『壹』 列车乘务员下班了开房休息,是否违反规定
列车乘务员下班了开房休息,是否违反规定?
铁路的相关纪律和规定没有干涉下班后个人私生活规定和纪律。
『贰』 火车乘务员一趟换6套衣服,背后藏有什么秘密
这个秘密就是我国的疆域辽阔,涵盖了“寒温带、中温带、暖温带、亚热带、热带、高原气候区”这6个气候带,一辆从北到南的火车,它一路上就可以跨越一年四季,因此乘务员也要根据温度变化更换不同的衣服。
因此,乘务员服装变化的背后,也是他们贴心服务的具体体现。
朋友你好,
空姐或者列车乘务员离职之后,他们的制服必须要被公司收回的,因为这种是代表了一个航空公司的形象
『肆』 火车列车员怎么休息
你说的两种情况要分开说明。1,当日返回。这要看B城的停点,如果停点短,一般A地到B地后休息1-4个小时就返回A地了,这种情况不分长途车短途车,有的长途车B城下完旅客后就开始上人返回A地了。也有的在B地休息时间稍长6-12小时,这样他们就要在B地的列车公寓休息。2,次日返回。和上面一样,也要看停点,在B地停留时间12-20小时左右的,则他们也在B地的列车公寓休息。无论以上哪种情况,他们都要从B地返回到A地以后,才能下班休息回家,就是说在B地只是暂时的休息,回到A地了才算下班。而一般来说,A地到B地的时间加上B地返回A地的时间,就是乘务员在家休息的时间。火车列车员怎么休息
『伍』 一辆列车的列车员是怎么换班的,怎样倒班,一趟完成后休息吗
具体要看你跑哪趟线路。有的是六小时一换乘,有的是八小时,还有十小时的,还有一个人值到头的。长途卧铺单人车厢是早六点到岗,晚十点休息。但是一般都得干活干到十一点以后才让回去。总之不管哪种倒班方法,觉都是不够睡。一般是上几天班,就在家休息几天。比如上四天就休息四天。但是过年过节,春运暑运加开临时客车需要你去加班的时候,休息基本就泡汤了。有时候还不给加班费!
『陆』 火车列车员上班时间
长途火车的上班时间是三班倒,每天上班六到八个小时,一次出车可以休息四天左右。
而短途列车(不过夜)是每节车厢一名乘务员,一名车长,中途不休息。
一般的长途(1000公里以上)是需要有2个列车长的,而且每次车是需要若干班组来值乘的,一般是视路程的远近来决定班组的数量,按照运行图的运行时间来排班次,一般是6-8小时一倒班,所有的列车员包括列车长全部换班到宿营车去休息。并且每6-8小时由宿营车的值乘班长负责叫班和换班。
(6)火车列车员下班需要换制服吗扩展阅读:
列车员,是铁路客运列车工作人员,也称列车乘务员。列车员的工作职责有开关车门、打扫车内卫生,查验车票、核对铺位,提供舒适的乘车环境、维护车内公共秩序,并协助乘警保障旅客旅行安全。列车员的职业特点有固定的工作模式、狭小的工作环境、不定时的饮食及在车上年复一年地工作、往返于同一条线路。
列车员素质要求:
1.思想素质
思想素质主要是列车员的思想意识、思想方法和思想修养,这是做好客运服务工作的首要条件。具体表现在:有事业心、责任感,服务意识强;有锐意进取的精神;坚持原则,敢于负责,办事公道;先人后己,克己奉公;待人热情坦诚;遵章守纪,热爱集体,抵御错误思想,识别美丑荣辱,自觉地维护企业、车班的利益和声誉。
2.心理素质
心理素质主要指心理过程和个性心理,如情感情绪、兴趣爱好、气质性格以及信念、意志、自尊、宽容心等方面的成熟程度和健康程度,这是搞好服务工作,当好列车员的关键。客运职工的个性心理特征、生活条件、工作环境和工作实践(与旅客交往活动)所形成的心理品质、情感品质、意志品质、性格品质和个人修养是客运服务心理的基础。具体表现在:尊重旅客,真心、用心为旅客服务;尊重上级,主动汇报,接受监督,善于自我管理、自我调控行为、抑制负面影响。列车员还须懂得心理活动在安全生产中的作用。
