A. 现在的童装生意还好做吗
童装店生意很多创业者都看好,在这个孩子是一切的时代,每个家中都愿意把自己的孩子打扮的漂漂亮亮的,童装店也是在大街小巷经常能够看到的,但是同样的童装店,有的生意好,有的生意惨淡。童装店铺生意常见的15个错误?
1、店铺灯光暗很多的童装店室内太暗,顾客进入店内感觉压抑,会有种快要倒闭的错觉。如果你不想让顾客有这样的感受,那就开灯吧。开店的首要目标是赚钱,不是省钱。店铺的亮度与档次成正比,至少要比竞争店亮。
2、店内没有活力
顾客进入店铺死气沉沉,可以增加背景音乐可以让顾客的光顾率增加15%;舒缓的音乐可增加顾客的深度接触率,销售额提高30%
3、橱窗没有吸引力
想将商品动销,就要勤换。每天都有一个新气象,才会使老顾客每次来的时候都觉得有新鲜感
4、没有主打产品
无论面积大小,每家店都有主打产品,商品形成差异化才能吸引顾客。产品太多,没有主次容易让顾客找不到购买欲望。
5、货架设计不科学,陈列面积太浪费
标准的货架和陈列是按平方米赚取利润的,一平方米面积能给你创造多少利润? 你的黄金点能否带来别的点几倍的利润? 如果不能,请快调整。
6、商品陈列不分类
陈列没有体现“分类原则”与“关联陈列原则”畅销品缺乏充足的陈列位与排面数。要记住,零售是“让畅销的更畅销”
7、商品标价不清晰,价签使用不规范
想要健康发展,请从小小的标签做起。价格签明码标价,可以定位陈列、定量铺货、保护畅销品。
8、特价手法单调
童装店要想让顾客购买产品,一定要让顾客找到占便宜的感觉,学习超市的打折方式,能让顾客购物更愉快。
9、新品不吸引人
要建立商品淘汰制,引入新品。新品上架注意:明显陈列、海报说明、促销活动。
10、满足现状
从不参加培训的管理者很难在激烈的竞争中发展、壮大。学习是良好的生活习惯,坚持每天学习半小时培训课程。
11、促销活动没有规律,次数太少
记得,促销的本质是增加与顾客沟通的机会。促销频率可定为每月1-10日做大型邮报促销,每周每日皆有优惠。
12、礼品赠品数量少,质量差
赠品没有针对性和吸引力不如不赠,如果赠品质量再差,那就成负面宣传了。
B. 童装店开两月不想干了
童装店开两月不想干了
童装店开两月不想干了,其实说到开童装店其实不是很简单的,因为您将面对选址、装修、招聘、进货及经营管理等问题,很多人童装店开两月不想干了,下面就一起来分析一下原因吧。
童装店开了两个月了每天都很难开张要坚持下去。
再坚持吧,要做些改进,否则这个状态持续自己肯定没有信心坚持下去。
很难开张最主要是进店率低,这个要分析你店铺所在环境,如果有成熟商圈环境,没人进店,基本上确认是你店铺基装形象和款式问题。
那就要调整店铺橱窗和陈列,辅助店铺活动吸引顾客进店,这种操作会简单一点。
注意事项:
1、开店最主要的先是人流量(网店和实体都一样),实体店依靠店址和租金获取人流,网店依靠付费推广获取展现。因为对于实体店而言,店址是非常重要的。
2、货源:货源而言相对简单,从实体档口或者网上多了解一下童装信息,择优。
3、实体与线上相结合:最简单通俗的就是利用朋友圈,还有比较高深一点的短视频。
4、服务:送款上门试衣。
童装店铺生意不好的15个原因,千万别犯同样的错误!
1、大白天,开黑店
童装店的灯光亮度不够,会有种快要倒闭的错觉。如果你不想让顾客有这样的感受,那就开灯吧。开店的首要目标是赚钱,不是省钱。店铺的亮度与档次成正比,至少要比竞争店亮。
2、有人无人,开聋哑店
背景音乐可以让顾客的光顾率增加15%;舒缓的音乐可增加顾客的深度接触率,销售额提高30%;上班前放一些振作精神的乐曲,下午13:00-14:00放轻音乐还可以舒缓疲劳。
3、橱窗没有吸引力
想将商品动销,就要勤换。每天都有一个新气象,才会使老顾客每次来的时候都觉得有新鲜感;橱窗的更新频率应为7—14天。
4、商品种类不齐全,商品销售无主次
无论面积大小,每家店都有主力品类,商品形成差异化才能吸引顾客。对于目标商品(该类商品***此店),要超过市场平均份额,投入主要资源,常规大批量购买;
对于必选商品(比价商品) 要做到价格***,平均份额;对于便利商品 “一站式”的必备品,要做到正常价格,追求毛利。
5、货架设计不科学,陈列面积太浪费
标准的货架和陈列是按平方米赚取利润的,一平方米面积能给你创造多少利润? 你的黄金点能否带来别的点几倍的利润? 如果不能,请快调整。
6、商品陈列不分类,畅销滞销没区别
陈列没有体现“分类原则”与“关联陈列原则”畅销品缺乏充足的陈列位与排面数。要记住,零售是“让畅销的更畅销”
7、商品标价不清晰,价签使用不规范
想要健康发展,请从小小的标签做起。价格签明码标价,可以定位陈列、定量铺货、保护畅销品。
8、特价手法单调
基本上2种方式:一律几折或特价一口价。其实顾客需要的不是便宜,而是占便宜,学习超市的打折方式,能让顾客购物更愉快。
9、新品展示不明显
要建立商品淘汰制,引入新品。新品上架注意:明显陈列、海报说明、促销活动。
10、不注重自我学习与培训
从不参加培训的管理者很难在激烈的竞争中发展、壮大。学习是良好的生活习惯,坚持每天学习半小时培训课程。
11、导购员勤于卖货,懒于理货
货要丰满但不是乱,导购员懒于理货是管理问题。谨记休闲作业五步曲:补充货品、清洁卫生、学习商品、整理单据、调整陈列。
12、促销活动没有规律,次数太少
记得,促销的本质是增加与顾客沟通的机会。促销频率可定为每月1-10日做大型邮报促销,每周每日皆有优惠。
13、礼品赠品数量少,质量差
赠品没有针对性和吸引力不如不赠,如果赠品质量再差,那就成负面宣传了。
14、不做营业计划
做事没有计划、费事、费钱、费时间。
请开始自我分析:
计划分解:年→月→周→日,落实到每个导购
计划项目:销售额、毛利额、新会员数量
15、不开会,甚至不开早会
请牢记:销售是90%的准备+10%的介绍。导购员上岗就象演员上台,不开早会不上岗(身体、精神、礼仪、专业、服务五上岗)。
那么,如何开早会? 列队:检查着装与职业淡妆;问好;导购员汇报; 店长训练、点评; 通报店况;激励工作目标。
为什么你的童装店生意惨淡呢?
一、开店瞎忙,不分析市场
抓紧时间是好事,但没有分析规划是盲目的。生意虽小,也是要投入金钱和精力,所以在开业前做些必要的分析:在哪做?做什么风格?什么价位?你做的风格、价位是否与所在商圈吻合?你要做出什么特色?
消费者为何要选择你的衣服买?如果这些问题答案不明确,我认为最好是先去市场看看,了解市场也了解将来竞争对手。
道理很简单,你不能在低档区卖高档货,因为那里去的都是低价消费者;你也不能在运动区卖潮流童装,因为去那里的都是买运动装之类的。这么做不是有特色而是有问题。
要做出特色必须与整个商圈风格相吻合的基础上寻找,而不是在品类、目标市场上寻找所谓的“特色”与“差异”,那会适得其反。
二、不看市场闷头硬干
很多刚新人去进货只选自己喜欢的,对自己要经营的货品没规划,结果拿回去销不动还怪客人不识货。其实自己喜欢的客人不一定喜欢,我们要研究是客人的偏好而不是你自己。
所以,进货时不要单款压很多货,而是该多拿些款看市场的反应,销的好就多补,销不动的就下架或者处理掉。
三、懒惰而不够勤奋
古话说的好:业精于勤荒于嬉。成功必定要多付出。有些人开业后就天天坐在店里,等客人上门,也许有的在开业之初会紧张一段时间,然而过去那个兴奋劲就没了生机。
你是否每天比别人开门早、比别人关门晚?你是否一直站在门口期待着每一个顾客的到来?你是否经常到周边商品观望了解别人的经营?你是否与同行交流学习人家的经验?你是否经常打电话给供货商了解他们的情况?
