A. 开店项目策划书
开店项目策划书模板精选
篇一:开店计划书模板
一、项目描述
1.项目背景(为何想要开这个店?说明你在什么状况或机会,想要开店实现创业当老板的梦想起源。)婴幼儿用品市场日益显现出巨大的市场需求空间,尤其是婴幼儿的早期教育市场随着中国独生子女教育观念的改变和更新,新一代父母将为孩子花费更多的金钱用于孩子的综合素质教育上。婴幼儿用品市场服务机构少,连锁式发展颇受市场关注随着国内零售市场的结构变化和中国老龄化社会的来临,我国婴幼儿用品市场正进入重新洗牌和整合的“调整”阶段,尤其是信息经济时代电子商务的兴起和人民消费观念不断变化,以及我国加入WTO后国内商业进一步开放,使婴幼儿用品市场面临更加激烈的市场竞争和盎然商机。对婴幼儿用品市场来说,网上营销和采购蔚为风行,为企业和商家增辟了新的销售渠道。目前,我国婴幼儿用品市场进入高速发展期,平均每年递增10%左右,高于同期社会商品零售的增幅。自2004年以来,我国的新生儿出生涌现出了第三次婴儿潮-前两次时间是20世纪50年代及80年代后。 我国每年出生人数将达到1800-2000万,在我国GDP持续高增长带动消费升级、第四次人口出生高峰到来以及中国正从世界工厂向世界市场转型的背景下,中国的“婴童经济”出现了良好的发展时机。我国第一代独生子女目前已经到了婚育期,这一代独生子女在相对优越的环境中长大,他们的消费观念与父辈相比有很大差异,尤其在教育下一代的成长方面最为重视。这是婴幼儿用品走俏的一个很重要的原因。按照目前新生儿的出生数量进行累积计算,0至6岁的婴幼儿数量为1.08亿。以平均每个孩子花销4000元进行概算,0至6岁婴幼儿用品市场的远景容量为4000亿元,这是一个巨大的消费市场。我国婴幼儿用品市场进入高速发展期,平均每年递增17%以上,随着产品深度的逐步开发,这个市场的规模将有望得到进一步的拓展。婴儿用品市场特有的购买主体和消费主体分离的“代位消费”特点,传统的家庭对婴幼的宠爱消费心理及80后年轻父母超前的理财消费观念,仍将直接而深远地影响着孕婴幼零售市场乃至整个产业的格局,并赋予该产业市场崭新的消费特征,从而决定了孕婴幼用品消费的持续高增长性。婴幼用品市场潜力巨大,童装、玩具、奶嘴、奶瓶、奶粉、幼教用品、婴儿护肤用品??许多商家和个人都把目光瞄准这一市场。婴儿产品也不断细化.新品层出不穷,朝着人性化、系列化、模块化方向发展。在婴儿用品愈来愈丰富,愈来愈系列化的同时,一些专卖店也逐渐改变策略,变单品推出为套装促销。在各个婴儿用品店里,都可以看到一些套装商品在销售,并且受到了年轻妈妈的喜欢。孕婴童市场迎来的不仅仅是阶段性的机会,而是跨越式大发展的时代。
2.项目介绍(描述符合你的优势和意愿的零售商店模式,包括店铺的店名、店
铺业态、店内主要产品等。它有什么独特之处?你的商店将向消费者提供什么?)
开婴儿用品店投资分析 开婴儿用品店投资分析:市场前景:现在不少年轻父母是独生子女,他们的消费观念和消费水平相对于上一代父母已经有了很大的不同,在孩子的花费上尤其慷慨。2006年和2007年是中国传统生肖的狗年和猪年。一波结婚潮已在今年第一季度出现。 奶瓶、奶嘴、奶粉;衣服、尿布、尿裤;澡盆、推车、童床;枕头、被褥、玩具??没错,这些“东东”
都是婴儿用品。别看东西小,但林林总总的物什加起来,花在婴儿身上的开销,也要占据一个家庭消费支出的大头。
3.项目宗旨与理念
二、店铺选址(店铺的位置在哪里?为何这样选址?)
三、竞争分析(相关的竞争对手有哪些?他们的经营状况如何?他们有何优势劣?)
四、目标市场分析(你的目标市场是哪些消费者?他们有哪些需求特征和人口统计特征?目标市场的规模有多大?未来又会如何发展)
五、店铺运营与管理
1.商品与服务策略
2.商品采购
3.价格制定与调整
4.促销策略
5.店铺设计
六、组织设计
1.组织结构
2.团队成员岗位描述和要求
七、经营目标(包括短期目标、中期目标和长期目标及达成的方式,如:多久达到损益平衡?多久要开始获利?或是有无扩增的计划。)
八、财务计划
1.资金需求与使用计划(开业和维持第一年的运营需要多少资金?它们分别用在哪里?)
2.融资计划(预计开店的资金来源,是一个人独资,还是和朋友合伙?如果合伙,每个合伙人的出资比例?同时还要考虑到现金、银行贷款的比例或运用,这关系到未来开店后的利润分配。)
3.现金流预测与损益预估表(规划头两年的每月现金流量和损益表,第一年应该达到多少销售额?如果没有达到,你将采取什么措施。)
九、风险评估(经营的过程中会遇到哪些风险?该如何避免与应对?)
篇二 :创业项目计划书样本
一、项目企业摘要
创业计划书摘要,是全部计划书的核心之所在。 *投资安排
*拟建企业基本情况
*其它需要着重说明的情况或数据(可以与下文重复,本概要将作为项目摘要由投资人浏览)
二、业务描述
*企业的宗旨(200字左右) *主要发展战略目标和阶段目标
*项目技术独特性(请与同类技术比较说明)
介绍投入研究开发的人员和资金计划及所要实现的目标,主要包括:
1、研究资金投入
2、研发人员情况
3、研发设备
4、研发产品的技术先进性及发展趋势
三、产品与服务
*创业者必须将自己的产品或服务创意作一介绍。主要有下列内容:
1、产品的名称、特征及性能用途;*介绍企业的产品或服务及对客户的价值
2、产品的开发过程,*同样的产品是否还没有在市场上出现?为什么?