3.文化素质
文化素质主要是指列车员的文化知识水平,这是其他素质形成、发展的基础。目前要求列车员具有中等职业教育文化程度。
4.专业技术素质
专业技术素质主要是指列车员做好服务工作必须具备的专业知识和技能,这是当好列车员的必要条件。其具体要求是持证上岗、熟知本岗位业务知识和职责、熟知车厢内的设备操作规程、掌握客运服务心理和技能。
5.身体素质
身体素质主要是指列车员应有良好的身体素质。旅客服务工作繁重,列车上休息不好,吃不好,夜间还要值班,没有充沛的精力,要做好优质服务工作是极为困难的。因此一个好的身体是搞好工作的基本保证。
『柒』 列车员休息时间是怎样安排的
机车乘务员工作和休息时间标准:
①乘务员一次连续作业时间标准(从出勤到退勤),客运列车不超过8 h(随客车便乘不计入,但随货车和无便乘铺除外);货运列车不超过10 h;/b运转、调车机12 h,四班制夜班可设两班,每班6 h。
②机务本段最短休息时间16 h(从退勤~再次出勤)。
③外段驻班的最短休息时间10 h(从入寓~叫班)。
④外段调休时间,不少于5 h(从入寓~叫班)。
⑤轮乘制在继承站休息时间,不少于6 h(从入寓~叫班)。
(7)火车列车员下班需要换制服吗扩展阅读:
列车员,是铁路客运列车工作人员,也称列车乘务员。列车员的工作职责有开关车门、打扫车内卫生,查验车票、核对铺位,提供舒适的乘车环境、维护车内公共秩序,并协助乘警保障旅客旅行安全。
列车员的职业特点有固定的工作模式、狭小的工作环境、不定时的饮食及在车上年复一年地工作、往返于同一条线路。
列车员能力要求:
1.具有良好的观察能力
良好的观察能力是客运服务人员的基本技能,是搞好优质服务的前提。在客运服务中,注意观察细小的事情,从中发现新情况、新问题,改进服务方式,或从细微的征兆中发现问题的本质,有效地防止各种事故的发生,保证旅客运输安全。
2.具有准确的判断力
列车客运服务工作经常会出现意想不到的新情况、新问题,特别是对突发事件的判断能够及时、准确,才能预防或制止各种事故的发生,保证旅客运输安全。
3.具有良好的记忆力
记忆是智力活动和能力提高的基础。客运服务人员必须对铁路的规章制度、技术业务、实际操作、列车到开时分等方面的知识必须记得牢,并能灵活运用,才能对旅客的询问对答如流。
4.具有较高的理解能力
客运服务人员的理解能力有两个方面:一是表现在对铁路规章制度、操作技能知识的理解,理解透彻才能掌握运用。二是表现在尊重旅客,对旅客的心理需求多一分理解,才能有耐心、热心去为旅客服务。
5.具有较强的表达能力
列车员同旅客进行语言交流,直接反映服务态度和服务水平,因此需要较强的口语表达能力,而口才又是人类生活中应用最普遍而最难能可贵的技术或艺术。
6.具有较强的人际交往能力
旅客列车每天有各种各样的旅客,他们的性格、爱好、兴趣各不相同,旅行需求不同,列车员同他们处理好关系是十分重要的,因为这关系到对你的工作的评价,直接反映服务质量。如果与旅客发生争吵,不仅反映一个人的工作能力不强,而且影响个人形象,也影响铁路的声誉。
『捌』 列车员下班要隔离吗
列车员下班后要不要隔离,这要看列车员的身体状况。如果列车员身体健康则不需要隔离,如果列车员出现身体不适则要进行检查,如果检测出已被感染则需要隔离。
『玖』 火车列车员制服
男制服没有腰身,冬天是小合领,夏天是大翻领!
女制服有腰身,冬夏都是小翻领@
『拾』 火车上的工作人员是怎样换班的
出现这种情况应该有很多因素。这种车一般是没有宿营车的,一个乘务班组只有12-16人。跟人员作息安排、路局安排情况都有关系了,可能路会尽量安排人员在自己所在车站休息