⑴ 童装销售技巧和话术经典语句
一、童装客户进店销售技巧和话术
1、就销售技巧而言,不管销售什么,态度是第一的。良好的心态和健康的心理是职业化生涯中必备的内在素质。对导购来说,踏实、勤奋、谦虚、亲切的心理姿态都是须具备的。
2、就销售童装这块而言,要首先对自己所销售的产品有一个全面,深彻的了解,这样你向顾客推销时才会更专业,更具有说服力。还要了解自己啊童装的优势方面,可以向顾客多多介绍。
3、可以从顾客的主体来考虑,儿童一般都是父母或者长辈陪同购买,可以就具体人员而定,就妈妈而言可能考虑的性价比要比较高,爸爸则看重点不同,可以考虑从这方面入手的。
4、其次要把顾客的需求放在第一位,要知道顾客想买什么,想花多少钱等等。准确把握定位顾客的需要这样才可以更好的介绍。
⑵ 童装店怎么经营不压货
知名品牌一般都有科学的管理制度和运作方式和成熟稳定的市场。选择知名的服装品牌加盟,可以带动店里的销售额,达到不压货的目的。
对于过季的服装,可以使用促销活动把囤积的衣服变现。也可以使用捆绑销售,买一送一等打折活动。在每次活动之前,要做一个详细的策划,明确活动的目的。
在童装市场饱和的情况下,找准自身的品牌定位,形成自己的独特经营模式,是在竞争中生存的必要条件。
一个好的销售员能撑起整个店铺,一个童装店需要热情积极的员工,合理的工资激励制度,可以激发员工的斗志。
老顾客是店铺的财富,可以通过会员制度,买满打折等活动,使老顾客更加的愿意在本店消费,留住老客户的心。
平时注意店铺的上新,童装款式的选择,多留意时尚资讯,让店铺的童装风格紧跟时尚潮流,可以有效的吸引新顾客,引领新的消费点。
⑶ 童装童鞋店生意问题····求大神指教···
你没有说你是经营哪个品牌,所以具体这个品牌的特色、货品等无从知道,只能以我的经验从常规的思路给你点建议,希望能帮到你。
1、一个县城本身的客群就比较有限,因此要生意好,维护好老客户有时比发展新客户更为重要。维护老客户的方式很多,对于县城这样的市场,如果你是当地人,相信你与你的客户,你的客户与其他的客户之间可能很多都是熟识的朋友,甚至沾亲带故,因此诚信很重要,不然很容易落下不好的口碑,同样如果好,也比较容易得到好的口碑宣传。因此千万在质量、折扣、售后等方面不要去欺骗顾客,要尽可能在你有限的客户中形成好的口碑,然后靠客户去宣传、吸引新的客户。除了这个首要的诚信外,维护老客户的方式上还有比如:拉家常、关注客户孩子的身体状况(特别是身高、胖瘦的变化)、学习状况、爱好特长、颜色喜好等等,这样在面对客户的销售或非销售过程才有话题,推荐产品时才有针对性,同时针对客户或客户孩子的习惯、喜好适当给予引导、赞美,通常比较能促成客户的消费甚至是再次消费。所以要用心做好对客户和客户孩子的观察、分析工作,这是你销售的可靠“情报来源”。
2、要知己知彼,光知道正街有哪些品牌是远远不够的,关键要知道这些品牌的优势在哪些方面,是款式、价格、质量、服务、品牌知名度、品牌文化(比如有的品牌有深受孩子喜爱卡通形象)的哪些方面,同时在经营这个品牌的商家是否把你认为优势的地方都充分利用到了。了解、观察完别家的品牌,回过头来再看自己经营的品牌,在哪些方面有优势,哪些方面有不足,然后扬长避短的去展示和推荐你的货品。打个比方来说,巴拉巴拉的童装知名度高、质量也不错、价位相对也不算贵,整体品牌形象也很好,这些都是他的优势,但是他的产品男童强于女童,款式比较休闲偏大众化,那反过来你所经营的品牌是否有女童比较占优的款式呢?是否有比较个性特色的款式呢?如果有那就可以重点做橱窗展示和推荐。当然这只是举个小例子,具体情况你要自己去观察、比较。
3、在还没形成稳定客户群的时候,要舍得投入些小钱做活动。当然作为家长的消费者来说经常价格是最敏感的优惠措施,但是一味的打折不仅利润难以保证,而且一旦形成打折的习惯,对于长久的销售来说,折数上往往会变得“没有最低只有更低”。因此做童装一定要把握好孩子在消费决策中的重要性,做活动时可以比如买满多少金额送个小礼品(可以是小孩普遍喜欢的小玩具、画报、文具等),价值不一定大,但是对孩子有很强的吸引力,这种促销往往对定位低年龄段的童装品牌效果较好。即使到季末有时不得不低价促销时,也要注意方式方法,比如对于同样的销售额来说,宁可按原价买一送一也比直接打5折来得好,因为买一送一你等于一次性按5折卖掉了两件货,而直接5折你要一件一件的卖。
4、如果你在当地有一定的人脉关系,那也可以借力营销。比如你的店不是离小学很近吗?找这个小学的领导,和他们做些评比活动,比如每个学期成绩年段(或班级)前三名的学生可以得到你们品牌奖励的童装一套(或一件),或者每个学年的校三好学生可以得到你们品牌的童装若干,这样不仅能提高知名度,而且将这种荣誉感和品牌联系在一起,这样即使没有得到奖励的孩子,也会以穿这个品牌的童装为骄傲,从消费心理的暗示上拉动销售。
5、要懂得提前为淡季做准备,做服装不管是成人装还是童装,必然有淡季。那么在旺季的时候就要为淡季做打算,比如旺季销售时可以送抵用券,抵用券的使用时间限制在淡季期间。同时平常销售过程做好客户的资料登记工作,特别是联系方式的登记,这样促销活动和新品上市是都可以发短信或电话告知客户,让客户多一个消费选择。
6、做加盟的品牌,要懂得和代理商或总部沟通的技巧。不要总是被他们牵着走,要和代理商或总部强调生意是互利的理念,遇到困难也不要一味害怕,不敢和代理商或总部说,你要明白只要是真的想拓展市场的品牌,没有哪个代理商或总部愿意轻易舍弃一个加盟店的,除非是那种只管收钱、发货,不管市场反应,就是为了圈钱的品牌,如果遇上这样的品牌,不做也罢,早撤早止亏,店面不能换,品牌总可以换吧?因此要保持和代理商或总部的良性沟通,及时反馈你销售中遇到的问题,比如那些码数比较好卖(或不好卖),那些颜色特别难销,那些款有尺寸问题,那些款有质量问题等等,好的情况、不好的情况都要说。同时可以针对自己的问题提一些自己设想的改进方案(比如你想做些什么活动,你有什么好的建议等等),在提出方案的同时可以适时的向代理商或总部要一些支持(比如赠品、宣传品的支持,某个特定款的价格支持等等),这样容易让代理商或总部觉得你是非常用心的在经营这个品牌,往往也容易获得他们的帮助或支持。不要一和代理商或总部打电话就是抱怨生意不好,然后自己也不知道原因,或者是动不动就提降折数、提退换货率等等改变原有合同的条件,这样往往既得不到支持,还把关系弄得很僵,越来越被动。
先说这么多吧,希望你的生意能越做越好!