3、产品处于生命周期的哪一段
4、产品的市场前景和竞争力如何
5、产品的技术改进和更新换代计划及成本,*利润的来源及持续营利的商业模式
*生产经营计划。主要包括以下内容:
1、新产品的生产经营计划:生产产品的原料如何采购、供应商的有关情况,劳动力和雇员的情况,生产资金的安排以及厂房、土地等。
2、公司的生产技术能力
3、品质控制和质量改进能力
4、将要购置的生产设备
5、生产工艺流程
6、生产产品的经济分析及生产过程
四、市场营销
*介绍企业所针对的市场、营销战略、竞争环境、竞争优势与不足、主要对产品的销售金额、增长率和产品或服务所拥有的核心技术、拟投资的核心产品的总需求等, *目标市场,应解决以下问题:
1、你的细分市场是什么?
2、你的目标顾客群是什么?
3、你的5年生产计划、收入和利润是多少?
4、你拥有多大的市场?你的目标市场份额为多大?
5、你的营销策略是什么?
*行业分析,应该回答以下问题:
1、该行业发展程度如何?
2、现在发展动态如何?
3、该行业的总销售额有多少?总收入是多少?发展趋势怎样?
4、经济发展对该行业的影响程度如何?
5、政府是如何影响该行业的?
6、是什么因素决定它的发展?
7、竞争的本质是什么?你采取什么样的战略?
8、进入该行业的障碍是什么?你将如何克服?
*竞争分析,要回答如下问题:
1、你的主要竞争对手?
2、你的竞争对手所占的市场份额和市场策略?
3、可能出现什么样的新发展?
4、你的核心技术(包括专利技术拥有情况,相关技术使用情况)和产品研发的进展情况和现实物质基础是什么?
5、你的策略是什么?
6、在竞争中你的发展、市场和地理位置的优势所在?
7、你能否承受、竞争所带来的压力?
8、产品的价格、性能、质量在市场竞争中所具备的优势?
*市场营销,你的市场影响策略应该说明以下问题:
1、营销机构和营销队伍
2、营销渠道的选择和营销网络的建设
3、广告策略和促销策略
4、价格策略
5、市场渗透与开拓计划
6、市场营销中意外情况的应急对策
五、管理团队
*全面介绍公司管理团队情况,主要包括:
1、 公司的管理机构,主要股东、董事、关键的雇员、薪金、股票期权、劳工协议、奖惩制度及各部门的构成等情况都要明晰的形式展示出来
2、 要展示你公司管理团队的战斗力和独特性及与众不同的凝聚力和团结战斗精神 *列出企业的关键人物(含创建者、董事、经理和主要雇员等) 关键人物之一
*企业共有多少全职员工(填数字) *企业共有多少兼职员工(填数字) *尚未有合适人选的关键职位? *管理团队优势与不足之处? *人才战略与激励制度?
*外部支持:公司聘请的法律顾问、投资顾问、投发顾问、会计师事务所等中介机构名称。
六、财务预测
*财务分析包括以下三方面的内容:
1、过去三年的历史数据,今后三年的发展预测,主要提供过去三年现金流量表、资产负债表、损益表、以及年度的财务总结报告书 2、投资计划:
(1) 预计的风险投资数额
(2) 风险企业未来的筹资资本结构如何安排
(3) 获取风险投资的抵押、担保条件
(4) 投资收益和再投资的安排
(5) 风险投资者投资后双方股权的比例安排
(6) 投资资金的收支安排及财务报告编制
(7) 投资者介入公司经营管理的程度
3、融资需求
创业所需要的资金额,团队出资情况,资金需求计划,为实现公司发展计划所需要的资金额,资金需求的时间性,资金用途(详细说明资金用途,并列表说明)
融资方案:公司所希望的投资人及所占股份的说明,资金其他来源,如银行贷段等。
*完成研发所需投入?
*达到盈亏平衡所需投入?
*达到盈亏平衡的时间?
项目实施的计划进度及相应的资金配置、进度表。
*投资与收益
*简述本期风险投资的数额、退出策略、预计回报数额和时间表?
七、资本结构
*目前资本结构表
*本期资金到位后的资本结构表
*请说明你们希望寻求什么样的投资者?(包括投资者对行业的了解,资金上、管理上的支持程度等)
八、投资者退出方式
*股票上市:依照本创业计划的分析,对公司上市的可能性做出分析,对上市的前提条件做出说明
*股权转让:投资商可以通过股权转让的方式收回投资
*股权回购:依照本创业计划的分析,公司对实施股权回购计划应向投资者说明
*利润分红:投资商可以通过公司利润分红达到收回投资的目的,按照本创业计划的分析,公司对实施股权利润分红计划应向投资者说明
九、风险分析
*企业面临的风险及对策
详细说明项目实施过程中可能遇到的风险,提出有效的风险控制和防范手段,包括技术风险、市场风险、管理风险、财务风险及其他不可预见的风险
十、其它说明
*您认为企业成功的关键因素是什么?
*请说明为什么投资人应该投贵企业而不是别的企业?
*关于项目承担团队的主要负责人或公司总经理详细的个人简历及证明人。
*媒介关于产品的报道;公司产品的样品、图片及说明;有关公司及产品的其它资料。 *创业计划书内容真实性承诺。
篇三 :创业项目计划书标准样本
一、项目简明摘要: 项目名称 行业范畴 商业模式 主营产品 创 始 人 团队成员 所需资金 资金用途 联系邮箱
“创梦客”创业投资交流平台 移动互联网
通过向创业者及投资人免费提供交流平台获得广告展现盈利 移动端创业投资社交软件 陈波
共4名:其中CTO1名、CAO1名、移动端总监1名 1000万
产品开发□ 团队建设□ 办公设施□ 推广宣传□ [email protected]
二、项目概况描述:
帮助用户实现梦想!
