提前找关系,疏通某些部门,青岛Nike kids店开业,由于客户在当地有一定社会关系,他在装修时交纳费用较少。
6、购买挂钩、衣架(有的厂家配)、a条、层板时,和卖家说好多退少补,以免浪费。购买模特数量可参考厂家意见。店内要有休息凳,有条件可放儿童桌椅,门口可放喜洋洋摇摆机。电脑、音响、led显示屏、儿童vcd、条幅、dm宣传单等。
二、陈列
陈列为让衣服说话,让消费者连带购买。
1、如店内无大灰尘,或厂家无特殊要求。在装修尾期,即提前陈列,不能等儿童已穿羽绒服时才陈列羽绒服,卖冰糕从冬天开始!陈列衣服时即可对童装顾问进行商品知识、陈列知识、销售技巧培训。好的商场要求童装专柜每半月换一次陈列。
2、陈列口诀:划中心、分陈列、重点展、叠图案、挂人样、正侧间、色彩配、动感化。
1) 划中心:客户第一眼看到的形象墙是陈列中心,黄金位置位于腰部和头顶稍高范围。不能过高或过低,要照顾我国女性身高。
2) 分陈列:以形象墙为中心分男、女童区,或童装、用品区。童装再细分婴童、小童、大童区等。婴童装要接近内衣和用品(奶瓶、奶嘴、奶粉、吸乳器、磨牙器等)陈列位置,促进连带销售。
3) 重点展:厂家每季着重推荐的服装,要穿在模特身上或正挂在黄金位置或做叠装,模特身上或黄金位置的服装易销售。
4) 叠(摊)图案:冬装中羽绒服不能做叠装,其他衣服都可做,用2-3件衣服把衣服上图案叠出来,一件衣服上有米奇图案,三件衣服分叠脑袋、躯干、腿,叠成“豆腐块”,三件衣服颜色可同可异。还可将上衣和裤子分别摊开摆放在展示台上,或把数件同款衣服按大码在下,小码在上的方法摊开摞起来,颜色上可深浅相间或同颜色,给人货卖一堆山的感觉。
5) 挂人样:正挂第一件衣服要内衣、衬衣、毛衣、羽绒、裤子搭配好,像真人穿着。内衣袖口、毛衣要拉伸出来,领口要分别立起来,制造“酷”感。把其中一条裤腿挽起。对称陈列男童装或女童装,如男童挽右裤腿,女童则挽左裤腿。
6) 正侧错:正挂侧挂错开,上面正挂上衣、下面侧挂和上衣配套的背心、内衣、衬衫、毛衣、裤子等。
7) 色彩配:色彩上下、左右呼应,正挂或模特身上穿的一套衣服,如上衣领口或袖口是花边的,那裤子最好是花边牛仔裤或其他花边裤;左边正挂或模特身上是红内衣+白外套,右边就白内衣+红外套。左边藏青外套,右边就藏青裤子。
8) 动感化:正挂或模特身上的外套袖口要塞到外套或裤子口袋,似儿童手插衣兜状;裤腿里塞单光纸,裤腿用大头针在腘关节处别起来,做小孩曲膝盖状。
3、模特穿着
1) 全身模特:童装模特高度一般有60、80、100、110cm等,最好购买软体模特,胳膊和腿可据需摆出不同姿态。全身模特身上衣服搭配要和当时气候呼应,冬天就要穿上内衣、衬衣、毛衣、外套、裤子等。全身模特可放在橱窗、婴童全身模特可摆在高于中岛的边柜层板上。半身模特:往往放在形象墙两侧,主要穿一些着重推荐的衣服。
2) 特殊搭配:不同款、颜色衣服可穿在同一模特身上,如长袖T恤+半袖衬衣+半袖T恤+不同款式的裤子,里面大码,外面小码,外面裤腿挽起来。领口、袖口、下摆翻起来,引起顾客注意。女模特可T恤+吊带+开领衫+由里到大裙子+小裙子,裙摆用渔线拉起,远处看似孔雀开屏,或穿一件裙子,做像梦露样的经典造型。
3) 几点常识:吊带裙、背心(坎肩)里要配内衣或其他衣服,不单独陈列。
第五、开业和业绩提升
童装销售淡旺季明显,讲究提前订货、陈列。淡季要采取反季、特价、花车及其他促销活动提升业绩。
从旺季来临到旺季过去,童装销售价格由高到低,先原价或高折扣销售,随时间推移,服装由全码全号变成断码断号,价格也逐渐降低。注意春季可销售秋装,秋季可销售春装。
一、导购(童装顾问)
1. 招聘:选责任心强、踏实、爱学习、爱总结、有责任心、心态好、有服装鞋帽销售经验、有野心,最好是年轻妈妈能站在消费者角度想问题。