⑷ 童装店刚开业,有什么办法吸引客流
童装店吸引客流需注意品牌童装店陈列展示,服饰合理的搭配,以及色彩设计等这容易勾起消费者的购买欲。还可从
会员形式系结老客户。
和幼儿园或者小学门口发放有针对性童装的宣传单.
针对优质客户发放优惠券,吸引客户入店.
根据自身特点量身定做些营销套路.
为店造势,办法很多。像报纸,媒体,打广告,现场请表演队做活动等等。这个手法要取决你的店的大小和影响力。如果就是一间小小的店铺,买一些简单的小朋友的东西,没有必要做这些。因为物无所值,划不来。只能常规一点的手法,什么打折啊,让利啊,做活动有活动价等等,大街上都是这样的宣传手法,但是效果不佳,也能经营。和你店同月同日的小朋友来店购物有礼,或者购物折上折,或者大方点买一件送一件。
你好
首先要为长远考虑还是要一步步的做好,保证质量,提升口味,注意服务。这几点是最最重要的。好吃的东西,质量好,服务好,自然有老客户,口口相传才有新客户。
之后你可以通过其他的方式来提升知名度。现在有很多免费的平台,类似微博,微信,QQ的宣传,搞一些打折活动,点赞试吃,买X送X的活动,让周围的人帮着宣传。还可以去跟一些网站搞团购卷,弄一个公共微信让人加了送试吃,定时更新店铺资讯。定期搞活动,打折,试吃,用各种免费软体来沟通,这样就可以维持住老客户吸引来新客户。
希望可以帮到你
到蝴蝶飞舞之时,把花蜜料涂在手上,站到稍微有风的地方,会有蝴蝶来找你的.
宣告:一.可以将风油精与水以一比十的比例调配一点点,滴在花蜜料中.
二.花蜜香不只对蝴蝶有效,如果招来蜜蜂之类的虫虫,概不负责.
涂花露水 或者养几盆驱虫的花 或者在房间的各个角落,放上几盒开启的清凉油,
最好的办法就是大广告,不是说非要上电视,比如街头小店可以拉个条幅放点音乐,再比如卖车可以找婚庆公司在人流相对密集的地方举办活动,总之广告影响非常大!
通过学习王顺杰老师的免费模式课程,让我的火锅店起死回生,再也不担心没有客源的问题,并且一年的时间已经开了19家分店!
不用愁,请第二宇宙变形金刚在店前表演一周,未来一个月都不用愁客流量,名气也立起来了,招待好顾客就好了。
女孩子都喜欢被夸,你要多学习夸奖女孩纸漂亮,女神什么的,女孩都吃这套
现在整个微信网站比较不准,多做些小活动
⑸ 童装店怎么做
童装店怎么做
童装店怎么做, 同一行业,做得人多了,竞争也大了,想要更好的发展也就没那么容易了。所以开童装店的经营者有得有亏,让加盟商忐忑不安。其实只要知道技巧,想要更好的发展也不难。那么童装店怎么做?
教你如何经营好童装店
1、环境 注意门店内的卫生、试衣间的整洁、特色布置、鞋等细节给顾客带来的正面感受。每天要用手擦拭是否有灰尘痕迹,不要把水桶、扫把置放于试衣间内,禁止把纸箱、塑料袋等放在营业场所,更不可在店内留有食品、饮料及个人私密物品。 拿模特身上衣服给顾客试穿时要用布包裹模特身体,这是对顾客和模特的尊重,也显示品牌的专业性。
灯光、空调、背景音乐,许多东西都带给顾客购物欲望,细节不应该忽视!
