㈠ 淘宝店铺运营计划 怎么制定计划
淘宝店已经是网购平台的几大巨头之一,我们都知道淘宝的流量是非常大的,但是新店如果没有合理的经营是没有成交量收入的,那么我们今天就来讲讲这个让新手店家头疼的问题,讨论下淘宝店铺运营计划
淘宝店铺运营计划一 头图 头图是买家接触宝贝的第一道窗口,头图是否能给买家留下深刻印象,决定买家是否继续浏览,并产生成交。一个好的头图,需要注意以下几点内容。 (1)突出主产品:主产品比例控制在61.8%(黄金比例分割点)。 (2)突出核心卖点:展示图要直观,要触达买家需求,产生购买行为。 (3)文案简洁有力。 优化技术 (1)把产品放在场景中:如产品是刀,则放在砧板上拍照; (2)用实例图展示产品特性:拿菜刀举例,如果表现耐用性,可以用刀断铁钉来做图。 (3)把产品的配套件或赠品展示:比如买刀送刀架。 (4)展示产品累计销售量:买家都有从众心理。 (5)有模特的产品尽量使用模特图,且从正反面丶侧面等进行多维度展示。 注意事项 (1)不要撒谎欺骗消费者:比如销量100就说“卖疯了”,会让消费者产生不信任感; (2)学会找卖点:从热搜关键词入手进行推测;用淘宝指数分析推测;从自己和同行的产品评价入手挖掘;用户调研。学会做减法,卖点不是越多越好。 (3)主图和直通车推广图的区别:主图关系到品牌形像与品牌定位,不能牛皮癣;并且关系到产品的搜索权重,不能频繁更换;而直通车图可以频繁更换。 二 宝贝详情 1丶不要忽视前期准备 确定主体风格:如产品是韩版女裙,详情页就要避免欧美风; 市场调研:分析人群喜好丶消费能力及买家需求。 定位:根据调查结果确定店铺定位,高端路线丶平民路线还是低价路线。 挖掘核心卖点:价格丶款式丶文化丶感觉丶服务丶特色丶品质丶人气。 确定设计元素:如配色丶字体丶文案丶构图丶排版丶氛围等。 2丶常见的13个详情页要素 (1)收藏+关注,轻松赚优惠券或者购物立减XX元,优惠幅度可以调整。 (2)焦点图:突出单品的卖点,吸引眼球,增加购买欲望。 (3)推荐热销单品:大概2-3个必须是店铺热卖单品,性价比好的。 (4)产品详情+尺寸表:比如编号丶产地丶颜色丶面料丶重量丶洗涤建议。 (5)模特图:至少一张正面丶一张反面丶一张侧面,展示不同的动作。 (6)实物平铺图:把衣服的颜色种类展示出来,不同颜色代表什么性格或者什么风格 (7)场景图:模特在不同的场合角度,引起视觉的美感。 (8)产品细节图:帽子或者袖子丶拉链丶吊牌位置丶钮扣。 (9)同类型商品对比:找一些同类质量不好的,或者高仿效果不好的。 (10)买家秀展示或者好评截图:展示我们去年的羽绒服买家,挑选长得好看点的。
(11)搭配推荐:比如情侣款或者中长款,不要和上面的推荐重复。 (12)购物需知:邮费丶发货丶退换货丶衣服洗涤保养丶售后问题等。 (13)品牌文化简介:让买家觉得品牌质量可靠,容易得到认可。 3丶优化技巧 (1)定位上使用一些语气坚定的词:尝试用“第一”丶“最佳”丶“最畅销”丶“最受欢迎”等字眼。注意,没有第一也要营造一个第一出来。 (2)宝贝描述要简洁,不说废话;图片要尽量高清,尽量原创,不盗图。 (3)教顾客专业知识:给客户一个理由,为什么我的产品品质好,为什么你要买我找个宝贝? (4)大胆晒出细节图:细节展示等于信心展示,告诉买家我们不怕检验。 (5)低价产品要突出质量过关;高价产品要讲清楚价值。 (6)不要缺少品牌故事,增强买家信任。 (7)排版得体,循序渐进。 三丶评论返现 评论返现可以解除未购买客人的担忧与疑惑,直接刺激消费,减少售前服务工作量,在一定程度上可以提升转化率。 1丶哪些产品不适合做返现? (1)产品的质量很差,会导致中差评太多,且客人难以送出溢美之词。 (2)详情页描述很简单,会引发客人更多疑惑,增加售前人员的工作量。 2丶操作方法 (1)在店铺详情页最前面告知评论返现的活动。 (2)利用客服推动和引导,提升评论返现效果。 (3)收集好的评论作图(一般8条),放入详情页进行展示。 四丶关联销售 关联销售可以让已经购买的买家多一个购买的理由,也可以让未购买的买家继续浏览,多一个成交的可能。 常见搭配方式: (1)同类型关联:如不同花色的t恤。 (2)价格型关联:高价产品搭配低价产品。 (3)数据型关联:通过买家购买记录和浏览痕迹分析。 五丶促销 促销活动一般可以分为两类。一是自己店铺内的活动,二是店铺外的活动。常见的店内活动有:满就送丶满就减丶拍卖丶限时折扣丶秒杀丶包邮丶团购丶搭配减价丶赠品策略等。常见的店外活动有:天天特价丶淘金币丶手机淘宝丶试用中心丶VIP俱乐部丶聚划算等。 1丶促销方式 (1)借力促销:利用热点促销,如来自星星的你同款;明星促销,如XXX同款; (2)组合促销:搭配促销,如买裤子送袜子;捆绑式促销,如加一元送一件;连贯式促销,如首次购买全价,第二次购买8折; (3)指定促销:指定对象促销,如母亲特惠丶女性特惠;指定产品促销,如买A送B; (4)附加式促销:好评有礼丶包邮丶以旧换新等。 2丶操作技巧 (1)设置临界价格,造成买家视觉误差:如100元和99元; (2)设置阶梯价格,让买家自动召集:如新品上架,第一天5折丶第二天6折丶第三天7折。 (3)设置错觉折扣,营造“买就赚”的感受:花100元换购价值130元的商品。 (4)一刻千金:如规定时间内超低价销售。 (5)超值一元:限量低价,加一元换购。 3丶注意事项 (1)最好是店内外活动一起配合做; (2)备货要充足; (3)售中客服管理; (4)售后处理要跟上。 六丶客服 自己辛辛苦苦用工具引进的流量,有相当大的一部分流失了,这是为什么呢?除了店铺本身原因外,客服问题不容忽视。优秀的客服必须做好以下几点—— (1)牢牢抓住每个进店的买家:“亲,您眼光不错的哦,这款是我们镇店之宝是最热卖的反馈也是极高的,一旦卖完了就没有了,现在货就不多了呢,而且今天还是活动特价的哦,喜欢的话别错过了。 (2)了解产品知识,避免一问三不知; (3)及时回复买家信息,避免买家不耐烦; (4)善于推销:亲,推荐您一款上衣哦,和您刚买的裤子搭配是绝配哦,上身效果肯定超帅的,一起买还免邮的呢。 (5)需求判断:如果买家问XX码的童装5岁小孩能穿吗,则可继续追问地区丶身高等,为其精准推荐,争取买家好感; (6)订单催付; (7)狠抓回头客:耐心处理售后问题;客户关系管理,定期短信维护或邮件维护,召回老客。 还是如前文所言,影响店铺转化率的因素非常多,并不是以上因素就可以完全决定的,还有就是怎样去运营? 运营在有以上两个核心竞争力的条件下也是很重要的。运营大体可以分为店内营销和店外营销。店内运营主要包括装修,橱窗推荐,店内活动及一些常规设置,其实当很多朋友在抱怨不会运营,没有流量的时候他们忽略了店内运营这一大板块。这里面并没有多少技术含量,就看你是否静下心来将自己店铺所有的类目丶标题丶属性等做的相当完美。方便消费者购买,符合淘宝游戏规则。如果做好了这一点,你店铺或者宝贝的人气一定会稳步提升的;店外运营,对于我们小卖家而言,是在以上所有力所能及的基础上更上一层楼。