2. 培训:充分利用厂家资源,加强对顾问培训。天津Nike客户,开业前一月就请我给顾问培训了两整天。这种培训无疑会帮助顾问提升销售业绩。建议客户每周确定周一上午10:00-11:00为学习时间,顾问可互相学习、统一看VCD或请老师培训。开展销售技巧、童装知识学习,挖掘成功销售案例,特别是发展会员客户较多的顾问。
3. 日常管理:把业绩管理和提升工作品质结合起来,以消费者满意度为考核指标。好顾问会陈列搭配,也会上下、内外、薄厚或同款式、不同颜色搭配销售,但如客户买了一堆衣服,感觉花了冤枉钱,第二天退货。那这种成功就是失败。要培养顾问为自己工作的理念,做好每件工作,不管是简单问好,还是打扫卫生,更要登记好每天进店人数,主动调陈列和补货。本着多做一点,消费者满意度就增加一点,工资就能多拿一点的心态去做。
4. 薪酬管理:工资考核要和业绩、消费者满意度挂钩,杜绝为业绩损坏品牌的行为。试用期顾问也要考核,有能力的客户可对顾问采取“内部分公司”考核法,假设该店是一个公司,单独核算成本、费用、利润,软指标是消费者投诉率、会员人数增长率、品牌美誉度等。
二、从试营业开始不断推出促销活动
1、以打折商品为噱头,口号是“好孩子公司童装19元起”。采取尾数定价法,即8.9折、7.9折、6.9折和189元、179元。或采取购买件数越多折扣越低的办法。特价商品明码标价,让店长有灵活性,杜绝店长舞弊。
2、花车促销,花车里的打折衣服会引起许多客户翻看和购买。商场花车促销需申请、付费或参与商场整体促销。
3、公益活动效果最好,如举行以旧换新或其他公益活动,还可进行低碳素材的儿童绘画、作文、漂亮宝贝评比等活动。以旧换新即为贫困地区孩子提供了捐助物品,还提升了业绩和品牌知名度、美誉度。我在北京自营店做的以旧换新促销活动,开始带来的销售额才13%,目前已占到40%,店里旧衣服堆积如小山。
三、业绩提升
1、客单价提升、进店人数增加、坪效提高、回头客增加、知名度、美誉度不断提升。以上数据提升是努力方向。
2、用进销存系统结合商品、时间、天气、导购、消费者等进行分析,扩成功,减失败。科学订货,降库存,盈利就会增。
3、向厂家、其他地区客户、同行学习和沟通,掌握厂家动态,学习其他地方成经验和本地同行成功经验。
4、旺季提前补货,如长春客户为迎接元旦旺季,补货单11月底就要给厂家。旺季到来,补货客户多,物流繁忙,可能堵车,可能有暴雪。早上柜,比竞争对手快半拍。
5、开网店,有的厂家支持客户开网店,实体店+网店无疑也能提高销售额,如店大或店多,还可目录销售。
6、店主经营能力提升
1) 喜欢学习:能摸索规律,总结行业特点和成功经验,就越做越轻松。否则即使是Nike和Adidas也会亏损、倒闭。
2) 善招聘、管理、考核:店主要提高管理能力,解决好店员招聘、管理和考核,有的店主不聘营业员,自己上阵,结果不如营业员会卖,销售上不去;有的店主不会管理和考核店员,吃大锅饭。管理是门艺术,要对员工进行人性化管理,所谓经营人心,不能像谚语那样:人哄地皮、地皮哄肚皮。
3) 心态好:要想富,开久铺,有做百年老店的思想。做儿童用品不会一夜暴富。开业好,不等于以后好;开业不好,不等于以后不好。经营好的标志就是在店面附近街头随机采取几位儿童或家长,提及率达到20%或更高。
第六、童装市场现状和发展趋势
一、 童装市场现状
童装市场被誉为服装行业最后一块蛋糕。除了原来做品牌童装的企业,如派克兰帝、水孩儿、巴布豆、小猪版纳等,新增许多成员,格局多样化。
1. 成人挤小孩,国内大企业开发的童装,如李宁、安踏、七匹狼、森马、361等。
2. 国际品牌,Nike、Adidas、迪斯尼等。
3. 卡通品牌,刚兴起的海尔兄弟童装、喜洋洋、虹猫蓝兔等。
4. 进口品牌及出口转内销品牌,原童装外贸企业遭遇金融危机后,重心转向国内,外销改内销;有的是引进国外童装品牌,做大中华区总代。
二、发展趋势
a) 运作品牌化:世界500强成功经验告诉我们,品牌是必由之路,也是必然之路。
b) 终端超市化:Zara、优衣库大行其道就是证明。