在多年的经营中,我们发现销售童装有时候比销售成人服装更需要技巧:
1)了解客人需求:客人的孩子多高(请留意,是多高,而不是几岁)?男孩女孩?通过妈妈的打扮,判断客人将是哪类货品的购买者,有针对性地将适合她的货品推销给她。另外,客人是送礼用,还是买给自家孩子?送人的一般最好推荐套装。自家孩子穿,则可以随意单件挑选。客人的消费层次也需要留意,千万不能强人所难,硬推高利润的货品。
2)了解自己货品的尺码:家长在看重几个款式的时候,我们应该注意哪些有货,哪些没货,没有货而且也不打算补货的话,就尽可能地将客人的注意力转移到有尺码的货品上,不要让客人执着地选择没有尺码的那件。这需要店主灵活掌握。
3)让客人了解我们:这需要你制定一些名片,贵宾卡,海报,将自己的业务范围打印成招牌,贴在店铺两侧或门楣上,使路过的客人知道你家童装店是以经营什么类型的为主。
4)完善体贴的服务:衣服不是出了门就与我们无关的,童装往往会遇到退换。只要客人满意,我们可以允许客人在一定期限内回来退换货品,当客人要求无条件退货时,我们总是爽快答应,这一举动完全出乎客人的意料,反倒是她们不好意思。而恰恰是这样的干脆利落,我们赢得了很多回头客。周到的售后服务有时往往更能够打动客人的心。
暂时想到这些,看看是否能够对你有所帮助。
如果还有其他关于童装的疑问,可直接进入我们空间,或者直接和我们联系,万一隐身或下线,不必担心,请留言,我们会尽快回复。祝你好运!
2. 卖童装的语言技巧是什么客人进店怎么与之交流
卖童装的语言技巧是问家长孩子喜欢穿什么样的衣服,挑出衣服,和家长说这件衣服卖的很好,好多孩子都喜欢,再把衣服的好处夸夸,应该就可以了。
卖童装销售技巧和话术:
1、保持礼貌,热情,真诚和主动的服务态度。
2、同色系服装陈列在一个区,相关元素,相关风格搭配在一起。
3、顾客轻摸一下商品或见什么都摸一下,表明他对商品兴趣一般,目标不明确,营业人员还应耐心观察其变化。
4、成交后,付款包装时应注意收到顾客付款后应把金额报清;并重申服装应付款项。
5、用含蓄的方式,就顾客选择的品种稍加提示,帮助抉择。
6、抓住最佳时机,采取响应招呼方式。
7、与顾客发生矛盾时,礼貌相待,做到心境平静,有针对性介绍说明,或者满足顾客一定的自我感较强的心理,使其缓和气氛。
8、与顾客发生矛盾时,要掌握不同的说服方式,克制自己情绪,力争感染对方,或使对方自惭自愧,切不可置之不理,或以牙还牙。
3. 做童装生意有什么技巧
做童装生意的技巧:
1、选择好方向
你一定要有一个清楚的思路,做童装最好是专一假如你的店铺很大,可以做男装,或者女装。不要到了市场健忘自己来做什么的,不要让别的东西影响你的思路。就是已经决定经营男装,或者女装,要做到头脑要很清晰,不要一到童装批发市场,看什么都好,什么都想做。
2、童装定位
另外观察来进货的人,都进什么样的货,在哪里卖,假如你发现这个人总来进货,那就是他卖的好,你就要跟踪他到他的店里去静静的调查了,对你马上开店有很大的匡助。童装定位,是做品牌,仍是做学生童装,仍是中老年童装,仍是童装,针对你所要进货的童装进行市场调查。所有批发运动童装的批发商你都要了解,拿本子记住谁家批发什么样的运动童装,什么样的价格,谁家批发的好,谁家进货的人多,谁的店的生意旺。可以要一张手刺标明,你都要牢记在心,这就是你的财富。
3、童装进货
一切预备好了,现在就进货,假如你是第一次上货你也要装做熟客的样子,可以和经销商谈价格,由于你可以说出别人家童装的价格,所以老板看你很懂行,不是新手,新手是回答不出来老板的题目的,中国有句话叫:良知知比,百战百胜。这样在第一次进货就不会多花大头钱,还为了拉你这样的客户给你优惠。
4、严防上当受骗