2、产品 缺货是“销售杀手”,库存定期清点、销售预测、店铺货品调整、断码货品记录等,无论如何,尽量保证货品的齐全和质量。同时必须能够清晰知道什么货品放哪、还有哪几码、哪几种颜色、存货量剩多少、适合怎样的顾客。还要了解每款产品的FAB、近期将到什么产品,畅滞销产品是哪一些,产品就象打仗时的**,如果对他们不了解,那么很快将被市场打败。
货品的整理、保洁工作即可以让你闲暇时有事可干,也保持了商品的新鲜,自然吸引顾客。 全体销售人员都要非常清楚:本地区、本商场的主要客流特色是怎样的,适合那些价格、风格、号码、颜色、款式的货品。这样有利于订货时挑选适合的产品。
3、品牌 营业员要对自己的品牌有清晰的认识和了解,品牌定位、个性、历史、竞争对手、行业情况、目标客群等等,一个对自己品牌都没信心和不熟悉的导购人员,顾客对品牌怎么会有信心呢?调查中发现许多未给导购人员充分的培训,将销售压力放任给店长,这是非常不负责任,也是对品牌、销售伤害非常严重的事情。
4、人员 注意全体成员综合素质的提升,成熟品牌要求导购人员可以和顾客聊的上话,特别是高端定位品牌和商品,股票、房产、汽车、育儿、香水、名表等与目标客群生活链有关的一切知识都必须略有知晓的,成熟的品牌要求把所有导购员都培育成店长级人物,店长是教练,把店员训练成店长,而非管家婆;
成熟品牌的店员熟知顾客生活方式和各个节点,如同那个广告语所说:“我们都是绅士淑女,我们服务的都是绅士淑女”,既然入了销售这个行,就要和你的顾客站在同一线上。 营业员是门店***的财富,一切只为了销售服务,而一切销售都是经由导购员之手完成的。要善于发现、培养、挽留导购人员。
该如何开好一家童装店
1、童装店店址的选择。开一家童装店,首先应该选址,地址的选择是非常重要的,要选择一个人流量大的地段,然后其次要考虑的就是附近的一些人员,***开设在小学附近,或者幼儿园附近,总之小孩子多的地方开设比较好,具体大家自己选择吧。
2、客户资源很重要。无论开什么店,都讲究一个客户资源,开童装店,就要抓住每一个从店里购买童装的客户,给他们营造一个良好的印象,买衣服,可以送儿童一个简易的小礼物,不要小看这个小举动,很可能会有很多的回头客,并且无形之中就做了宣传。
3、服务态度要亲切、有耐心。开一家童装店,一定要给儿童一和蔼、亲切的感觉,要像长辈一样的好好的对待每一个购买的儿童,即使他们的一些举动不让人满意,但是毕竟是孩子,对于儿童的试衣,一定要充满耐心、多给他们一些实质性的建议。
4、童装的风格、款式。儿童都是喜欢一些比较萌或者动画、小动物类的款式服装,一定要根据儿童的思想去选择童装的风格、款式,也可以根据自己的想法,设计出相应的款式,只要风格适合儿童的思想,那么童装肯定卖的快。
如何开一家童装店
1、网店接下来则是推广,若做付费的,每一个产品、企业都会有自己的预算;前期可以设定在一天五百至一千元的一个消费;
2、后续开起来后,想要扩大展现,可以考虑在一万一天的投入;如果是不做推广,这一块是省了很多,同样客流量也会少很多,适自己开店情况而定。
3、付费+免费同时操作,前期一天的开支保持在五千元左右,加大力度的推广时可以考虑在二万左右的投放。免费的,可以分站内与站外,针对不同的平台进行展开;可以在论坛,群,人际圈,以及外围的微信微博微店中进行操作。
4、每一个店铺,一个品牌的成长都是不容易的,想要做的'长久,更稳,需要拥有相应的运营人员,策划人员,同时货源也是非常重要的。不管是在开实体店铺,还是网店,切记不要操之过急,会影响店铺稳定成长的进程;多维护好自己的成长的同时也要多参照同行的模式,创新自己店铺的营销方式。
一,开店地段
一定要选择人流量大的地方开店,建议是在商业街,游乐园附近这些人流量比较集中的区域。务必要记住,有人流量才会有到店率,有到店率才有可能有成交率,这是硬道理。
二,店面装修
1、尽可能的打造出一家网红店面,吸引客户。好看的观感谁都喜欢,而好看的店面装修会让客户留下来多看几眼,只要客户愿意留下来,那离成交是不是更近一步啦?要是遇到喜欢拍照的小姐姐,拍好的照片往朋友一晒,那免费的宣传不就来了吗。
2、店里的装修要多为小朋友考虑一下,尽量童趣一点。多运用一些鲜艳的颜色或者可以贴一些小孩子都喜欢的动画海报。尽可能的在装修上吸引小朋友们的注意力。父母大部分都是跟着小朋友走的。小朋友愿意停下来的地方,父母则是如此。
三,货品定位,优质的货源至关重要
1、货品定位:
a、 考察好你当地,什么样的货品比较好卖,之后针对性去拿货。
b、 一定要选择物美价廉的货品。现在这个社会,很多父母给小朋友买衣服都会特别注重品质,在父母眼里,孩子就是一个宝。穿衣服一定要穿好的!而好的货品,除了可以帮你留住客户更是你口碑所在的核心点。便宜质量不好的衣服,只适合做一次性生意。谁也不会为了便宜而为孩子的健康买单。
2、优质货源:
a、 选择一家在行业里面扎根已久的大公司合作。因为这类型公司,既然能在竞争激烈的行业里面生存下来,也就代表了其具备了一定的实力,货品也相对靠谱。这个时候可能有人会问,这种大公司的的货品会不会很贵啊?咳咳咳,我在这声明一下哈,大公司的货品价格结构从几元→几十元都有,一分钱一分货嘛,这就要看你的选择了。
那么,今天和大家分享的是: 专业从事品牌童装折扣尾货库存批发公司,原因如下:
①品牌多,款式多:
一个公司最少都会有大几十个品牌,一般一个品牌都会有上百件款式,能给到客户更广泛的选择空间,满足客户多方面需求,便于进一步成交客户。
②价格低:
一般折扣行业的拿货价都很低,低于成本价拿货,价格区间在几元到几十元上百元都有。品牌款式比例不同,价格都会有些出入。但不管你是拿什么品牌,你都是有很大的利润空间。同样的货品,专柜店买得花个上百几百的,在这里拿货价只要9、9,20几,这种货拿回去你随便卖个40、50都是稳赚不赔的。
③质量有保证:
拿的是专柜下架的货品,品质都是有保障的,有效减少客户顾虑,提高成交率。