而至于推广方式,我总结了36种推广的方式,有免费的,也有付费的。你可以找到一两种适合自己的方法,然后坚持认真去推广! 1、 QQ群推广法:用几十个qq,每个qq加入几十个群,每天发一遍网店。平均、50个qq*每个qq加入50个群*每个群50个人=75000人观看。如果qq更多,加入的群更多,加入的是大群,每个群的人数更多,则宣传效果更好。即使排除不在线的qq用户,效果也不容低估。要忍辱负重,不怕被踢。另外就是在QQ群是是可以发群邮件的,例如你可以把你的网店上的精彩内容在邮件中推荐。 2、贴吧发帖发:你直接本如的标题可以有:虚拟货源,易赛代理,新手如何开网店,快速提升信誉等等。 3、版主联盟推广法:这个方法适合论坛社区网店的推广。也就是先去加入一些版主联盟,像大旗版主联盟就很不错,每天把论坛的一些精彩内容提交上去,等待被相关频道录用,一经录用,那就会给你带去不少的IP。我最多的一次是两天就给网店带去了3万多的IP点击量。 4、回复置顶推广法:其实这个方法我也不知道该叫什么名字,它的局限性很小,据我所知,只使用于猫扑大杂烩,就暂且叫回复置顶吧。这个方法是我偶然发现的,是在看网店IP来路的时候发现的,发现那天有200多的IP来自猫扑的一个帖子,但是我知道我们没有去那里发过推广帖,所以觉得有点奇怪,就去那个帖子看看,发现是有人放了我们网店的一个链接,并且回复置顶了,所以才给我们带来了200多的IP。后来我就去和一些常在猫扑混的网友聊,才知道可以用一种叫“月明符”的道具来置顶回复。版主还不能删,只要管理员才有权删,所以一般情况下都能置顶一段时间。 5、免费游戏推广法:免费游戏就是在你的网店挂一中免费的游戏,但是是要和网店的主题相同,还要是有趣味性。 6、淘宝掌柜交流法:在淘宝店铺,联系新开店的掌柜,一般找卖实物的,和他们聊天,然后说明虚拟提升信誉很快。比如问对方:你说是卖一元话费容易呢,还是卖一件衣服容易,多加旺旺群。 7、搜索引擎推广法:如今的新手站长,最热衷的就是这个短平快的方法。搜索网店的功能就是整合网络资源,给网民找到最适合的网店内容,给其他网店带去流量是其意想不到的副作用。很多站长类网店的网店推广栏目,似乎都变成seo专区了。seo的最好方法,就是网页代码规范、访问速度快、内容独特少重复,对网民有用,而且具有唯一性。 8、软文推广法:写文章,或者引用好文章,里面巧妙地加入自己的网址。 9、收费资源免费推广法:比如长久提供软件注册码,注册号,序列号,免序列号版软件,提高网店粘性。比如操作系统的ghost版本,养活了好几个日访问量几十万ip的网店。 10、群组推广法:如今的web2.0等社交网店,都有这个功能。在群组里广发消息,吸引注意力。 11、发布任务推广法:在威客网店发布任务,不仅能够吸引接受任务的人,而且能够吸引一大批旁观者。要充分利用这种一对多的传播优势。 12、流量交换联盟推广法:加入流量交换联盟,运用专业的流量交换系统平台,直接和其他网店交换流量,互惠互利,共同发展。 13、鼓励访客宣传推广法:至于如何打动网民口碑宣传,则要根据网店内容,灵活安排了。一般新奇有趣互动性的内容效果教好。比如测试类啊、评比类啊、节日祝福类啊、搞怪类啊等等内容的网页容易被强烈传播。可以考虑自己的网店如何发掘这方面的素材。 14、电子邮件签名推广法:在电子邮箱的设置里,设置一下。加上网店网址和网店介绍。以后写信就会自动加上,自己就省事不少。 15、网上竞赛推广法:比如美女评比、网店评比等等各种资格赛的评比。 16、按效果付费推广法:如果你有可以出售的资源,不妨在网络上以按效果付费的方法推广,可以免费得到大量的流量。
17、分类信息推广法:去各类分类信息站发布网店信息,注册发布自己的网店信息。 18、免费域名推广法:给其他站提供二极域名,或者去申请其他站的免费域名指到自己的站,都可以。 19、特殊资源推广法:比如高考查询,英语四六级查询等资源,是利益相关者不得不访问的。 20、模仿推广法:处处留心皆学问。学习其他网店的推广方法,看看其他网店的链接都出现在了什么地方,想办法依葫芦画瓢。模仿是创新的基础,创新是模仿的升华。创新=模仿+经验积累+批量化+自动化。 21、改名推广法:将城市名称、公司名称、道路、人名、昵称、建筑物名称或者社区名称等等实体的名字,修改设置为网店地址。这样做的话,网址的曝光率和使用频率会非常高,网店也会非常自然地出现在各种名单中,比如地图上,新闻报道里,人们的日常交往中。总之,传播效率和传播有效性都会非常高。 22、征婚推广法:在各类报刊杂志网络上以整版的方式征婚,联系方式就仅仅留下网址。不仅可以吸引应征者,也可以吸引无数喜欢猎奇的闲极无聊的大量人群。具体做法可以参考以往的“征婚门”事件。 23、地图推广法:让网店总部出现在地图上。地图传播面广,受众大,使用频率高。此法适合财大气粗有特殊关系者。研究研究你所在地方的地图,看看有什么公司的名字出现在上面,想想人家是怎么出现在上面的,模仿一下吧。如果做不到,那么求人不如求己,让自己的网店成为一张地图,一个平台。 24、吹捧推广法:要让网店成为网民心中的唯一,只有抬高身价,自吹自擂,让网民相信,你是最好的,你是最棒的,你就是名牌。让网民访问贵站,成为一种身份的象征,成为显耀自身价值的标志,极大地满足人们的虚荣心。这个可以通过设置访问限制来达到。人们天生对打破限制有一种狂热的喜好。本来平淡无奇的东西,一旦设置了限制,身价就高了。人们始终不明白一个道理:世界上最有价值的东西是免费的。 25、出入口推广法:在茫茫人海中,每个人都在各个入口和出口里进进出出,徘徊奔波,寻找活着的乐趣和存在的意义。它们找到了吗?你也许可以为之做点什么。 26、招聘推广法:如今科技和社会发展,机器工具代替人们劳作的趋势越来越明显,没事可干就成了一种普遍的社会现象,工作岗位成了一种稀缺资源,“为人民服务”的口号成为争权夺利的代名词,为人民服务不再光荣,主动放弃自己不能胜任的岗位才是光荣的,可是,有谁乐意放弃呢?可以预见的是,在不久的将来,自动化工具完全代替人类的重复性劳动,所有人都将没事可干,人人要靠社会保障生存,可是,如今普遍的社会生存保障在哪里呢?既然获取为人民服务的资格如此艰苦,那么以招聘的名义,去招聘会上宣传网店,效果想来一定差不到什么地方。 27、故事推广法:人是感性的动物。人们不喜欢理性的说教,但是这不代表人们不喜欢经过故事包装或伪装的说教。尽管明眼人一眼就知道怎么回事,但是在100万个人中,你能找到一个明眼人吗?这是比大海捞针的难度系数还高上千倍万倍的极限任务。买椟还珠的故事在人们的消费行为中时时刻刻上演,所以,请不要忽视包装的效果。如果有可能,就把你的推广行为用故事润色一下,给人们口碑相传贵站一个足够分量的理由。只要一个理由,一切都可以风生水起,面朝大海,春暖花开。让网店的名称,成为整个故事的线索,成为故事走向完美结局的核心要素,成为不可磨灭的一部分。人们就算把整个故事情节都忘记了,也会依稀记得你的网店在其中的独特作用。动人的故事,动人的网店,动人的宣传推广效果,动人的提醒暗示功能。 28、博客评论推广法:卢某某博客是此法的创始人,这个不要说了,大家都知道的,引流快,效果好。 29:小礼物推广:建议在给买家寄商品的同时顺便寄上自己的名片和宣传单或者送一些小礼物,在小礼物上印上自己店铺的名字,网店地址,从而加深买家对你的网店的印像。 30:淘宝社区推广:在淘宝社区宣传自己,淘宝社区融入了很多买家与卖家,每一个人都有可能成为你的潜在客户。在社区加入一些人气旺的帮派进行发帖,回帖,发帖前一定要先了解你所在帮派的发帖规则,不要乱发帖,否则容易被扣银币;发一篇好的帖子具有相当强大的功效,可以有效地提高店铺浏览量,会大大提高买家对你的信任感和认同感,从而促成成交。如果帖子被加精,被置顶或被推荐到社区首页,那么你的店铺的浏览量也会不断的上升,带来流量的同时也会可能带来成交的机会哦!发表精华帖子还可以给你带来10个银币的收入,或者是参加社区里的一些活动还有机会得到更多的银币,我们可以用这些银币来抢购社区各版块的广告推荐位,从而达到宣传我们店铺的作用。 31:充分利用淘宝现有的促销工具进行推广: (1)订购满就送。通过设置满就送可以提升店铺的销售业绩,提高店铺购买转化率,提升销售笔数增加商品曝光力度。(2)订购搭配套餐。通过几种商品一起设置成套餐来销售,可以让买家一次性购买更多商品,提高店铺购买转化率提升销售笔数增加商品曝光力度。