新手看不出来,是真是假,在这样的情况下,别人拿货的人还良多,你还担心会被骗。在进货当中要留意有良多的衣托,假装也是来进货的,新手是很轻易上当的,看别人抢购,自己怕晚了没有货,也去抢购。你可以采取。让别的批发商帮你进几件,由于你进的少老板是不批发给你的,就是批发给你也是很高的价格,你给帮你的人每件衣服加点钱,就可以批发到你想要进货的衣服了,比你在老板那里批发省良多的钱,回去看看,假如好卖,卖的好,就可以根据需要来进货了,这样不会上当。条件是批发商不熟悉你的情况下完成。
5、童装摆放
进完了货要对童装的摆放,店的整体效果做到给人感觉很好的店,可以去考察批发商或者专卖店,零售商的店铺,到那里学习衣服的摆放,这样你的店就可以以崭新的面貌迎接顾客了。
6、价格调整
卖多少,怎么卖,自己拿主意了。随时把握市场行情,发现批发商的价格调整,你也要马上调整你的价格。
7、促销流动
新开业的店,最好做一下促销流动,可以根据你的店的大小决定购买礼品。现在仍是有良多的人贪小便宜的人,可以捉住这样一部门人的心理。匡助你做好促销。你开业的时候,可以进一些塑料盆,洗脸盆。看起来很大,很有诱惑利。还要进一些气球要带字的那种,有良多小朋友喜欢啊,大人会带孩子来要气球。记住质量一定要好,开业当天,对提前来到店前排队的顾客前200名赠予礼品。买东西的人都有礼品,商品开业还要打折,这样你的店生意就会好,良多人都会知道你的店,给人留下一个好的印象。
如何开店做生意?广告是务虚,经营管理是务实。进货渠道,店员管理,业务拓展,客户沟通,收支利润,运输后勤,都是日常工作的必修课,哪一环节出了问题,都会直接影响业务进项。
经营管理体现在一个商铺日常工作的方方面面,它贯穿于商铺经营的始终,只要我们把握着抓两头带中间的工作原则,即一手抓进货,一手抓销售,用管理提升日常工作水平,用日常工作检验经营管理质量。特别是在岗位标准,业务流程,制度保障,客户拓展维护等方面下足功夫,你的店铺经营管理质量,一定会上升一个新台阶。
4. 童装服装销售技巧和话术
童装服装销售技巧和话术
业绩好的销售代表经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。以下是我为大家整理的童装服装销售技巧和话术经典语句相关内容,希望对读者有所帮助。
童装服装销售技巧和话术经典语句:儿童服装销售有技巧
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
以上六点做到位,就不愁没客单了,顾客变成消费者自然就不在话下了,可以很好的解决销售难的问题了。
童装服装销售技巧和话术经典语句:儿童服装销售技巧大公开
一、推荐时要注意童装对顾客的适合度
在推荐之前,童装店员要充分了解顾客的实际客观条件,这样才能做出适合的童装类型推荐。童装店员在向顾客推荐童装时,一定要本着对顾客适合的原则来进行推荐,只有这样顾客才有可能对你推荐的商品感兴趣。
二、在推销产品的时候有充足的信心
童装店销售员在向顾客推荐某一款童装时,自己一定要有充足的信心,这样才能让顾客对童装有信任感;如果连童装店员本身都对自己推荐的产品显得不信赖的,那么顾客就会十分怀疑你给他的建议是否正确。
三、能够准确的了解到每款童装优缺点
向顾客进行童装的介绍和推荐时,要能够根据各种童装产品的特点,准确地说出每款童装的优缺点,特别是优点要紧记于心。而缺点,则是在为各类童装产品做比较的时候能够用得到。
将优缺点都铭记于心,这样能够在顾客面前显得更加专业,从而让顾客相信你为他做的推荐,更容易让顾客觉得你是真诚的为她推荐商品。
四、配合手势向顾客推荐
童装店员在向顾客推荐童装时,不能光动嘴,还要加上身体语言或是一些手势,例如童装店员可以把童装拿在手里之后再来详细的根据手里的`童装讲解它,这样就能够使推荐显得不是那么苍白无力。