④一个品牌一份比例:
一个品牌会给你一份比例,比如说: 拿一份100件的巴布豆童装。里面上衣的占比35%,裤子的占比35%,外套占比30%件。也就是说100件货里面有35件裤子,35件上衣, 30件外套。
每一个品牌都会有属于这个品牌的风格体现,同品牌,款式都是大同小异的。便于搭配,更能体现搭配效果。一份货拿回去,上衣裤子外套可以直接搭配在一起进行售买,提高连带率,降低库存,减少父母考虑衣服买回去需要怎么搭配的烦恼,提高成交率。
⑤货品更新速度快:
每周都有品牌不定时更新,保证新品不断,方便店铺及时上新款。
四,门外引流
1、道具摆放:
可以选择放一些游戏机,泡泡机,娃娃机等小朋友喜欢的道具,放在门外进行引流,吸引小朋友们的注意力,让小朋友们有兴趣的留下来。让父母买衣服的时候更加的轻松自在,不用过于照顾小朋友。
五,店铺宣传
1、朋友圈宣传:
拍一些店面的素材,编辑好对应文案,更新朋友圈,提高曝光度。
2、借助工具:
可在网上定制一批扇子。扇子上备注清楚店名,地址,店铺售卖产品明细,联系方式,联系人。之后到店铺附近的一些人流量大的地方去进行派发。通过这个方式,店铺知名度进一步扩大。
3、做活动:
可以派发一些传单,输出内容可以参考楼上的。另外,再补充一些活动内容: 凡到店客户免费领取袜子2双。通过这个方式既能提高客户的到店率,又能提高店铺的知名度。也让客户更加清晰明了地知道店铺所经营的货品结构。
六,服装陈列
跟大家分享两个成列方法,易学且美观。
1、区分色:
根据衣服的类别、色系、数量来陈列衣服,比如说:白色的挂在一起,红色的挂在一起,黑色的挂在一起,也就是把颜色区分开来。之后根据颜色的数量进行调整陈列的位置,颜色越少放越前面。
2、穿插色:
一个杆子上建议挂2-3个颜色就可以了。(因为过多的颜色,陈列在一起,会显得货品颜色很乱。降低档次)。之后,根据这几个颜色进行穿插陈列,例:a-b-a-b(2个颜色),a-b-c-a-c-b-a(3个颜色)
(浅色和深色的衣服区分杆子来挂。如果不太了解什么是深浅色,可以找一下度娘或者直接找我都是可以的。)
七,橱窗小模特
模特上身的衣服款式建议穿亮眼一点的颜色,这样比较吸睛。其次,模特上面可以搭配一些包包,眼镜,帽子,鞋子,小本子,花等等,搭配的小道具也不要过多,选择2~3个即可。
搭配的小道具的颜色尽量要和小模特身上的衣服颜色相吻哈。这样才会显得整个上身效果会比较协调,看起来舒服。
(帮助模特尽量摆出一些肢体动作来,模特属于静态物体。我们要让它动起来。可以把模特想像成人,我们人会摆什么样的姿势,那就针对性选择一些合适的姿势在模特上面展示出来,让模特更加立体。)
另外,多找几个小模特放在店内,穿上衣服,进行服装上身效果的展示。之后再搭配上一些道具摆上一些相对应的动作(参考楼上建议)。让客户可以更直观地看到这件衣服买回去之后,会有怎么样的一个上身效果,多给客户一些脑补画面,促进成交。
八,留客
1、建童装群:
给客户点好处,引导客户进群,后续可以在群里发一些刚上新的,特价货品。另外,每日定时间点在群里发小金额红包留住客户,养成客户看群的习惯。
2、让客户加你微信:
例: 可以做活动,凡加店主微信者,免费领取袜子一双(或其他礼物,根据自身情况而定),免费的东西,谁不想要啊!对吧。
定期上新款。虽是童装,受众群体也有所不一样。有分小童和大童服装。店主要定位好受众人群。定期的推送一些新款保证喜欢新款式的顾客能在你的店里驻足观看,吸引新顾客。同时又能让老顾客有新的选择。
办理会员卡,满规定积分送礼品或店内衣服。这种方式主要是针对一些经常去店里买东西的顾客。既能让顾客有利可图,又能增加店里的收入。对顾客和店主来说都是有利的。具体的积分规定可视当地的消费水平而定,一般的店里都是1块钱是1个积分,积满五百分或一千分有礼品相送,积满二千分可新店内新款服装。
定期做活动。每逢节假日都可以做一些活动。有些店面就是写出为了答谢新老顾客的支持,全场服装买一送一,或者是满100减20。这些都是吸引消费者关注的点。有些顾客并没有需求,但也想进店看看哪些衣服值得采购,或者送给亲戚小孩子。
换季大清仓。这个在服装行业一直是一个不错的清货方法。春季刚开始,可处理一些冬天的棉服。对于大部分顾客来说,只要质量不错,完全可以给孩子屯货,等冬天再穿。最重要的是价格合适。店面只要冬款服装回本赚钱了,完全可以放手处理,既能资金回笼,又不要找地方放货,也不用担心款式老旧没人买了。
款式不好卖的可做特价处理。做生意的人都要头脑活络,不能固执。对于有的店面死抱价格而且不好卖的产品,最后只能亏本收场。头脑活络的生意人一发现款式不好卖,或者顾客评价都不高的服装,需要赶快特价处理。以免大量压货。
多留意学校的服装要求。孩子学校在春季或秋季的时候会有一些服装要求,比如说穿什么样的鞋子,或是衣服。这些是由孩子家长准备的。做童装一定要有敏锐的观察力,提前做好采购,以供孩子和家长选择。之前我家亲戚开的店采购的一批小白鞋,也是刚好学校对鞋子统一要求,刚巧也只有他家货源充足。很多家长都来他店里买鞋子,真的轻松的赚了一笔。
关于不压货的方法,生意人都懂。但真正做起来,需要的是眼光和魄力。并不是这些套路。这些方法用与不用,怎么用,决定权都在店主本人。现在的顾客也都不傻,顶着活动的榥子,而没有实际优惠,顾客不会买单的。
⑹ 做童装生意的诀窍
做童装生意的诀窍
做童装生意的诀窍,其实做童装生意也并非那么容易,不管是网店还是实体店都要涉及到定位、货源选择、产品销售说话等技巧,那么下面就为大家分享做童装生意的诀窍。
一、做生意首先要调整好自己的心态,不要期望行业暴利,也要有失败的准备!制作服装的技巧首先是选址,这也是做服装最重要的条件,选址会直接影响到营业额!依据产品特性,选择在合适的地段销售至关重要,生意的技巧是一定要选择在人流密集的地段,但这类地段并非一定卖高档商品的地段,这种地段往往人流不一定密集!
