卖童装的语言技巧是问家长孩子喜欢穿什么样的衣服,挑出衣服,和家长说这件衣服卖的很好,好多孩子都喜欢,再把衣服的好处夸夸,应该就可以了。
卖童装销售技巧和话术:
1、保持礼貌,热情,真诚和主动的服务态度。
2、同色系服装陈列在一个区,相关元素,相关风格搭配在一起。
3、顾客轻摸一下商品或见什么都摸一下,表明他对商品兴趣一般,目标不明确,营业人员还应耐心观察其变化。
4、成交后,付款包装时应注意收到顾客付款后应把金额报清;并重申服装应付款项。
5、用含蓄的方式,就顾客选择的品种稍加提示,帮助抉择。
6、抓住最佳时机,采取响应招呼方式。
7、与顾客发生矛盾时,礼貌相待,做到心境平静,有针对性介绍说明,或者满足顾客一定的自我感较强的心理,使其缓和气氛。
8、与顾客发生矛盾时,要掌握不同的说服方式,克制自己情绪,力争感染对方,或使对方自惭自愧,切不可置之不理,或以牙还牙。
Ⅱ 淘宝童装店店铺简介怎么写
1、直接写清楚介绍,然后可以写一些欢迎语类的,另外再主要突然自己店里的特色,大概的写清楚重点意思,这样可以让别人一眼看明白,不要太复杂了,这样也好理解一些。
2、首先介绍店铺卖什么产品,比如是职业装还是t恤,然后介绍产品有什么优势,比如质量好,款式好等。最后可以介绍小店铺的特色服务等,这样对新开的没有品牌的店就差不多的。
卖任何东西都一样,每个人的特点各不同,要用不同的谈话方式:
1、0—2周岁的宝宝皮肤比较娇嫩。对童装的要求:内衣要纯棉质为主不易伤害宝宝肌肤,宽松柔软,透气性好。有松紧带的衣服不适宜婴幼儿穿,因为松紧带会压迫胸部和腰部,导致孩子胸廓变、衣服要方便脱换,式样简单,这样不会因为换衣服费时间而使宝宝着凉。做到以上这几点衣服一定深受妈妈们的青睐!2、3—6周岁正在上幼儿园的宝宝。这个阶段是性别强化期,也是身体上,人出生后第一个平稳成生长期。对童装的要求(特别是女孩)体现性别差异;男孩穿出“酷”;女孩穿出可爱漂亮。3、7—12周岁的小学生。人生第二个平稳成长期,尤其是长高,或胖或瘦分化严。对童装的要求:区别胖瘦进行设计,使“胖的小孩”不显得胖,使“瘦的小孩”不显得瘦。4、13—18周岁的中学生。正处于发育期,一个夏季可长高5—10厘米,然后再渐渐减速增长。大多数女生身高先定型,三围后定型;大多数男生发育迟于女生,在初三和高一年级为主。在这段期间对童装的要求:以不束缚身体发育的休闲装为主。童装店销售技巧一、重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、质量、价格、等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过渡到信任|,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的环节。二、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出。三、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说这件衣服好,这件衣服你最适合等过于简单的笼统的推销语言。这样反而会使顾客反感。要以销售对象的不同灵活的改变说话的方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。四、要把握流行的动态了解时尚先锋,向顾客说明服装的流行的趋势。
Ⅳ 淘宝童装店店铺简介怎么写
首先,店铺一定要有自己的特色,有特色才能吸引顾客的眼球,把人吸引来了,你才能有机会把商品销售出去,都每人来,在好的商品也是卖不出去的。我就以商品的宣传做一下介绍:
第一、第一眼的感觉——图片
图片一定要拍的清晰,最好不要从别人的店铺帖图,都一样了就没有新颖度了,拍摄图片一定要突出你的商品,最好把前后左右能展现出来的图片都拍上放到你的商品展示栏里面,这样买家摸不到的商品,就能清晰的看到了。
第二、第二眼感觉——商品标题
经研究调查平均而言,无论看广告,还是看报纸的人群中,有80%人会看标题,却只有20%的人阅读内文。当你决定出一个好的商品标题会让人锁定你的商品,直接决定购买它。会大大的提高你商品的浏览量。对你店铺的兴旺有非常重要的作用。
一个好标题应该包含的内容=(1)商品名称+(2)商品所属店铺名称+(3)同一商品的别称+(4)商品价格+(5)商品必要的说明+(6)备注
第三、商品描述
被你吸引来得顾客,一定会看商品描述的,你可以在商品描述栏里写上详细的介绍、图片展示、邮递方法、标准尺码对照、支付方式和联系电话。
这是我的一款商品描述图片供大家参考!