五、配合童装的特征来推荐
每一款童装都有自己不同的特色,在向顾客推荐童装时,要着重强调童装与其他童装不同的地方,这样顾客才能够根据自己的需求选择他们需要的童装产品。在向顾客推荐童装时,一切话题都要围绕你推荐的童装展开,即使有短暂的偏离,也要想方设法再次将话题引到童装上,同时还要注意观察顾客对你推荐的童装的反映,以便适时地促成销售。
童装加盟网小贴士:
推荐童装可运用下列销售方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐童装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对童装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的童装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类童装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐童装时,要着重强调童装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐童装时,要想方设法把话题引到童装上,同时注意观察顾客对童装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类童装的优点。对顾客进行童装的说明与推荐时,要比较各类童装的不同,准确地说出各类童装的优点。
;5. 童装销售技巧和话术经典语句
一、童装客户进店销售技巧和话术
1、就销售技巧而言,不管销售什么,态度是第一的。良好的心态和健康的心理是职业化生涯中必备的内在素质。对导购来说,踏实、勤奋、谦虚、亲切的心理姿态都是须具备的。
2、就销售童装这块而言,要首先对自己所销售的产品有一个全面,深彻的了解,这样你向顾客推销时才会更专业,更具有说服力。还要了解自己啊童装的优势方面,可以向顾客多多介绍。
3、可以从顾客的主体来考虑,儿童一般都是父母或者长辈陪同购买,可以就具体人员而定,就妈妈而言可能考虑的性价比要比较高,爸爸则看重点不同,可以考虑从这方面入手的。
4、其次要把顾客的需求放在第一位,要知道顾客想买什么,想花多少钱等等。准确把握定位顾客的需要这样才可以更好的介绍。
6. 卖童装的销售技巧和话术
卖童装的销售技巧和话术如下:
首先要明白一个道理童装是儿童穿的,但有一点别疏忽了,要吸引家长们的眼球。推销的对象有双层性。
需要准确把握各类童装优劣特点不管什么类别的产品并不是完美的,店员在向意向购买者介绍童装与推荐产品时,需根据各类童装产品的不同,详细指出其优点与缺点,优点是给购买者肯定的心态,缺点是让各类童装产品做比较中能够突出意向购买者的意向产品。
以下介绍童装销售话术:1、0―2周岁的学年前儿童。周岁前,大多数儿童“胖”、“肉感”、生长快,皮肤嫩、骨质软。对童装的要求:内衣棉质为主,宽松柔软,透气性好。外衣宽而不松,保温性好,利于婴幼儿活动。嫌小的衣服不要硬穿,不利于小孩生长,常换常新。
7―12周岁的小学生。人生第二个平稳成长期,尤其是长高。腰圆肚子挺的现象有所好转,或胖或瘦分化严重(大多不是因为缺少营养,而是营养过剩或营养失衡所致)。对童装的要求:区别胖瘦进行设计,使“胖的小孩”不显得胖,使“瘦的小孩”不显得瘦。
童装店在商品、色彩、陈列等卖场设计上吸引儿童的同时,更重要的是要在情感上虏获儿童和他们的父母们。现在的营销观念更强调的是消费者的心理感受,他们购物需要充足的自由空间,自主选择,而增强引导性因素参与店内销售行为,更能隐性地加强销售力度。