二、店的整体形象,灯饰和产品的展示都是二要注意做童装的技巧,这也会直接影响到销售!只要把衣服摆在地摊上卖就是地摊货,让人认为自己是名牌货是很难的!此外,做童装生意的技巧还有,要懂得童装产品的色系组合、色、款、价、料并遵守服装远看色近看花的原则,内搭配饰及辅助商品的配套也要注意,整体上要注意童装搭配。
三、选好正确的方向。您一定要有个清晰的想法,做童装最好是专一假设您的商店很大,可以做男装或女装。别在市场健忘时还能做些什么,别让其他事情影响你的思维。已经决定经营男装,或者女装,要做到头脑清楚,不要一进童装批发市场,看什么都好,什么都想做。
四、儿童服装定位。再看看来进货的人,都进什么样的货,在哪里卖,假如你发现这个人总来进货,那就是他卖得好,你要跟着他去他的商店去悄悄地考察,对你立即开店有很大的帮助。儿童服装定位,是做品牌、还是做学生服装、还是老年童装、仍然是童装,针对您想进的童装进行市场调查。
五、童装进货。所有准备就绪,现在就进货,假设你是第一次上货,你也要装作熟客,可以和经销商谈价格,因为你可以说别人家童装的价格,老板看你很懂行,不是新手,新手是回答老板的题目,中国有句话叫:良知比,百战百胜。所以第一次进货就不会多花很多钱了,还为了吸引你这样的顾客给你优惠。
六、怎样留住顾客,怎样对待老顾客,这是做童装生意的关键,这要看营业员的水平!
1、选择好方向
你一定要有一个清楚的思路,做童装最好是专一假如你的店铺很大,可以做男装,或者女装。不要到了市场健忘自己来做什么的,不要让别的东西影响你的思路。就是已经决定经营男装,或者女装,要做到头脑要很清晰,不要一到童装批发市场,看什么都好,什么都想做。
2、童装定位
另外观察来进货的人,都进什么样的货,在哪里卖,假如你发现这个人总来进货,那就是他卖的好,你就要跟踪他到他的店里去静静的调查了,对你马上开店有很大的匡助。童装定位,是做品牌,仍是做学生童装,仍是中老年童装,仍是童装,针对你所要进货的童装进行市场调查。
所有批发运动童装的`批发商你都要了解,拿本子记住谁家批发什么样的运动童装,什么样的价格,谁家批发的好,谁家进货的人多,谁的店的生意旺。可以要一张手刺标明,你都要牢记在心,这就是你的财富。
3、童装进货
一切预备好了,现在就进货,假如你是第一次上货你也要装做熟客的样子,可以和经销商谈价格,由于你可以说出别人家童装的价格,所以老板看你很懂行,不是新手,新手是回答不出来老板的题目的,中国有句话叫:良知知比,百战百胜。这样在第一次进货就不会多花大头钱,还为了拉你这样的客户给你优惠。
4、严防上当受骗
新手看不出来,是真是假,在这样的情况下,别人拿货的人还良多,你还担心会被骗。在进货当中要留意有良多的衣托,假装也是来进货的,新手是很轻易上当的,看别人抢购,自己怕晚了没有货,也去抢购。
你可以采取。让别的批发商帮你进几件,由于你进的少老板是不批发给你的,就是批发给你也是很高的价格,你给帮你的人每件衣服加点钱,就可以批发到你想要进货的衣服了,比你在老板那里批发省良多的钱,回去看看,假如好卖,卖的好,就可以根据需要来进货了,这样不会上当。条件是批发商不熟悉你的情况下完成。
5、童装摆放
进完了货要对童装的摆放,店的整体效果做到给人感觉很好的店,可以去考察批发商或者专卖店,零售商的店铺,到那里学习衣服的摆放,这样你的店就可以以崭新的面貌迎接顾客了。
6、价格调整
卖多少,怎么卖,自己拿主意了。随时把握市场行情,发现批发商的价格调整,你也要马上调整你的价格。
7、促销流动
新开业的店,最好做一下促销流动,可以根据你的店的大小决定购买礼品。现在仍是有良多的人贪小便宜的人,可以捉住这样一部门人的心理。匡助你做好促销。你开业的时候,可以进一些塑料盆,洗脸盆。
看起来很大,很有诱惑利。还要进一些气球要带字的那种,有良多小朋友喜欢啊,大人会带孩子来要气球。记住质量一定要好,开业当天,对提前来到店前排队的顾客前200名赠予礼品。买东西的人都有礼品,商品开业还要打折,这样你的店生意就会好,良多人都会知道你的店,给人留下一个好的印象。
如何开店做生意
广告是务虚,经营管理是务实。进货渠道,店员管理,业务拓展,客户沟通 ,收支利润,运输后勤,都是日常工作的必修课,哪一环节出了问题,都会直接影响业务进项。