第四、店铺宣传
店铺一共有6个推荐位,你可以把自己认为不错的商品推荐到上面,这样每个顾客光临你的小店的时候都能一目了然!
还有每个新手卖家对于店铺管理里面的美观设置,也是店铺最顶展示栏的可以充分的利用展示您的优质商品,或者给顾客介绍!
第五、网络宣传
要想更好的推荐自己的商品,就要挣更多的元宝和财富值。重点介绍童装是品牌的、质地柔软、符合国际标准、不含刺激皮肤的有害物质、不同年龄段的产品都有、价廉物美、品质保障。
Ⅳ 童装店怎么做
童装店怎么做
童装店怎么做, 同一行业,做得人多了,竞争也大了,想要更好的发展也就没那么容易了。所以开童装店的经营者有得有亏,让加盟商忐忑不安。其实只要知道技巧,想要更好的发展也不难。那么童装店怎么做?
教你如何经营好童装店
1、环境 注意门店内的卫生、试衣间的整洁、特色布置、鞋等细节给顾客带来的正面感受。每天要用手擦拭是否有灰尘痕迹,不要把水桶、扫把置放于试衣间内,禁止把纸箱、塑料袋等放在营业场所,更不可在店内留有食品、饮料及个人私密物品。 拿模特身上衣服给顾客试穿时要用布包裹模特身体,这是对顾客和模特的尊重,也显示品牌的专业性。
灯光、空调、背景音乐,许多东西都带给顾客购物欲望,细节不应该忽视!
2、产品 缺货是“销售杀手”,库存定期清点、销售预测、店铺货品调整、断码货品记录等,无论如何,尽量保证货品的齐全和质量。同时必须能够清晰知道什么货品放哪、还有哪几码、哪几种颜色、存货量剩多少、适合怎样的顾客。还要了解每款产品的FAB、近期将到什么产品,畅滞销产品是哪一些,产品就象打仗时的**,如果对他们不了解,那么很快将被市场打败。
货品的整理、保洁工作即可以让你闲暇时有事可干,也保持了商品的新鲜,自然吸引顾客。 全体销售人员都要非常清楚:本地区、本商场的主要客流特色是怎样的,适合那些价格、风格、号码、颜色、款式的货品。这样有利于订货时挑选适合的产品。
3、品牌 营业员要对自己的品牌有清晰的认识和了解,品牌定位、个性、历史、竞争对手、行业情况、目标客群等等,一个对自己品牌都没信心和不熟悉的导购人员,顾客对品牌怎么会有信心呢?调查中发现许多未给导购人员充分的培训,将销售压力放任给店长,这是非常不负责任,也是对品牌、销售伤害非常严重的事情。
4、人员 注意全体成员综合素质的提升,成熟品牌要求导购人员可以和顾客聊的上话,特别是高端定位品牌和商品,股票、房产、汽车、育儿、香水、名表等与目标客群生活链有关的一切知识都必须略有知晓的,成熟的品牌要求把所有导购员都培育成店长级人物,店长是教练,把店员训练成店长,而非管家婆;
成熟品牌的店员熟知顾客生活方式和各个节点,如同那个广告语所说:“我们都是绅士淑女,我们服务的都是绅士淑女”,既然入了销售这个行,就要和你的顾客站在同一线上。 营业员是门店***的财富,一切只为了销售服务,而一切销售都是经由导购员之手完成的。要善于发现、培养、挽留导购人员。
该如何开好一家童装店
1、童装店店址的选择。开一家童装店,首先应该选址,地址的选择是非常重要的,要选择一个人流量大的地段,然后其次要考虑的就是附近的一些人员,***开设在小学附近,或者幼儿园附近,总之小孩子多的地方开设比较好,具体大家自己选择吧。
2、客户资源很重要。无论开什么店,都讲究一个客户资源,开童装店,就要抓住每一个从店里购买童装的客户,给他们营造一个良好的印象,买衣服,可以送儿童一个简易的小礼物,不要小看这个小举动,很可能会有很多的回头客,并且无形之中就做了宣传。