成功不会轻易来到,我们只有比别人勤奋,而且要坚持勤奋。
四、每款都要有利润
做生意是为了赚钱,这没错,但这也是很多老板做不下去的原因。因为他们想每款都赚钱。对于童装店来说,人气和客流是很重要的,这往往取决消费者第一次进店感觉。
消费者的感觉主要是对衣服性价比的感知,质量好价格适中会吸引他们,如果价格高出他们预期的很多他们则会流失掉。在这情况下,童装店并不一定每款都要有利润,可以拿出一些款做活动,吸引人气,这种方式已有很多成熟的童装店在采用,效果很好。
用专业术语来说就是对自己的产品进行分类定位,我们经常采用的方式分类是:销量产品、利润产品、攻击产品和形象产品。顾名思义,销量产品是为服装店带来销量的,他们的'利润低走量大,可以带来人气和客流;
利润产品是主体产品,他们的款式、质量和价格都有竞争力,能够为童装店带来利润;
攻击产品则是针对周围竞争对手的产品,有针对性地进行打击;形象产品则是高档产品,提升童装店的形象和档次。对自己的销售进行简单分析,朋友们就会清楚自己的产品地位。
五、不会利用促销技巧
促销是带动人气的重要方式,但没有经过专业训练的朋友们,往往就以为促销就是降价或打折。不错,价格对于消费者来说是具有很大的吸引力,但是降价谁都会用,已经是基本用烂的招数。
对于消费者来说,降价也是司空见惯,而且普通的降价对他们来说吸引力是越来越小。只要我们细心观察,各行各业的促销手段花样百出,有的让人眼前一亮并能够带来实际销量,有的粗俗不堪只能博得路人一笑。
六、货源没有竞争力
好的货源是成功经营童装店的基础,找到了好的货源也就解决了老板的后顾之忧,而老板自己则可以专心做好销售。
好的货源是稀缺的,不是到市场上随便看看就能找到的,而是要仔细对比详细交流,了解货源厂家的理念、实力、经营意识等。很多童装店老板苦于没有好货源而挣不到钱,还可能亏损、倒闭。好的货源一般具备以下几个特点:
1、产品质量稳定
2、款式更新节奏好
3、价格适中
4、发货速度快
5、有一定的退换货条件
找好货源则要花费一番功夫,多去市场寻找。另外,童装店也应该保持货源的稳定性,不应该在过多的厂家进货,否则难以形成自己统一的产品风格。
天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往,每个老板做生意都希望能赚钱,能把生意做大,然而在残酷的市场竞争态势下,生意越来越难做。
商业的魅力却也在于此,它能让精明者大放异彩,让穷人变富翁,所以即使难做也同样有众多的后来者加入到这场竞争中来。天下难事,唯怕用心,只要各老板用心经营,多学习现代科学的营销与经营知识,必定可以取得不错的成绩。
C. 五一童装店活动主题方案
为了确保活动有序地进行,时常需要预先制定活动方案,活动方案是活动的书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。写活动方案需要注意哪些格式呢?下面是我收集整理的五一童装店活动主题方案(精选5篇),希望对大家有所帮助。
一、活动方式
1、凡在x-xx日至x-x期间,凭购物小票可在收银台处加1元可换取价值x元商品,满xx元顾客加x元可换购价值xx元商品,购物xx元以上顾客加5元可换购“时尚运动T恤”一件。(x.x日前换小票,活动日开始一票换物。换购商品为袜子,背心、简易T恤等,此活动需设置最低消费标准。)
2、凡一次性购物满68元顾客,凭当日单张购物小票可到收银台免费办理积分卡一张;在活动时间内可享受双倍积分。当日购物满588元客户可赠送会员卡,可在任何棉之家连锁店内享受会员折扣。(特价商品、换购赠品后不参加积分活动,兑换积分卡后及时收回小票)
3、会员专利优惠产品,为吸引更多会员客户购物,设置少量款式服饰进行折上折,即在活动折扣基础上再享受会员专利。(此方式需要新款、高利润产品为依托)
4、买赠及折扣最常规手段,达到一定消费额后返还比例赠品(例,满38送袜子,满68送背心及等价吊带、满128送运动衫等。具体赠送礼品需要尽快确定购买。折扣产品不参与此方案)。
5、购物反馈x。xx-x。x日进店消费顾客,可于活动期间持购物小票到店内抵现金使用,(要提前确定好反馈比例)
二、注意事项
1、人员准备,提前按岗位明确,责任到人,避免活动期间有环节出错。
2、货品准备,购置好促销品及具体折扣,保证参与活动产品供应(建议进购一批专用促销服饰)。
3、赠品、附件准备,赠品数量充足,保证供应。确认好所需附件,提前购买全。
(店内所经营产品及需采购赠品,杯子,脸盆等家用品,衣架,皮条等附件品)
4、沟通方面,确认好参与活动店面,日期以及各店活动方式。
五一”国际劳动节即将来临,为了丰富员工业余生活及欢度“五一”国际劳动节,公司决定于20xx年x月xx日——20xx年x月x日举办以“铸造一流团队、打造一流企业”为主题的北京市旅游活动。
一、活动意义
增进员工之间感情、发挥团队协作精神。
二、活动负责部门、活动安排及领导小组成员
1、主办部门:公司工会
2、协助部门:党支部、团支部、综合管理部
3、活动安排:分两批出发(时间根据公司生产情况定)
4、领导小组成员:
4.1第一批领导小组成员
领队:薛有海(副总经理)
副领队:张铁流(综合管理部经理)、邓金才(工会副主席/团支部书记)
召集人:邓金才(工会副主席/团支部书记)
4.2第二批领导小组成员
领队:薛炳军(党支书/工会主席/副总经理)
副领队:胡裔志(副总经理)、谢雪琼(工会副主席)
召集人:钟加崇
三、活动时间、地点
1、活动时间:
第一批:20xx年x月xx日下午1x时在公司统一乘车出发到南宁乘飞机,20xx年x月x日从北京乘飞机返回南宁后乘大巴返回公司。
第二批:时间待定(以公司通知为准)
2、活动地点:北京市及名胜风景区
3、集合地点:公司篮球场。
四、经过路线
xx(乘大巴)xx(乘飞机)xx
五、参加活动主要成员
公司领导、各部门领导、所有任职干部及各部门骨干,具体名单另附表。(如实际名单有变动将另行通知)
六、名单确定
具体人员由各单位一把手及公司共同商定。(分两批出发,第一批出发总人数约为xx人,第二批出发约为xx人)
七、安全保障措施
1、在出发前所有参与活动的人员集中会议室进行出行前安全培训,增强安全防范意识和自我保护能力。
2、在条件允许的情况下,可以组织有关人员对活动场地和路线进行认真勘察,并对可能发生的情况做好充分的估计和应变准备。
3、出发前必须听从导游及领队的指挥。在每一次集合时(出发前,返回前)一定要清点人数,确保员工安全,确保旅游活动的圆满成功。
4、携带急救用品,以防员工受伤或突发疾病(如感冒药、晕车药、发烧药、创可贴等)。
5、为了确保员工安全,参加旅游活动的员工必须服从领队及导游的安排,有突发事件要随时联系并及时上报领队及导游。
6、在旅游期间,禁止单独行动,休息时间外出必须向领队报告并获批准后方可结群外出。
7、请自带好雨具、水杯及有关旅游生活用具。
8、注意人身和财产安全。
八、活动道具
小礼品
九、费用预算
3xxx元/人(含车费、风景区门票费、住宿费、餐费等),预算费用总计约3xxx元。该项费用由公司统一开支。
十、其他安排
活动过程中允许举办趣味游戏。
一、主题
幸福大投“球”,下一个属于你。
二、活动时间
上午11:00开始
三、现场准备
1、音乐播放(首先暖场,音乐打造声势,吸引群众,聚集一定的人群,烘托现场气氛);
2、遮阳伞摆好,工作人员到场;
3、开业大吉,宣传标语悬挂好。
三、主要活动
以特别大的T恤(图案是以店铺名称,服装特色为内容),悬挂于门店上方,大衣里面用气球填充,使其饱满。——吸引过路人留步。
在衣服下方设计两个超大口袋(使其能鼓起来),左边为“福(服)袋”,右边为“手袋”。观众通过从下往上仍纸团,投中一方送相应礼品。(要求:纸团上写有姓名,联系方式,活动后还将从中随机抽出数名幸运者。后期可以利用这些信息定期传递我们门店最新优惠信息)——吸引学生参与其中,了解门店信息。
最后,把特制大衣拍摄成艺术照片,并写上此次参加我们活动,并且留下姓名与联系方式的学生姓名,然后贴在店铺墙上。(目的是为了来店铺的消费者有机会看到自己的名字,产生一种自豪与归属感)。
规则与要求:
1、左边送——5元代金券(一月内使用有效)。右边送——一些生活用品(比如洗衣粉,牙刷,牙膏以及肥皂)
幸运者礼品——本店的牛仔裤一件或时尚T恤一件。(数名)
2、投纸团者与大衣的空衣袋要保持一定距离,在工作人员指挥下头球与拿奖品。
特制大衣要求:1、颜色鲜艳,图案明显; 2、衣袋要大,要深; 3、活动前必须把大衣挂好(挂在何处暂定)
四、具体促销活动方案
方案一:
一人行,第一件原价,第二件打8折。
两人行,两个人第一件打9折,第二件统统半价。
三人以上(包括三人)全体六折。
方案二:
凡是当天在本店购买服装的消费者,可获赠服装店代金券10元(或会员卡,可打8.8折与积分,积分越高,打折越低),用代金券牢牢抓住客人,牢牢抓住客人的心,提高长期回头客。
一、促销目的
利用黄金假期,进行大规模促销活动,提高产品销量,消化库存和换季产品,刺激渠道的活跃性,并有效掌握消费者的顾客资料。
二、促销对象
xxx的目标消费群
三、促销时间
20xx年5月1-7日,根据需要可适当提前或者延长促销区间,以保证促销活动量接触消费者
四、促销城市
全国xxx零售网点。大型促销活动地点主要放在三级市场及平时销售业绩不好的城市,这么做一可而已避免大面积的伤害品牌形象,二是可以大幅度提高xxx在当地的销售业绩和知名度。
五、促销方式
运用强有效的价格利器,采用多重优惠组合,以造成彩棉革命和大普及的气势,凸显强势品牌和强势营销的风范。
六、促销主题
购物七天乐,天天都快乐
副标题:四重大礼 送你惊喜
七、促销产品
xxxx各系列特价产品
八、促销操作
(1)促销策略:
为完成年前库存换季清销工作,本次促销活动以向消费者让利为主要操作手段;为了展示xxx品牌产品线的完整性,向消费者传达一线品牌的全面形象,所以此次促销活动将针对所有终端销售产品进行,根据产品的库存时间安排,库存产品折扣力度放大,以产生足够销量,新上市产品适当让利,以与消费者终端接触为目的,并产生一定的销售量;
(2)促销形式:
本次活动考虑到在五一劳动节期间各大商场会针对女性消费者推出各种主题促销低价折让活动,为避免与这些活动混为一体,将采取三种促销内容叠加的方案,以四重大礼送你惊喜为主题副标,以多重利益吸引消费者购买:
1、曾经买过,一定送!(第一重礼)如果您曾经买过顶瓜瓜产品,凭累积300元购物票据到营业网点换取彩棉袜一双。
2、现在来买,立刻送!(第二重礼)五一七天,指定产品均享受五一快乐价!新品8.8折,详见吊牌五一价,购任何顶瓜瓜产品满200元送内裤一条,折上再送!