无论何时何地,不论任何阶段,公司必须牢记“帮助用户实现梦想”是我们的核心宗旨!以成就用户梦想为己任,且通过不断的功能优化和生态圈完善满足用户实现梦想的需求;凡能促进用户实现梦想的战略、策略、项目皆须尽快实施;凡与该宗旨相违背的战略、策略、项目皆不得展开; 3年内打造以用户需求为核心的圆梦生态圈;
A、年龄在18~38岁有梦想、有激情、有个性、爱时尚、敢想敢干的年轻群体; B、主要活跃在一线城市,热衷手机上网,酷爱影视、音乐、体育、动漫等活动; C、这种人经常被称为:创客、梦客、极客、码客、威客、IT客、投客;
D、他们热衷讨论并实践关于创业项目、创意点子、科技发明、旅行计划、时尚设计、文艺影视、公益环保、投资赞助等话题; 快捷精准地获取能帮助自己实现梦想的.资源;包括但不限于资金、人才、经验(指导、交流、学习);
A、不断围绕用户需求打造圆梦生态圈,包括资金链、人才链、经验链; B、必须有利于用户对“快捷精准”的要求,详见《平台开发纲要》;
C、必须增强用户粘度、热度,让用户觉得有效、有趣,且愿意主动传播; *请在这里描述您项目独特的核心竞争力
项目宗旨
项目战略
目标用户
用户需求 怎样满足 用户需求 项目核心
三、产品进展与服务:
四、市场营销:
*介绍企业所针对的市场、营销战略、竞争环境、竞争优势与不足、主要对产品的销售金额、增长率和产品或服务所拥有的核心技术、拟投资的核心产品的总需求等:
五、核心团队介绍:
*目前资本结构表
*本期资金到位后的资本结构表
*请说明你们希望寻求什么样的投资者?(包括投资者对行业的了解,资金上、管理上的支持程度等)
八、投资者退出方式:
*以下退出方式请根据您的实际情况选填:
1、股票上市:依照本创业计划的分析,对公司上市的可能性做出分析,对上市的前提条件做出说明 2、股权转让:投资商可以通过股权转让的方式收回投资
3、股权回购:依照本创业计划的分析,公司对实施股权回购计划应向投资者说明
4、利润分红:投资商可以通过公司利润分红达到收回投资的目的,按照本创业计划的分析,公司对实施股权利润分红计划应向投资者说明
九、风险分析:
*企业面临的风险及对策
详细说明项目实施过程中可能遇到的风险,提出有效的风险控制和防范手段,包括技术风险、市场风险、管理风险、财务风险及其他不可预见的风险
十、其它说明:
*您认为企业成功的关键因素是什么?
*请说明为什么投资人应该投贵企业而不是别的企业?
*关于项目承担团队的主要负责人或公司总经理详细的个人简历及证明人。
*媒介关于产品的报道;公司产品的样品、图片及说明;有关公司及产品的其它资料。 *创业计划书内容真实性承诺。
篇四 :创业项目计划书样本
一、项目企业摘要
创业计划书摘要,是全部计划书的核心之所在。
*投资安排
*拟建企业基本情况
*其它需要着重说明的情况或数据(可以与下文重复,本概要将作为项目摘要由投资人浏览)
二、业务描述
1、咖啡行业历史背景及现状分析
咖啡――世界三大饮料之一,一个西方的舶来品,在中国确是家喻户晓,有着极为深远的历时背景和现实意义。咖啡、西餐的真正兴起,应该是从20世纪90年代末开始的。其发展速度之快,在短短十来年时间内,达到了前所未有的行业繁荣。现在随着改革开放经济蓬勃的发展,有着大批的外商和白领长期处在高节奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的种种因素,造成了这个咖啡销量不断上升。故咖啡消费主要群体也就是外商、白领、旅游者和居家百姓。 2003年的调查表明:咖啡终端销售市场一依次为:咖啡及西式快餐连锁店、星级酒店、西餐厅。其中咖啡馆及西式快餐连锁店主要由上岛咖啡、星巴克咖啡、真锅咖啡,麦当劳、必胜客,这些连锁店平均每月销量在21.18吨,占30.18%,其次星级酒店每月平均销量在16.47吨,占23.47%,西餐厅平均每月销量13.53吨,占19.28%。随着时代的发展和人们生活理念的进一步改变,咖啡业也在以一种迅猛的速度发展。
2、企业说明----大学生群体分析
年龄:18—25
特点:在中国,大部分大学生经济来源主要来自于父母,他们拥有较高的知识文化水平,有区别于其他群体独有的价值观。他们追奇求新,尊重个性,紧跟潮流,渴望独立,寻求刺激,却又带有些许怀旧,希望获得成就感、归属感和安全感。
三、产品与服务
主要经营范围:
咖啡类:蓝山,拿铁,摩卡,卡布其诺,意大利,哥伦比亚,巴西等等。(咖啡类为本店特色,均为现磨现煮的咖啡。)
奶茶:各种口味奶茶,如草莓,青苹果,巧克力,芒果等。 下午茶:绿茶,红花茶,人参乌龙茶,几种花草茶等。
甜点:各式精致甜点,如慕斯,饼干,蛋糕等。还有多种口味的沙冰和冰激凌。
价格定位:
在18-25岁的消费者中,有44.0%的比率认为每瓶咖啡的价格定在31-50元之间是最适合的;认为每瓶咖啡价格定在51-100元最适合的消费者比率为26.8%;认为每瓶咖啡价格定在30元以下最适合的消费者比率为18.5%;其它价格区间的消费者选择较少。
不管是咖啡产品还是其它产品,价格定位的正确方式是根据消费者对该类产品的价格接受程度来定价。比如每瓶咖啡定价多少钱的策略是要先了解消费者认为每瓶咖啡最适合的价格,再根据消费者对每瓶咖啡价格的接受程度来确定每瓶咖啡的容量;而不是根据每瓶咖啡产品的容量来决定产品的价格。咖啡产品的价格定位既不是越高越好,也不是越低越好。价格定位只有符合消费者需求才是硬道理。
四、市场营销
市场评估:
1、 目标顾客描述:在校大学生及老师。商务楼的商业人士。
2、 市场容量或本企业预计市场占有率: 1%
3、 竞争对手的主要优势:产品数量较多,发展历史久,资金充裕,被众多客人认可。
4、 竞争对手的主要劣势:产品模式固定,不灵活。
5、 本企业相对于竞争对手的主要优势:发展初期可以采用不同的经营模式,选择最适合的。
6、 本企业相对于竞争对手的主要劣势:资金少,不被客人认可。
我们确定冒泡的下午茶咖啡屋主推产品为原味、咖啡冰、特浓,并加大宣传力度。同时目标消费群将集中在月消费水平超过500元的大学生。
分析:首先,根据我们的市场调查,在咖啡屋里除了“提神”这一功效外,大部分人在这里还感觉到了“休闲”。“休闲”不仅是一种生活态度,更是生活追求。面对眼花缭乱的大千世界,面对生活节奏不断加速的大背景,大学生有一种身心能够得到歇息的渴望,而云山水榭咖啡屋正是给消费者提供了这样的场所。
市场销售计划:
1、产品:
咖啡类:蓝山,拿铁,摩卡,卡布其诺,意大利,哥伦比亚,巴西等等。(咖啡类为本店特色,均为现磨现煮的咖啡。)
奶茶:各种口味奶茶,如草莓,青苹果,巧克力,芒果等。 下午茶:绿茶,红花茶,人参乌龙茶,几种花草茶等。
甜点:各式精致甜点,如慕斯,饼干,蛋糕等。还有多种口味的沙冰和冰激凌。 2、价格:
小饼干 6-8元 提拉米苏 10元 水果杯 6元
维也纳黑森林蛋糕 8元 芝士蛋糕 10元 蓝莓芝士蛋糕 12元
3、促销方式:
①建立会员卡制度:卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率并不高,如9.5折。一方面,这可以给消费者受尊重感,另一方面,也便于服务员对于消费者的称呼。特别是如果消费者和别人在一起,而服务员又能当众称他(她)为*先生、小姐,他们会觉得很受尊重 ②个性化服务:在桌上放一些宣传品,内容是关于咖啡的知识、故事等,一方面可以提升品位,烘托气氛,也增加消费者对品牌好感。 为多位一起来的消费者配备专门的讲解人员。如果他们感兴趣,可以向他们介绍各种咖啡的名称、来历等相关知识。也可以让其参与咖啡的制作过程
五、管理团队
店长1名;
行政人事部:正、副部长各1名,档案管理员1名;
财会部:部长1名,会计1名,收银员1名;
市场部:部长1名,成员3名;
采购部:设部长1名,采购人员若干,记录员2名 ;
酒水服务部:部长1名,服务员4名,调酒师2名,点心饮品师傅若干;
六、财务预测
各阶段费用预算
1.POP费用:100张*X元=XXXX元
2.优惠券印刷费:XXXX元
3.送顾客咖啡成本:成本(X元)*入客数*送比数(3%)= XXXX元
4.其他活动费
;B. 谁帮我做一个策划书 标题是:七喜童装开店策划书 急啊 急啊 求救!!!!