3、服务态度要亲切、有耐心。开一家童装店,一定要给儿童一和蔼、亲切的感觉,要像长辈一样的好好的对待每一个购买的儿童,即使他们的一些举动不让人满意,但是毕竟是孩子,对于儿童的试衣,一定要充满耐心、多给他们一些实质性的建议。
4、童装的风格、款式。儿童都是喜欢一些比较萌或者动画、小动物类的款式服装,一定要根据儿童的思想去选择童装的风格、款式,也可以根据自己的想法,设计出相应的款式,只要风格适合儿童的思想,那么童装肯定卖的快。
如何开一家童装店
1、网店接下来则是推广,若做付费的,每一个产品、企业都会有自己的预算;前期可以设定在一天五百至一千元的一个消费;
2、后续开起来后,想要扩大展现,可以考虑在一万一天的投入;如果是不做推广,这一块是省了很多,同样客流量也会少很多,适自己开店情况而定。
3、付费+免费同时操作,前期一天的开支保持在五千元左右,加大力度的推广时可以考虑在二万左右的投放。免费的,可以分站内与站外,针对不同的平台进行展开;可以在论坛,群,人际圈,以及外围的微信微博微店中进行操作。
4、每一个店铺,一个品牌的成长都是不容易的,想要做的'长久,更稳,需要拥有相应的运营人员,策划人员,同时货源也是非常重要的。不管是在开实体店铺,还是网店,切记不要操之过急,会影响店铺稳定成长的进程;多维护好自己的成长的同时也要多参照同行的模式,创新自己店铺的营销方式。
一,开店地段
一定要选择人流量大的地方开店,建议是在商业街,游乐园附近这些人流量比较集中的区域。务必要记住,有人流量才会有到店率,有到店率才有可能有成交率,这是硬道理。
二,店面装修
1、尽可能的打造出一家网红店面,吸引客户。好看的观感谁都喜欢,而好看的店面装修会让客户留下来多看几眼,只要客户愿意留下来,那离成交是不是更近一步啦?要是遇到喜欢拍照的小姐姐,拍好的照片往朋友一晒,那免费的宣传不就来了吗。
2、店里的装修要多为小朋友考虑一下,尽量童趣一点。多运用一些鲜艳的颜色或者可以贴一些小孩子都喜欢的动画海报。尽可能的在装修上吸引小朋友们的注意力。父母大部分都是跟着小朋友走的。小朋友愿意停下来的地方,父母则是如此。
三,货品定位,优质的货源至关重要
1、货品定位:
a、 考察好你当地,什么样的货品比较好卖,之后针对性去拿货。
b、 一定要选择物美价廉的货品。现在这个社会,很多父母给小朋友买衣服都会特别注重品质,在父母眼里,孩子就是一个宝。穿衣服一定要穿好的!而好的货品,除了可以帮你留住客户更是你口碑所在的核心点。便宜质量不好的衣服,只适合做一次性生意。谁也不会为了便宜而为孩子的健康买单。
2、优质货源:
a、 选择一家在行业里面扎根已久的大公司合作。因为这类型公司,既然能在竞争激烈的行业里面生存下来,也就代表了其具备了一定的实力,货品也相对靠谱。这个时候可能有人会问,这种大公司的的货品会不会很贵啊?咳咳咳,我在这声明一下哈,大公司的货品价格结构从几元→几十元都有,一分钱一分货嘛,这就要看你的选择了。
那么,今天和大家分享的是: 专业从事品牌童装折扣尾货库存批发公司,原因如下:
①品牌多,款式多:
一个公司最少都会有大几十个品牌,一般一个品牌都会有上百件款式,能给到客户更广泛的选择空间,满足客户多方面需求,便于进一步成交客户。
②价格低:
一般折扣行业的拿货价都很低,低于成本价拿货,价格区间在几元到几十元上百元都有。品牌款式比例不同,价格都会有些出入。但不管你是拿什么品牌,你都是有很大的利润空间。同样的货品,专柜店买得花个上百几百的,在这里拿货价只要9、9,20几,这种货拿回去你随便卖个40、50都是稳赚不赔的。
③质量有保证:
拿的是专柜下架的货品,品质都是有保障的,有效减少客户顾虑,提高成交率。
④一个品牌一份比例:
一个品牌会给你一份比例,比如说: 拿一份100件的巴布豆童装。里面上衣的占比35%,裤子的占比35%,外套占比30%件。也就是说100件货里面有35件裤子,35件上衣, 30件外套。
每一个品牌都会有属于这个品牌的风格体现,同品牌,款式都是大同小异的。便于搭配,更能体现搭配效果。一份货拿回去,上衣裤子外套可以直接搭配在一起进行售买,提高连带率,降低库存,减少父母考虑衣服买回去需要怎么搭配的烦恼,提高成交率。
⑤货品更新速度快:
每周都有品牌不定时更新,保证新品不断,方便店铺及时上新款。
四,门外引流
1、道具摆放:
可以选择放一些游戏机,泡泡机,娃娃机等小朋友喜欢的道具,放在门外进行引流,吸引小朋友们的注意力,让小朋友们有兴趣的留下来。让父母买衣服的时候更加的轻松自在,不用过于照顾小朋友。
五,店铺宣传
1、朋友圈宣传:
拍一些店面的素材,编辑好对应文案,更新朋友圈,提高曝光度。
2、借助工具:
可在网上定制一批扇子。扇子上备注清楚店名,地址,店铺售卖产品明细,联系方式,联系人。之后到店铺附近的一些人流量大的地方去进行派发。通过这个方式,店铺知名度进一步扩大。
3、做活动:
可以派发一些传单,输出内容可以参考楼上的。另外,再补充一些活动内容: 凡到店客户免费领取袜子2双。通过这个方式既能提高客户的到店率,又能提高店铺的知名度。也让客户更加清晰明了地知道店铺所经营的货品结构。
六,服装陈列
跟大家分享两个成列方法,易学且美观。
1、区分色:
根据衣服的类别、色系、数量来陈列衣服,比如说:白色的挂在一起,红色的挂在一起,黑色的挂在一起,也就是把颜色区分开来。之后根据颜色的数量进行调整陈列的位置,颜色越少放越前面。
2、穿插色:
一个杆子上建议挂2-3个颜色就可以了。(因为过多的颜色,陈列在一起,会显得货品颜色很乱。降低档次)。之后,根据这几个颜色进行穿插陈列,例:a-b-a-b(2个颜色),a-b-c-a-c-b-a(3个颜色)
(浅色和深色的衣服区分杆子来挂。如果不太了解什么是深浅色,可以找一下度娘或者直接找我都是可以的。)
七,橱窗小模特
模特上身的衣服款式建议穿亮眼一点的颜色,这样比较吸睛。其次,模特上面可以搭配一些包包,眼镜,帽子,鞋子,小本子,花等等,搭配的小道具也不要过多,选择2~3个即可。
搭配的小道具的颜色尽量要和小模特身上的衣服颜色相吻哈。这样才会显得整个上身效果会比较协调,看起来舒服。
(帮助模特尽量摆出一些肢体动作来,模特属于静态物体。我们要让它动起来。可以把模特想像成人,我们人会摆什么样的姿势,那就针对性选择一些合适的姿势在模特上面展示出来,让模特更加立体。)
另外,多找几个小模特放在店内,穿上衣服,进行服装上身效果的展示。之后再搭配上一些道具摆上一些相对应的动作(参考楼上建议)。让客户可以更直观地看到这件衣服买回去之后,会有怎么样的一个上身效果,多给客户一些脑补画面,促进成交。
八,留客