32:超级买家秀推广:善用超级买家秀。淘宝社区中有一个超级买家秀,如果一个卖家说他的产品怎么好,大家不一定会相信,但是一个买家说那个卖家产品怎么好,大家一般都会相信,特别是买家和卖家没有任何关系的时候,所以你要向买家提供这方面的信息,如果买家愿意通过这种方式来展示你的宝贝,那就是为你做的最好的免费推广了。 33:直通车推广: 淘宝直通车推广是最直接能提升店铺流量的一种推广方法。选择好的有优势的宝贝进行推广,宝贝图片要清晰;标题重点突出;简单明了(突出宝贝优势),选择有成交记录的宝贝,宝贝价格也要有一定的优势在选择关键词的时候多用一些相对便宜又有流量的组合词(这样的词精准度强,转化率高)。淘宝直通车2.0系统,可以根据流量来制定适合自己的出价(词和类目的出价),这样可以避免自己因为盲目出价而造成没有点击或因点击过高造成“烧钱”的后果。同时也可以根据自己的实际情况报名直通车的相关活动(如:淘宝首页热卖单品;时尚频道--热卖单品;女人频道--热卖单品等)设定一个适合自己的活动出价,如果被选中就有机会出现在淘宝首页及各大频道的下方的热卖单品中,这时你的店铺会有很大的一个流量,从而促成成交。还有一个推广工具——超级卖霸。这个推广我还没有用过,所以这里不详细介绍。 34:淘宝客推广:这也是一种付费的推广方式,但和直通车不同的是淘宝客推广展示点击推广全都免费,只在成交后支付佣金,并能随时调整佣金比例灵活控制支出成本,这种推广方式值得推荐。另外我们还可以在阿里妈妈上选择一些适合自己店铺推广的网站的广告位(特点:定向投放,锁定固定目标群体,投放期间无论点击多少次,只需支付固定费用);也可以创建点击广告(特点投放更精准,覆盖面更广,被浏览者点击后才会产生费用)。 35:网店规划推广:为了赢得买家的回头率,你一定要做好网店的LOGO设计、装修、推广、软文写作等硬件工作,这个有点难,需要点时间和专业美工技术。如果你不够时间或不擅长的话,可以找人帮你。这是现在很热的一种推广方法,也是很有成效的一种推广方法。对于长期推广无效的卖家,可以试试。 36:登陆搜索引擎:在网络、一搜、搜狗等知名的搜索网站注册你的店铺,让更多的人注意到你!还有淘宝内的搜索:大多数人在淘宝购物时都是通过搜索引擎来寻找的,而卖家的目标就是有尽可能多的机会出现在顾客搜索的目录里,而且排名越前越好,这样分析搜索引擎搜索的规律,那就不难知道该怎么样做,才能提高买家搜索到自己小铺的几率。一是关键字,相应的,我们应该在宝贝描述中多添加买家搜索频率高的关键词,当然要在不违反相关规定的前提下。二是排序,地域特征是无法改变的,那就要做好离下架时间和价格的文章,一定要保证自己的产品每天都有过期下架的,因为快下架的产品在买家搜索的时候都会排 在最前面,另外最好确保店铺里至少有一款产品是1元的,因为很多买家都喜欢按价格从低到高排列的,这样一元钱的东西就排到了最前面,便于买家发现进入自己的店铺。
㈡ 我想在淘宝上开个童装店需要做些什么
1、选好货源,进货;
2、选一个物流;
3、一个数码相机;
4、学会基本的图片处理;
5、基本的网面编辑;
以上是必须学的。
如果有条件最好还是能联系一个一件代发的,不然自己进货再买,因为开始没有销量很压钱压货的。
㈢ 淘宝服装店创业计划书范本(2篇)
淘宝服装店创业计划书范本(2篇)
第一部分 前言
网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品,成为网购交易量第一大商品品类。
众多中小型网站的涌现,行业领军企业的起起落落,垂直b2c网站中,新的商业模式和商品种类不断涌现,这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分,服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间,同时也充分结合自己本身的现状,首先选择在“淘宝”这个平台开设一家自己的服装店进行网上创业。
第二部分 综述
第一章 网店概要
三、网店的主要发展战略目标和阶段目标(愿景)
1、战略目标:让网上购物变得更简单、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。让我们的客户尽情的享受快乐、简单生活。
2、阶段目标:寻找合适自己网店的货源保质保量,慢慢深入市场,开发客户。为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。
3、进度安排:
第一个阶段:市场调研,分析问卷,了解客户需求; 第二个阶段:确定货源,开发客户;
第二个阶段:进驻淘宝商城 实体店开张;淘宝网开店、维护; 第三个阶段:宣传推广;
第四个阶段:网店及实体店进入正轨运营;
第五个阶段:开发自己的网站; 第六个阶段:将网店做大做强;
终极目标:利用网店做成一个遍布全球的连锁“商店”,即在全国各地都设有我们的
货仓,都能及时快捷的将客户的订单准确的送到指定地点。脱离淘宝设立自己的独立网站。
第二章 市场分析
21世纪是数字信息时代,是因特网的时代。按照淘宝对外公布的数据,2009年淘宝成交额超过2000亿元,定下2010年成交额将达到4000亿。目前平均每天成交按照他们提供的支付宝交易额更高达接近7亿元。而现在淘宝网重新确定自身目标 要做零售业领头羊,这就更加给人们带来了网上创业的机会,一个好的平台,必定会造就优秀的企业。
当代社会,随着中国改革开放的深化,城市越来越大,工作越来越晚,交通越来越繁忙,通过电子商务网(网购)这个途径只会越来越深化,越来越被更多的人采用。
一、swot分析方法对网店进行分析如下:
网店优势(s):买一件应季的衣服,采用传统的途径解决问题,需要空出专门的时间,到商业区进行逛,挑,试,买几个动作,当然如果后续不满意还要加上个退的环节,从这个方面来说,要买这件衣服所花的除了标签上标的价格之外,还要花费时间成本,交通成本等等,劳心劳力;而相对于网购,点击鼠标,半个小时完成挑选对比,除了不能试穿,全部搞定,可以安心等待衣服上门,而且价格绝对是要比商城里便宜得多(因为不必支付商城的物业,人员,广告等等成本的均摊。)可谓既省时间,又省金钱。
同时令顾客担忧的依然是信誉问题,因此我们的营销模式将采用实体店加网店同时运营,这样我们网店在网上的信誉将得到极大提高。
根据人类心理分析,人们喜欢跟风消费,若一个团体中的一人进行网上购物,则团体中的其他人十有八九也会进行网上购物,甚至都会在同一家店进行结伴购物,以进行运费分担,这就给了我们商家优势,同时也要靠我们自己依靠诚信来成就自己的淘宝店做到最好。