3、特款特价,特别送!(第三重礼):公司将向经销商提供特价产品,特价产品涵盖内衣、线衫、裤类、内裤、家居、衬衫等。特价产品详单及供货价、市场销售价由客服部提供。
4、即使不买,还能送!(第四重礼):用女性比较感兴趣的额外利益吸引女性消费者前来购买并进行产品接触。同时用一个高价值的美容用品做为一等奖奖品加强促销活动与女性目标消费者的心理需求关联,以此吸引消费者进行品牌接触,创造线下传播及尝试性购买的可能性。
规则设定:到xxx专柜的即使不买东西只要愿意填写顾客资料的就可以参加抽奖活动。
奖品设置:一等奖 价值xxx元的美容护肤品
二等奖 xxxx彩棉内裤一条或等值xxxx产品
三等奖 xxxx袜子一双或等值xxxx产品
注:一等奖数量设置为三位,但具体执行数量及执行价格可根据实际情况安排。此活动为女性消费者参加。
一等奖奖品由经销商在当地采购,二等奖、三等奖数量设置由经销商根据当地顶瓜瓜平时销售情况预估而设定名额,抽奖箱由经销商自购,抽奖用的客户资料卡可以做成名片大小,材质就和名片材质一样即可,这由客户自己制作。
顾客资料卡设计(抽奖卡)参考:
注:购买特价品不再参加买赠活动,购买特价品和参加买赠活动的同样可以参加抽奖活动。 买赠指买正品、新品达到多少金额,送内衣或线衫一套/件,赠品可从特价品中选出一部分不做特价销售,专门用于赠品。
对终端要求:
1、 客户活动组织能力强,愿意投入、配合。
2、 五一活动前有大量备货,活动前有一定量的广告宣传。
3、 严格按照公司制定的'促销价格执行,如不能按统一的促销价销售,公司将对其进行严厉处罚。
促销物料准备(每活动点):
1、 吊旗16--20面/10平方;
2、 dm宣传单 1000/点
3、 海报 1张/点
注:吊旗、dm单、海报公司可统一制作,营销经理需提前和客户沟通,做好统计,4月15之前将各个数量报回公司客服部,以便公司及时安排印刷。
九、大型促销活动准备
1、活动期间活动点派销售人员在各大商场入口处派发活动dm单页;
2、活动点于4月30日门店或专卖点营业结束在门店内或专卖点内悬挂活动主题吊旗,张贴海报,用于吸引消费者驻足观望并烘托主题活动氛围;
3、各专卖点醒目处放置主题背景及内容说明物料一个(x展架或其他物料);
4、活动面积至少保证50平米以上,可选择商场门前或步行接的露天广场, 也可选择商场内的活动广场,因为五一搞活动的品牌、厂家很多,所以场地要提前洽谈,越早越好。
5、为加强活动的吸引力和现场的气氛,客户可同时在活动场地举办模特走秀、歌舞表演或当地老百姓喜欢的特色娱乐活动。在搞这些活动时,准备工作一定要做好,现场舞台的搭置、主持人的挑选,演员的确定,娱乐活动内容的选择都要细致,周到。
场地要求:场地中央可搭建t型台,后面制作的大型背景喷绘,可以走秀,表演节目,t型台周围放几个模特,花车10-20节围在周围。货品全部放在花车与t型台之间。现场所有能利用的地方都要有顶呱呱的广告喷绘,以制造良好的现场氛围。
十、人员安排
本次活动由各地经销商按照方案自行操作,为保障此次活动的顺利执行,针对活动执行过程中的两个细节,需要指定专人负责:
1、单页派发人员
活动期间每天在营业时间于活动场地人流量的通道派发dm单页,负责向女性消费者传递活动的第一手信息,要求:形象、气质佳,着装整洁,并配有xxx明显标志。
2、抽奖活动管理人员:
为保证抽奖活动有序进行,必须指定专人对抽奖箱、奖券、奖品进行管理,避免发生不必要的纠纷,影响到品牌形象。
3、活动检查人员:
活动执行期间,xxx各大区派出人员进行活动检查,如发现各地经销商操作上的一些偏差行为即刻调整,保证各地活动的同步进行。
十一、物料制作说明
五一活动所需物料及媒体支持如下:
① 场地支持(50平米以上)
② 五一海报
③ 五一x展架
④ 横幅
⑤ 吊旗
⑥ 活动背板喷绘
⑦ dm宣传单页
⑧ 报纸广告
⑨ 电视字幕广告
⑾抽奖箱一个,用于存放消费者留下的个人信息。
(注:货品请提前三天准备好,广告发布提前一周,道具喷绘制作请提前五天做好。如有必要,经销商可以自行增加其他方式,如歌舞走秀节目。)
一、活动目的
1、展示xxx服饰的雄厚实力
2、进一步扩大宣传,通过媒体的传播,提高企业的公众关注度
3、借助机会,进一步拉近企业与地方政商界名人的关系4、制造必要的新闻点,形成大密度的综合传播效应
二、活动设计
1、时间:5月1日上午10:00
2、主题:“劲、动、玩”XEO男女休闲天下
3、地点:xxx市商业广场
4、规模:大型,直接参与xxx人以上
前期工作
(1)参与活动人员的邀请
xxx领导——xxx
主办方相关领导——xxx
xx地方的名人——xxx
x残疾人福利院——xxx
(2)参与活动相关媒体记者邀请
5月1日安排与《xx晚报》、《xx日报》、xx电视台等各媒体单位记者代表出席活动剪彩仪式,并以“劲、动、玩”为主题各发布一期新闻宣传;同时与xx等其它4-6家主要报纸确定进行相关剪彩新闻的跟进报道。
(3)活动剪彩仪式使用宣传资料的准备
A.本次活动宣传画册,活动简介
休闲服装的资料(福州XEO集团展示光盘资料-赠送来宾)
C.文字资料(供新闻媒体使用—xxx字左右的新闻通稿一份)
(4)活动用品的准备
A.礼品xx份(提供印有xxx的LOGO的有纪念意义的礼品、嘉宾与一般来宾区别对待)
B.视听灯光设备
C.记者车马费每人xxx元
D.参加活动的人员的饮料3箱
E.活动期间的xxx的服饰的提供给活动人员做宣传展示和为获奖的人作为的奖品
5、现场布置
A.会场内部布置
◇主活动场的背景板、展品台搭建
◇产品展区摆放两个易拉宝挂旗,展示产品形象,增加活动的气氛
◇设XEO休闲服饰的产品展示区(讲解员为XEO技术人员)
◇仪式用设备到位(包括灯光、音响)
◇设立剪彩台(为嘉宾、领导设置)
◇剪彩台上方悬挂横幅
B.活动场外部布置
◇制作摆放2个活动场指路牌(指明停车场、Vip休息室、仪式厅等)
◇基地内摆放两个易拉宝的挂旗,增加气氛
◇安排VIP(嘉宾)休息室
◇步行主路铺设红地毯
◇女子鼓乐队在外奏乐
◇场外悬挂横幅
◇场外摆设花篮
◇场外摆设3个红色气球拱门
◇场外悬挂大型红色气球8只,并悬挂8条庆祝竖幅
C.活动门口布置
◇来宾签到台布置。仪式规模较大,两张签到台分列仪式厅门口两侧,分设为来宾签到处与媒体签到处(通过放置签到牌来区别)
◇签到台上各放鲜花一盆、铜盘1个、签到笔x只(分别用于收集记者与嘉宾名片)
◇签到台后,各设礼仪小姐2人
◇签到台稍远处设一稍大的引路牌,详细写明仪式名称
D.剪彩台布置
◇台上方横幅
◇剪彩台的背景版
◇设置投影布及投影机播放XEO服饰的展示
◇无限话筒、剪刀、彩带、彩头托盘
E.服务人员
◇礼仪小姐xx名(其中活动入口处x名)
◇主持人x名
◇女子鼓乐队xx名
◇技术保障人员x名
◇摄影师、摄像师x名
◇仪式活动场内服务员x名
◇主办方其它服务人员:xx名
F.资料准备及其它会务筹备
◇礼品(分二个档次,分送一般来宾及嘉宾)
◇会议资料、宣传品、资料袋
◇记者车马费分发
◇礼仪小姐绶带xx条
◇嘉宾胸花xx个
◇易拉宝挂旗x个,放在会场四周和签到处
◇签到牌x个,记者x个、来宾x个、嘉宾x个
◇条幅x条,(分别挂在基本门口与剪彩台上方)
◇签到本x本,马克笔x支
◇背景板设计和制作
G其中需要xxx市场部配合和确认的工作有:
1、礼品、奖品
2、剪彩资料(请柬、邀请函)、企业及产品宣传品、资料袋
3、记者车马费
4、嘉宾、一般来宾及记者邀请
三、活动流程设计
09:50之前来宾车队缓缓穿过花篮与气球拱桥,按照路牌指引到停车场。来宾由xxx人员负责接待指引到Vip房间(贵宾休息处),小憩,房间放置饮料及xxx宣传画册。
(与此同时,场外处的女子鼓乐队正奏响欢跃的乐章,烘托气氛)
09:50签到开始
在剪彩处设立2个签到台,1个用于记者签到,一个用于嘉宾签到,由两个礼仪小姐引导签到,签到采取手写方式
(全场灯光亮起,背景音乐激昂欢快、投影机播放XEO形象与产品展示VCD)
2、活动的第二阶段:
10:00剪
彩仪式开始
(全场暗灯,停止播放xxx宣传片,主持人宣布仪式开始)
n主持人:
贵宾们、女士们、先生们,大家下午好!欢迎各位参加XEO休闲服饰在此举办的活动剪裁仪式,结束后我们将有精彩的互动的活动,望广大福建的人们积极参与。在此重要时刻中,敬请各位来宾关掉手机,或将其调至静音状态,谢谢大家支持。
众所周知,福建XEO是一家主要男女休闲服饰为主的新兴企业
n主持人:(介绍来宾)
下面请允许我介绍一下出席本次会议的诸位嘉宾******
(大灯追光,介绍一位嘉宾,大灯马上直追过去)
10:05相关领导嘉宾依次发言致祝词
10:30领导剪彩
n主持人:感谢以上嘉宾的精彩祝词。下面就请各位嘉宾拿起剪刀开始剪彩。
(全场大光聚焦剪彩台,音乐激昂欢快到顶点,礼仪小姐从一侧手端剪彩银盘步入台上,依次站在嘉宾右侧。彩球落下瞬间,万条彩带、彩絮从天而降,女子鼓乐队齐奏整齐有力小鼓) 注:确需安排剪彩活动的,剪彩人不宜多(8人为亦),为隆重起见,显出仪式档次,应以绸带代替传统彩带
3、活动的第三阶段(也是高潮阶段):
10:40XEO服饰开始:
①休闲SHOW:滑板表演
②“情侣对对配,迎大奖”活动
xxx服饰产品展示售卖
xxx服饰:看到了XEO服饰未来的规划,相信各位来宾会对XEO服饰产生较大的兴趣,
下面就请各位来宾欣赏xxx服饰的产品。
(全场暗灯,两边小灯聚焦在仪式两侧红布遮掩的产品展示处,红布在音乐声中缓缓落下,露出xx服饰的最新展品展示,休闲时尚服饰各列两侧)(背景音乐《步步高》响起), xxx服饰总经理xx宣布将今天所有售卖的服饰的现金全部和xxx件xxx品牌服饰捐献给福州残疾人福利院,并由xx残疾人福利院的领导现场接受公司领导捐献。同时把标有:“为xx残疾人奉献你的爱,xx运动在行动”
12:30组织福建残疾儿童为代表的以xxx服饰品牌的景观,让活动达到了高潮。
D. 请问本店装修过后重新开张的广告语怎么写
1、开张笑纳城乡客,开业喜迎远近宾。
2、肴香四海,名盛五洲。
3、天天美食,美食美刻。
4、八方风味,四季香飘。
5、不来一次是你的错,只来一次是我们的错。
6、入席才晓饭菜美,进门方知只是家。
7、我们期待,能给你不一样的惊喜。
8、舍不得,放不下的好滋味。
9、温暖你的是服务,感动你的是美食。
10、饮食和为美,人生和则贵。
11、风味特色,美食美刻。
12、特色菜肴,虚席以待。
13、酒香饭热,笑迎八方来客;菜美汤鲜,心向四海佳宾。
14、供一流服务,树一流形象。
15、融商业经典,传服务理念。
16、树百腾意识,创精品质量。
17、花样年华,饰出自我。——饰品店。
18、宁看柜台落尘埃,莫观亲友愁容来。——药店。
19、我的青春我做主。——饰品店。
20、香港名师从灶,反宗潮州风味!北京潮州菜馆。
21、兴趣求乐,朋来对对。 宣传语。
22、正宗潮州菜,享誉大上海! 沪上酒店。
23、珠联璧合偕好事,良辰美景在翠谷! XX酒楼。
24、烛光闪耀度圣诞,美酒佳肴迎新年!潮州酒家。
25、一件心爱的童服,一个甜美童年回忆的开始。
26、欢笑伴童年! xxx的梦牌童装。
27、欢笑伴童年,清凉伴夏天。
28、留住美好童年时代的亮彩。
29、妈咪的爱,xx牌儿童套装。
30、梦蕾娜儿童服装,新一代儿童的追求, xxx牌童装。
31、让宝宝一出世,就能享受到向阳、温暖xx牌童装。
32、让小宝贝在“xx“中幸福成长吧。xx童装。
E. 童装店开业想在朋友圈发宣传语怎么写
朋友圈图文内容,遵循两个原则:
对你的微信好友有无价值;
有无趣味性,是否对部分好友的胃口
因此,你要尝试挑起朋友的兴趣或者是购买欲望,
开业一定要热闹
宣传海报要精美
多推荐几块漂亮的衣服
F. 文具店开业活动策划
文具店开业活动策划
文具店开业活动策划,现今生活中,越来越多的人喜欢自己创业,而创业的方式非常多,比如可以开店铺。而开一家店铺是需要一些活动策划的。那么大家知道活动策划怎么写?下面是关于文具店开业活动策划方案,希望对大家有帮助!