是自己开店策划书给谁看的是教加盟店的写的方向角度都不同
先传一篇童装店经营方法
童装有尺寸之分 幼童 中童 大童每次拿货都是整手计算一手可能有4-6件 依年龄尺寸大小 档次也有高低之分
你想走的档次 店面所在位置 客户消费能力 都左右营运选货的方向
服装有季节性 冬天是夏天的3倍 由夏天开始比较稳当
夏天货成本低 款式没冬天复杂 比较轻 借夏天货熟悉批货市场
培养和店家关系 最理想开店的时机为五月
小学附近 市场口 儿童医院隔壁是最佳的选择
批货广州虎门比较集中 样式新 价位低
如何选货 先到童装批发市场逛几回 经验是问出来的 窍门是聊出来的
眼光是多看培养出来的 看老手都拿什么货 如果碰到拿货的同业和她讨教
请她介绍好卖家 记得带个空的手拉车 或买几个装货的袋子
让店家感觉你像是来采购的 店家是精明现实的 模样不像她懒得理你
随便回答你 给你报个高高的价 看多了自然知道那些货是新货 那些是畅销货
刚开店建议中低档占8高档占2小女生占8小男生占2 店面租金高 档次慢慢提高
刚换季可大量大胆进货 季节中尾期补货即可 年节 换季是大月要好好把握
毕业拍照男童礼服小公主沙裙 外公外婆送孙礼物 送满月礼等慢慢都要备齐全
店面装潢不建议花费太多 干净即可 将来货挂满那看得到装潢
轨道投射灯 衣架 衣柜 门口的特价衣车摊 不建议有玻璃门
有内外之分 门口能摆个投币摇摇车会有招揽效果 或大幅流行卡通图案
壁上挂的 人偶穿的用最小码 可爱又不占地方
童装店要靠老客户的 从客人小孩的穿著 你就要判定 她是不是你想要的客户
如果是千万好好侍候 店的存亡 就看好客户多寡
经营观念技巧
换季前大拍卖 不赚钱也卖 摆到下一季 衣服退流行 退色走样 还要占空间整理
越堆越多越不值钱
客户要的下次采购就要买回 每周或隔周一订要补新货
店里摆些新奇小糖果小玩具 摆平哭闹小朋友
店面显眼处摆新货 2-3天更换 壁上挂的也要常换 灯光常照会退色没办法卖
轨道投射灯单独开关客人进来再开 热又伤衣服
急啊 急啊 求救!!!!访客来补充 不见楼主再说明
C. 商业计划书范文
疯狂BP为您简单整理一下几个行业的商业计划书范文,希望能帮助到您!
1、电商行业相关BP范文:参考范文
2、教育行业相关BP范文:参考范文
3、批发/零售相关BP范文:参加范文
4、餐饮行业相关BP范文:参考范文
5、文化娱乐相关BP范文:参考范文
6、知名企业案例:参考范文
D. 我打算开家童装店,想去织里拿货,需要注意些什么吗
虽说童装进货是的经验是靠自己慢慢的摸索出来的,但是有前人总结的经验我们也是可以借鉴的,这样的话会让我们少走很多的弯路。
进货时码数的选择。
1、首先每个品牌的服装都定位在某个年龄段,如20-25岁或者30-40岁。童装也一样,很少有厂家说可以生产0-10岁的,如果哪个厂家跟你说:咱们是厂家,0-10岁都有,而且质量很好,价格很低,那必定是忽悠。
2、因为真正的有实力的,想做品牌的不会把生产线拉那长的。进货时,应该考虑到尺码畅销问题,一般来说两端的尺码应该少进点,据本人近段时间,与众多童装实体店主请教患上知童装2-4岁的是卖的最好的。
(4)童装实体店的策划书扩展阅读:
注册程序
第一步:咨询后领取并填写《名称(变更)预先核准申请书》,同时准备相关材料
第二步:递交《名称(变更)预先核准申请书》及其相关材料,等待名称核准结果
第三步:领取《企业名称预先核准通知书》,同时领取《企业设立登记申请书》等有关表格;经营范围涉及前置许可的,办理相关审批手续;到经工商局确认的入资银行开立入资专户;办理入资手续(以非货币方式出资的,还应办理资产评估手续)
第四、五步:与个人独资企业和合伙企业登记注册步骤相同。
反欺诈委托加盟
反欺诈委托加盟是一个新的业务模式,表示加盟投资商委托一家公司帮着加盟策划,以达到规避加盟风险、和引进合适的加盟项目。
反欺诈委托加盟绝对不只是简单地为加盟投资商推荐一家连锁企业,而是从加盟创业、维权、店铺经营这三个方面进行整体策划。这一全新的概念是由伦琴反欺诈加盟网提出的。
E. 童装促销策划方案3篇
童装促销 策划方案 3篇
童装促销策划方案1
旺季做促销,淡季做服务 品牌童装折扣尾货的促销方案
一、切切实实做好淡季服务月。
淡季相对空闲,那么我们应该投入精力去做好服务,把服务月作为店面的常规工作去做,而且用心去做好。服务做好了不是白做,也不是为别人去做,其实到底还是为了你去做,回报终归还是你的。
二、单独做一次淡季促销。
虽然淡季做促销没有旺季促销来的单多,但是通过淡季促销,怎么都能接一些单。哪怕接一个单都能达到目的。为什么?