网店劣势(w):由于处于创业阶段的初期,在管理、营销、控制等方面可能还存在一些磨合期,这一点要牢牢把握好。
市场机会(o) :随着网络的发展、电子商务的发展,大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物,因为网上购物可以节省购物时间,还可以提供大量的商品让消费者选择,非常便捷。现代年轻人非常适应网上购物这种方式,这对我们的网店有很大的优势,会为我们提供大量的商机。经过我们对市场的调查,日常用品购买比例明显增高。日常生活用品购买比例的增势今后仍将持续,并最终成为网上购物的主流,因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。
市场威胁(t) : 网上购物市场很大,同行竞争较为激烈,在这种情况下,我们只有提供物美价廉的产品,更好的售前和售后服务,这样才能在这巨大市场中拥有一席之地。
同时,我们可以经常发放调查问卷,进行终端用户调查,了解终端用户真正需要的是哪方面的服务以及如何打出我们的品牌,随时掌握市场概况。
二、目标市场的设定
男装相对于女装市场还比较广阔,未饱和。男生消费者相对于女性消费者更加喜欢网购,因为其方便、快捷省去逛街的时间,要知道男性大多是不喜欢逛街的。我们主要在男装市场
的细分市场是20—35岁的时尚男士,这一类消费者更加注重产品的款式,也更加热爱于上网搜索最新的时尚男装。相对于中年男性需要品牌西服的特点,他们的需求更加弹性化。
第三章 竞争分析
一、有无行业垄断
无行业垄断
二、主要竞争对手情况
公司实力、产品情况(种类、价位、特点、包装、营销、市场占 率等): 经过对多家类似商品网店的调查,我们发现,我们的竞争对手已经比较成熟,但是他们所使用的经营模式存在着一些明显的失误,我们曾经对一些消费人群进行了深入的调研,他们对网上购物最为担心的依然是被欺骗,经过了这些深入的了解,我相信非常有利于我们网店的发展。目前这些网店的产品种类还可以,但是对于消费者而言信誉度还不够高,产品的知名度也是不够的,这些对我们很有利。只要我们网店选好服装品牌,把好,服装质量关,让顾客得到满意的性价比,相信我们网店肯定会在淘宝商城做到不错的位置。
三、公司产品竞争优势
我们采用网店和实体店和网店同时运营,来提高我们网店的网上信誉度;再者,在网店运营的前期我们将大力进行广告宣传,将我们网店产品的知名度提高。在这一点上,我们将和各大服装生产厂家合作,每件我们网店买的产品,我们都将在衣服的后领上、裤子的后腰上缝上我们网店的标签或者logo。这样我们网店的广告费也将减少一大笔,同时还能提高我们网店的人气。并且随时提供在线咨询帮助客户了解我们的产品。
1、市场调查概况分析
1.1 市场背景分析
21世纪是数字信息时代,是因特网的时代,网络的发展为大家购物提够了更多便利的条件,2007年到现在,无论是b2b电子商务还是b2c电子商务市场交易的规模都实现啦快速的增长。而o2o的模式更是给无线端的发展起到了推动作用,把无线网与二维码和线下的结合,起到了一个广阔的推广平台。
这些数据都表明了我国网上购物市场是庞大的而且潜力巨大。
1.2 网购人群的市场调查
1.2.1不同性别用户网购行为差异
目前,我国男性高频网购用户占比高于女性,半年在首选购物网站购物10次以上的男性用户占12.5%,女性只有9.9%。但是,女性在中度频率网购用户中占比较高,有59.7%的女性用户半年网购在3~10次。 男性半年内在首选购物
网站的购物金额多于女性,其中有31.6%的男性半年网购在1000元以上,女性只有23.4%。有52%的女性用户半年内在首选购物网站购物500元以下,这一比例高于男性5.5个百分点。
1.2.2不同年龄用户网购行为差异
网购高频用户集中在31~35岁之间,这一年龄段半年网购10次以上者占14.2%。其次是40岁以上的群体,有13.8%的人属于高频网购用户。相对而言,目前网络购物用户更为集中的18~30岁网民,其购买频次要低于30岁以上的用户群体。分析发现,随着网民年龄的上升,其在网络购物上的支出也在增加,36~40岁达到顶峰,该年龄段的用户在购物网站上的支出最多,有42%的人半年在首选购物网站上花费1000元以上。
1.2.3不同职业用户网购行为差异
自由职业者中高频购物用户占比较大,有15%的高频网购用户;其次是党政机关事业单位工作者,半年网购10次以上的有11.8%,同时网购5~10次的也达32.9%;企业和学生群体高频用户分别为11.4%和8.2%。 从半年在首选购物网站上的购物金额看,自由职业者购物支出最多,有35%的用户购买金额在1000元以上。其次是党政事业单位用户,有33%的人半年在首选的购物网站购买了1000元以上的物品。学生群体购物金额最少,有63.6%的学生用户半年网购花费在500元以下。
1.2.4不同收入用户网购行为差异
随着月收入的增加,网民网购的频率也有所提高。月收入在500元以下的网购用户中,只有6.9%的高频网购用户;而月收入在5000元以上的网购用户中,有21.1%的高频网购用户。 同时,随着月收入的增加,用户的网购支出也不断增加。月收入在5000元以上的用户中,有52.5%的人半年在首选购物网站花费1000元以上,高于其他低收入群体的相应比例。这可能是因为,随着人们收入的提高,用户使用网络进行购买的物品可能更加丰富,人们在网购上交易的金额也会上升。
从资料可以看出网购已经比较普及,而且仍有很大的市场,对于我们网店来说存在庞大的现在顾客和目标顾客。
1.2.4.1目标市场的设定
女人爱美丽,爱逛街,这是一个不变的真理,目前的女性消费者数量庞大,占整个社会总体消费的绝大多数,据统计女性消费者占全国人口的48.7%,对网购影响较大主要是中青年妇女,即是20-40岁之间,拥有庞大的数量,因此七都郡网店把18-40岁得女性消费者作为我们网店的最大客户群。
1.2.4.2网店的swot的分析
网点优势:既省时间,又省金钱,而且的营销模式将采用实体店和网店同时运营,这样网店的信誉度就能得到极大的提高。
网店劣势:处于创业初期,在管理,营销,控制等方面可能欠缺一些经验,还存在一些磨合期。
市场机会:随着网络的发展,电子商务的发展,大多数消费者越来越喜欢网上购物,而且网上购股可以节省时间而且方便快捷,现在年轻人非常适应网上购物这种方式,这对我们的网店有很大的优势,而且服装品的购买比例明显增高,因此对于七都郡网店来说,存在很大的潜在顾客。
市场威胁:网购的市场规模大,同行业的竞争激烈,在这种情况下,我们只有提供物美价廉的产品,做好售前和售后的服务。才能占有更多的市场份额,拥有一席之地。
2、网店概况
2.1网店基本情况
2.2网店的宗旨
项目秉着产品多样化和低价的服务理念,为每个想追求自我风格的mm提供时尚的资源,多款式,多颜色的服饰和配饰,提供优质的服务,保障产品的品质,并未顾客提供诚信服务和良好的全面售后服务,让顾客开心购物。
宗旨:享受生活,美丽生活,快乐生活,
2.3网店简介资料
七都郡网店为卖家提供了优质的韩版女装,产品以青春、阳光为主题, 再融入新颖的设计观念和敏锐的时尚触觉,满足了现代时尚女性对生活的追求,充分体现了七都郡网店服装的时尚概念、多元化风格以及丰富的品牌文化,产品以其鲜明的精致格调、优雅气质,款式独特、面料高档、做工精细、风格简约、穿着舒适等特点,彰显尊贵、个性、高雅、时尚、大方,深受现代女性的追棒,以心唯美,感受时尚 。七都郡网店的产品以一流的质量来实现。