经营管理体现在一个商铺日常工作的方方面面,它贯穿于商铺经营的始终,只要我们把握着抓两头带中间的工作原则,即一手抓进货,一手抓销售,用管理提升日常工作水平,用日常工作检验经营管理质量。特别是在岗位标准,业务流程,制度保障,客户拓展维护等方面下足功夫,你的店铺经营管理质量,一定会上升一个新台阶。
做童装生意好做吗
童装生意为什么难,最大的原因就是货源。没有好的货源想要把生意做好还是有难度的。做生意首先看的就是产品,就是货源,没有好的货源就相当于失去了最大的优势。货源的好坏很大程度上决定你店里的生意。没有货源资源的人只会四处撞壁,一不小心就把自个给搭进去了。而且好货源也不是这么容易找的,因为一不小心就可能会碰上骗子。
现在很多人都会从网上找货源,朋友们也可以这样,在网上看好之后就要实地考察了,这一步是很有必要的,这当然是相对于第一次到不熟悉的地方去进货的时候。眼见为实朋友们才会更放心,听说广州白云区就有很多的货源,好想还是品牌折扣童装货源。
做童装生意需要注意什么
1、如果你选择的店铺是在大楼里面,那位置要选择旺的那一面,如果你仔细观察就会发现,会有一面旺,一面淡,地带最好选择中心通道。
2、如果你选择的店铺是在街道,那要看街道是否有斜坡。如果有斜坡那开门最好在低的那一端,(形成迎水格局);街道也会有一面旺一面不旺,选旺的一面。
2、朝向问题,童装属性属木,坐北朝南是大多选择的朝向,因北水能生木;童装生意好做吗?实际要根据个人的属性来配合坐向,最好不要选择坐南向北的位置来做童装,因童装木生南火,做起来会很累而且也不很顺利。
3、台阶不要太高,如果你仔细观察就会发现台阶高的门面生意都不会长久的很旺。也不能低于路面,略高于路面就可以。
4、门面能大则大,店小欺主,还价的人多。 以上选址涉及到有些风水的问题能懂则懂,不懂也不要刻意的去询问,顺其自然就好!
⑺ 新手怎么经营童装店
开童装店有做得风生水起的,也有生意惨淡的,其中的原因是什么,这是很值得创业者深思的问题。对于每一个创业者来说,也许开一家童装店并不困难,只需要选择店面,简约装修,进购货物,统一摆放就可以开店了,看起来是体力活,其实是考验思维,特别是经营童装店才是难题。那么,童装店怎么经营?
童装店怎么经营?除了要做好以上四个方面,还需要做的就是店铺宣传了。不定期的做一些亲子活动,打折活动,特别是节假日的时候,一定要做宣传,毕竟节假日人们都有时候带孩子出来逛街。开童装店还有很多技巧,需要我们不断去摸索。
⑻ 用什么方法留住老顾客
怎样才能做好销售,怎样留住顾客?用什么方法使顾客相信你?
做好销售那是有好多技巧的。。具体什么技巧我就不说了。都是理论的东西。
但是兄弟,要想做好销售,留住顾客,使顾客相信你做重要的一点 诚信。。。
不论你是谈业务,还是终端销售,只要你实实在在的和你的客户交谈,让它感受到你是个诚信的人。
这样能留住顾客,取得顾客的信任。 不仅仅在做销售时,做人,做事,跑市场谈业务。诚信乃根本。
我相信你以后本着诚信这个原则,走到哪里人家都会相信你。祝你好运。
如何人留住老顾客带来新顾客
稳定内部是的日常工作,决胜店外开发新顾客是老板的主要工作,如果没有新顾客新业绩产生,会馆就缺少生机与活力。一个没有生机和活力默默无闻的会馆靠什么方式赚钱呢?稳定老顾客可以在多个方面做文章,绝大多数的会馆登记顾客的生日,在顾客生日的时候到店里领取礼品(蛋糕、鲜花、赠品等),可能所有的会馆都在做这样的工作,已经没有任何新鲜感也不能再让顾客感动的热泪盈眶了,这样的落俗的方式也可以老树新花焕发新的生机。如果是商场超市或者是大企业的顾客生日礼品最好的方式是送到单位,上班时间人最集中的时候在单位门口大造声势,顾客的名字做的越大越好,顾客自尊心获得极大的满足又影响到其它的人,同时又给会馆做了很好的宣传,起到三全其美多重收益的效果。如果顾客是个体户或者是小单位的,在下班回家的时间就把礼物送到小区的大门口,支起会馆的牌子上面写着顾客的名字、把礼品放在桌子上,逢人就问顾客的名字问顾客住在几号楼,是来送礼物的不知道住哪?如此重复的询问重复的宣传不但可以提升会馆的知名度,还可以开发新顾客还提升了顾客的影响力,顾客在感动的同时还会感激会馆介绍新顾客到会馆。