因为通过促销活动一是可以提升店面员工士气,增加店面活跃气氛;二是通过促销宣传了品牌,积累更多意向客户;三是通过促销积累更多的经验,方便下次总结提升。
三、联合异业品牌做活动。
淡季阶段,其它行业品牌同样也会思考做童装店促销活动方案,因此,我们可以主动去寻找商家,一起组织做淡季促销,这样可以节省一定的费用,而且能扩大宣传和促销的范围,起到事半功倍的效果。最好联合到对我们有实质性帮助的那些品牌。
四、主动出击,做好宣传。
淡季虽然顾客比较少,但是一定要主动去做品牌宣传。这时候我们发现也有一些品牌在做宣传和促销,但是没关系,如果别人做了,你没做就吃亏了。这时候做宣传不是吃亏,而是为了更好宣传自己。可以在建材商场里面宣传、也可以到小区里面做宣传。做一些长期可以派发的单页,请几个大学生兼职,花不了多大的成本。先不要想着如何有快速回报之类的。不打无准备之战,也不打无宣传之战,只有做好了宣传功,才能有好回报。
五、加强学习,培训提升。
淡季时候,店面客流量相对比较少,因此无论导购、老板,都比较空闲。那么我们不应该把这些时间花在无聊事情上面,而是要特别利用这段时间用来学习上,储备知识,为旺季的到来做好充分的准备。比如总结卖点,加强练习的强度;到其它优秀经销商学习观摩;参加培训班;或者组织读书学习;举行一次户外拓展等,都有利益提升整个团队的士气和战斗力!砍柴不误磨刀工,只有平时打好基础,才有战时的优秀表现。
做淡季促销、联合异业品牌搞活动差茄,也是个不错的方法。正当别人愁着店面没顾客、生意不好的时候,优秀的经销商已经开始做应该做的事情了。
童装促销策划方案2
童装店开业策划方案
用气球做拱门,凸显店的活力和青春,门口两边放花篮,这样醒目,路过的人都知道这家店是新开的,既然是新开肯定就有折扣,门口挂红色横幅,红色有红红火火的神庆辩寓意,写上热烈庆祝童装店正式开业,字要大,字颜色可以选黄色,因为黄色对人的眼睛刺激是最强的,
1.在门口选择一个最佳位置做一个X架海报:皇帝童装店,让你的孩子引领潮流,跑在时尚的前线,给孩子最好的,让童年分外精彩,皇帝童装帮你孩子打造出贵族的气息,穿出男孩的王者至尊,女孩的高贵典雅,让您的孩子更加自信,热爱自己热爱学习。活动期间全场打....折。
2.可以去买点玩具类的东西放在不同风格的衣服下面,要醒目,这样可以使顾客驻足,多停留,聚人才能聚气,聚气才能聚财,玩具卖了衣服也卖了,活动期间可以说消费超出多少送什么礼物。
3.介绍产品时你自己一定要比顾客专业,所以你对你的产品的属性必须很了解,比如这件衣服是什么材质的,含百分之多少的棉?棉的功能是什么?《棉吸汗保暖,丝袜功能是柔滑,毛功能是保暖,等等》这件衣服的款式是今年目前很流行的款式,这件衣服的颜色看上去就是很活力的颜色,刚好和你小孩的肤色一很衬,没错就这件了,您相信我传出去肯定会让别的小孩羡慕的。引导顾客时最好你的思维是很强势的,给顾客吃定心丸。
4.学会做顾客销售调查表,比如今天什么时候卖了什么衣服,买的人大人的年龄,小孩的年龄,性别,他们是哪一类性格的顾客,是哪里人,从事哪个行业,你是通过什么样的引导让他们购买的,一定要详细写下来,这些都是可以套出来的,你能第一时间掌握信息,那么你就掌握的市场,一个月后你再翻出来看,来分析,我相信你会有很大的收获,
5.良好的售后:服装行业说白了游缺同等价格的产品材质都差不多,主要是一个款式和一个售后,我们要给顾客一个安全感,现在比的就是服务,以上的调查表你要学会记住所有来消费过的顾客,下次来的时候直接称呼她名字,这样她会感觉很亲切,慢慢的成为朋友,跟分不同人群,去跟他们聊生活,聊感情,聊事业,慢慢的让对方喜欢上你,从而喜欢上你的产品,然后信任你的产品,最后达到一个依赖你的产品,对于老顾客时不时送点小孩喜欢的小礼物都无所谓。这里我建议给顾客一个福利:只要是我们的产品不管任何时候,我们可以凭发票包缝补,其实自己也花不了什么钱,但顾客会觉得有保障,所以买单时提醒他保留好发票。
6.店面的整洁,和商品的陈列这个就看你自己的了,喜欢什么样的风格,没事多出去看看竞争对手的店铺,如果你要招店员店员的素质包括销售技巧都要培训,给店员的福利也别太少,还有和她的感情沟通也要建立好,让她把店当自己的家,还可以鼓励她以后你可以帮她开店,让她时刻保持着对生活的激情和未来的憧憬去工作,这样状态下的她会顾客知道我们是非常专业化的。
童装促销策划方案3
新店开业活动策划方案
——惠安东园
开业时间:3月份
活动时间:3月3号—3月11号
(开业时间最好选择在节假日,该时期属于销售较旺,可以最快聚集人气。活动一般跨度两个周末)
一、 宣传策略
在开业的前5天,可让员工穿着气模小熊在以下场所发活动传单及气球;传单量建议为2000份。(气模熊单价1000元,可购买一只用于常规可用道具,也可找省代借来暂用)
内容包括:开业时间、促销信息、店址、电话等 发放区域:
① 幼儿园/小学门口(放学时间发放,人流量大,直接面对目标群体);
② 公园/儿童活动中心(晨练或傍晚发放,群体主要为孩子父母或爷爷奶奶辈);
③ 店外及周边商圈(下午或晚上发放,直接商场所定位的中高端客户);
④ 附近中、高档社区(下班时间发放,直接锁定附近区域中高端客户群体
二、 活动期间氛围营造
- 店外:
? 橱窗海报—活动告知(让消费者更具体的了解活动信息) ? 拱门、布条、花篮—营造氛围(标语:热烈庆祝:“中国名牌”嗒嘀嗒惠安东园店盛大开业)
- 店内:
? 导购员(统一着装、精神饱满,笑脸相迎) ? 礼品堆头(摆放整齐,提升品质感和礼品价值)
? 陈列布置(用气球或花束装饰,活跃店内氛围)
- 其他宣传方式:开业庆典:
邀请幼儿园小朋友或当地的庆典队做开业表演,吸引人气。
三、 促销方案
? 春装新品亮相7.5折超值体验!