2.4网店管理
由于人员资源有限,网店每日设在线的客服人员一名,团队共3名成员值班。 网店的组织管理如下:
网店店长: 主要负责淘宝网店的货源,淘宝网店货物,物流等一系列的具
体问题。要在商品的服务,物流等个个环节为买家做好服务工作,统计网店的数据。还有记录网店的管理费用,前期投入资金,进货费用等账目记录,每月汇报流动资金状况以及网店盈亏
客服:主要介绍产品,服务热情周到,有礼貌;对商品的介绍要详细到位,有明确的退、换货规定;掌握供货商存货信息,监督网络交易操作,兼打包发货。
运营推广:在各大论坛发帖以及做广告,还可以进行博客推广,新浪微博,微信,oicq等推广,兼打包发货。
3.网店的主要发展战略目标和阶段目标
3.1战略目标
七都郡网店秉承着实现追求时尚的精神为顾客提供独特新颖的产品,让你穿出不一样的精彩,并且让您的网上购物更加快乐,更加的可信,实现我们的顾客享受快乐,美丽生活的宗旨。
3.2阶段目标
保证货源质量,研发开拓市场,开发客户,提升自己店铺的人气,增加浏览量。在开店初期,应适当地进行营销推广,可以采取各种无线端的入手,从微信、微博、qq等各种无线客户端下手,先打开一定的市场空间。
3.3进度安排
第一个阶段:确定货源,开发客户
第二个阶段:淘宝开店,店铺的维护和装修
第三个阶段:宣传推广
第四个阶段:进入正轨运营网店
第五个阶段:建立自己的网站
第六个阶段:扩张网店规模,把网店做大做强
4、竞争分析
4.1有无行业垄断
无行业垄断
4.2公司产品竞争优势
七都郡网店最重要的消费群体是些大学城的年轻大学生以及刚毕业的一些年轻女性,与其他的网店相比,七都郡网店优势是:
产品可供选择的空间大:七都郡产品多种多样,设计新颖,包括毛呢外套,连衣裙,小西装,t恤,牛仔裤,针织衫,皮衣,情侣装等,产品的种类多,顾客可以根据自身的喜好进行选择。
产品质量好,价格竞争力强:七都郡网店定时更新产品的类型和样式,每件产品都有独特之处,与众不同,而且质量好,种类齐全,满足了顾客的同层次的要求,有明显的个性,新颖优势,其次七都郡网店的产品价格合理,物美价廉带来消费量得飞跃。
一而且为顾客着想:七都郡网店以顾客的利益为源头,积极为客户提供优质的服务。
4.3竞争对手情况
相对淘宝网店上的韩版女装,我们感觉竞争对手也在渐渐的成熟和壮大,因此为了能更好的开发客户,我们要提高消费者信誉度,把好服务质量关,提高客户的回头率,让顾客心里上认为我们网店的韩版女装是最好的。
5. 网店产品供应以及服务介绍
5.1产品生产
资源及原材料来源:合伙人有直接生产服饰厂,直产直销。
5.2产品
七都郡网店的韩版女装由信誉度高的供应商提供,物价廉美,满足消费者的需求,本着信誉第一的原则,以青春,阳光为主题,设计新颖独特。
5.3包装与储运
我们网店根据衣服的特性采用不同材料的包装,并且选用适宜的存储设备,防止外界的杂质,灰尘的影响,为顾客利益着想。
5.4产品价格
产品价格定制合理,适合目前的主体消费着--在校大学生。
5.5服务介绍
提供诚信服务和良好的全面售后服务。
6、网点业务经营
6.1主要业务
七都郡主要以零单销售业务为主,网店主要经营女士韩版女装,按季节主要把产品分为春款,主要有小西装,针织衫,衬衫等;夏款,主要有短裙,连衣裙等;秋装,主要有皮衣,休闲外套,毛呢外套等;冬装,主要有羽绒服,棉衣,毛衣等。七都郡网店针对不同的季节,为顾客提供不一样的精彩,方便顾客查找自己所需要的产品。
七都郡网店的附属业务是线下订单业务,接受线下批量订单;线上二级代理业务,共同销售七都郡网店商品,提供代理价格。
6.2网店运营模式
6.2.1进/发货模式
七都郡与上级供应商通过淘宝网的平台实现进货与发货的整合,淘宝网是一个b2b平台,是供应商和分销商之间的桥梁。
网店运营模式的优点在于:
订单清晰,便于管理,零库存,扩展货源。
6.2.2在线客服管理
团队的成员在每个时间段会安排固定的人员进行值班,对于关顾七都郡网店的每位顾客,不管是否购买我们的产品,我们都会尽所能给予细致的服务,我们的客服主管人员也会为你们提供全面的优质服务,对于团队,不仅客服人员熟悉产品,而且每个成员都会安排出时间熟悉店里所卖的产品,力争以最专业的服务,最和蔼的服务来对待每一位客户。
6.3在线客服的作用
6.3.1介绍七都郡网店的产品
向买家推荐网店的精品服装以及主打商品,并详细介绍产品的材质,布料等内容。
6.3.2引导指领首次网购的买家
详细的为买家介绍网购的流程,一直到买家通过支付宝支付等等,对于顾客内心对网购安全的.顾虑,我们应详细介绍网购的安全保障信息,消除顾客心理顾虑。
6.3.3查询已发货的货物
由于发货的流程有时会比较久,我们在线客服能查清货物目前的位置以及预计到达的时间,给买家一个答复。
由于有时网上的图片和实体物会有点区别,在买卖过程中出现一些特殊情况,比如色差等问题,客服需要和买家沟通,解释并说服客户接受你的产品。
6.3.4售后服务和客户回访
针对关顾我们网店的顾客,通过聊天来了解顾客的需求,并征询他们的意见,对我们网店的建议,通过一些回访,我们了解更多关于消费者内心的想法,根据他们的建议作出适当的调整,这样我们的网店也会得到一些买家的认可。 客服流程如下:
6.3.5财务统计
财务部负责把每次订单明细情况用excel表格整理出来,主要包括商品数量,货款,运费,日期,发货地等等,方便我们对成本的结算和分析。我们可以更详细的了解买家的具体信息,可以查到我们的实际收入,并进行利润分析。
7、网店特色
1.零库存的b2b和b2c的运营模式
2.依靠优势的学校资源进行线下宣传,经营本土化
3.新blog
宣传方式 8、资金规划
8.1经营成本预估
8.1.1设备支出
家里已经具备了开网店所需要的电脑、相机、宽带等基本设备,所以不需要再购买,可以免去这部分的支出。
8.1.2运营支出
1) 保证金
为了保护消费者权益,开设网店需要缴纳一定的保证金,这笔费用可在终止网店经营时取回。在淘宝网上开设一家网店需缴纳保证金共计1000元,其中淘宝网1000元。
2) 进货费用
出于对消费者喜好不够了解的考虑,采用款式多、件数少的采购原则,以便于更快了解消费者。首批商品每种批发100件。首次进货不少于20款商品,预计费用为15000元。
8.1.3流动资金
由于网店销售和传统销售不同,从商品销售出去到收到相对应的金额,中间有数天的间隔时间,延长了资金回流的时间,期间需要足够的资金用于支付各项费用,如清算货款、支付快递费等。预计需要4000元作为流动资金。 8.1.4资金总投入
1000+15000+4000=20000元
七都郡网店开店初期预计费用总投入20000元。 8.2预期回报 8.2.1销售收入
8.2.2销售成本
8.2.3销售利润
9、市场营销策略
9.1店铺策略
1.店铺装修美观、温馨、洁净,感觉有家的感觉,给人踏实感
2.我们应该把我们店内的宝贝的实物图多放在店内,而且定时更新图片,在功能介绍方面要详细,图文结合,给人一目了然的感觉。
3.充分利用店铺栏的广告栏,利用flash,photoshop等工具,把我们的产品放上去。骨科已浏览我们的网站即可看到我们的产品。