开发新顾客:把顾客按照单位人数的多少进行分类,根据不同情况采取不同的方式方法去开发,人数多的和效益好的单位列为开发的重点,如果一个单位有十个顾客就应该做顾客沙龙聚会,如果有五个顾客就应该做冷餐会或者做招待宴会,让每个带一个或者两个潜在的顾客来参加。针对有一定影响力的顾客还应该提供更加超值的服务项目,或者是可以送给朋友使用的服务项目,如足疗项目健身项目或者其它体验 *** 项目等等,目前采用的顾客答谢宴会、冷餐会和假日旅游等方式,想方设法的千方百计的让顾客介绍新顾客到店里来。只有不断的增加新顾客会馆的业绩才能不断的提升。当然开发顾客可借助媒体广告的作用,或者与代理商联合做推广活动开发新顾客。开发新顾客三部曲是开发顾客是不可缺少的步骤,广泛的宣传提升会馆的知名度,提升会馆在消费群体中的认知程度,通过认知让目标顾客知道去了解,运用顾客喜闻乐见的方式让潜在的目标顾客接触会馆,通过高水平的服务让顾客感受会馆的实力和服务水平,让顾客相信会馆并成为会馆的忠实顾客。做推广活动切忌虎头蛇尾和高承诺低兑现,用打折的方式欺骗顾客是得不偿失的投入,还不如不做。总之会馆的老板最主要的工作就是开发新顾客,留住老顾客。善待员工培养员工让员工成长,规划好员工的未来留住优秀的员工,稳定的员工队伍是留住老顾客的重要因素,善待老顾客有好处有优惠应该首先给老顾客,因为老顾客的支持会馆得以发展,饮水思源让老顾客得到更多的优惠去激发新顾客,这样的会馆的顾客基础就会非常牢固不容易流失。
做旅行社的,有什么方法留住老顾客,发展新顾客
真诚最重要,带去的路线最好用商量的口吻,让大家感到你的亲和力,才能建立信任感
童装店运用什么方法可以长久留住顾客
很简单的 那就是质量和价格 我觉得现在质量是第一位
如何留住老顾客
企业管理者都知道,赢得一个新顾客所花的成本是维持一个老顾客的5 倍。因此,老顾客才是最好的顾客,只要留住他们,他们就会成为企业最忠实的介绍人和最有效的推销员。管理者必须树立这样的观念:老顾客是你最好的顾客;管理者也必须遵守的准则是:使第一次来公司消费的人能成为你终生的顾客。1、 你80%的业绩来自于20%的顾客。这20%的顾客是长期的关系户。如果丧失了这20%的关系户,将会丧失80%的市场。美国哈佛商业杂志发表的一篇研究报告指出:多次光顾的顾客比数次登门的人可为企业多带来20%--85%的利润。2、 确保老顾客可节省费用和时间,因为,维持关系比建立关系更容易。据美国管理学会估计,开发一个新顾客的费用是保持现有顾客的6 倍。确保老顾客的忠诚是降低成本的最好方法。3、 避免失去顾客。据美国调查,你每失去一个顾客,就可能失去120 美元的利润。如果不能维持不断的关心你的顾客,那么,你的竞争对手可能这样做,最终你将发现你的顾客渐渐的离你而去。关好自己的大门,别让竞争对手挤进来的惟一办法就是经常不断地关心顾客,使之成为你的老顾客。管理的重点就在于建立自己忠实的顾客群体,培育顾客的忠诚度。最大程度的实现顾客价值,让顾客满意。再次,与顾客建立经常联系,确保老顾客忠诚。保持与老顾客的经常联系。管理者必须定期拜访顾客。并清楚地认识到:得到顾客信任的最好办法是与顾客保持不断的、定期的接触。成功的管理者花大力气做的一切,几乎都是为了巩固与客户的长期关系。因为,这种关系能将生意推向 *** 。在市场萧条时,它又能维持住生存。美国著名管理者乔,吉拉德每月要给他的13000 名顾客每人寄去一封不同大小、格式、颜色的信件,用于与顾客沟通联系。
不是买家,怎么样留住老客户,有什么方法
多跟客户联系 服务好些 发货了什么的给客户发个信息通知下 留个好映像有新款什么的跟客人发个邮件什么的 你应该去经验居看看这类的帖子
证券公司在佣金相比之后,还能用什么方法留住顾客
服务,股票推介、定期讲座。以及免费提供的软件等方法
如果你是销售食品的淘宝店主想留住顾客,会用什么办法? 10分
换位思考自己是顾客你一般的饮食习惯和规矩,留住顾客不是重点,重点是你能不能把顾客真正的当做主子服侍。研究qq的页面模式以及运营模式做,你会发现如果食品优质的话,顾客会给你惊喜
我是开麻将馆的,本来生意不错,可现在隔壁又开了一家,把我的顾客都拉走了,我该用什么办法留住顾客。
用更优惠的营销方法
怎么样才能留住顾客?