? 秋冬感恩回馈,买一送一,买3件立享5折(3件以上4.5折)!
四、新店开也平面宣传物料
一、 传单:
正面 背面
正面
二、 海报
背面
风格一 风格二
备注:活动的实际金额可根据当地的实际情况做修改。
F. 活动策划方案
活动主题: 认领绿地,争创绿色
活动目的: 增强同学们的环保意识与社会责任感,向广大市民宣传环保知识,为绿色环保做出我们自己的贡献。
活动背景:
随着世界各国经济的迅速发张展和生产力水平不断提高,人类对环境的影响越来越大,环境问题已日益突出和尖锐化。严重的生态破坏和环境污染问题已成为当代人类社会面临的重大问题。值此签订“绿地认领”协议的机会,我校开展“认领绿地,争创绿色”的环保教育活动,大力宣传我们中学生应该为保护环境贡献自己的一份力量。
活动方案:
一、分发倡议书
为了让更多的人认识地球环境的现状,支持绿色环保行动,校团委于每年6月5日向学生下发环境保护倡议书,并要求学生将倡议书带回家,向家长、邻居等宣传,呼吁人人懂环保理,人人做环保事。
二、出刊绿色环保主题黑板报
通过学习环保知识,各班级出刊环境保护主题黑板报,让同学们充分关注环保,利用这个阵地宣传环保的任务和意义。
三、开展环保体验活动
保护环境,创造一个良好的学习生活空间,需要你我伸出手来共同去实践。在校团委的精心组织下,我们的志愿者高举队旗,在我们认领的绿地、社区和街道,清扫地面,擦洗栏杆,清理草坪中的纸屑、烟头、果皮,拔除杂草,用自己的行动创造优美的社会环境和氛围,感召他人,影响社会,并以此增强大家的生态环保意识和绿色文明意识。
活动流程:
按照我们的活动方案,在校团委的组织下积极开展有关绿色环保的活动,争取人人参加,班班参加,在学校营造一种绿色的氛围,使得人人都懂得保护环境的重要性。
活动总结:
根据学校“绿色环保”的方案,我校每年开展有关环保宣传体验的活动,在宣传“绿色环保,人人有责”方面取得了很大的成果,不仅增强了学生们的环保意识,而且让学生们将保护环境在自己的家中,在所居住的社区进行宣传,争取更多的人投身到环保当中去,做环境保护的卫士。保护环境是一件有意义的事情,我们相信,以后会举办更多宣传环保的志愿者活动,呼吁大家一起来保护我们的地球,创建我们的美好家园。
一、秋季儿童商品展
开辟儿童专区,主要销售童装、童鞋、儿童玩具、婴儿床、小孩手推车等,庆典活动策划方案。展出各种不同品牌的商品,并联合厂家展开不同程度的优惠、打折、赠送等促销方式。婴儿床、手推车等需要安排营业员现场讲解。
精心布置卖场,利用海报和各种材料等,营造出童话般的色彩和氛围。同时,儿童的衣服、玩具等本身就是色彩多样,可以充分利用商品的色彩来进行现场陈列摆设。
(有实力的大型商场可搭建一个“卡通儿童王国”,可分为场景区、活动区、销售区:其中场景区是一个木头搭成的童话般的王殿,西方式的建筑尽显童话般的色彩,里面“栩栩如生”的白雪公主正跟小矮人一起游玩,灰姑娘正等着小王子用金色的马车把她接走……另外活动区是简单游乐设施,如翘翘板、滑梯、积木、秋千等,让家长在购物的同时,小孩子可以在一边玩,但特别要做好安全保护措施;销售区可摆设各种卡通玩具,童话人物造型等陈列出售。)
购物满50元,赠送精美儿童茶杯一只,原价值5元左右。
购物满100元,送儿童摄影券一张,可到指定影楼拍摄儿童照片一张,或肯德鸡餐券,价值15-20元。
购物满200元,赠送儿童乐园游乐券一张,或肯德鸡餐券,价值20-30元,儿童乐园可为商场内儿童乐园,也可跟市内大型儿童乐园联系。
*注:赠送品还可为儿童玩具、学习用品等
活动协助单位:游乐园、影楼、肯德鸡餐厅、玩具厂商等
二、童话故事演讲比赛
报名对象:5-10岁的儿童,无论是否购物,均可报名参加。限制人数为15人。
活动方式:每位参赛者上台演讲一个童话故事,限时5分钟,根据选手的语言、神态、服装打扮等由现场评委评出一、二、三等奖。
奖项设置:
一等奖:1名,奖品为商场消费券价值500元
二等奖:2名,奖品为商场消费券价值200元
三等奖:5名,奖品为商场消费券100元
参赛者注意事项:报名方式:提前10天开始接受报名,参加者携带选手基本资料介绍、一寸照片一张,到商场企划部直接报名,也可将选手材料邮寄到商场企划部报名,规划方案《庆典活动策划方案》。公布商场咨询电话……
如演说需要音乐、道具配合的,参赛者自己准备素材。
参赛者需要经过一定化妆打扮,可打扮成童话人物、卡通人物等。在评委打分项目中有“造型”一项。
活动操作说明:
1、活动需有一至两名主持人现场主持,串联起各位选手之间的演讲,同时邀请六位评委进行现场评选打分,评委邀请对象是商场领导、学校老师等。
2、活动时间:每位选手演讲限时5分钟,15位选手为75分钟,另加上开场白和颁奖时间等,活动时间控制在两小时内。
3、活动宣传方式:提前在报纸上刊登广告,并通过会员海报、商场现场海报等方式告知顾客。在活动进行时,可邀请新闻单位到场采访拍摄。