4.尽量旺旺随时在线,这样方便我们与买家的沟通,若人不在也要留个自动回复,这样买家就知道你不在。
9.2经营策略 9.2.1产品定价策略
对于七都郡网店来说,才刚刚起步,尚未被顾客熟知,在供应商那里提少量的货代并在定价上可以与竞争者的店低一些,以先获得少部分的利润为主,把精力放在提高网店店铺的知名度以及信誉,对于产品定价,我们采取以下方法:
成本定价法:以成本为中心的定价方法,就是在成本基础加上一定的利润,由于一般的商店都是在进货成本上加的利润,相对就高点,我们在成本上加上利润,价格就会偏低。
市场定价:根据竞争对手的价格参照进行定价
心理定价:根据顾客能够接受的最高价位定价,抛开成本,赚取它所能够赚取的最高利润,主要有以下几个方面,尾数定价策略,整价定价策略,声望定价策略,特价定价策略。
b2b,b2c,o2o联合营销 树立品牌,做散货
提供优质的服务,低价优质经营,降低成本,占领市场 9.3宣传策略 9.3.1整体思路
通过线下服务对大学城的师生集中式的推广七都郡网店,以最低的投放费用,多样特色的形式,收获在大学里的影响力和号召力。
9.3.2广告宣传 1)宣传单
设计风格独特的传单,实施走宿舍和粘贴的形式,走访宿舍不仅可以把信息发送给学生,还能在走访中了解学生的需求,及时得到反馈信息,在我们进货的时起到指导作用,使我们的商品更加的接近消费者的要求;宣传单的粘贴,吸引过往人群的注意力,达到更好的宣传作用。
2)海报铺撒
创造新颖的海报,粘贴在各大学校宣传板和交易板以及学校的公告栏等地方,方面学校的女性师生可以看到我们网店的联系方式,吸引潜在的目标顾客的注意,增加网店的知名度,提高网店的浏览量。
3)名片推广
为网店设计风格独特的宣传名片,内容包括我们网店的主营产品、网址、店名、客服的联系方式以及网店的营销理念,主要针对大学的师生,有利于网店的进一步推广。
4)书签推广
作为赠品与客户所购物品一同发出,加强网店的形象,增加买家的回头率。 2、网络宣传
9.3.3 blog的宣传
此宣传方式也是我们网店的特色的重要的宣传手段,网络博客是一种新兴的宣传工具,作为最主要的网络媒体宣传方式,需重磅出击。
宣传的主要方式是为产品撰写博客来达到宣传的目的,现在许多企业已开通企业博客作为宣传手段,充分的利用了博客资源,成为网上销售的重要工具。 美丽的公主网店开通博客时注重博客的媒体效应,并不是介绍企业,而是以博客的媒体作用为主,来为网店带来流量和销量的直接营销行为。
9.3.4 聊天应用软件宣传
聊天工具已被数亿的年轻人使用,他也是我们与目标客户的主要沟通工具,主要包括一些qq,微信,贴吧等即时聊天工具,可以在个性签名添加我们的网站以及网店的博客,并且动员我们的好友为我们宣传,这样连环带动下,更多的人将了解我们的网店,也将增加网店的知名度和浏览量。
9.3.5与其他网店建立友情链接
有好朋友也在做网店的,大家可以通过互相的连接,交换店铺的连接,形成一个小的网络,增加彼此的影响力,增加网店的浏览量。
9.3.6优惠活动宣传
折价促销:由于网购不能试穿等缺陷,会导致一些潜在的顾客流失,如果幅度比较大的折扣可以吸引顾客,促使消费者网购。
赠品促销:对经常关顾我们的网站以及老客户,第一次网购的客户分别实施一些小礼品的赠送,有助于提升我们网站的知名度。
限期供应:为我们的产品提供一些“真实可靠的限期供应类的口号”可以吸引消费者的眼球,有助刺激消费者的网购欲望。
口碑营销:利用已经在我们网店购买过产品的买家,进行口碑宣传,这样用户就可以推广线上和线下的口碑宣传,有助于推广我们网站和产品。
会员优惠制:用户会员制虽然很陈旧,但仍然在营销中起到重要作用,它有助于活跃用户、激励消费,它是网店与会员交流和交易的纽带,通过与会员的交流,了解到同龄人对韩版服装的特别需求,为我们寻找供货商指明方向。
10、风险分析以及应对
10.1行业竞争
淘宝网网店用户数量多,模仿性类似性的网店竞相出现,竞争性增强,可能会导致部分顾客的流失和会员减少。
应对:保持店铺的特色,增加产品品种与特色,避免货品单一,降低成本,加强宣传。
10.2管理风险
由于我们还是一些未毕业没有经验的在校大学生,在管理方面欠缺许多经验,比如技术经验,人员的调动等。
应对:学习,摸索,创新,多和一些成功的网店店长沟通,吸取精华去其糟粕。
10.3货源风险 货品单一,质量问题
应对:和供应商进行沟通,保证货源方面的问题 10.4市场推广出现问题导致业务下降
应对:宣传策略跟随市场的变化作调整,并做市场调查,分析失误并制定新的策略。
11.网店未来发展
取得销量和信誉,在本土运营取得影响力。 增开新网店,经营更多的产品 打造七都郡网店的品牌 开展自己b2c平台
扩展我们的目标顾客群体,以本土为中心向四周扩展,逐步向全国各地扩展。
12、结束语
随着互联网的迅速发展和电子商务的发展,网购成为了很流行的消费方式,成为了未来发展的趋势。而淘宝网网店的飞速发展已于网民的生活变得更加密切,再加上网络基础设施的加强和中国的庞大人口数量,可以想到有很多潜在的网购顾客。对于七都郡网店来说,我们的发展还具有很的空间,相信通过我们团队的努力,我们的网店未来是美好的。
㈣ 想开一个童装淘宝店,各位有什么建议
在淘宝运营店铺10余年,希望我的回答能帮助到你。
现在电商已经是传统的销售渠道了,题主如果做生意的话,就必须了解。电商刚推出的时候,大家认为这是新兴行业,但是现在这就是传统行业了,线下那种以店铺、商场作为集中销售点的方式,也是一种传统渠道,对于都是传统渠道了,所以做生意的话,就必须接触。
做什么事情首先最重要的是得有适合的人做。产品、资本,这些都是为人服务的。我觉得题主第一步就是先想好是谁搭手来做。同样的资源背景,不同的人做的话,效果绝对不一样的。
然后再考虑怎么做:拍照、做图、上传、推广、发货、售后、活动运营、库存把控每一个点都不是一句话两句话能说明白的,这里我就不一一说了,题主后期有具体的问题的话,再私信我。
但是现实的是,现在对于商贸类生意越来越不好做了,不论你在哪个渠道上做,我看回答题主这个问题的大都是不太建议题主做,如果题主的问题改成想开个实体店卖童装的话,我相信收到的很多回答也是不支持,因为不好做了。
造成这个问题的根,我觉得应该是一个核心点,渠道越来越短,就是从消费者到厂家的距离越来越短了。
这里建议题主,无论从事什笑野么生意,尽量考虑让自己的碰枝喊渠道位置无限接近工厂,可以的话,让自己成为品牌商,帮他人一件代发。
㈤ 开淘宝店卖童装没有钱投资广告,怎么才能做起来
没有钱投资广告,也是可以做得起来的,但会比较慢,也会比较辛苦携让悉!其实很多商家也是没有钱投资广告的,照样做了起来!
童装这个行业,它的市场份额还是挺大,也包含了很多的子类目,那么我们应该做哪个子类目呢,我们先来看一下淘宝的大数据
在图片里可以看到,童装在这里最近30天卖得最多是套装,其次就辩乎是裤子,T恤,普通外套,连衣裙,衬衫。那么你要选择比较有人气的子类目,当然也要结合自己的货源优势。这样的就选好类目了。
我们选好了类目及产品,那么是卖给谁的呢,受众的群体是哪些呢?我们应该怎么定价呢?接下来我们还是通过大数据作参考,
图中很明显的看到,搜索“童装”人群,女性占了75.33%,其中大部分是公司职员,占46.90%,价格大部分接受的是在60-90元区间,占整个价格带的36.47%,她们的年龄是26-30岁之间的,就占了41.90%!