环境分析:
1、作为专做小朋友生意的商家来说,小朋友虽然不是但谈粗当然是最重要的消费群体,在这些小朋友身上有很大的消费潜力,作为父母的大部分消费都是围绕着他们的子女而展开。
2、六一儿童节促销可主要围绕儿童服装鞋帽等、玩具、学习用品、影像光碟、儿童运动品等展开,同时因为儿童消费一般都是由家长带领,也可推出一些针对其父母展开的一些附带商品促销。
活动内容:
一、缤纷节假日、欢乐儿童节。
给儿童一个特殊的时间来享受来自父母、社会的关爱,营造一个童话般的世界。让孩子们的梦想成真,同时提升商场内儿童用品品牌的知名度,通过活动带动销售。
1、儿童靓装闪亮登场。
六一儿童节欢庆酬宾特别企划,童装鞋帽区、玩具、书店、文化用品、卖区数十种品牌商品联手热卖,上百种应季新品任你挑选,全面商品全面让利,价格优惠(建议招商部通知调整节日期间的售价,以最低的 装扮节日中最漂亮的宝宝,以此活动提升销售。(可在中央旦侍皮大厅举办儿童用品特卖会。)
活动时间: 5月29—6月1日。
活动地点: 商场内各儿童用品卖区。
2、儿童新款服装流行秀。
因今年的六一儿童节当天是星期二,相对的客流量会减少,加上儿童节当天孩子们会参加学校内组织的活动,也不能外出,商场可将六一儿童节的活动提前到5月29、30日的周六、周日来举行,这两天,客流量大、孩子家长模差也会带着孩子来休闲购物,届时可参与商场内的各项活动,以及提升销售。
建议招商部参与本次活动,5月29、30日,活动当天由企划部邀请一支专业儿童文艺表演队,参与本次活动,由儿童模特队为商场内各种儿童服装品牌及儿童用品(书包、童鞋、童帽)作新款舞台展示(所用物品由招商部负责与联营商联系),活动中将有精彩的儿童歌舞及器乐表演,吸引顾客的观看,提高宣传儿童各种用品的知名度,促进销售。
活动时间: 5月29日—5月30日。
活动地点: 商场中央大厅。
活动所需提供赠品的申请,因参与表演的孩子年龄很少,为了带动孩子的积极性,建议商场应在活动演出结束之后给孩子演员发送赠品(以铅笔盒、书包等)。
二、新形象。
1、美丽童年新形象。
凡在六一儿童节当天在二楼童装、鞋帽玩具及卖区消费满200元,凭购物小票可获取由商场赠送的“漂亮宝贝”儿童摄影卡一张,价值20—30元做参与可由***摄影城提供,为您宝贝的童年定格永恒的'美丽。
活动时间: 5月29—6月1日
活动地点: 商场内。
活动宣传: 企划部配合做好活动前期宣传预热及店内店外、POP海报的制作,负责整理广播稿交于总台反复播放。
2、“我眼中的XX购物广场”儿童绘画作品展
选择菏泽市区百名儿童优秀绘画作品展,选择商场内合适的地点,并制作展板、将作品在展板上展示,通过这些绘画作品,向人们展示孩子眼中的商场形象,此项活动与儿童节紧密相连,更有利于提升商场形象。
开学文具热卖,各种学生文具经营店的文具促销接踵而至。面对激烈的市场竞争,搞好文具店的促销非常必要。乐普升文具认为文具店在搞促销活动前,首先要明确向谁传播,确定信息接收者,传播什么信息内容,何时何地传播。而在具体策划上,有几项工作必须做好:
1、文具促销需要准确定位,主题鲜明。 是想起到怎么样的效果,到底是传达给消费者品牌形象还是实现销售增长,还是将库存产品清空。
2、确定文具促销的最佳的促销方案 。 除了事前周密的计划和人员安排,还要有一个好的方案把活动目的和主旨深入到每一个人心中,充分调动其积极性,还要对促销人员进行详尽的促销方案及细节培训。
3、确定文具促销时间,促销时间宜早不宜迟。 最好比对手早三天,以免被对手抢先,再好的策划也要把握好时机。围绕某个主题还是某个环节展开的促销更有条理。
4、营造好文具经营店现场氛围。 如pop海报要出彩,促销字眼要醒目,进而刺激顾客的购买欲望。
5、制定一个恰当的销售目标和激励方案。 折扣要明显,不要搞的太复杂,让人感觉便宜的感觉越明显,这样的学生文化用品的促销方案成功几率越大。
6、 控制文具促销活动的成本,要“因己制宜”,这样才能有较好效果。
下面介绍一下文具促销活动的具体步骤:
1、制定促销时间:
一般都是安排在特定节假日前后,针对学生销售的文具则是开学前后最佳,主要要考虑促销时间长短等因素等,并根据促销费用的大小灵活安排活动的周期。
2、制定促销目的:
做事情总要有目标,促销肯定是有预计的目的,终端促销活动想达到什么样的结果,是为了提升文具销量还是想遏制竞争对手?这是在制作方案时候必须强调的。
3、制定促销主题:
主题是在促销活动中要表达的重点和核心,能让促销活动得到有效传播,主题要简明扼要,能有效吸引消费者,利于宣传。
4、制定执行步骤:
如赠品的陈列方法、促销pop的陈列方法等,详细的还可制作一份日程表,安排好小周期等,以便及时开展促销活动。
做文具促销需要注意的还有四点:
1、调查到位,宣传错位;
2、货源要准备充足;
3、活动选址免偏远、顾客稀少的地方;
4、时间最好控制在一周内完成。
G. 童装五一活动主题创意方案
为了确保活动安全顺利进行,常常需要提前制定一份优秀的活动方案,活动方案是阐明活动时间,地点,目的,预期效果,预算及活动方法等的书面计划。那要怎么制定科学的活动方案呢?以下是我为大家整理的童装五一活动主题创意方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
一、活动方式
1、凡在4.15日至5.1期间,凭购物小票可在收银台处加1元可换取价值5元商品,满68元顾客加2元可换购价值10元商品,购物100元以上顾客加5元可换购“时尚运动T恤”一件。(5.1日前换小票,活动日开始一票换物。换购商品为袜子,内裤、背心、简易T恤等,此活动需设置最低消费标准。)
2、 凡一次性购物满68元顾客,凭当日单张购物小票可到收银台免费办理积分卡一张;在活动时间内可享受双倍积分。当日购物满588元客户可赠送会员卡,可在任何棉之家连锁店内享受会员折扣。(特价商品、换购赠品后不参加积分活动,兑换积分卡后及时收回小票)
3、 会员专利优惠产品,为吸引更多会员客户购物,设置少量款式服饰进行折上折,即在活动折扣基础上再享受会员专利。(此方式需要新款、高利润产品为依托)
4、 买赠及折扣 最常规手段,达到一定消费额后返还比例赠品(例,满38送袜子,满68送背心及等价吊带、满128送运动衫等。具体赠送礼品需要尽快确定购买。折扣产品不参与此方案)。
5、 购物反馈 4.15-5.1日进店消费顾客,可于活动期间持购物小票到店内抵现金使用,(要提前确定好反馈比例)
二、注意事项
1、 人员准备,提前按岗位明确,责任到人,避免活动期间有环节出错。
2、 货品准备,购置好促销品及具体折扣,保证参与活动产品供应(建议进购一批专用促销服饰)。
3、 赠品、附件准备,赠品数量充足,保证供应。确认好所需附件,提前购买全。
(店内所经营产品及需采购赠品,杯子,脸盆等家用品,衣架,皮条等附件品)
4、 沟通方面,确认好参与活动店面,日期以及各店活动方式。
一、活动主题:
浪漫五一温馨xx
二 、活动时间:
4月20日—5月20日
三、活动背景:
春节过后,“五一”节将我们面对第个销售旺季。旅游节、园艺展、经贸会等活动和深圳新一佳超市开业都市场新亮点,为抓住有利时机,整合企业内外资源,树立全新形象,抢市造势,积极扩大销售,为引商招商,提升企业品牌形象,势在必行。
四、活动内容:
1.有奖购物促销。凡在xx购物消费者,均可凭当天购物小票连同身份证号一道,通过电话特服号码和手机短信参加抽奖。每周开奖一次,奖面宽奖品价值低,如T恤等;每月复式开奖一次,奖面相对要窄,奖品价值高,可奖助力车等。开奖仪式设在xx广场现场举行拉动宣传,刺激购买。话费收入与电信、移动四六分成,每月约2000元左右,可用于奖品支出费用。详案见合作协议书。
2.“xx采风,今夏清爽”---淄博xx第届空调节。
(1)购机抽奖,互赠空调。用户在xx购物广场购买柜机或挂机可享受抽奖互赠优惠政策,即在您购买柜机时若中奖可以享赠挂机一台,在购买挂机时若中奖可以享赠柜机一台。此项活动只限部分品牌机型。
(2)销售排行榜。xx购物广场联合消费者协会等有关部门,对4月20日—5月20日之间xx购物广场所销售空调按购买数量进行排行,并将通过媒体进行发布,指导消费。
(3)主题为“空调与我现代生活”系列征文。顾客可以通过文章表达自己对空调相关见解,也可以购买空调前后所感所思,活动旨在倡导科学消费,推崇空调文化。征文与鲁中晨报联办,择优在报纸上发表相关文章。
(4)免费保养、维护,大规模进行电话回访。在空调节前十天,每天向新老用户赠送室外机防雨罩,防雨罩统一印有“xx倾情奉献”字样。进行社区服务,真情奉献,树立形象,宣传带动。
(5)大范围赠礼、特价销售活动。此外,每天搞一个小时竞价销售活动,提前预告,卖场拍卖。
(6)“空调节亲情电话”——购买空调用户,均可获赠一个月气象信息,每天一次(晚上7:45)。老用户可享受两个周气象信息。此活动与电信公司合作,通过预交一定费用,定时向客户留下电话号码播放气象信息、穿衣指数、防晒指数、舒适度指数、空气污染指数、上下班天气预报等信息。
(7)每天早8:00第一个打入空调电话者,为幸运“采风”者,可享受半价优惠,让人惊喜,感受刺激。
(8)盛大开幕仪式和展销活动。
3.会员“购物积分假日游”活动,从活动推出日开始,累计会员购物金额,凡购物满2000元者,赠价值120元旅游票一张;购物满5000元者,赠价值120元旅游票两张;购物满8000元者,赠价值120元旅游票三张。把活动方案与商品信息通过中邮专送广告,传达到每位会员,以期引起他们广泛参与。
4.“买一件T恤,献一元爱心”---淄博xx购物广场T恤义卖活动。五一节前后,在广场上举行义卖活动,每天拿出一定件数,所卖款项将捐赠给希望工程,活动由团委组织实施。
5.“休闲运动系列时装展”利用xx礼仪时装模特队,选择休闲、运动、时装在广场表演,配合卖场销售,主推商场休闲和三商场体育时装类,造势销售。