4、活动现场布置:在商场门口或中央大厅搭建一个活动台,精心布置活动现场,用彩带、横幅、海报等营造出童话色彩,备好音响、话筒等各种必需设备。
5、活动可与广播电台联合主办,并由某厂家赞助协办。
三、秋日宝贝——征集商场形象代言人
活动说明:
商场的形象代言人有助于商场形象的树立和推广,使商场更具亲和力、感染力,并无形中带动商品的销售。商场形象代言人将分为三代:儿童、年轻人、中年人。后两者的征集活动将在“秋日三步曲”的后两个策划中加以说明。儿童、年轻人、中年人都是商场的主要顾客群体。
活动方式:
提前10天,在报纸、电台等新闻媒体上刊登广告,并在商场门口告示栏和会员海报上公布征集启事。
征集内容:商场征集一男一女两名儿童代言人,年龄5-10岁,形象代言人的照片将会出现在商场的报纸促销广告和海报上,并参加商场举行的一些活动。
报名方式:参加者携带基本资料介绍、六寸照片一张,到商场企划部直接报名,也可将材料邮寄到商场企划部报名。商场将从报名人中选出10-15人参加现场选拔决赛。
现场选拔说明:参加决赛者需现场表演节目,节目内容不限,限时5分钟。商场将于次日公布谁是最终形象代言人,一男一女形象代言人将各获得500元消费券(或者今后将由商场每年提供春夏秋冬四套服装),另外凡参加决赛的人均可获得商场50元消费券。
活动准备:在商场门口或中央大厅搭建一活动台,并精心布置,可延用“童话故事演讲比赛”活动台,加以稍作改动。
注:对儿童代言人的成长,商场将不定期予以长期关注,这有助于增强顾客的好奇心,吸引顾客。
五一黄金周是我国国民三大长假之一,在此节假日期间,国民消费集中,私款消费趋旺。在五一黄金周即将来临之际,结合本酒店的实际情况和涉县的市场情况,为了迅速提高酒店知名度、消除市场陌生感,达到经济效益与社会效益双丰收的目的,特制定本方案。
一、目标市场分析
为了促进该大酒店五一期间的消费,我们对酒店现有消费群体和涉县地区大众消费形式进行了分析,通过分析发现:酒店现有消费群体基本为团体、商务和公款消费,而该部分消费者五一期间基本放假休息,若不能有效拉动涉县大众消费群体来酒店消费,酒店五一期间消费状况将不容乐观。但涉县其他消费行业继春节之后在五一前后将会出现前半年的消费高潮,这些行业包括:电信、家电、婚纱摄影、家具、珠宝、手机通讯、保险等大众消费行业。而这些行业中的中高端消费群体也正是酒店的目标消费群体。
酒店成立一年来,基本未对该地区中高端大众消费群进行过有效的营销宣传。假如针对这类消费群去做广告宣传,则存在受众群体分散,宣传范围广,宣传工程复杂,宣传成本过高等问题。但该地区内已成熟的许多大众消费行业中,已经拥有自己的销售网络和一大批固定中高端客人。如何能利用这些大众消费行业的销售网络、销售信誉以及中高端客户资源,来提升**大酒店自身的品牌形象以及销售业绩,在五一黄金周和今后成功地拉动该地区中高端大众消费层到**大酒店来消费;同时借此机会,实现该酒店与其他消费行业强强联手,共同打造中高端消费市场;也为进一步确立**大酒店在涉县引领中高端消费的市场地位奠定基础,是本策划案的关键和目的所在。
二、策划思路
为了建造该地区中高端消费群体的商圈,实现**大酒店拉动该地区中高端散客消费群到酒店消费的目的,本策划案主要从以下几个方面考虑:
(一)借势营销
《兵法》有云:“善战者,求之于势,不责于人,故能择人而势。”
借势就是随时关注和把握身边的资源和事件,从中联系产品和企业,及时发掘和发现提升产品和品牌的每一次机遇,及时抓住与我有用的机遇,借“势”而上,达到推广产品和提升企业的目的'。本案主要借两方面的势:
一是借商家之势。即借该地区已成熟的一些消费行业中优秀商家的势,来更直接,更有针对性地面对该地区中高端消费者进行营销宣传。利用这些优秀商家在市场上已树立的品牌形象、消费信誉和固定客户群,直接提高**大酒店在该地区中高端消费群心目中的地位。
二是借五一之势。即在借助其他行业优秀商家之势的同时,还要借助五一消费黄金周的大势。虽然五一消费黄金周对该地区酒店业并非真正的黄金周,但是对其它消费行业可谓是真正的消费黄金周。我们要借助这个消费黄金周的消费之势来吸引更多的消费者到**来消费,同时借此机会宣传**。
(二)引导消费
五一消费黄金周里,人们有着大量的消费需求,如:家电、婚纱摄影、家具、珠宝业等等,假如在**大酒店消费后,可以同时得到在这些行业的优秀商家给与的在市场上无法得到的折扣优惠,那么,就有很大的可能拉动这部分消费者到酒店来消费。
(三)满足消费
五一黄金周里,客人来**大酒店消费,不仅可以享受到酒店促销活动的各种优惠,同时,还能得到该地区其它消费行业里优秀商家推出的优惠活动和消费折扣。让客人有一种“来**消费 能享受多家优惠”的实惠感。以优惠、实惠、来得值来满足消费者到**大酒店消费的需求。
三、策划原则
本次五一营销活动的策划原则是:
1、给客人全方位的、多重的、最大的优惠感觉
在**一处消费,可以得到多处的最大额度的优惠,客人会有一种“值”的感觉。我们要做到的就是,让客人感觉在**消费“值”!