这样我们就非常清楚是卖给谁的了。接下来我们应该怎么做呢?下面简单的说一下思路。
在说思路之前,我觉得很有必要说一下淘宝搜索引擎的原理,一句话:买家标签与店铺标签对等。
如果你是女性,可能会更好一点,你可以从身边的女朋友做起,因为她们的帐号会带有精准的人群标签,让她们进你的店进购买,当然这个过程有很多细节要做的,做了你的宝贝才有权重,只要这样长时间积累了,你的权重就慢慢起来了,这个过程,淘宝也会给你的一定扶持,产品够好的,也肯定会有真实的买家购买。当沉淀到一定的滑好程度,你的店铺就会自然而然的起来的了,如果没有耐心的话,我建议你也别做淘宝,很辛苦的。
㈥ 童装店创业计划书「」
童装店创业计划书范文「精选」
一、童装市场现状分析:
童装涵盖了0-16岁年龄段人群的全部着装。童装企业进行童装品牌定位,可以通过年龄层细分市场。按年龄段可以细分为婴儿装、1-3岁段的幼儿装、4-6岁段的小童装、7-9岁段的中童装、10-12岁段的大童装、 13-16岁段的少年装。从国内童装市场的现实经营状况看,中国婴儿装、幼儿装、小童装和中童装发展已初具规模,产业层次比较明显,拥有各自的领军企业,品牌数量相对较多。
中国童装消费均呈现两位数以上的增长,童装成了服装业发展的一个新增长点,查过很多相关的资料得知,目前我国年产童装占全国服装总产量的近10%。童装生产以中小企业为主,近年来,我国童装的消费需求同比保持高速增长,国内童装企业目前相对缺乏竞争力,国外品牌童装已占据了相当大的市场份额,几乎达50%,而国内有特色的童装品牌所占市场份额还很小,只有30%左右,70%企业处于无品牌状态。随着家庭收入的进一步提高,以及城市居民逐步达到小康生活水平,在现实中现在小孩的服饰需求也平常化,一年当中平时两套,过生日一套,六一节一套,过春节一到两套,一年当中最少需求 5-6套,市场较乐观。同时中国童装市场正在逐步由“数量消费阶段”转移到“品牌消费阶段”总体消费特点表现为一是由过去的满足基本生活的实用型开始转向追求美观的时尚型,部分经济发达的城市,消费者对童装的需求趋向潮流化、品牌化。童装企业在做品牌时,一定要做一个有文化内涵的品牌。
二、童装市场未来的发展趋势
中国童装产业发展很快,市场需求迅速扩大,童装产业发展前景被广泛看好。中国拥有庞大的童装消费主体,童装市场具有极大的开拓潜力。根据有关人口统计年鉴,经查过相关的资料显示,中国14岁以下的儿童约有3.14亿,其中城市近1亿,农村2亿多。据测算,2007年以后,中国每年的新生儿出生率将保持一定比率的递增,到2010年,新生儿出生数将进入高峰期,在现有出生数的基础上增加1倍,将形成庞大的儿童服装消费市场。童装业的发展非常快速,以后的童装业发展将步趋品牌化、服务化、个性化、功能化发展,分述如下:
1、品牌化
现在一些发达城市,生活水平较高的城市童装品牌店日益增多,随着生活水平的提高,品牌意识渐渐加强,现在不少城市中散货童装店也虽然很多,但一定要有品牌意识。
2、服务化
童装的购买者有直接者有间接者(指买来送人的),但以父母间接购买居多,现在由于子女人数不多,一般程度上都比较尊重他们的意见,一定程度上儿童的意见性非常重要,会制约购买意向。如何留住顾客,促使二次消费,我们要考虑更多的增值服务,除了单纯的卖给他们服装后,我们还能给他们带来什么?我们可以提供哪些更多的增值服务,进一点提高顾客价值,也是提高竞争力扩大销售的一种手段和一种发展趋势。
3、个性化
生活水平的提高,对物质各方面的追求会越来越高,审美观点也变得潮流和时尚,针对儿童如果有一些再个性化的服装(一般是中童,大童,少年装为主)将会越来越被重视,而且要表达健康成长、积极向上的良好喻意。
4、功能化
也查过相关资料,据了解市场上有部分衣服对人面含有不利健康的材料,不符合环保健康要求,穿得要健康。因此在以后的发展形势中,有各种功能诉求卖点,如可以当少儿一些不良症、有益提高免疫力的等功能性童装将会越来越被推广和普及。
童装行业的发展任重而道远,品牌男装和女装也许你可以一口气说上十来个不成问题,但要你说出知名的十来个童装品牌可能有点困难,未来童装的发展目的性针对性较强,大的国内品牌将会不断加强品牌建议,不断提高品牌知名度和影响力,规模将会越来越大;一些非品牌将会接受新一轮的应战,要么细会市场打造另一个第一,要么会被一些知名品牌收购和吞拼,一些研发能力,设计款式时尚跟不上的部分中小型企业将会举步维艰。
三、当地市场调研
市场调研是一项非常重要的工作,因市而变,以便做好相应的评估,及时做好当地的市扬调查情况,要了解当地童装店的分布情况及销售情况,了解当地消费人群的消费习惯及消费水准,采用交谈法,实地观察法和问券调查的方法收据相关的信息收据。
当地的市场调查采取以下几种方法:
1、采用传统的问券式调查法,收集相关的资料信息(已委托朋友交给幼儿园的老师分发学生让其父母填写、收回),自已再上街实际询问操作.
2、采用顾客交谈法,多问问当地身边的目标群体,了解他们的消费习惯。
3、多到当地同类产品店多观察,了解他们的店面装修风格、货物风格以及销售成交情况,以便做评估。
4、要在所租店面地段多多观察,多了解所在地段的人流量,目标群体进店率,所在地段的商业氛围。
5、沿街观察或多到当地的幼儿园、小学多看看,了解当地年龄段朋友的穿衣风格,流行的款式等。
问券式调查内容表格如下:(当时委托一位幼儿园老师朋友让小朋友家长填写,发出去200份,收回150份左右,有效率75%)
区域市场童装消费意识及消费习惯调查表
一.您的年纪是?
A. 23-25岁 B. 25-30岁 C. 30-35岁 D. 35-40岁 E. 40岁以上
二.您小孩的性别是?
A.男孩 B.女孩
三.您小孩的年龄是多大?
A.婴儿 B.1-3岁 C. 4-6岁 D. 7-9岁 E. 10-12岁 F. 12-16岁
四.为小孩购买童装时,会不会在意是否是品牌童装?
A.在意,一定要选择品牌的 B. 不在意,只要质量款式好就行
五.为小孩购买童装时,你考虑先后顺序是:(选择你最重视的两项)
A.是否是品牌 B. 质量 C. 款式 D. 价格
六:下面哪些节日时,您会考虑为小孩购买新衣服?
A.过生日时 B. 六一儿童节 C. 过春节时 D. 过这些节日,都会买
㈦ 淘宝开店卖童装怎么样怎么做
如今互联网发达,已经成为了真正的创业时代,越来越多的年轻选择淘宝开店,虽然现在淘宝竞争非常的激烈,但是不可否认淘宝到目前为止还是创业成本最低的一个平台,那么淘宝开店卖童装怎么样?接下来就跟电商知识网一起来了解看下吧。
随着二胎的全面放开,童装的需求量越来越大,意味着童装行业有了更广大的消费群体,所以前景还是非常好的。现在人们的生活水平越来越高,父母们很宠爱孩子,即便自己不花钱衣服,但都不会亏待孩子。
而且童装服装利润都是比较高的,在淘宝上开童装店也是可行的,不过要注意的是现在淘宝上卖童装的店面还是不少的,存在着一定的竞争力,面对良好的发展前景,怎么做才能开好童装网店呢?