6.“糖酒副食”、“洗化”类商品,五一节消费重头戏,为有效组合连带销售,推出xx“食品周”和xx“关爱肌肤,靓丽生活”洗化热买月。利用特价或半价拉动购买。
7.建立xx购物广场网站。全程报道xx购物广场五一节促销活动。
五、广告宣传
1.经济台《xx信息港》栏目中全面介绍xx购物广场五一节各项促销活动。
2. 广播电台新闻台、文艺台利用半点、整点广告分别对单项活动进行宣传。
3.利用淄博晚报、鲁中晨报各做一次整版广告。
4.营业现场广播滚动播出活动内容。
5.xx网站全程报道五一节系列活动。
6.与邮政合作组合各厂家出刊一期专送广告
7.利用上述媒体新闻报道。
六、营造卖场形象:
1.装饰店面。利用绢花制作浪漫五一彩门,费用600元左右。
2.天井和一楼天顶处,利用花球装点,撤下红灯笼。费用1000元左右。
3.彩色气球装饰约2000元。
4.绿色仿真植物装点1000元左右。
七、整改卖场形象,加强营业人员现场促销力度。
一、活动主题
新礼、新时尚
新时尚、折上加折、礼中送礼
时尚店、好礼相见
精点时尚
二、活动时间
活动周期:五一之日起5天
选择周x或周x、最好是节假日五一。
三、 活动内容(购物连环喜)
一重喜、进门有喜:
进店即赠予某某精美纪念品(或凭DM宣传单即可赠予礼品)
如1-3元左右的礼品便签薄、原珠笔、锁匙扣、扑克等
二重喜、买就送(买满的金额、赠予的礼品各专卖店自行定制):
☆凡在活动期间凡购物就送“价值x元纯棉袜子”一双;
☆凡在活动期间凡买满x元,送价值x元精美宝珠笔一支;
☆凡在活动期间凡买满x元,送价值x元精美笔记本三组合一套;
☆凡在活动期间凡买满x元,送价值x元的真皮皮带一条;
三重喜、获赠贵宾卡,凡有发生购买的顾客,前50名赠予贵宾卡一张,注册登记后成为永久会员。
四、物料整合
1、店外主题海报:(主题任选其一)
x新礼 新时尚
x添时尚 折上加折 礼中送礼 企划文案
时尚x 好礼相见
x五一 精点时尚
点精时尚 三降惊喜
2、吊旗:正面主题广告词,反面五一大吉或新品上市
3、易拉宝或展架统一活动主题,与海报统一。
4、小立牌POP广告分别置于所属产品系列的'陈列区域。
5、活动主题内容
6、DM传单内容同海报
7、大型充气拱门(写有活动主题)、升空气球、刀旗、花篮等
8、其他:名片、礼品、贵宾卡、绶带
五、终端环境
1、硬环境:陈列、道具及灯光音响等,应符合特色龙品牌个性主题终端的要求,与形象宣传的风格调性保持一致。
2、软环境:专卖店导购员、收银员等,其仪容仪表、服务规范等应与特色龙的品牌形象交相辉映。
H. 服装店搬迁宣传语
对于楼主的问题,我第一个看到的呵呵,刚才开会没能留言,既然是宣传无疑就是个噱头,个人觉得应该从这几个方面去考虑宣传问题:一、新址:既然是搬迁新址,肯定有各方面原因,具体是什么原因先不用去考虑,只要用“业务发展需要”,简单概括就行。二、老客户:搬迁必然使客户群发生改变,可以考虑对老客户的特殊优惠,这个其实人家来不来很难说,应该说几率也较小,主要给新客户看的,让别人觉得此店一定是讲信誉,重视老客户的印象。三、进货渠道:现在服装店很多,那怕是个小镇,所以进货渠道的强调是很必要的,看当地人喜欢模仿什么地方的人,这个自己忽悠,谁又不会去查你的进货渠道。四、开业酬宾:这个当然是个主打,但这个得根据自己经营的服装是具体是童装/男装/女装等,经营什么服装就得从那方面考虑,(比如:男装达到多少金额送皮带/打火机什么的)假若都有,那应该强调童装,原因:1.大人对小孩都是比较舍得。2.小孩的礼物比较便宜(可以买就送)。最后呢再强调下:开业唯一要做的就是人气,不管用什么方法只要让客人进门是最重要的。开业提前几天几个街道多贴点海报,别怕麻烦。甚至开业当天找几个托。呵呵坏点子都考虑到了,自己还要根据自己的实际情况写海报内容哦
I. 给顾客的感谢信
随着个人素质的提升,在很多情况下我们需要用到感谢信,可以通过寄送一封感谢信来表达谢意。如何写出一个充满真情实感的感谢信?下面是我整理的给顾客的感谢信9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
尊敬的普丽缇莎美容加盟事业部的老师们:
我是普丽缇莎的加盟商,值此开业一周年之际,回想当初刚进入这个行业的点点滴滴,千万万语,涌上心头。
我原本是一个非常传统的家庭妇女。婚后每天一日三餐,孩子老公是我的全部。为家庭忙里忙外。但我很满足,我觉得我很幸福,生活不就这样吗?但是幸福的日子总是短暂,从来没有想到过的事情发生在我的身上。。婚变。。。突如其来的打击让我不知所措,更让我不能接受的是我居然成了一个一无是处的人。结婚十几年没有工作,再加上年龄的问题,让我找不到一份合适的工作,完全与社会脱节。后来家人看我这样,决定给我投点钱自己做些小生意。但是做什么?什么能赚钱让我烦了好些日子,我开始找项目,看公司。后来朋友建议我看看美容行业吧,现在美容市场很火而且利润可观。听了朋友的建议,我找了一些化妆品公司去谈,后期经过慎重比较,我决定加盟法国普丽缇莎集团(香港)有限公司的普丽缇莎品牌。
我对做生意完全不懂,做美容院还是朋友的建议,怎么做这个店我心里一点谱都没有,加上我开店的钱都是父母给的,让我不得不在选公司和产品上小心再小心,比较再比较,真有闪失可就损失大了。但是公司的活动政策让我完全没有后顾之忧。我只要进货就行,公司会把产品,配送,人员,店面,技术,开店的促销,管理等都有支持。
记得去年刚开业时,我清楚的记得那天是11月的第一天,咸宁已经深秋了,风很大很冷。普丽缇莎加盟部的陶老师连夜从武汉赶过来,咸宁的寒冷有些出乎她的意外,可是第二天开业在即,她就穿着单薄的外套,和导购小姐一起,卜行手把手的帮我们拓客,帮我们宣传。看着她在寒风中忙碌的身影,我感觉她对我们加盟店,比对自己的孩子还尽心尽力,那一刻我的心有一股暖流淌过,眼眶却有些湿润了。
其实陶老师对我的帮助又何止这些呢?从我们店面的装修,她都一遍一遍的找人实地考察,帮忙设计装修方案,小到材料的选择,价格的比较,处处为我着想,想着如何帮我节约成本而又不失档次。
后来门头的设计,优惠券的设计,包括宣传海报的设计,陶老师不满意本来的设计方案,专门请广州做游戏的ue设计师设计了清新脱俗的方案,整个档次就感觉上升了好大的空间。听说,就为了设计一个简单的易拉宝,陶老师就花了整整两个晚上和设计师修改,讨论并最终定稿。
事实证明陶老师的心血没有白费,当天我们咸宁加盟店就做出了16000元的优异成绩,我知道我简弊模们开门大吉是跟陶老师的认真负责的态度,毫无保留的奉献是分不开的。
经过一个多月的下店扶持,我们咸宁加盟店已经走上正轨,此时的咸宁已经进入隆冬时节了。陶老师走的那天晚上我真是舍不得,总感觉自己最好的朋友,最信赖的老师就要和我分开了。我眼圈红红的拿出一叠钱,想对陶老师表示感谢,可是陶老师却坚决不收,说我们下店的工资由总部支付,这一切都是我的工作。如果你一定要感谢我的话,就多做业绩,早点再次补货。
为了不辜负陶老师的心血,在陶老师回武汉的火车上,我打过去了五万块钱的补货款。
转眼一年过去了,事实证明我当初的选择是对的,因为培训的好,我的几名美容师很会销售,手法也好,顾客对服务和产品很满意,短短一年,我的店就成了本地最有影响的美容院了,人们如果问路的话都会习惯的说在普丽缇莎的哪面哪面。现在我也是女强人了拦缓,就在不久前一年我还很迷茫,困惑,但我勇敢的走出了这一步,我感谢我的朋友给我的建议,更要感谢陶老师把我带进了这个美丽的行业,让我收获了金钱更收获了自信。我越来越喜欢我的店,我的美容师,我的客户,我有信心把普丽缇莎美容院加盟店做大作强,成功开启10家加盟分店。
最后祝公司,生意兴隆,事业辉煌!
20xx年xx月xx日
xxx
小店自从20xx年开店以来,已经走过了一年多的时间,这期间要感谢亲朋好友的支持,在我需要帮助的时候帮助我,小店才有了今天的成绩。虽然小店现在的信誉还不能和别人比,但是我还是要谢谢你们的光顾。
xxxx年1月9日起,本店针对部分商品进行打折促销,感谢淘宝客户的光临,才使得小店的生意有了起色。不管您是因为价格还是其他原因才光临本店的,金童玉女童装店的店主都要感谢你们,您的支持将是我继续经营淘宝的动力。
感恩的心,感谢有你——感谢你们陪我走过了xxxx及以后的日子,我还是希望有你们的陪伴。
尊敬的XXX新老朋友:
您好!
值此“元旦”和“春节”双节即将来临之际,为了感谢您与您的家人一直以来对我们的支持与厚爱!我代表全体员工向您表示衷心的感谢和美好的祝福!
回首XXXXX一年的发展历程,您们——我们尊敬的客户,给予了我们无比的力量与信心,在您的大力关心与支持下,以及公司全体员工的勤奋努力下,我们凭借优质的服务,良好的信誉,取得了一个又一个的辉煌成绩。
饮水思源,我们深知,XXXXX所取得的每一点进步和成功,都离不开您们的关注、信任、支持和参与。您们的理解和信任是我们进步的强大动力,您们的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您们的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您们,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您们,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。
在今后的岁月里,我们将一如既往给您提供优质的产品,加强和提高售前、售后服务体系,确保为您提供优质、高效、安全的产品和服务,真正实现双方互利互惠的双赢目的。我们非常珍惜与您建立起来的长期友好的合作关系,再次感谢叔叔阿姨们对我们工作的大力支持,并期望继续得到您的大力支持!
在此,向您和您的家人恭祝佳节愉快,合家欢乐,身体健康,万事如意!
尊敬的XXXX新老朋友:
您好!
值此“春节”即将来临之际,为了感谢您与您的.家人一直以来对我们的支持与厚爱!我代表全体员工向您表示衷心的感谢和美好的祝福!