大连梦想体系 张景珺可以说三生事业既是营销的事业,更是服务的事业。而在服务中又分为售前服务、售中服务和售后服务。尽善尽美的服务则是长久留住顾客和吸引顾客的制胜法宝。首先,良好的服务是开拓事业的关键所在(即售前服务)顾客购买产品便是服务的第一步。而三生产品的一大特点就是消费具有重复性和持续性。而产品是否能打动顾客的心很大程度上取决于经销商所应具备的良好服务意识。因为售前服务即打前战,用你的真诚、热情的服务态度来感染顾客,让他在消费之前便对公司的产品有一个好的、深刻的印象,就是说要抓住顾客的眼球和消费心理。其次,用良好的言行来吸引和留住顾客(售中服务)营销人员在销售过程中要注意自身的言语和形象,因为你的言行即是公司整体形象的化身。从某种意义上来讲,你就是公司的“窗口”,顾客则是通过“窗口”来看待公司的形象。你留给顾客一个完美的服务形象,不但能让对方加深对公司产品的印象,而且无形中也树立了公司的良好口碑。第三,指导关怀型的服务是顾客持续使用的金钥匙(即售后服务)销售的关键服务,更应是在顾客购买了产品之后。售后服务的重要性不可小视。顾客购买产品后,应主动与对方取得联系,了解他的满意度,询问他使用产品的效果,顾客如有疑问,应耐心回答,消除顾客的疑虑。让顾客觉得你是真正关心他,而不是挣完他的钱便不闻不问了。要让他感受到你的服务既到位又完善。另外加强指导型服务也要与关怀顾客并重。这里的指导是指对顾客进行健康理念和正确使用产品的指导服务,这对顾客继续使用该产品的帮助颇大。总而言之,要让顾客主动购买产品并乐意使用产品,就应当将服务做到位,发挥服务是品质的具体表现的优势效应,这样才能留住、锁定顾客的心。优质服务是留住客户的秘诀浙江平阳 黄庆锻 潘少冰作为三生经销商,我们深知优质服务的重要性,在销售三生产品的过程中,有时会遇到由于跟踪不及时而造成退货或使顾客流失,也有些顾客因为一些保健品的鱼目混珠而采取旁观态度。要建立三生保健品的良好销售渠道、树立公众良好的社会口碑,就要提供优质的、灵活性科学性的服务:包括售后反馈、随访、服务一条龙的经营模式。要留住你的客户,关键的服务从售后开始。在产品销售后,不可对顾客不理不睬,而应该经常电话联系、聊聊天、问问情况,为他们追踪服务,也可以上门指导服务,并为每一位顾客提供完善的一条龙服务。这不仅能留住顾客,而且能通过客户的口碑和分享扩大宣传三生产品,有事半功倍之功效。三生公司提供的工具也是招揽和留住顾客的一种好方法,利用虹膜仪定期复查对照,有直观的效果,使顾客一目了然。此外,不妨去家访,也可以举行家庭式销售对象小聚会,互相交流保健品使用的体会。征求大家意见。也可以利用聚会的机会,讲解三生产品的保健机理和效果。让顾客发表意见、说体会、论效果,加深对保健品的理解和认知,这也是留住顾客、更好地服务顾客的方法之一。
⑼ 如何做好老客户营销的几点建议,绝对值
对于老顾客而言,转化成本低,产品认可度高,业绩稳定,抗风险能力强, 具备传播性,所以做好老顾客的营销尤为重要。
做老客户营销和维护的前提是定位、产品、服务。
做老顾客还要注意什么:
1) 坚持和耐心,老客户需要时间去沉淀的,做老客户营销不能快速的看到回报或者收益,需要坚持做;
2) 拒绝诱惑
各个类目二次营销流程解析
1、通过客服聊天记录、客户评价分析客户利益点
营销有效性的关键点是抓住客户的需求即客户的利益点。解决客户利益点最好的办法是看评价和聊天记录,且不要依赖于简单的文本挖掘软件。建议由运营团队的专人完成这件事情,记录下来客户在评价和聊天记录中提出的问题。并针对性的解决。
这里我们以母婴类目、女装类目、化妆品类目、3C类目为例,来说明具体如何操作。它们分别代表了垂直大类目、时尚大类目、快消品大类目、耐用品大类目。
母婴类目是一个垂直类目,既包含食品这样的快消品,也包含童装这样的时尚类消费品,同时还有婴儿床这样的长周期耐用品。因此,在这种复杂的商品构成周期下,不能简单的用商品消耗周期,客户购买周期来制定营销策略,而是先要搞清楚,各个子类目下,客户关心的问题是什么,各种不同的客户群体(新老客户),关心的问题是什么。只有解决各种关心的问题,才能针对客户的利益点入手去做营销。比如在母婴是品类目,客户关注的更多是安全问题;而孕妇装,客户关注的更多是质量问题。
女装类目是一个时尚类目,客户关心的更多是尺码的问题,图片是否符合描述的问题,服装质量的问题。这些问题都可以从客服聊天记录和评价中找到。我们可以针对客户提出的问题,专门针对性的去做关怀。
化妆品类目,客户关心的更多是,是不是真品,是否有效,以及皮肤适用性等等问题。
而3C类目,客户关心的往往是售后、质保的问题。
只有针对这些客户关心的问题去做优化,才能提高客户满意度,创造口碑传播和二次营销。
2、通过客户利益点切入,针对不同的买家进行分层营销
1)首先,按照购买频次切分客户,把12.12来的新客户和12.12来的回头客切分开;
2)其次,对于新客户和回头客,分别考虑一体化、多波段的综合二次数据营销方案
a.感谢短信:对于新客户感谢,且发放一些淘宝优惠卷,鼓励他们在有好的体验的时候,回来购买;对于回头客感谢他们一贯以来的支持,同时可以采取一些类似手机二维码、转发给朋友的优惠卷等形式鼓励他们带来更多的新客户;
b.释疑:在感谢之后,紧跟着的动作是关怀,通过针对1分析出的买家的问题,对于采购不同类目的客户普遍关心的问题,制定出几种类别的答疑和关怀方案。比如购买奶粉、食品的买家往往最关心宝宝一天吃几次,怎么吃,东西好不好;购买童装的买家会关心衣服是否耐脏等问题;把这些方案分类,区分好,通过EDM,手机WAP、旺旺等形式,跟着之前的短信,对客户进行关怀;
c.跟踪、数据分析和评估:
刺激响应率、刺激响应率和自然回购率的对照、多种不同手段下刺激响应率的平行对照、不同周期下的刺激响应率、自然回购率对照、不同周期下的回购人群订单分析(买了啥,有啥关联销售的内容)、特征分析(各种指标的分布情况)、流量分析(通过哪个入口进来的,浏览路径如何,各个点的转化率如何)
⑽ 我新开了一家童装店,现在没什么顾客资源,怎么建立客户群,和拉拢别的店的老顾客
1.先要提高自己商品的质量。酒香不怕巷子深嘛。老顾客就不会跑了。
2.把你的店名改的有创意一些,这样可以吸引一些新顾客。
3.再做一些促销活动。(算好别让自己亏了)
4.服务态度要提高,顾客是上帝。尤其是服装店,看的多买的少。自己做好心里准备。
5.艰苦创业精神。
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