1、建童装群:
给客户点好处,引导客户进群,后续可以在群里发一些刚上新的,特价货品。另外,每日定时间点在群里发小金额红包留住客户,养成客户看群的习惯。
2、让客户加你微信:
例: 可以做活动,凡加店主微信者,免费领取袜子一双(或其他礼物,根据自身情况而定),免费的东西,谁不想要啊!对吧。
定期上新款。虽是童装,受众群体也有所不一样。有分小童和大童服装。店主要定位好受众人群。定期的推送一些新款保证喜欢新款式的顾客能在你的店里驻足观看,吸引新顾客。同时又能让老顾客有新的选择。
办理会员卡,满规定积分送礼品或店内衣服。这种方式主要是针对一些经常去店里买东西的顾客。既能让顾客有利可图,又能增加店里的收入。对顾客和店主来说都是有利的。具体的积分规定可视当地的消费水平而定,一般的店里都是1块钱是1个积分,积满五百分或一千分有礼品相送,积满二千分可新店内新款服装。
定期做活动。每逢节假日都可以做一些活动。有些店面就是写出为了答谢新老顾客的支持,全场服装买一送一,或者是满100减20。这些都是吸引消费者关注的点。有些顾客并没有需求,但也想进店看看哪些衣服值得采购,或者送给亲戚小孩子。
换季大清仓。这个在服装行业一直是一个不错的清货方法。春季刚开始,可处理一些冬天的棉服。对于大部分顾客来说,只要质量不错,完全可以给孩子屯货,等冬天再穿。最重要的是价格合适。店面只要冬款服装回本赚钱了,完全可以放手处理,既能资金回笼,又不要找地方放货,也不用担心款式老旧没人买了。
款式不好卖的可做特价处理。做生意的人都要头脑活络,不能固执。对于有的店面死抱价格而且不好卖的产品,最后只能亏本收场。头脑活络的生意人一发现款式不好卖,或者顾客评价都不高的服装,需要赶快特价处理。以免大量压货。
多留意学校的服装要求。孩子学校在春季或秋季的时候会有一些服装要求,比如说穿什么样的鞋子,或是衣服。这些是由孩子家长准备的。做童装一定要有敏锐的观察力,提前做好采购,以供孩子和家长选择。之前我家亲戚开的店采购的一批小白鞋,也是刚好学校对鞋子统一要求,刚巧也只有他家货源充足。很多家长都来他店里买鞋子,真的轻松的赚了一笔。
关于不压货的方法,生意人都懂。但真正做起来,需要的是眼光和魄力。并不是这些套路。这些方法用与不用,怎么用,决定权都在店主本人。现在的顾客也都不傻,顶着活动的榥子,而没有实际优惠,顾客不会买单的。
Ⅵ 淘宝童装店铺简介怎么写
第一点:服务特点,要为客户提供专业化的服务,所以也要把建议带给每一个客人,选择专业,选择优质的
贴心服务的店铺。
第二点:产品质量
要介绍店铺服务与质量优先,质量7天包退包换如果不满意可以退款,质量方面一等一
的好。例文如下:
感谢你能进入我的店铺!我自己有个宗旨就是买任何东西或者消费只找专业的,因为只
有专业的商家才能做好他的特色,为你提供专业化的服务。
所以我也想把这个建议带给
每一个客人,选择专业,选择优质的贴心服务,"XXX"从业女装外贸销售多年,行业知
识丰富,紧跟时尚前沿,所卖女装都是到熟悉的女装公司直接拿货,精心挑选的款式,
其他店肯定没有的,所以找"XXX"准没错!希望我们能成为知心的朋友!
写淘宝童装店铺简介的注意事项:
1、介绍文字精辟简洁。
2、文字不与店铺离题。
3、介绍中可掺适当的产品关键字。
4、简单易懂 突出品牌概念。
5、不要掺杂符号。
6、图片要根据自己店铺风格来定,不要乱搭配!