回首XXXX一年的发展历程,您们——我们尊敬的客户,给予了我们无比的力量与信心,在您的大力关心与支持下,以及公司全体员工的勤奋努力下,我们凭借优质的服务,良好的信誉,取得了一个又一个的辉煌成绩。
饮水思源,我们深知,XXXX所取得的每一点进步和成功,都离不开您们的关注、信任、支持和参与。您们的理解和信任是我们进步的强大动力,您们的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您们的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您们,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您们,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。
在今后的岁月里,我们将一如既往给您提供优质的产品,加强和提高售前、售后服务体系,确保为您提供优质、高效、安全的产品和服务,真正实现双方互利互惠的双赢目的。我们非常珍惜与您建立起来的长期友好的合作关系,再次感谢叔叔阿姨们对我们工作的大力支持,并期望继续得到您的大力支持!
尊敬的广大客户:
您们好!
首先非常感谢您们对 昆山光阴的故事婚纱摄影 的信任和支持!
昆山光阴的故事婚纱摄影自成立以来,一直都深受广大客户的青眛,在其成长和发展过程中,作为婚纱行业,我们一直着力于提升自我,重视每一位顾客对我们的评价,热衷接受每一位顾客对我们的建议。力争在行业中做到最好!饮水思源,我们深知,我们所取得的每一点进步和成功,都离不开你们的理解、信任、支持和参与。
你们的理解和信任是我们强大的动力,
你们的关心和支持是我们成长不竭的源泉。
你们的每一次推荐,你们的每一个好评,都会让我们感动,促使我们不断奋进。
有了你们,我们才有源源不断的信心和力量。
在市场竞争日益加剧的今天,你们的信任和支持对于我们来说是无比珍贵的财富!
在此, 昆山光阴的故事婚纱摄影的全体员工向你们表示最真挚的敬意和最衷心的感谢!
在次感谢您们的信任和支持,同时, 昆山光阴的故事婚纱摄影全体员工恭祝大家工作愉快、身体健康、合家欢乐、万事如意、财源广进、事业蒸蒸日上!
此致
昆山光阴的故事婚纱摄影
怀着感恩的心情,靓丽新潮全体同仁向您及家人表示最诚挚的祝福和最衷心的感谢,感谢您对靓丽新潮的信任和支持。
八年的梦想,经过很多风风雨雨,如今靓丽新潮正式成立,靓丽新潮人,永怀感恩之心!我们感恩社会,是社会给了我们生存发展的机会和环境;感恩客户,是你们选择了靓丽新潮,是你们用智慧帮助我们开拓了市场,为我们提供订单;是你们及时的反馈市场信息,使得靓丽新潮品牌在升级换代过程中成功赢得了市场。 饮水思源,我们深知,靓丽新潮的发展和壮大,一刻也离不开您的关注、信任、支持和参与。能与尊敬的各位客户结成合作伙伴,实现互利共赢、共同发展,我们感到荣幸之至。今后我们将不断开拓进取,凭借优质的产品、良好的信誉和周到的服务,为广大客户朋友提供更为广阔的优质产品。
跑销售其实是一件很辛苦的事,风吹雨打、酸甜苦辣都要经历;不过也是很快乐的,自从进入这个行业以来,让我的内心开始变得更加宽广和融洽,坚强与进取。每每心灵受挫、遭受打击时,一想到众多客户的支持和信赖,看到家人认可的目光和眼神,我就不敢让自己懈怠,而继续勇敢地在这个行业中前行。
在过去的日子里,我不知道您是否烦过我向您介绍产品,是否对我的服务感到满意,但我从内心深处都希望您拥有快乐,快乐源于你心,如果你不是真正快乐,你不可能让别人快乐,别人肯定会感觉到你心中是否快乐。让客户快乐,就是让他对产品产生值得拥有快感,和真正拥有产品后的快乐。这是其它工作无法所能做到的。所以我不止一次地告诫自己,决不要因为情面而不向人销售快乐,也决不要轻易对这个行业说“不”,我要在这个行业中坚定地走下去并给更多的人送去满意的服务!是你们对我的支持、热情、信赖,给了我前进的信心和勇气;感恩支持、帮助过我的朋友们,是你们的信任与关爱引领着我走向一个又一个的辉煌!因为我知道:“只有有了您们的支持与帮助,才有了我的存在;而只因有了我,也才有了这份来之不易的工作。从这个意义上讲,广大客户就是我的‘衣食父母’
真成的希望在20xx年我和您一起志存高远、追求卓越!期待着与您更加紧密地合作,携手共创服装事业新天地!愿您能在未来的日子里,继续给我更多的支持和帮助,助我在这个行业中快速成长!再次感谢您的信任和合作,恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺
尊敬的新、老客户的:
你好!在年的新年快到了,满足我们的正式成立六周年之际。杭州德尔风机设备有限公司总经理携全体员工向您和您的公司长期以来的信任与合作,衷心的感谢和良好的祝愿!
六年风和雨的旅程,出现了杭州德尔风机设备有限公司致全国各地新老顾客的一封感谢信(以下简称长灵动迷)生长、进步与发展。今天的长灵动球迷,专业生产和销售代理的风机,风机械格栅、风机盘管、泵、旋涡气泵、防火阀、干旱、减震设备、控制箱等系列产品,并提供风机选型、设计、安装及其它相关服务。公司自有品牌:cherritor长灵动。本公司自制的歌迷:新型环保的没有权力屋顶风机和球迷,已远销到印度、新加坡、马来西亚、澳大利亚、荷兰等国家。公司大型区域代理:几十强度fengjichan品,数以百计的球迷上下游的企业有广泛的业务合作伙伴。代理的产品,通过了iso9001:质量体系认证,拥有防爆风机生产资格证书、煤矿生产资格证书、船检证书,火评估及相关检测识别。
杭州德尔风机设备有限公司成立之初,我们的宗旨是:“优势互补、致全国各地新老顾客的一封感谢信互利双赢”的经营理念;“敢于创新、务实守信”为经营原则,以“整合国内外风机行业和资源,打造专业风机上游和下游产品供应平台”为经营目标。
为什么要进行专业风机产品供应平台?与我们同行在工业充分了解,整合国内外几十个高质量的产品制造商球迷,聚集在平台。希望提供更多的球迷品牌的选择,推荐成本更低,更适合你的产品。
现在,公司创建专业风机供应平台为经营目标,升级成为中国环境通风专家的专业目标。
为什么要成为中国环境通风专家为目标?经过多年的发展,我们发现不仅保持最初的意图,更多的提升团队风机专业能力、解决各种通风专业的问题。为了响应国家的号召节能减排,我们的队伍在粉丝选择选择更环保的球迷,更节能解决方案为基准致全国各地新老顾客的一封感谢信。
我们深信,只要你支持合作,只要我们不断努力,我们共同的事业必须有一个大空间、大、大发展。在年,一个新的开始。杭州德尔风机设备有限公司将与您一起至上,追求卓越!期待着和您一起工作更密切地合作,携手共创新的业务!
再次感谢您的信任和合作。
祝你新年快乐!身体健康!一个快乐的家庭!辉煌!
尊敬的张总:
您好!
XXXXXX自成立以来,一直得到您的信任与支持为了感谢您对XXXXXX的支持与厚爱,我们全体员工向您表示衷心的感谢和美好的祝福!饮水思源,我们深知,XXXXXX所取得的每一点进步和成功,都离不开您的关注、信任、支持和参与。
您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。
您的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。
有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。
在今后的岁月里,希望能够继续得到您和所有消费者的信任、关心与支持,欢迎您及所有消费者向我们提出建议和批评,我们将以诚心、诚信、真诚和热情为每一位客户服务。
客户的满意是我们永恒的追求! 我们将继续为您提供最真诚的服务,并不断努力做到“没有最好,只有更好”! 再一次感谢您的信任和支持!
祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!万事如意!
此致
敬礼!
XXX
XXXX年XX月XX日
尊敬的xxx小姐(女士):
您好!
光阴荏苒,转瞬又是一年。回顾XX美容院这一年的所取得的每一点进步和成功,都离不开各位的关注、信任、支持和参与 。我怀着无比激动和无比兴奋的心情,提起笔向你倾诉我内心对您的感谢之情。
首先,我要感谢您选择了我们。。。美容院见证您的美丽,更要感谢你选择了我作为您的美容师,为您的美丽保驾护航,是你的信任让我明白了我的肩上的责任与重任,也让我找到了坚持美容工作的神圣意义,那就是成就您的美丽。是您的微笑感染了我对生活的热爱,使我坚定选择对美容行业的决心;是您的言语点醒了我对生活的感悟,使我懂得了爱岗敬业,勤奋工作;是您的帮衬,让我觉得我是一个值得他人信任的人……其次,您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展......
太多的感谢,我不知从何说起,仅以一封书信承载我对您的深深感激之情!在新的一年,希望能够继续得到您和所有消费者的信任、关心与支持,欢
迎您及所有消费者向我们
提出建议和批评,我们将以诚心、诚信、真诚和热情为每一位客户服务。客户的满意是我们永恒的追求!我们将继续为您提供最真诚的服务,并不断努力做到“没有最好,只有更好”!
再一次感谢您的信任和支持!
此致
敬礼!
