因为我是从事了十几年的实体店营销策划,从3年前开始自己做生意,目前我自己的童装店运营状态很好,每天的客流也很多,那么针对这个问题:童装店如何吸引客流?
实际上,这个应该从你的门店的策划角度来思考这个问题。
1、我以前也谈过门店吸引客流这个话题。门饥搭店的客流主要包括几个方面的客流角度:
(1)、会员客流:就是你这个门店生意通过自己的营销方式,锁定的充值客户以及这部分客户帮你转介绍来的客流。
实际上,这部分客流对于门店来讲烂碰拿是最重要的,他可能直接决定你80%的销售额。
还有就是我特别提到的“充值”,如果你不理解或者觉得很难让客户充值的话,你可以阅读我头条号里的关于这个话题的文章。在这里,我只是告诉你:在这个世界上,要让人经常想你,最好的方法就是“欠”他的钱!
(2)、自然客流:所谓的自然客流就是消费者逛大街的时候,从你的店前面经过,被你的店所吸引,有兴趣进店的客户,这个叫做“自然客流”。
当然,客流进店后,能不能成交,就是你的能力问题了,我的观点是:吸引客流是最简单的,更关键的是客户进店后我们如何留住客户、成交客户的问题(这里就不展开讲)。
那么,这个问题应该是关于如何吸引“自然客流”进店的问题,我提几个很多人都忽略的关键点,你只要从这几个角度去设计就行了。
1、我们自己思考一下,当我们自己逛大街的时候,从一家门店前面经过,是什么能够吸引你的?
2、如果你的店是沿街店面,我相信,沿街店面应该是玻璃墙。但是,很多开店的人恰恰就把玻璃墙这个最好的广告位给忽视了。
人从门店前经过,眼光不会特意的去看或者直接看不到店里面的产品,而且最先看到沿街玻璃墙的东西:这就看你如何利用这个玻璃墙了?
我自己的童装店也是一样的,我们每一次推出“爆品”的时候,最先用的就是玻璃墙,比如:18新款轻薄羽绒服,只要158元,同款淘宝价是218元!同时把样品陈列在那里。这样客户经过门店的时候,第一眼就看到这个,如果他恰好有需求,就可以吸引他进店!
因此,建议如果你的店面沿街墙面好好策划一下。
3、还有就是你的门头。消费者从远处看,应该第一眼看到的是你的门头。
那么,你的门头就应该让消费者一看就知道你这个店是做什么?有什么特色?等等,而不要写得文邹邹的。
4、门店正对门口位置,我们也成为“中岛”的位置设计。
因为消费者经过你门口的时候,看到的应该就是这个正对门口的地方。那么,你这个地方摆放什么产品,比如折扣类的产品还是形象类的产品等等,总之,根据你的客户定位,让客户第一眼看到你店的广告或者门口产品,就有兴趣进去看看。
恰恰相反,很多门店是喜欢把收银台摆在门口,你自己换位思考一下,当你走到一家们门口,第一眼看到的是收银台,你的第一感觉是不是要“掏钱”的反应!
当然,门店生意引客流的方法很多,我们做生意的,千万不要“坐店等客”吵亩而且主动引客流进店,那我我们更需要做的是和与我们拥有同样目标客户的商家合作,如果我们懂得这样的方式,客流永远不是问题,可以让你的门店客流在短期内暴增。
还是那句话,吸引客流是最简单的,更重要的是客户进店后,你如何把客户留住的问题。
谢谢邀请班哥!
新童装品牌如何引流这个问题比较大,所以我就简单说几句哈!
1、品牌定位
你得知道自己童装针对的人群(高中低端),不同的人群消费习惯略有不同,如:高端品牌都是以品牌专卖实体店为主,线上为辅。中低端则以线上为主,实体店为辅。这2种品牌的定位不同,引流的方式方法也不一样。
2、品牌引流
高端品牌,特别是全新品牌,多数都是电视广告轰炸,以及童星代言,配合其他媒体宣传,同步专卖店、戚慧代理商判铅等渠道的建设等,如巴拉巴拉、七波辉等童装品牌是个很好的例子。
中低端品牌,特别是新品牌,认知度不高,班哥认为:需要多点多面宣传,服装类杂志、网站品牌推广(这类专业性媒体,往往都是专业人士在专注,如厂家经销商批发商零售商等),以及与宝妈有关的网站、论坛等推广。
3、品牌营销
①、可以在一些婴幼儿热点网站(这些网站往往都是宝妈宝爸在关注),和网站所有者举行一些亲子活动、儿童有奖知识竞答等活动,既能提升品牌知名度,也能得到宝妈宝爸们的关注和好感。
②、在婴幼儿网站也可以做公益活动,免费发放一些婴幼儿衣食住行等专业化书籍、音像制品、营养类刊物,当然这些礼物上都打上品牌logo。。。
③、地推品牌推广:和一些妇幼院、儿童医院、幼儿园建立合作,免费赠送一些宝宝日常防病知识手册、自己品牌儿童内衣什么的,成本不高但比掘仔好纯粹广告更有亲和力和感染力,对品牌建设更有帮助。
今天,所有的生产厂家,卖的不是产品而是服务,比谁的服务更贴心,比谁的品牌更能深得人心,班哥个人的小故事:2005年的时候,当时听人都说海尔质量服务好,所以买了海尔洗衣机,结果几个月后有问题,一个服务电话,维修人员立马上门维修,脚穿一次性鞋套,不喝水你的不抽你给的烟。。。还有电话回访服务怎么样。。。冲这一点我家后来都使用的海尔,虽然质量问题颇多但服务让人贴心放心!虽然现在很多电器都是这样在服务,但---海尔最初感动我的,让我有了品牌忠实度。
个人小建议:做童装品牌,如果建立自己顾客的生日档案,每到某小朋友生日,哪怕一条生日快乐的短信祝福,也可能多留住一个忠实的品牌使用者。