Ⅶ 童装的优质服务
服务,迎合顾客的需要,提供全面及优质的销售/售后服务。(1) 令顾客知道我们留意到他的存在并欢迎他光临。(2) 以熟客得姓名称呼或以兴趣为题打开话题,令他/她又被重视和受欢迎的感觉。(3) 引起顾客谈话的兴趣,并感到被关怀(4)必须顾及每一位顾客,不要令某些顾客感到被忽略或不重视==许多不知道以上几天是否满意呢??
Ⅷ 童装店求经营理念和服务宗旨
总的要求就是消费高,以质高为主,消费低以物美价廉为主
服务宗旨就是无论买不买都全心全意认认真真地介绍每一款童装、
Ⅸ 童装专卖店 吸引顾客方法
童装是一个有着巨大的市场潜力的市场,随着人们的生活水平的提高,对孩子的穿着也越来越讲究,市场巨大,竞争力也相应的加剧,如何经营好童装专卖店呢?我们这里说说童装专卖店经营应注意的问题。
打动妈妈,触动大童
童装首先应该打动的人是孩子的妈妈,原因很简单,孩子在3岁之前也没有主观消费意识,童装消费,消费者是孩子,但决策者是父母。所以,幼童装是直接卖给妈妈间接卖给孩子。而大童装则是要打动孩子,并且也需要妈妈的认可。因为,稍大的孩子已经有了自主消费的能力,但是仍需要家长买单,因此两者都要讨好。所以在童装经营上一些策略要针对妈妈的思维去考虑,比如:语言习惯、消费心里等等,这样才能获得销售的成功。
童装促销吸引顾客
质量服务营销策略是实施服务营销策略中的一种个性化服务方式。通过倡导质量服务营销理念,做到在向顾客提供优质商品同时,再结合运用质量服务营销策略,对销售的童装商品采取质量跟踪服务的形式,使顾客购买童装时能够感到放心、称心和满意。
在开展童装质量服务营销活动中,可采取产品质量跟踪卡的形式,即在顾客购买童装时附发一份质量跟踪卡进行售后商品质量跟踪活动。当顾客对童装穿着使用一段时间后,按质量跟踪卡的质量跟踪内容和时间要求反馈所跟踪的童装质量信息,对参与返回质量跟踪信息的顾客给予一定答谢,如赠送礼品。然后企业对顾客反馈的质量跟踪信息进行综合评估,作为以后提高童装品质的改进依据。再过一段时间按顾客留下的通讯电话,再进行电话抽样质量跟踪回访,再次听取他们对童装质量和款式的意见和建议,让家长和儿童感受到他们购买童装后不仅能获得所购商品使用价值,而且还能享受到质量跟踪的售后服务。通过这种形式的童装质量跟踪服务,将会加深顾客对企业童装品牌质量服务营销的影响,并充分体现了企业个性化服务营销策略。
推行质量服务营销活动仅是服务营销策略的内容之一,其意图是通过为顾客提供个性化的服务来回报顾客,使顾客在购买童装时能获得一种满意感和放心感,目的是在为顾客创造最大价值的同时,也提高了童装营销策略的质量和顾客对品牌的信任度,拉近了企业与顾客的距离。
服务营销理念和其营销活动应贯穿于产品和服务中的售前、售中、售后全过程。有部分童装品牌在开展童装营销活动中,对售前服务的作用和功能认识较浅,认为服务工作仅是商品与货币交换中的一个简单劳动过程。随着市场营销策略“以产品为中心”的营销方式向“以顾客为中心”的营销方式转变的形势下,将服务功能导入到服务营销的全过程后,服务营销将成为企业取得市场竞争优势的主要措施之一。
在开展服务营销活动中,售前服务工作是整个服务营销活动的开端。在售前服务实施中,首先应对营业员的商品知识和服务技能进行培训,让他们知晓公司的经营理念和服务的宗旨,从而确立“不断满足顾客需求为中心”的营销理念。在推行服务营销活动中,营业员熟悉商品知识,是开展售前服务的基础条件。在售中服务过程中,营业员根据不同的消费对象,通过与顾客的交流,了解不同顾客的需求心理,以合适的服务技能和方法,向顾客提供合适的商品和服务,使顾客实现合适的需求,是售前和售中服务的核心内容。 在开展服务营销活动中,首先要提高营业员服务技能,在服务过程中,要求营业员掌握以下三项服务技艺,第一是了解顾客:通过与顾客接待和交流中,要善于把握不同顾客的差异特点以及需求心理、消费倾向和价值取向等,了解在什么情况下顾客对你所销售的童装感兴趣。当了解顾客的需求心理后,根据顾客需求和爱好,推荐合适的童装,以提高商品成交率。第二是维持顾客:借助顾客对你服务和所介绍的童装款式、价格产生认同和信任感时,尽可能地向他提供需要的服务和商品,与之建立或延续相互依赖和信任的关系,做好“回头客”的生意。第三是影响顾客:通过营业员的丰富商品知识和市场信息对顾客进行童装品牌文化,款式设计理念和产品特色的介绍或推广,使顾客对商品的特性和价值有一个理性认识,从而起到引导消费的作用,或者改变顾客原来的购买动机和购买行为。