xxxxxx美容院
J. 如何开服装店
在所以行业中,服装行业是个永恒的朝阳产业,在众多经营项目中,赚钱最快的也当属服装店。我国是世界上最大的服装消费国,尤其是女装。它正处于初创期向成长期快速发展阶段,它有 40000 亿的市场空间,并且以每年 30% 左右的速度增长,存在着巨大的市场机遇。
五彩缤纷的时装在给人们生活带来美和享受的同时,也给经营者带来了不菲的收入。 因此,越来越多的人有了开服装店的计划。 如果你现在想开店,成功率到底有多高?专业机构对国内开店成功率的一项调查显示,加入加盟体系开店成功者为 76 %,独立开店成功比例只有 24 %。邹涛创业管理顾问机构首席创业投资顾问邹涛先生认为: “ 技术 ” 是店面的基本生存条件;真正能让店面落地生根,充足的竞争力是不可缺的;而特色经营、留意市场信息,关注尚未引起国内或即将引起国内的新形态消费文化及特性,才能在消费者偏向理性思考的情形下,免于落入削价竞争的恶性循环中。在开店前期,有些基础工作是必须要做的,比如详细的市场调查,慎重选址等,这样才能最大限度降低或避免风险, 早日实现投资赢利 。
以下就是模拟的一家服装店:
一、开店调研
在开店前的准备工作很重要,投资经营者要想保证投资项目的经济可靠性及环境适应性,就必须对自己所投资项目的各个方面进行调查研究之后再做出相应的决定。首先我做了目标市场分析,确定了适合的目标市场标市场分析,确定了适合的目标市场及它的主要特征,还要对政治环境、经济环境、购买需求、产品技术、行业竞争一一进行调研。现在的中国经济发展很迅速,世界上越来越多的人想认识中国,想学习中国汉字及文化,全球兴起了一股中国风,那么有中国特色和元素的服装也越来越受欢迎,因此我把服装类型定位为具有中国特色的女装。所以要先确定服装店的名字后就应该进行店铺选址了, 对于开店来说,地点为王。好的位置有很多共性,如人口流动性大,闹市区域繁华地段,交通方便等,所以选择好位置必须具备以下 7 个条件:
1. 人潮流量:平常、假日及日、夜来往人次比例 。
2. 车潮流量:汽车、摩托车往来流量。
3. 交通枢纽:目前及未来可能增减的运输工具。
4. 马路宽窄、大小:单行道、双向道与停车问题。
5. 区域特征:商圈情况 、竞争店、互补店、金融机构及文教、休闲设施等。
6. 人口勘察:该区人口数量、男女老少比例、消费习惯等。
7. 商圈勘察:主要及次要商圈范围、租金、价位。
二、开店筹备
首先要做好店面的租赁,要注意合同的签订(租期、租金给付方式、退租时租金计算、责任的归属);然后要拟定开业计划(总体经营计划、人员计划、租赁装修计划、经营管理计划);再呢就该办理营业执照、税务手续了。
三、店铺开业
对于多种多样的开业形式,采用了TOM 服装店的模式:
1 、公关活动
开业前一星期,在各大报纸、网络、市中心、街道小区张贴海报、横幅,在开业前给每人发一份资料,里面附有一张店铺内部景观照片,以此把对服装店 的关注推向了顶峰。
2 、 当日活动
音乐开场 —— 司仪预告开业促销活动 ( 抽奖、能力竞赛) —— 各种喜庆表演 —— 来宾签到 —— 仪式正式开始 —— 领导讲话并进行揭幕 ——礼炮齐鸣 —— 开门纳客
对于蜂拥而来的人群要请保安公司进行维持秩序。
3 、 现场布置
礼仪公司在注重美观的基础上务必注意安全,根据场地情况进行装饰,并设计现场效果图,并要专业人士进行指挥。
四、店面设计
1 、外观设计没有创意的服装店面设计必然无法为销售带来动力。店面外观部分包括连锁店所处位置景观、建筑体、店面灯箱、楼及遮阳棚,另外不能忽视透明橱窗的装饰作用。外观是诱导目标消费者的重要一环,整个服装店面设计的原则是为尽量吸引路人的驻足。
2 、 橱窗陈列设计
橱窗具备传递信息、展示企业产品、营造格调与品味、吸引顾客视觉冲击等作用,橱窗展示可谓品牌的灵魂所在。 照明与光色可以与服装本身一起强化流行主题与协调性,服装及饰物与背景要有一定的对比度,要突出商品。
3 、 店面道具设计及规划布局
通常一个标准服装店面应具备:1、形象墙设计;2、高架设计; 3、橱窗设计;4、收银台设计;5、矮架设计;6、中岛架设计; 7、陈列展台设计; 8、沙发设计 ;9、试衣间设计(仓库);10、饰品柜设计;11、点挂;12、灯光设计;13、天花与地面设计。服装店面设计是时尚行业最高品味的设计,是集品味、概念、意识理解为一体的美学设计,要合理布局以上内容,就要取决于设计师本身对此服装品
的背景及风格的理解程度了找对设计师,才能设计出品牌理想的店面风格,专业及行业经验最为重要。
4 、 灯光设计
在设计灯光时,首先是要考虑卖场整体的协调性。
1 、整体照明,也称普通照明,主要是提供空间照明,照亮整个空间。通常以天花板上的灯具为主。
2 、产品照明,指展柜、展装展示架 上摆放的产品进行加强照明,让其更好体现出产品的面料、做工、质地、色彩等。
3 、重点照明,针对店内的某个重要物品或空间的照明,如橱窗、海报、模特、水晶饰品的照明等。灯光设计在服装店面设计中也起着不容忽视的作用。 室内照明 也 能够直接影响店 内的氛围。走进一家照明好的和另一家光线暗淡的店铺会有截然不同的心理感受:前者明快、轻松;后者压抑、低沉。店内照明得当,不仅可以渲染店铺气氛,突出展示商品,增强陈列效果,还可以改善营业员的劳动环境,提高劳动效率。
4 、 音乐设计
音乐的合理设计会给店铺带来好的气氛,在选择所要播放的音乐时,注意合理搭配音乐的种类与时间。上班前,先播放几分钟幽雅恬静的乐曲,然后再播放振奋精神的乐曲,当员工紧张工作而感到疲劳时,可播放一些安抚性的轻音乐,以松弛神经。在临近营业结束时,乐曲要明快、热情,带有鼓舞色彩,使员工能全神贯注投入到工作中去 。 在选择音乐的类 型时,要根据所卖服装类型,一般的,流行服装专卖店应以流行且节奏感强的音乐为主;童装店则可放一些欢快的儿歌;高档服装店为了表现其幽雅和高档,可选择轻音乐。在服装店热卖过程中,配以热情、节奏感强的音乐,会使顾客产生购买冲动。
5 、 气味设计
和声音一样,气味也有积极的一面和消极的一面。店内气味是至关重要的。进入店中,有好的气味会使顾客心情愉快。服装店内新衣服会有纤维的味道,如果店中无其他的异味,只有这种纤维味,则是积极的味道,它与店铺本身是相协调的,会使顾客联想到服装,从而产生购买欲望;在店中喷洒适当的清新剂有时也是必要的,有利于除去异味,也可以使顾客舒畅 ,但要注意,在喷清新剂时不能用量过多,否则会使人有反感,要注意使香味的浓度与顾客嗅觉上限相适应。
6 、 通风设备设计
店内顾客流量大,空气极易污浊,为了保证店内空气清新通畅、冷暖适宜,应采用空气净化措施,加强通风系统的建设,通风来源可以分自然通风和机械通风。采用自然通风可以节约能源,保证店铺内部适宜的空气,一般小型店铺多采用这种通风方式。
7 、 制服设计
服装店营业员的制服是很重要的。制服的统一,会使进入店中的顾客对店铺产生一种充满活力和干劲的感觉,也是氛围设计的重要一点。制服的设计也应该注意到制服的面料、颜色,还有制服款式。
五、服装陈列规划
1 、服装陈列技巧
(1).陈列高度 服装 陈列架的高度一般以 90 厘米 ~180 厘米最为普遍,而顾客胸部至眼睛的高度的最佳陈列处,有人称此为 “ 黄金空间 ” 。
(2).商品种类的概念按照商品本身的形状,色彩及价格等的不同,适合消费者选购参观的陈列方
式也各有不同。一般而言,可分为 :
a. 体积小者在前,体积大者在后 。
b. 价格便宜者在前,价格昂贵者在后。
c. 色彩较暗者在前,色彩明亮者在后。
d. 季节商品在前,流行商品在后
(3).服装 陈列要领隔物板的有效运用:用以固定商品的位置,防止商品缺货而不察,维持货架整齐度(面朝外的立体陈列,可使顾客容易看到商品。标价牌的张贴位置:应该一致,并且要防止其脱落,若有特价活动,应以POP或特殊标价牌标示 。服装陈列:由大到小,由左到右,由浅而深,由上到下)
(4).货架的分段:(上层:陈列一些具代表性,有感觉的商品。黄金层,陈列一些有特色、高利润的商品。中层:陈列一些稳定性商品。下层,陈列一些较贵的商品 )
(5).集中焦点的陈列利用照明,色彩和装饰,来制造气氛,集中顾客的视线。服装陈列的规格化商品标签向正面,可使顾客一目了然,方便拿取,也是一种最基本的陈列方式 。安全及安定性的陈列,可使开架式的店场无商品自动崩落的危险,尤其是最上层的商品。最上层的陈列高度必须统一
(6).商品的纵向陈列也就是所谓的垂直陈列,眼睛上下移动比左右移动更加自在及方便,也可避免顾客不看陈列的商品。保持商品的高度,灵活地整理货架,可使陈列更富变化,并有平衡感。保持专卖店清洁,并注意卫生。
(7).为使陈列有变化的特别陈列利用壁面利用柱子利用柜台
(8).大量陈列悬挂式陈列
(9).美化及布置性陈列 POP 展示
(10. 商品展示的方法及重点陈列展示的基本方法: 放置性陈列;并排:陈列架、展示桌 ;堆积:销售台 、陈列台;投掷:花车、手推车
(11).粘贴式陈列张贴:墙壁、画框 网子捆绑:细强绳、棍子
(1 2).悬挂式陈列挂上垂吊悬挂
(1 3).服装陈列展示的注意事项:是否归纳同种商品,并将有关连性商品连接地陈列?是否将颜色及设计款式,以容易区分的方式排列?采取堆放陈列的场合,是否乱七八糟地陈列?是否担心堆积的商品太重而倒塌?是否使用了隔板?手够不到之处是否堆太多商品?或太少而显得单薄?粘贴式陈列、展示的注意事项 ? 是否毫不经心地平面贴上,而损商品的魅力?贴上镶板时,是否全体均匀?贴上去的商品和器材是否呈现不安定的状态?贴上去的背景材料和颜色,是否与商品相差悬殊,抹杀商品的魅力?是否一触摸商品就掉落,器材倒塌?垂吊的商品,从顾客的角度看是否高度适当?是否手可取得的高度?商品悬挂是否太多、太低,有碍店内透明度?在通道上悬挂陈列,是否妨碍通向店内? )
2 、 服装陈列方法
( 1 )科学分类法大多数服装店经营的种类都比较多,可以按年龄顺序排放,进门是少年装,中间是青年装,最里是老年装或童装,或左边是中档价位的服装,右边是高档价位的服装,最里边是提供售后服务的场所。科学的分类给顾客选购和店铺管理都带来了方便。
( 2 )经常变换法服装店经营的是时尚商品,每刮过一阵流行风,时装店的面貌就应焕然一新。如果商品没有太大的变化,则可以在陈列、摆设、装潢上做一些改变,同样可以使店铺换一副新面孔,从而吸引顾客前往。
( 3 )连带方便法将同一类消费对象所需要的系列用品摆放在一起,或将经常搭配的款式放在一起。将男衬衣、西装和领带、 领带夹 等摆放在一起,将秋冬外衣与帽子、围巾等摆放在一起。
( 4 )循环重复法有些服装样式放在某一位置时间太长,由于光线和周围款式的影响等原因而无人问津,这时将里边货架上的衣服移到外面的货架上,则会更加令人注目。通过循环重复,再配以新款式上架,整个服装店就会给人以常变常新的感觉。
( 5 ) 衣柜 组合法在每个季节,消费者的衣柜都是一次全新的组合,各种场合、各种用途、各种主题的款式丰富而有序。随着都市生活节奏的加快,人们更需要衣柜组合设计方面的服务。服装店在组合商品时,不妨利用这一心理,在 销售 商品的同时也增加一项家政设计方面的服务。组合可分为单人组合、情侣组合、三口之家的组合等。