1、价格很重要,妈妈们喜欢物美价廉的童装,不一定非要价格低廉,但是价格肯定是第一考虑因素。如果价格合理,童装质量不错,自然会有销量。
2、注重细节。妈妈们都很细心,也会注重童装的细节。这就需要卖家关注衣服的细节,不要有太多线头,更不要有污渍。除此之外,店铺的装修很重要,美化网店和图片,更容易吸引妈妈们。
3、随时在线。作为妈妈,没有固定上网时间。只有孩子们睡觉或者独自玩耍时,才会到网上看看。这就要求卖家随时在线,为妈妈们解答疑问。
4、货源很重要。找到合适的货源,才能用合理的价格去销售。
如果资金不够充足,一个颜色一个号码,进一两套即可。如果颜色较多,号码也多,可以根据当下流行的颜色进行选择。至于尺码,不要选择太大或者太小的号码,中间号码可以多进几套。
进货时,要看看款式和面料。如果选择从网上批发市场来进货,看不到实物,可以仔细观察图片,再加上文字描述,看看是不是符合要求。
卖家也可以去批发市场看一看,应该能够找到不错的货源。请卖家记住,童装的货源有很多。一种渠道走不通,不妨换一种渠道。找到价格更优惠,质量更好的渠道,才有机会吸引越来越多买家。(关注电商知识网,可获取更多电商资料)
㈧ 淘宝运营之童装新店如何操作
每天都有很多新商家加入淘宝这个平台,其中最多的就是服装、食品这些大匹品,今天小编就先和大家一起来聊聊淘宝童装店起步阶段该怎么做!
①市场研究:当你要上一款产品的时候,不要去盲目的上传,要先看自己的产品的主要特点是什么,跟其他竞品相比优势在哪里、劣势在哪里,买家的需求点是什么,他们关注的地方是什么,你的产品卖点是什么等等。提醒商家一定要注意,很多商家前期不做任何的规划就盲目把店铺开起来,都是抱着一种先把店铺注册了在说。
②标题的优化:标题优化是非常重要的,一个好的标题能够事半功倍,让你的展现多起来,从而获得更多访客的机会。
③宝贝属性:这个一定要如实填写,如果夸大宝贝,也会造成DSR评分的下降。
④主图:这个超级重要,一个好的主图肯定是比差的主图的点击率更高一些,在展现相同的情况下,好的主图就要比差的主图的访客要多。
⑤价格:尽量不要直接一口价,用打折软件打折扣价。
⑥宝贝描述:不管是PC端还是无线端,你都要做好,很多人觉得无线端的访客越来越大所以只专心做好无线端但往往这种方法是不对的。
⑦上下架时间:每个类目性质不同,买家的购买习惯也不同,比如说有的类目周二周三流量最多,周六周末最少,但是有的类目反而周六周日访客居多,所以这个都是要根据自己的类目和买家的搜索习惯、购买习惯去决定上下架时间。
关于童装新店如何运营,今天亿帮代运营小编就给大家分享到这里了,如果想了解的商家可以咨询,专业的服务是行。主营、、、、内容营销等一站式服务商!
㈨ 淘宝网店运营策划方案
我们都知道现在则团已经是网络的时代了,网络带给我们的便利是非常大的,所以网络崛起的速度也是很快的,他也带动了很多的产业发展,例如淘宝网购平台,我们在网购平台上就能浏览选购自己想要的商品,商品来自全国各地,各种各样的商品琳琅满目,这么多商家的入驻导致了竞争的激烈,让很多商品有优势的商家也不能很好的展示出来,所以我们必须学会合理的运营打理。
淘宝网店运营策划方案一、年度运营目标首先确定年度目标销售多少,店铺需要总盈利多少,以及总销售额,成本费用率以及净利润率,从而确定明年的每月销售额,全年占比。然后在根据每个月的销售额确定每个月的运营目标,比如每个月的流量需要多少、转化率为多少、客单价又是多少,才能达到这个月的销售额。同时还要细分到每个月的广告投入,直通车与钻展广告比例分配,还有每个月需要的人力成本、物流成本、货物成本、杂费等,在对客拿拆服的人均日接单、仓库的人均日发单做一个目标定制。参考:二丶年度运营核心策略1丶运营思路:天猫+整合流量渠道+会员营销+品牌营销+爆款打造+明星代言策划2丶全年各阶段的运营规划和计划丶目标与成本控制预算,运营团队磨合与稳定,任务落实到人,岗位工作流程标准化S0P规范制定,KPI考核机制消盯枣及核心指标确定,客服体系,营销推广资源共享与分工3丶产品定位丶风格定位丶拍摄图片丶天猫上新,详情页制作,店铺管理与内功丶装修与视觉营销,策划文案4丶店铺推广引流主抓直通车丶钻展丶淘宝客,店内关联搭配与套餐优化5丶活动策划丶大促策划比如明星代言活动及双十一丶双十二大促活动等。6丶社交媒体的运营,微信丶自媒体公众号、微博的日常运营与推广7丶会员多层级与积分制方案,会员关怀,用户体验提升,老客户优惠活动8丶日常维护管理丶网店优化,数据监控分析来调整运营方向(店铺丶行业丶用户丶活动数据等)9丶团队统筹协作与部门沟通协调,供应链的管理梳理(产品丶市场丶仓储丶物流等)三、工作落实制定好年度目标规划后需要落实到每月每周工作当中,完成每个周期目标。大的方向不变,实际运营中不断调整运营推广策略。
淘宝店铺需要优化修改的地方一、宝贝优化修改时机有一部分卖家认为只有当自己没有产品没有流量的时候才需要去优化自己的产品,但是不仅仅只是没有流量才要优化的,在我们日常运营店铺的过程中,其实还有很多时候是需要去对产品进行优化,编辑,修改的。流量开始持续下滑当流量开始出现下滑的趋势的时候,我们首先会去看行业的趋势有没有下滑,看同行有没有做什么活动抢流量,是不是节假日等等,然后会诊断单品或者店铺有没有出现违规被降权,如果以上情况都没有,那么我们就要警惕了,这就说明产品本身已经出现很严重的问题了。你的标题关键词人气可能正在下滑或者排名正在下滑,直接导致你的单品流量下滑,那么你就需要对你的标题进行优化,重新拉升你的关键词权重。同层同级竞争在运营店铺过程中,我们总会遇到自己的竞争对手,如果竞争对手产品优势都比你好,特别是同等级的对手,那么你在与他竞争过程中就会丧失竞争力。从而导致流量跳失严重。
怎么经营好淘宝店铺1、保持产品质优价廉
在淘宝上卖东西同类的产品价格低、质量好是最基本的,因为这里无硝烟的竞争太激烈了,同类的产品能有成百上千种,很多还是皇冠级卖家的。你没有这两条优势,会被淹没在产品的洪流之中无处可寻。买家谁都会货比三家,谁的钱也不是天上掉的,有好质量的没有人愿意买劣质的,有便宜的每人愿意买贵的。这个谁都清楚的问题就不多说了,但是要是做到质优价廉是最费体力和脑力的工作,选批发商,选货,比货,砍价,反正一个买家要做的事情你一个卖家要在这个环节全部体会,最重要的是要货比三家。
2、保持售中服务细致入微
售中服务是最重要的也是最烦琐的工作,是考验掌柜真功夫的环节,质优价廉的商品给一个大马哈去买也是枉然,对客人的服务要有三心:真心,耐心、和细心。
真心的对待没一个客户不是有句歌词唱的好吗“用你的真心换我的真情”客户只有被的真心所感动对你产生的信任,才会考虑买你东西。
耐心的给客户交流,要百问不厌,没有人在没弄清楚之前就拍下。
细心观察买家的真实需要,看穿他真正在乎的地方,有的不在乎贵贱,而在乎款式就给他多展示几款,有的在乎价格不在乎质量,就个他介绍便宜的,总之要细心的听,认真的分析才能交易成功。
3、保持持售后服务跟踪到位。
你的宝贝卖出了不是一个交易的结束,而是下一个交易的开始,你要按时回访客户,解决他们的烦恼,收集他们的意见,改进自己,挑逗他们在买的欲望,总之要为让他成为你的忠实客户而努力,你维护一个客户的投入可以比发展一个新客户节省7倍的金钱和精力,这不是我说的,是一个经济学家的科研成果,切记。
4、保持宣传长抓不懈
如果你没有做好上边几项,要是你能做好这一项,也可以招揽一些新客户维持你的火爆,但是无论是新老卖家做不好这一条,早晚会委缩,别人不知道你的店铺,看不到你的宝贝,你不可能火起来,只有千方百计的去提高你的曝光率。