具体童装促销活动参考: http://www.tongyiku.com/
Ⅹ 童装服装销售技巧和话术
童装服装销售技巧和话术
业绩好的销售代表经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。以下是我为大家整理的童装服装销售技巧和话术经典语句相关内容,希望对读者有所帮助。
童装服装销售技巧和话术经典语句:儿童服装销售有技巧
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
以上六点做到位,就不愁没客单了,顾客变成消费者自然就不在话下了,可以很好的解决销售难的问题了。
童装服装销售技巧和话术经典语句:儿童服装销售技巧大公开
一、推荐时要注意童装对顾客的适合度
在推荐之前,童装店员要充分了解顾客的实际客观条件,这样才能做出适合的童装类型推荐。童装店员在向顾客推荐童装时,一定要本着对顾客适合的原则来进行推荐,只有这样顾客才有可能对你推荐的商品感兴趣。
二、在推销产品的时候有充足的信心
童装店销售员在向顾客推荐某一款童装时,自己一定要有充足的信心,这样才能让顾客对童装有信任感;如果连童装店员本身都对自己推荐的产品显得不信赖的,那么顾客就会十分怀疑你给他的建议是否正确。
三、能够准确的了解到每款童装优缺点
向顾客进行童装的介绍和推荐时,要能够根据各种童装产品的特点,准确地说出每款童装的优缺点,特别是优点要紧记于心。而缺点,则是在为各类童装产品做比较的时候能够用得到。
将优缺点都铭记于心,这样能够在顾客面前显得更加专业,从而让顾客相信你为他做的推荐,更容易让顾客觉得你是真诚的为她推荐商品。
四、配合手势向顾客推荐
童装店员在向顾客推荐童装时,不能光动嘴,还要加上身体语言或是一些手势,例如童装店员可以把童装拿在手里之后再来详细的根据手里的`童装讲解它,这样就能够使推荐显得不是那么苍白无力。
五、配合童装的特征来推荐
每一款童装都有自己不同的特色,在向顾客推荐童装时,要着重强调童装与其他童装不同的地方,这样顾客才能够根据自己的需求选择他们需要的童装产品。在向顾客推荐童装时,一切话题都要围绕你推荐的童装展开,即使有短暂的偏离,也要想方设法再次将话题引到童装上,同时还要注意观察顾客对你推荐的童装的反映,以便适时地促成销售。
童装加盟网小贴士:
推荐童装可运用下列销售方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐童装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对童装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的童装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类童装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐童装时,要着重强调童装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐童装时,要想方设法把话题引到童装上,同时注意观察顾客对童装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类童装的优点。对顾客进行童装的说明与推荐时,要比较各类童装的不同,准确地说出各类童装的优点。
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