( 6 )装饰映衬法在服装店做一些装饰衬托,可以强化服装产品的艺术主题,给顾客留下深刻的印象。如童装店的墙壁上画一些童趣图案,在 情侣装 附近摆上一束鲜花,在高档皮革 服装店放上一具动物标本等。但装饰映衬千万不可喧宾夺主。
( 7 )模特展示法大多数时装都采用直接向消费者展示效果的方法销售。人们看到漂亮的展示,就会认为自己穿上也是这般漂亮,这是一种无法抗拒的心理。商店除了吊挂展示和货架摆放展示,还可采用模特展示。一般有真人、假人模特展示,漂亮的营业员也可以充当模特,世界上第一位商业模特就是这样诞生的。
( 8 )效果应用法人们进店看到的首先是一种效果,这种效果并非仅仅靠服装款式本身就能够形成,其他的很多相关因素都会影响到整体效果。如播放音乐、照 射灯 光、放映录相等,都与服装购买者的心情有关,也与商店的品位、可信度有关。一些大商店设置儿童托管站,最终都是为了有好的销售效果。时装店安装大幅面镜,不仅在视觉上扩大了店铺的空 ,也方便了顾客试衣。
( 9 )曲径通幽法古人有 “ 曲径通幽处,禅房花木深 ” 的美妙诗句。服装店的货柜布置要有利于顾客的行走,并使之不断走下去,给人以引人入胜的感觉。对于纵深型的店铺,不 妨将通道设计成 S 形,并向内延伸。对于方矩形场地的店铺,可以通过货架的安排,使顾客多转几圈,不至于进店后 “ 一览无余 ” ,掉头便走。
六、人员管理
1 、员工招聘(拟定招聘标准、审核资料并面试、选出合格员工)
2 、员工培训( 服务技能培训 、 商品知识与管理培训 、 店务作业技能培训 、 思想观念培训 、
综合素质培训目标 )
3 、 制定员工培训方案 ( 教授培训法 、 相互学习提高法 、 实例分析法 、 会议法 )
4 、员工管理
重视员工(顾客是员工的上帝,员工是老板的上帝;重视员工不表示宠员工;让员工为店铺的主人)
认识员工(观察新员工,观察新员工,可以这三个方面来实现:一是观察新员工的工作纪律(规章制度的执行等),二是观察新员工的工作表现(工作的主动性和个性等),三是观察新员工的一些细节表现。员工的四种形态和相应的管理方式,一是有能力、有激情。这类员工少之又少,既具备完成工作的条件,同时又有良好的工作态度。对于此类员工,店铺的经营管理者要表现出一种绝对的信任感,同时要尽可能的把他可以承担的责任和权利交给他,让他完全施展才华。激励员工的工作态度(一是公开表扬,单独批评。公开表扬工作表现好的员工,不但增强其荣誉感,对其他员工也可以起到一个榜样的作用。而批评则永远不要在其他员工在场时进行,更不要在顾客的面前批评您的员工。激励员工的工资制度一是增加业绩提成的比例。增加了业绩提成的比例,固定工资部分自然就要降低,某些店铺经营管理者会担心因固定工资太低而使招聘员工存在困难。新员工担心固定工资过低而影响整体工资的原因是不了解销售业绩能做到多少,这时只要把工资总额度范围计划好,再设置一个保底工资,就会免去新员工的担心。
二是让员工忙起来。让员工忙起来并不是说盲目的给员工分配任务,而是合理地分配员工的工作时间。尤其是一些经营理念不好的店铺经营者,总喜欢苛扣员工的工作时间。其实销售工作不同于生产,不是靠时间来积累销售量的,其心情和工作态度更为重要。例如原本3 个人可以应付的工作时间段,偏偏要安排 5 个人,这样会让员工较空闲,久而久之会使员工形成一种懒散的习惯,即使在忙的时候也不愿意主动接待顾客和其他工作。所以,在排班上单纯的统班或者早晚轮班制都可能是不合理的,要根据店铺的实际情况和时间段、人流量等因素来排班,同样店铺的作习时间也 不应该只根据周边店铺的情况,而要参照自身销售数据来安排。让每一位员工都忙起来,长时间以后就形成了一种勤奋的良好习惯。
是偶尔的放松员工。例如在人流不太多的时间里,偶尔一次让某位员工提前几个小时下班,会起到非常突出的效果。
七、销售服务
1 、服装展示
A 、服装展示原则:使顾客看出服装的价值;是顾客触摸服装,让其具有真实感;让顾客有多种选择;展示款式要因人而异。
B 、服装展示方法:正确拿放衣服、与顾客沟通、适时的展示推荐
C 、服装展示技巧:事先计划,从容不迫;使用顾客能听懂的语言;展示说明特别注意的地方
2 、 导购服务
a 、顾客着装的搭配服务 服装 导购 能否为顾客提供高质量的着装搭配服务,决定了顾客是否在店铺购物。
b 、顾客着装的色彩服务 主要是为顾客提供着装色彩的配色服务,根据不同肤色等进行不同色彩服装的搭配。
c 、顾客着装的首饰搭配服务女装消费者一般对服装与首饰的搭配是十分注重的,现在男士也越来越关注服装与饰物的 搭配。
d 、顾客着装的气质服务 根据顾客的气质,建议顾客选择合适的 品牌 与着装 。
e 、顾客着装的环境服务 在顾客购买服装时,告知在哪些场合适合穿着此款服装。
f 、顾客着装的个性化服务 针对顾客群体与服装款式等,为顾客提供必要的全面着装 搭配服务,让顾客的着装能体现其个性特点。
g 、顾客着装的季节性服务 不同的季节有着不同的服装搭配,表现为色彩的不同、款式结构的不同、工艺制作的不同等。
h 、顾客着装的面料服务 要向顾客讲解各种不同的面料特点与保养知识,让顾客了解各种不同服饰面料的着装色彩等。
i、顾客着装的顾问式服务
3 、顾客抱怨处理
处理顾客抱怨的技巧 : 要耐聆听顾客的抱怨、不要与其争辩。要真切诚恳地接受抱怨 。
站在顾客的角度去理解抱怨 。 找出抱怨产生的原因 , 有效地处理顾客的抱怨
八、经营管理
货品控制与促销
1 、 商品构成内容 :
(1) 、主力商品,是整盘货的代表,能创造较高的销售记录,是低毛利商品
(2) 、附属商品,衬托主款的销售,顾客对其认知度不高,有中等的风险度
(3) 、连带商品,即潮流款、利润高、风险大
2 、商品构成比例 :
(1) 、在营业中 a主力商品占75% b辅助商品占15% c连带商品占10%
(2) 、在商品种类中a主力商品占20% b辅助商品占40% c连带商品占 40 %
3 、通常的商品分类 :
(1) 、按顾客群区分:如年龄、性别、职业、生活层次、思想方式 、属性购买习惯等区分
(2) 、按商品用途区分
(3) 、按满意程度区分
4 、店铺商品配置 :
(1) 、依据店铺商品面积配置
(2) 、店铺贩卖商品的种类,一般受七大因素的影响: a满足大多数顾客需要的商品 b有效利用空间,能够发挥最大每平方米效用的商品 c附合流行趋势的商品 d 附合季节、天气要求的商品 e吸引顾客的商品 ,如颜色、款式 f能够迅速增加销售点数的商品,关连性商品的充实 g 具有天然意识与健康意识的商品,如由天然纤维制成的服装
5 、店铺的商品管理 :
(1) 、按照商品分类管理,如女上衣、男上衣、裤类、裙类等
(2) 、单品管理的实施,可将单品管理落实到个人
(3) 、商品损耗的防止
(4) 、商品周转率的加速
(5) 、进货验收
(6) 、损坏品的处理
(7) 、退货处理(分进货退出与销货退回两种情况)
(8) 、商品变价管理(促销特卖变价,定期商品售价调整,同业竞争成本变动)
(9) 、盘点的管理
(10) 商品损耗管理商品损耗是指商品帐面库存额与实际盘点库存额中的差额,
6 、店铺商品的盘点 :
(1) 、盘点前的准备工作 a 向全店人员明确盘点的目的和工作程序 b 对下属作好明确分工,货品归类整理,避免重复点数或遗漏 c盘点避免频繁出入货品 d 提前准备好盘点用表 e同品牌的货品原则上集中放在同一个地方
(2) 、保证盘点正确的要点 a 把货品的品名、尺码、单价、数量分别填入盘点表 b确定货场、箱子中的货品是不是相符 c数量的清点和盘点表的记录分别由不同的人担当 d 破损残次品另外放置,并详细注明数量。 e作好盘点当日的店面现场指挥,使盘点顺利实施
7 、 店铺促销管理
A 促销的机能 :
(1) 、鼓励未购买者去购买本品牌商品
(2) 、可鼓励现有的购买者,多买一点本品牌商品
(3) 、可维护现在的购买者,继续购买本品牌
(4) 、引起品牌的转换 ,垄断其他品牌市场
(5) 、对抗其他品牌的攻击,稳固己方市场
(6) 、支援广告及贩卖活动
B 、 促销方案的制作
(1) 、促销计划的种类 a 、年度促销计划; b. 主题式促销计划; c. 弥补业绩缺口的促 销
计划; d. 对抗性的促销计划
C 、 促销活动的执行
(1) 、活动前的准备 a. 认真了解活动目的、时间、方法等细节,确保对促销内容及要
求有清楚的认识 b. 领取活动用具及促销宣传品 c. 将各种宣传品、辅助用具运抵促销卖场
d. 随时听从店长就活动事宜做出的安排。
(2) 、活动的执行 a. 严格按照公司的要求执行促销活动 b. 着统一工装并佩带胸卡 c.
将活动用 POP 贴于或悬挂于醒目的位置,以营造良好的促销气氛;促销礼品、宣传品需摆 放
整齐、美观,以便于顾客拿取 . 促销商品一定要放置价签 d. 态度积极地向顾客散发宣传品、
介绍活动、推销商品,语言要亲切得体,不可擅自离岗、脱岗 e. 对所有促销礼品的发放需
作有效管理,要及时登记;赠出的礼品数量则要与售出商品相符合 f. 促销过程中如出现问
题,应及时向店长汇报并尽快解决。
(3) 、活动结束后的工作 a. 收拾好促销物品和设备,清理促销卖场卫生 b. 根据商品 数
量的记录帐卡,清点当日商品的销售数量与余数是否符合;同时清点当日剩余的促销用品、
宣传品并及时领取不足的用品,仔细保存 c. 交还促销用品时必须登记,对非易耗促销品的
毁坏、遗失需做出解释或赔偿 d. 填写当日促销活动报告,记录促销销量及赠出礼品,并请
店长签字。
8 、店面日常管理:
店面营运通常分为三个时段。 营业前除了开启电器及照明设备,带领店员打扫店面卫生,还要召开晨会,内容主要包括公司政策及当天营业活动的公布与传达;前日营业情况的分析,工作表现的检讨;培训新员工,交流成功售卖技巧;激发工作热情,鼓舞员工士气。另外,还要点货品,专卖店要清点备用金以及核对前日营业报表,传送公司。
在营业过程中店长要注重以下工作:检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌;督导收银作业,掌握销售情况;控制卖场的电器及音箱设备(专卖店);备齐包装纸、包装袋以便随时使用;维护卖场、库房、试衣间的环境整洁;及时更换橱窗、模特展示,商品陈列 ;
注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生;及时主动协助顾客解决消费过程中的问题;收集市场信息,做好销售分析;整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
在营业后要核对帐物,填写好当日营业报表,营业款核对并妥善保存,留好备用金。 还要检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患,专卖店检查门窗是否关好,店内是否还有其他人员。
9 、财务管理:
1 、 建立财务系统(资金管理、表单管理、详细分类账、制定销售计划、预估损益表与现金流量预估表、计算损益平衡点)
2 、 做好现金管理
10 、顾客资源管理:(顾客咨询建立,顾客信息及信息收集;顾客资源分类;固定顾客培养)