2、充分显示**大酒店在该地区酒店业的优势地位
本次活动不仅要让客人感受到在**能享受多重优惠的感觉,还能充分树立起**大酒店在该地区中高档消费层中的优势地位和领军形象。因为,只有**能带给客人珠宝业、家电业、通讯业、婚纱摄影等等消费行业商家精英提供的最大额度的优惠消费政策。这是该地区其它酒店无法办到的。无形中,**大酒店在消费者心中的优势地位更加巩固。
四、策划主题
本次五一营销活动的主题:
“**牵手商家精英倾情回馈客人”
本次五一营销活动的宣传主题:
到**消费 享多家优惠
在**消费 品位又实惠
该主题充分突出**大酒店在该地区酒店行业内的主导地位,让客人知道在**消费后,就会有很多行业的消费优惠,让客人有一种“值”得感觉。
宣传上充分突出行业联动回报新老客户,强强联手送客人实惠的特点。
五、活动策划
(一)活动时间
(二)活动合作商家
(三)活动对象
(四)活动地点
(五)活动方式
六、活动的氛围营造
(一)酒店外布置
(二)酒店内布置
(三)合作商家店内、外宣传
七、活动的准备工作
八、活动宣传和促销
(一)活动用印刷品
(二)活动宣传
九、策划实施细节要点
一、活动主题:
爱在有情天——××珠宝圣诞特惠酬宾
二、活动时间:
12月21日—25日,共计五天
二、活动说明:
以圣诞节为契机,以所有的品牌专卖店为推广平台,借助产品手册、抽奖酬宾、珠宝鉴定、特价产品、VIP贵宾计划等多样化的形式内容聚集人气,提高品牌关注度及拉动销售,为品牌的持续经营收集潜在客源信息。
三、活动目的:
1、以圣诞节为契机,将潜在客群转变为实际消费客群拉动产品的销售,提升销售额;
2、以特惠活动为平台,吸引更多潜在客群关注品牌动态,提高品牌知名度;
3、通过针对性的活动展示品牌文化,拉近品牌与客群的距离,提高品牌竞争力。
四、活动内容:
1、抽奖酬宾:
活动期间,每天进店的前50名顾客,无论其是否购买产品,均可领取一张抽奖券。奖券由正券和副券组成,正券由顾客保管,副券投入抽奖箱。活动最后一天,进行现场抽奖,顾客凭副券及手机号或身份证号兑奖。
获奖名额分一二三等奖及纪念奖等数个等级,每个等级可设置一定数量的获奖名额。奖品内容应多样化,既可以是不同价值的产品实物(戒指、耳环、链坠等),公司纪念品(台历、钥匙扣、名片夹等),也可以购物代金券或折扣券充当。
2、珠宝鉴定:
活动期间,顾客可以将自己的珠宝首饰拿到门店,由我们的专业珠宝鉴定师为其免费鉴定真伪、等级。如有可能,该环节可以一直延续下去,可以增加公司品牌在消费者心目中的可信度和亲和力,有利于提升品牌形象。
3、特价产品:
活动期间,每个门店每天都将主推一至二款特价产品,以适当的折扣或是与其他产品搭配销售的形式推出市场酬宾。从21日到25日特价产品的品类及折扣比例应逐步加大,尤其是产品品类更应契合爱情的主题,以便与圣诞的氛围吻合。
搭配策略:如按原价购买指定款产品(主打产品)后,再加极少的现金即可拥有一款精致的特色产品(小饰品为主,如戒指、)。
4、VIP贵宾计划
活动期间,凡一次性购买产品达到一定金额的客户,即可直接转为VIP客户,获得我们特别推出的VIP贵宾服务,可享受在所有门店购物折扣、终身免费提供珠宝维护和清洗、购物积分等特惠项目。
另外,活动期间可适当的准备部分玫瑰花,24日和25日两天,每天前20名进店的女性均可获赠一枝。
五、活动支持:
1、媒体的广告支持:
活动开始前连续三天,选择优势平面媒体,借助其广泛的覆盖面,推出活动主题并预告活动内容,使更多的消费者获知我们的圣诞特惠信息。版面简洁,画面温馨,突出品牌形象。
平面媒体的选择:
(1)当地的DM杂志或是报纸连续三天,每天半版硬广;
(2)圣诞节当期的电视报一期,半版硬广。
如有可能,可选配一篇千字左右的软文,围绕主题介绍针对不同人群选购珠宝的技巧,及简易的珠宝辨别方法。
2、产品手册支持:
制作一批精美的产品手册,全方位介绍公司产品信息,圣诞节活动内容,特价产品信息等详细信息,提前五天放置于各个门店的显眼位置,便于顾客取阅。产品手册的制作需要注重可读性和实用性,使顾客能够长久保留。
同时,还可以将产品册放置于部分报刊亭、商场或是超市门店,扩大发行覆盖面。
3、POP海报
提前一周制作好一批精美的POP海报,张贴于各门店显眼位置,及各主要街道、超市、商场、小区门口等人流量集中的区域。海报强调视觉冲击力,突出主题。
4、其他物件支持:
X展架4个、横幅4条、抽奖箱4个、抽奖券1000张、签到簿4本、POP海报40张左右,奖品若干,音响、话筒及音乐光碟每个店面一套,圣诞装饰物品4套,纸笔,剪刀、透明胶布,礼品袋,玫瑰花,桌椅等相应必备工具。
六、现场布置
各门店的装饰应在20日前完成,活动期间如有破损,应在第一时间修补整齐,并保持其完好至活动结束:
◎利用圣诞装饰物品装饰门店,要求突出圣诞的氛围;
◎X展架放置于门店门口;
◎横幅悬挂于门店门头;
◎利用音响设备播放舒缓的音乐,音乐内容以圣诞音乐为主,其他舒缓的音乐为辅,注意控制音量大小,以不影响对话为宜;
◎产品手册,放置于门店最显眼处,以便于顾客可以方便的取阅;
◎抽奖箱放置于产品手册旁边;
◎25日当天,在规定时间内将抽奖箱放置于门店前空地,进行现场抽奖;
七、注意事项:
1、奖券的保管和发放由各店店长负责保管和发放,顾客进店时应主动送上奖券,并协助顾客将裁下副券,当面放置于密封的抽奖箱内,同时,做好顾客资料的登记,用于兑奖时的依据;
2、所有奖品均应放置于礼品袋内,顾客兑奖时应与顾客一起检查袋内奖品是否与中奖奖品一直,之后有礼貌的交给顾客,并送上“恭喜您中奖!”和“感谢您的热情参与,欢迎下次光临!”等礼貌用语;
3、做好顾客的资料收集,尽可能的留下顾客的姓名、工作单位、手机号码等基本资料,在活动结束后整理完整并上交公司,为公司的长久经营累积资源。
4、耐心解答顾客的每一个询问,如不能马上回复,应留下顾客联系方式,待获得正确回答后第一时间内回复客户。